Институт РОПКиП

1. Общие положения

Настоящая программа профессиональной переподготовки «Руководство деятельностью по эксплуатации и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома» разработана с учетом положений:

- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»

- Приказ Минтруда России от 12 апреля 2013 г. № 148н «Об утверждении уровней квалификаций в целях разработки проектов профессиональных стандартов»

- Приказ Минобрнауки России от 1 июля 2013 г. № 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам»

- Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 12 апреля 2013 г. N 148н "Об утверждении уровней квалификации в целях разработки проектов профессиональных стандартов"

- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 23.08.2017 № 816 "Об утверждении Порядка применения организациями осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ"

- Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ

Программа разработана на основе требований ФГОС: 08.02.11 Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома, Приказ Минобрнауки России от 10.12.2015 N 1444.

Программа разработана с учетом профессионального(ых) стандарта(ов) (квалификационных требований):
- Профессиональный стандарт «Специалист по управлению многоквартирным домом»

Разработчики:

- Клапова Елена Владимировна/ Преподаватель

- Сергоманов Дмитрий Николаевич/ Преподаватель

2. Цель реализации программы профессиональной переподготовки

Формирование высококвалифицированных специалистов, обладающих глубокими знаниями, навыками и компетенциями в области эксплуатации и обслуживания многоквартирных домов. Эта программа направлена на обеспечение качественного и устойчивого функционирования жилищного фонда, повышение комфорта и безопасности жильцов, а также содействие улучшению состояния общего имущества многоквартирных домов.

В рамках освоения программы профессиональной переподготовки обучающиеся готовятся к решению задач профессиональной деятельности следующих типов:

-Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих;

- должностям служащих (приложение к настоящему ФГОС СПО);

-Обеспечение и проведение работ по санитарному содержанию;

- безопасному проживанию и благоустройству общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории;

-Обеспечение и проведение работ по эксплуатации;

- обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;

-Обеспечение управления многоквартирным домом;

Обучающиеся по программе готовятся к решению следующих задач проффесиональной деятельности:

1) Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих

2) должностям служащих (приложение к настоящему ФГОС СПО)

3) Обеспечение и проведение работ по санитарному содержанию

4) безопасному проживанию и благоустройству общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории

5) Обеспечение и проведение работ по эксплуатации

6) обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома

7) Обеспечение управления многоквартирным домом

организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме

Области профессиональной деятельности и (или) сферы профессиональной деятельности, в которых выпускники, освоившие программу, могут осуществлять профессиональную деятельность:

Перечень основных объектов (или областей знания) профессиональной деятельности выпускников:

многоквартирный дом и придомовая территория;

внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования;

прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов;

коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы;

порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию,

благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором

отходов;

техническая и иная документация на многоквартирный дом;

базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на

основании договоров;

собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме;

подрядные и ресурсоснабжающие организации;

первичные трудовые коллективы;

запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.

Трудовые функции, реализуемые после обучения	Код	Трудовые действия
16.018 Специалист по управлению многоквартирным домом
Обобщенные трудовые функции: Обеспечение контроля предоставления жилищно-коммунальных услуг
Осуществление расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими организациями	D/02.5	-Анализ финансовой информации и консолидация средств управляющей организации для расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими организациями. - Определение размера периодических платежей за оказанные услуги, выполненные работы и предоставленные коммунальные ресурсы. - Оформление расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими организациями. - Начисление штрафных санкций подрядным и ресурсоснабжающим организация за несвоевременное и некачественное выполнение работ и услуг в многоквартирном доме. - Ведение пообъектного учета расходов на содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества и на оплату коммунальных ресурсов. - Формирование итоговых документов для представления на общем собрании собственников по форме, в объемах и сроках, определенных условиями договора управления
Обобщенные трудовые функции: Организация предоставления работ и услуг по содержанию и ремонту многоквартирных домов
Организационно-техническое обеспечение работ по управлению многоквартирным домом	E/01.6	-Обеспечение взаимодействия персонала структурного подразделения, направленное на развитие его трудовой мотивации, инициативы и активности. - Подготовка локальных распорядительных документов, касающихся специфики выполняемых работ по управлению многоквартирным домом. - Контроль подбора кадров, его расстановки и целесообразного использования. - Организация повышения квалификации, соблюдения персоналом норм трудового законодательства, правил и норм охраны труда. - Координация выполнения сопутствующих работ по организации управления многоквартирным домом. - Организация мониторинга соблюдения технических и иных требований к качеству работ и услуг, предусмотренных договорами с подрядными, ресурсоснабжающими организациями. - Оценка выбранного способа оплаты услуг и выполненных работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома
Планирование и мониторинг деятельности по управлению многоквартирным домом	E/02.6	-Планирование деятельности структурного подразделения, разработка и утверждение текущих и перспективных планов работы, определение целевых показателей структурного подразделения. - Координация деятельности персонала структурного подразделения по организации выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества и предоставлению коммунальных ресурсов. - Контроль выполнения планов работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома. - Взаимодействие с другими структурными подразделениями организации при подготовке договоров с подрядчиками и ресурсоснабжающими организациями. - Контроль исполнения договорных обязательств собственниками помещений в многоквартирном доме, подрядными, ресурсоснабжающиими организациями и арендаторами
Реализация финансово-экономической стратегии организации по управлению многоквартирным домом	E/03.6	-Совершенствование способов оплаты работ за содержание и ремонт общего имущества и предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме. - Организация мониторинга поступления платежей собственников и пользователей помещений за содержание и ремонт общего имущества и предоставленные коммунальные услуги. - Контроль эффективности расходования финансовых средств при осуществлении взаиморасчетов с подрядными и ресурсоснабжающими организациями. - Прогнозирование результатов финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации. - Подготовка и осуществление мероприятий по обеспечению изменения размера платы за работы и услуги по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома
Взаимодействие с собственниками помещений в многоквартирном доме, их объединениями и органами власти	E/04.6	-Установление деловых связей с собственниками помещений в многоквартирном доме по вопросам, касающихся управления многоквартирным домом. - Представление интересов управляющей организации в органах исполнительной власти на местах. - Подготовка и представление собственникам помещений в многоквартирном доме планов предстоящих работ по содержанию и ремонту общего имущества и отчетов о деятельности управляющей организации. - Минимизация негативных воздействий реализации целей и задач договора управления со стороны собственников в многоквартирном доме, в том числе в процессе оплаты расходов на содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги. - Организация подготовки и размещения информации о выполненных в многоквартирном доме работах и услугах на сайте управляющей организации. - Обеспечение открытости и доступности информации о деятельности управляющей организации
Обобщенные трудовые функции: Организация расчетов за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме
Осуществление расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими организациями	D/02.5	-Анализ финансовой информации и консолидация средств управляющей организации для расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими организациями. - Определение размера периодических платежей за оказанные услуги, выполненные работы и предоставленные коммунальные ресурсы. - Оформление расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими организациями. - Начисление штрафных санкций подрядным и ресурсоснабжающим организация за несвоевременное и некачественное выполнение работ и услуг в многоквартирном доме. - Ведение пообъектного учета расходов на содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества и на оплату коммунальных ресурсов. - Формирование итоговых документов для представления на общем собрании собственников по форме, в объемах и сроках, определенных условиями договора управления
Обобщенные трудовые функции: Руководство структурным подразделением организации, осуществляющим управление многоквартирным домом
Организационно-техническое обеспечение работ по управлению многоквартирным домом	E/01.6	-Обеспечение взаимодействия персонала структурного подразделения, направленное на развитие его трудовой мотивации, инициативы и активности. - Подготовка локальных распорядительных документов, касающихся специфики выполняемых работ по управлению многоквартирным домом. - Контроль подбора кадров, его расстановки и целесообразного использования. - Организация повышения квалификации, соблюдения персоналом норм трудового законодательства, правил и норм охраны труда. - Координация выполнения сопутствующих работ по организации управления многоквартирным домом. - Организация мониторинга соблюдения технических и иных требований к качеству работ и услуг, предусмотренных договорами с подрядными, ресурсоснабжающими организациями. - Оценка выбранного способа оплаты услуг и выполненных работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома
Планирование и мониторинг деятельности по управлению многоквартирным домом	E/02.6	-Планирование деятельности структурного подразделения, разработка и утверждение текущих и перспективных планов работы, определение целевых показателей структурного подразделения. - Координация деятельности персонала структурного подразделения по организации выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества и предоставлению коммунальных ресурсов. - Контроль выполнения планов работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома. - Взаимодействие с другими структурными подразделениями организации при подготовке договоров с подрядчиками и ресурсоснабжающими организациями. - Контроль исполнения договорных обязательств собственниками помещений в многоквартирном доме, подрядными, ресурсоснабжающиими организациями и арендаторами
Реализация финансово-экономической стратегии организации по управлению многоквартирным домом	E/03.6	-Совершенствование способов оплаты работ за содержание и ремонт общего имущества и предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме. - Организация мониторинга поступления платежей собственников и пользователей помещений за содержание и ремонт общего имущества и предоставленные коммунальные услуги. - Контроль эффективности расходования финансовых средств при осуществлении взаиморасчетов с подрядными и ресурсоснабжающими организациями. - Прогнозирование результатов финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации. - Подготовка и осуществление мероприятий по обеспечению изменения размера платы за работы и услуги по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома
Взаимодействие с собственниками помещений в многоквартирном доме, их объединениями и органами власти	E/04.6	-Установление деловых связей с собственниками помещений в многоквартирном доме по вопросам, касающихся управления многоквартирным домом. - Представление интересов управляющей организации в органах исполнительной власти на местах. - Подготовка и представление собственникам помещений в многоквартирном доме планов предстоящих работ по содержанию и ремонту общего имущества и отчетов о деятельности управляющей организации. - Минимизация негативных воздействий реализации целей и задач договора управления со стороны собственников в многоквартирном доме, в том числе в процессе оплаты расходов на содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги. - Организация подготовки и размещения информации о выполненных в многоквартирном доме работах и услугах на сайте управляющей организации. - Обеспечение открытости и доступности информации о деятельности управляющей организации

Уровень квалификации в соответствии с профессиональным стандартом.

Уровень	Полномочия и ответственность	Характер умений	Характер знаний	Основные пути достижения уровня квалификации
5	Самостоятельная деятельность по решению практических задач, требующих самостоятельного анализа ситуации и ее изменений. Участие в управлении решением поставленных задач в рамках подразделе-ния Ответственность за решение поставленных задач или результат деятельности группы работников или подразделения.	Решение различных типов практических задач с элементами проектирования. Выбор способов решения в изменяющихся (различных) условиях рабочей ситуации Текущий и итоговый контроль, оценка и коррекция деятельности.	Применение профессиональных знаний технологического или методического характера. Самостоятельный поиск информации, необходимой для решения поставленных профессиональных задач.	Образовательные программы среднего профессионального образования - программы подготовки специалистов среднего звена, программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих). Основные программы профессионального обучения – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих Дополнительные профессиональные программы. Практический опыт.
6	Самостоятельная деятельность, предполагающая определение задач собственной работы и/или подчиненных по достижению цели. Обеспечение взаимодействия сотрудников и смежных подразделений. Ответственность за результат выполнения работ на уровне подразделения или организации.	Разработка, внедрение, контроль, оценка и корректировка направлений профессиональной деятельности, технологических или методических решений.	Применение профессиональных знаний технологического или методического характера, в том числе, инновационных Самостоятельный поиск, анализ и оценка профессиональной информации.	Образовательные программы высшего. образования - программы бакалавриата. Образовательные программы среднего профессионального образования - программы подготовки специалистов среднего звена. Дополнительные профессиональные программы. Практический опыт.

Перечень основных задач профессиональной деятельности выпускников (по типам)

Типы задач профессиональной деятельности	Задачи профессиональной деятельности	Объекты профессиональной деятельности (или области знания)
Область профессиональной деятельности (по Реестру Минтруда): организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме
Обеспечение управления многоквартирным домом	организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме	-многоквартирный дом и придомовая территория;. - внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования;. - прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов;. - коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы;. - порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию,. - благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором. - отходов;. - техническая и иная документация на многоквартирный дом;. - базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на. - основании договоров;. - собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме;. - подрядные и ресурсоснабжающие организации;. - первичные трудовые коллективы;. - запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.
Обеспечение и проведение работ по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома	организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме	-многоквартирный дом и придомовая территория;. - внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования;. - прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов;. - коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы;. - порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию,. - благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором. - отходов;. - техническая и иная документация на многоквартирный дом;. - базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на. - основании договоров;. - собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме;. - подрядные и ресурсоснабжающие организации;. - первичные трудовые коллективы;. - запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.
Обеспечение и проведение работ по санитарному содержанию, безопасному проживанию и благоустройству общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории	организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме	-многоквартирный дом и придомовая территория;. - внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования;. - прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов;. - коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы;. - порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию,. - благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором. - отходов;. - техническая и иная документация на многоквартирный дом;. - базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на. - основании договоров;. - собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме;. - подрядные и ресурсоснабжающие организации;. - первичные трудовые коллективы;. - запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.
Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих (приложение к настоящему ФГОС СПО)	организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме	-многоквартирный дом и придомовая территория;. - внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования;. - прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов;. - коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы;. - порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию,. - благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором. - отходов;. - техническая и иная документация на многоквартирный дом;. - базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на. - основании договоров;. - собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме;. - подрядные и ресурсоснабжающие организации;. - первичные трудовые коллективы;. - запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.

3. Требования к квалификации поступающего на обучение

Лица, желающие освоить Программу, должны иметь или получать (проходить обучение в настоящее время) одно из следующих уровней образования:

1) Среднее профессиональное

2) Высшее - бакалавриат

3) Высшее - специалитет

4) Высшее - магистратура

5) Высшее - аспирантура, ординатура

При условии, что они получат дипломы о первичном образовании в период прохождения обучения по Программе. Кандидаты на зачисление на обучение по данной Программе документально подтверждают свой уровень образования, предоставляя копии и предъявляя документы об образовании государственного или установленного образца.

Требования к уровню подготовки поступающего на обучение, необходимые для освоения программы: владение навыками пользования персональным компьютером или мобильным устройством для выхода в сеть Интернет, информационнокоммуникационными технологиями для взаимодействия в Сети, в том числе офисными приложениями, аналогичными интернетресурсами и сервисами для онлайн-работы.

4. Планируемые результаты обучения

Компетенции выпускника, формируемые в результате освоения дополнительной профессиональной образовательной программы.

В результате освоения программы у выпускника должны быть сформированы компетенции, установленные программой. Программа устанавливает следующие Общие компетенции

Общие компетенции
Код и наименование компетенции	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения
Категория (группа) общих компетенций:
ОК-1 Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.	Видеть объективную картину развития общества. Понимать место и роль человека в системе общественных отношений. Быть политически грамотным и корректным. Понимать роль государства и его политики (законодательства) в экономике, социальной и культурной сферах. Понимать значение своей профессии в формировании гармоничного, экономически процветающего и политически стабильного государства.	Умения: Выполнять самоанализ профессиональной пригодности; определять ближайшие и долгосрочные цели в профессиональной деятельности Участвовать в мероприятиях, способствующих профессиональному развитию. Демонстрировать стабильную положительную динамику результатов учебной деятельности по разным дисциплинам и профессиональной программе в целом. Знания: Аргументов выбора специальности, определение профессиональных планов. Социальной роли и значимости профессиональной деятельности, основных видов деятельности на рабочем месте.
ОК-3 Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.	Решение стандартных и нестандартных профессиональных задач в области планирования логистического процесса в организациях (подразделениях) различных сфер деятельности.	Умения: распознавать задачу и/или проблему в профессиональном и/или социальном контексте; анализировать задачу и/или проблему и выделять её составные части; определять этапы решения задачи; выявлять и эффективно искать информацию, необходимую для решения задачи и/или проблемы; составлять план действия; определять необходимые ресурсы; владеть актуальными методами работы в профессиональной и смежных сферах; реализовывать составленный план; оценивать результат и последствия своих действий (самостоятельно или с помощью наставника) Знания: актуальный профессиональный и социальный контекст, в котором приходится работать и жить; основные источники информации и ресурсы для решения задач и проблем в профессиональном и/или социальном контексте; алгоритмы выполнения работ в профессиональной и смежных областях; методы работы в профессиональной и смежных сферах; структуру плана для решения задач; порядок оценки результатов решения задач профессиональной деятельности
ОК-2 Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.	ведения технической документации, контроля выполнения заданий и графиков; использования в работе электронно-вычислительных машин для обработки оперативной информации; расчета норм времени на выполнение операций; расчета показателей работы объектов транспорта;	уметь: анализировать документы, регламентирующие работу транспорта в целом и его объектов в частности; использовать программное обеспечение для решения транспортных задач; применять компьютерные средства; знать: оперативное планирование, формы и структуру управления работой на транспорте (по видам транспорта); основы эксплуатации технических средств транспорта (по видам транспорта); систему учета, отчета и анализа работы; основные требования к работникам по документам, регламентирующим безопасность движения на транспорте; состав, функции и возможности использования информационных и телекоммуникационных технологий в профессиональной деятельности.

Профессиональные компетенции выпускников и индикаторы их достижения

Профессиональные компетенции
Код и наименование профессиональной компетенции (ПК)	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения	Основание (профстандарт, анализ опыта)
Тип задач профессиональной деятельности: Обеспечение управления многоквартирным домом
Задача профессиональной деятельности: организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме
Объект или область знания: многоквартирный дом и придомовая территория; внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования; прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов; коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы; порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию, благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором отходов; техническая и иная документация на многоквартирный дом; базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров; собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме; подрядные и ресурсоснабжающие организации; первичные трудовые коллективы; запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.
ПК-1.1 Использовать нормативные правовые, методические и инструктивные документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирным домом	организация рассмотрения на собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, общих собраниях членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом; организация контроля для собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товариществ и кооперативов за исполнение решений собраний и выполнения перечней услуг и работ при управлении многоквартирным домом; оформление, ведение, учёт и хранение технической и иной документации на МКД; анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и коммерческой недвижимости; прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги; осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в МКД за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; осуществление расчетов с подрядными и ресурсосберегающими организациями.	Знать: нормативные правовые, методические и инструктивные документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирными домами; правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах; перспективы развития деятельности по управлению многоквартирными домами; порядок обращения с нормативной, нормативно-технической, конструкторской и иной документацией по многоквартирному дому; Уметь: пользоваться нормативными правовыми, методическими и инструктивными документами, регламентирующими деятельность по управлению МКД; конкретизировать формы и методы общественного обсуждения деятельности, управляющей организации собственников и пользователей помещений в МКД; использовать требования методических документов по организации приёма-передачи и хранения технической и иной документации; использовать современные технологии учёта и хранения технической и иной документации.	16.011 Специалист по эксплуатации и обслуживанию многоквартирного дома
ПК-1.2 Организовывать рассмотрение на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, собрании членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом и осуществлять контроль реализации принятых на них решений	организация рассмотрения на собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, общих собраниях членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом; организация контроля для собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товариществ и кооперативов за исполнение решений собраний и выполнения перечней услуг и работ при управлении многоквартирным домом; оформление, ведение, учёт и хранение технической и иной документации на МКД; анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и коммерческой недвижимости; прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги; осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в МКД за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; осуществление расчетов с подрядными и ресурсосберегающими организациями.	Знать: основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности; методы хранения и архивирования технической и иной документации; правила приема-передачи технической и иной документации; механизмы согласования интересов и позиций заинтересованных сторон в процессе управления многоквартирным домом; правила и методологию формирования стоимости работ и услуг по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, в том числе соответствующую судебную практику; правила осуществления расчётов за услуги и работы по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; методы оценки потребности в необходимых финансовых ресурсах для эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома. Уметь: контролировать комплектность и своевременное восстановление утраченной документации; выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач; готовить документы к процедуре лицензирования; определять финансовые потребности для выполнения услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; использовать сметную документацию для определения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.	16.018 Специалист по управлению многоквартирными домами
ПК-1.3 Осуществлять прием-передачу, учет и хранение технической и иной документации на многоквартирный дом	организация рассмотрения на собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, общих собраниях членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом; организация контроля для собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товариществ и кооперативов за исполнение решений собраний и выполнения перечней услуг и работ при управлении многоквартирным домом; оформление, ведение, учёт и хранение технической и иной документации на МКД; анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и коммерческой недвижимости; прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги; осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в МКД за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; осуществление расчетов с подрядными и ресурсосберегающими организациями.	Знать: основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности; методы хранения и архивирования технической и иной документации; правила приема-передачи технической и иной документации; механизмы согласования интересов и позиций заинтересованных сторон в процессе управления многоквартирным домом; правила и методологию формирования стоимости работ и услуг по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, в том числе соответствующую судебную практику; правила осуществления расчётов за услуги и работы по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; методы оценки потребности в необходимых финансовых ресурсах для эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома. Уметь: контролировать комплектность и своевременное восстановление утраченной документации; выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач; готовить документы к процедуре лицензирования; определять финансовые потребности для выполнения услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; использовать сметную документацию для определения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.	16.011 Специалист по эксплуатации и обслуживанию многоквартирного дома

5. Условия реализации программы

5.1 Особенности организации учебного процесса

Обучение по Программе осуществляется единовременно (без разрывов), в порядке, определённом образовательной программой на основе договоров об обучении. Форма обучения и конкретные сроки освоения Программы определяются с учётом расписания курсов и указываются в договоре об обучении.

При использовании дистанционных образовательных технологий (онлайн-вебинаров) слушатели из других часовых поясов должны учитывать, что занятия с онлайн-трансляцией (онлайн-вебинары) проводятся по рабочим дням с 10:00 до 17:30 по московскому времени.

При наличии групп слушателей из удалённых регионов (одного или смежных часовых поясов) для них занятия могут быть проведены в иное, специально назначенное для этого, время (с учётом сдвига по времени). Доступ к электронным учебным пособиям, к системе тестирования, а также к стендам (виртуальным машинам в центре обработки данных - ЦОД) для дистанционного выполнения лабораторных (практических) работ должен предоставляется слушателям круглосуточно.

Предоставление прав и реквизитов удалённого доступа обучающихся к их «личным кабинетам» и назначенным им курсам и тестам целесообразно осуществлять на весь период обучения по Программе. Контроль за прохождением этапов обучения слушателей должен вестись как лицами, ответственными за СДО и обеспечение проведения занятий с применением дистанционных технологий, и преподавателями, ведущими занятия, так и менеджерами, отвечающими за договора об обучении конкретных слушателей.

5.2 Порядок передачи Программы другой образовательной организации

Передача настоящей дополнительной профессиональной программы другим образовательным организациям не предусматривается.

Передача Программы повышения квалификации другой образовательной организации допускается при создании необходимых условий её реализации и соблюдении требований законодательства Российской Федерации о порядке обращения со служебной информацией ограниченного распространения и наличии разрешения органов управления, в ведении которых находятся организации, осуществляющие образовательную деятельность.

5.3 Порядок внесения изменений в Программу

Внесение изменений в настоящую дополнительную профессиональную программу осуществляются в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Перечень основной литературы может дополняться руководителями образовательных организаций при поступлении новых (уточненных) учебных пособий.

Перечень дополнительной литературы подлежит обновлению и (или) уточнению, с учетом введения в действие новых и утративших актуальность нормативных правовых актов и методических документов.

Незначительные правки, вызванные изменениями в нормативной базе или в составе учебных дисциплин (модулей, курсов) вносятся в рабочем порядке.

Существенные изменения в программу рассматривается Методическим советом, а сама Программа повторно утверждается директором и проходит процедуру согласования в установленном порядке.

6. Форма аттестации и оценочные материалы

Промежуточная аттестация проводится в форме зачетов, экзаменов, предназначена для объективного подтверждения и оценивания достигнутых результатов обучения после завершения изучения дисциплины.

Оценивание результатов формирования компетенций в рамках дисциплины у слушателей осуществляется по промежуточной аттестации.

Результаты оценки успеваемости заносятся в зачетноэкзаменационную ведомость и доводятся до сведения слушателей.

Итоговая аттестация обучающихся, освоивших программу профессиональной переподготовки, проводится в форме экзамена.

Перечень вопросов, используемых для проведения экзамена, формируется на основе перечней вопросов, выносимых для контроля знаний обучающихся при проведении промежуточных аттестаций по учебным дисциплинам, представленным в данной программе курса профессиональной переподготовки.

Оценка качества освоения Программы включает текущий контроль успеваемости и итоговую аттестацию выпускников (квалификационный экзамен).

При разработке оценочных средств для контроля качества изучения программы учитывались все виды связей между знаниями, умениями, навыками, позволяющие установить качество сформированных у обучающихся компетенций по видам деятельности и степень их общей готовности к соответствующей деятельности.

Для проведения итоговой аттестации создается аттестационная комиссия, состав которой утверждается руководителем организации.

В целях обеспечения объективного определения теоретической и практической подготовленности обучающихся к выполнению профессиональных задач по результатам обучения в состав аттестационной комиссии могут включаться представители других организаций.

Итоговой формой контроля полученных слушателями знаний является экзамен в соответствии с контрольными вопросами, представленными в рабочей программе.

Перечень вопросов, выносимых на итоговый экзамен:

1. Перечислите виды жилищного фонда в зависимости от формы собственности?

2. Что относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме?

3. Кому в многоквартирном доме принадлежит общее имущество?

4. Кто является органом управления многоквартирным домом?

5. К чьей компетенции относится принятие решения о выборе способа управления многоквартирным домом?

6. Назовите вопросы, отнесенные Жилищным кодексом РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме?

7. При каком условии общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правомочно (имеет кворум)?

8. Возможно ли проведение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме при отсутствии кворума?

9. Кто кроме жильцов-собственников жилых помещений в многоквартирном доме может участвовать в принятии решений на общем собрании?

10. С какой минимальной периодичностью собственники помещений в многоквартирном доме обязаны проводить общие собрания собственников помещений в многоквартирном доме?

11. Возможно ли проведение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме чаще, чем один раз в год?

12. Кто может быть инициатором внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме?

13. В какой срок инициатор общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должен оповестить собственников помещений о проведении такого собрания?

14. Кто вправе голосовать на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме?

15. Каким количеством голосов обладает каждый собственник помещения в многоквартирном доме на общем собрании собственников помещений?

16. Что инициатор проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должен указать в сообщении о проведении такого собрания?

17. Каким числом голосов принимаются решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам о реконструкции многоквартирного дома, о пределах использования земельного участка, о передаче в пользование общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме?

18. Каким числом голосов принимаются решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросу о выборе способа управления многоквартирным домом?

19. Вправе ли общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме принимать решения по вопросам, не включенным в повестку дня данного собрания?

20. Опишите процедуру проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования.

21. Какие способы управления многоквартирным домом существуют?

22. Возможно ли изменение способа управления многоквартирным домом?

23. Что такое «товарищество собственников жилья»?

24. Каков порядок принятия Устава ТСЖ?

25. Каким числом голосов от общего числа голосов собственников помещений должны обладать члены товарищества, создавшие товарищество?

26. На какой срок может быть создано ТСЖ?

27. С какого момента ТСЖ является юридическим лицом?

28. В каком объеме ТСЖ несет ответственность по своим обязательствам?

29. Сколько ТСЖ могут создать собственник помещений в одном многоквартирном доме?

30. Кем и где принимается решение о создании ТСЖ?

31. Может ли товарищество собственников жилья быть создано при объединении нескольких многоквартирных домов, если да то какие условия должны быть при этом соблюдены?

32. В каком случае решение о создании ТСЖ в многоквартирном доме считается принятым?

33. Каковы основные права товарищества собственников жилья?

34. Какие действия вправе осуществлять товарищество собственников жилья?

35. Что вправе потребовать товарищество в случае неисполнения собственниками помещений в многоквартирном доме своих обязанностей по участию в общих расходах?

36. Каковы обязанности товарищества собственников жилья?

37. Возможно ли в строящемся многоквартирном доме создание ТСЖ?

38. В каком случае общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме обязано принять решение о ликвидации ТСЖ?

39. Возможно ли объединение двух или более товариществ собственников жилья?

40. Кто и при каких условиях может стать членом ТСЖ?

41. Какой орган управления товарищества является высшим, а какой исполнительным?

42. Какие вопросы относятся к компетенции общего собрания членов товарищества?

43. Когда прекращается членство в товариществе собственников жилья?

44. На какой максимальный срок избирается правление товарищества собственников жилья?

45. Кому подотчетно правление ТСЖ?

46. Кто вправе действовать от имени ТСЖ без доверенности?

47. Каков порядок внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги для членов ТСЖ, ЖСК, ЖК и тех собственников помещений, которые не являются членами ТСЖ, ЖСК, ЖК?

48. Сколько управляющих организаций может управлять одним многоквартирным домом?

49. Может ли общее собрание членов ТСЖ решать вопросы, которые отнесены к компетенции правления товарищества?

50. Кто осуществляет руководство деятельностью ТСЖ?

51. С кем управляющая организация заключает договор управления многоквартирным домом при выборе собственниками помещений в качестве способа управления многоквартирным домом – управление управляющей организацией?

52. Сколько управляющих организаций может управлять одним многоквартирным домом?

53. Как осуществляется управление многоквартирным домом, все помещения в котором находятся в государственной собственности?

54. На какой срок заключается договор управления многоквартирным домом?

55. Расскажите о непосредственном управлении многоквартирным домом?

56. Всегда ли необходимо проведение открытого конкурса для выбора управляющей организации?

57. Может ли наше ТСЖ заключить договор управления нашим домом с другим ТСЖ?

58. Что такое договор управления многоквартирным домом?

59. С какого момента возникает обязанность по внесению платы за помещение и коммунальные услуги?

60. Каковы сроки внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги?

7. Организационно-педагогические условия

7.1 Кадровое обеспечение программы

Реализация программы профессиональной переподготовки обеспечивается педагогическими кадрами, имеющими, базовое образование, соответствующее профилю преподаваемой дисциплины. К образовательному процессу могут быть привлечены преподаватели из числа специалистов профильных организаций и учреждений.

7.2 Организационное обеспечение программы

Образовательная организация располагает необходимой материально-технической базой, включая аудитории, мультимедийную аппаратуру, оргтехнику, копировальные аппараты. Материальная база соответствует санитарным и техническим нормам и правилам и обеспечивает проведение всех видов подготовки слушателей, предусмотренных учебным планом реализуемой дополнительной профессиональной программы. Обучение проводится с применением дистанционных образовательных технологий.

Каждый обучающийся в течение всего периода обучения обеспечивается индивидуальным неограниченным доступом к электронной информационной образовательной среде, содержащей необходимые электронные образовательные ресурсы, перечисленные в модулях дополнительной профессиональной программы. Материалы для обучения размещены в электронной образовательной системе образовательной организации. Обучение осуществляется в Личном кабинете слушателя, доступ к которому производится по индивидуальному логину, получаемому слушателем после заключения договора на оказание образовательных услуг. В Личном кабинете обучение осуществляется посредством прохождения слушателем электронных учебных занятий различных видов. Виды и количество электронных учебных занятий по каждому разделу данной образовательной программы указаны в учебно-тематическом плане. Слушатель получает возможность получения консультаций преподавателя посредством заочного общения через электронную почту, а также онлайн консультаций. Большое внимание должно уделено практическим занятиям. Под практическими занятиями, указанными в учебном плане подразумевается самостоятельная работа слушателя, которую он выполняет по заданию куратора курса в off line режиме. Система позволяет осуществлять текущий контроль посредством контроля посещения слушателем личного кабинета и представленных модулей, промежуточный контроль осуществляется посредством проведения тестирования.

По окончании Программы слушатели проходят обязательную итоговую аттестацию в виде квалификационный экзамена по пройденному материалу. При тестировании используются, как правило, закрытая форма тестовых заданий: слушателю нужно выбрать один (или несколько) ответов из предложенного списка вариантов. Образовательная деятельность обучающихся предусматривает следующие виды учебных занятий и учебных работ: самостоятельное изучение материала, лекции, практические и семинарские занятия, и другие виды учебных занятий и учебных работ, определенные учебным планом. Для всех видов занятий академический час устанавливается продолжительностью 45 минут.

В качестве текущего контроля предусмотрены тестовые задания, рефераты, творческие работы, своевременное выполнение заданий для самостоятельной работы, участие в лекционных и практических занятиях, проводимых в заочном режиме.

Лицам, освоившим программу профессиональной переподготовки и прошедшим итоговую аттестацию, выдается диплом о профессиональной переподготовке с указанием нового вида профессиональной деятельности.

8. Учебный план программы профессиональной переподготовки

8.1.Форма обучения - Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

8.2.Продолжительность обучения: 1200 часов.

8.3.Режим занятий: 6 часов учебных занятий в день.

8.4.План учебного процесса

Наименование учебных дисциплин	Всего часов	Лекций	Семинары	Практические	Лабор.	Самост. работа	Промеж. аттестация
1. Нормативно-правовое законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации	191.0	29.0	0.0	0.0	0.0	150.0	12.0
Жилищное право	60.0	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Жилищно-коммунальное хозяйство РФ	59.0	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Защита жилищных прав. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	60.0	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Промежуточная аттестация	12.0	0	0	0	0	0	12.0
2. Менеджмент	190.0	28.0	0.0	0.0	0.0	150.0	12.0
Функциональные виды менеджмента	59.0	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Тайм-менеджмент	60.0	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Менеджмент в сфере образования	59.0	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Промежуточная аттестация	12.0	0	0	0	0	0	12.0
3. Организация производства на предприятии ЖКХ	72.0	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	12.0
Организация производства на предприятии ЖКХ	60.0	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Промежуточная аттестация	12.0	0	0	0	0	0	12.0
4. Техника безопасности при реконструкции и капитальном ремонте	131.0	19.0	0.0	0.0	0.0	100.0	12.0
Основные принципы обеспечения безопасности труда	59.0	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме	60.0	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Промежуточная аттестация	12.0	0	0	0	0	0	12.0
5. Управление качеством эксплуатации жилищного фонда	131.0	19.0	0.0	0.0	0.0	100.0	12.0
Жилые помещения. Жилищный фонд	59.0	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Управление качеством эксплуатации жилищного фонда	60.0	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Промежуточная аттестация	12.0	0	0	0	0	0	12.0
6. Управление рисками в ЖКХ	131.0	19.0	0.0	0.0	0.0	100.0	12.0
Управление рисками	59.0	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Методы управления финансовыми рисками	60.0	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Промежуточная аттестация	12.0	0	0	0	0	0	12.0
7. Руководство по повышению санитарного содержания объектов ЖКХ	131.0	19.0	0.0	0.0	0.0	100.0	12.0
Обеспечение санитарного состояния помещений и оборудования	59.0	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Санитарное содержание объектов ЖКХ	60.0	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Промежуточная аттестация	12.0	0	0	0	0	0	12.0
8. Организация, планирование и управление в строительстве жилищного комплекса	71.0	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	12.0
Организация, планирование и управление в строительстве жилищного комплекса	59.0	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Промежуточная аттестация	12.0	0	0	0	0	0	12.0
9. Управление персоналом	128.0	19.0	0.0	0.0	0.0	97.0	12.0
Основы управления персоналом	60.0	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	0
Анализ наличия движения и использования персонала организации и фонда оплаты труда	56.0	9.0	0.0	0.0	0.0	47.0	0
Промежуточная аттестация	12.0	0	0	0	0	0	12.0
Итоговая аттестация	24.0	0	0	0	0	0	0
Итого	1200	171	0	0	0	897	108

8.5. Формы аттестации

Наименование учебных дисциплин	Всего часов	Промежуточная аттестация	Форма аттестаций
1. Нормативно-правовое законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации	191.0	12.0	Зачет
2. Менеджмент	190.0	12.0	Зачет
3. Организация производства на предприятии ЖКХ	72.0	12.0	Зачет
4. Техника безопасности при реконструкции и капитальном ремонте	131.0	12.0	Зачет
5. Управление качеством эксплуатации жилищного фонда	131.0	12.0	Зачет
6. Управление рисками в ЖКХ	131.0	12.0	Зачет
7. Руководство по повышению санитарного содержания объектов ЖКХ	131.0	12.0	Зачет
8. Организация, планирование и управление в строительстве жилищного комплекса	71.0	12.0	Зачет
9. Управление персоналом	128.0	12.0	Зачет
Итоговая аттестация	24.0	0	Экзамен
Итого	1200	108

8.6. Сводные данные по бюджету времени

Общий объем времени, отводимого на освоение программы (календарных дней/часов)			Распределение учебного времени (количество часов)
Всего	Из них		Всего часов учебных занятий	В том числе		Время на самост. работу	Итоговая аттестация	Резерв учебного времени
	Выходные, праздничные дни	Учебное время		Учебные занятия по расписанию	Практика
200/1200	0	200/1200	1200	279	0.0	897.0	24.0	-

9.Календарный учебный график

Срок обучения – 29 недель.

Продолжительность академического часа соответствует нормативным требованиям (45 мин).

Наименование разделов, модулей, тем	Всего часов	1 месяц (168 часов, 6 часов в день)				2 месяц (168 часов, 6 часов в день)				3 месяц (168 часов, 6 часов в день)				4 месяц (168 часов, 6 часов в день)				5 месяц (168 часов, 6 часов в день)				6 месяц (168 часов, 6 часов в день)				7 месяц (168 часов, 6 часов в день)				8 месяц (24 часа, 6 часов в день)
1. Нормативно-правовое законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации	191.0
Жилищное право	60.0	42	18
Жилищно-коммунальное хозяйство РФ	59.0		24	35
Защита жилищных прав. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	60.0			7	42	11
Промежуточная аттестация	12.0					12.0
2. Менеджмент	190.0
Функциональные виды менеджмента	59.0					19	40
Тайм-менеджмент	60.0						2	42	16
Менеджмент в сфере образования	59.0								26	33
Промежуточная аттестация	12.0									9	3
3. Организация производства на предприятии ЖКХ	72.0
Организация производства на предприятии ЖКХ	60.0										39	21
Промежуточная аттестация	12.0											12.0
4. Техника безопасности при реконструкции и капитальном ремонте	131.0
Основные принципы обеспечения безопасности труда	59.0											9	42	8
Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме	60.0													34	26
Промежуточная аттестация	12.0														12.0
5. Управление качеством эксплуатации жилищного фонда	131.0
Жилые помещения. Жилищный фонд	59.0														4	42	13
Управление качеством эксплуатации жилищного фонда	60.0																29	31
Промежуточная аттестация	12.0																	11	1
6. Управление рисками в ЖКХ	131.0
Управление рисками	59.0																		41	18
Методы управления финансовыми рисками	60.0																			24	36
Промежуточная аттестация	12.0																				6	6
7. Руководство по повышению санитарного содержания объектов ЖКХ	131.0
Обеспечение санитарного состояния помещений и оборудования	59.0																					36	23
Санитарное содержание объектов ЖКХ	60.0																						19	41
Промежуточная аттестация	12.0																							1	11
8. Организация, планирование и управление в строительстве жилищного комплекса	71.0
Организация, планирование и управление в строительстве жилищного комплекса	59.0																								31	28
Промежуточная аттестация	12.0																									12.0
9. Управление персоналом	128.0
Основы управления персоналом	60.0																									2	42	16
Анализ наличия движения и использования персонала организации и фонда оплаты труда	56.0																											26	30
Промежуточная аттестация	12.0																												12
Итоговая аттестация	24.0																													24.0
Итого	1200	1 месяц (168 часов, 6 часов в день)				2 месяц (168 часов, 6 часов в день)				3 месяц (168 часов, 6 часов в день)				4 месяц (168 часов, 6 часов в день)				5 месяц (168 часов, 6 часов в день)				6 месяц (168 часов, 6 часов в день)				7 месяц (168 часов, 6 часов в день)				8 месяц (24 часа, 6 часов в день)

10. Рабочая программа учебной дисциплины «Нормативно-правовое законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации»

10.1. Цель дисциплины заключается в изучении и понимании ключевых нормативных и правовых актов, регулирующих функционирование и управление сектором жилищно-коммунального хозяйства в России. Эта дисциплина призвана подготовить специалистов, способных работать в сфере жилищно-коммунального хозяйства с соблюдением законодательных норм и требований, обеспечивая эффективное и законное функционирование жилищно-коммунальных услуг.

Основные задачи освоения дисциплины:

- изучение основ нормативно-правового законодательства, регламентирующего деятельность жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации;
- знакомство с основными законами и подзаконными актами, регулирующими сферу жилищно-коммунального обслуживания;
- формирование понимания прав и обязанностей участников жилищно-коммунальных отношений;
- получение знаний о системе государственного контроля и надзора в сфере ЖКХ;
- овладение навыками применения норм законодательства при решении практических задач в сфере ЖКХ.

10.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины

Дисциплина базируется на знаниях, полученных в процессе получения высшего образования (среднего профессионального образования)

Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее

Организация, планирование и управление в строительстве жилищного комплекса, Руководство по повышению санитарного содержания объектов ЖКХ, Управление рисками в ЖКХ, Управление качеством эксплуатации жилищного фонда, Техника безопасности при реконструкции и капитальном ремонте, Организация производства на предприятии ЖКХ, Менеджмент, Управление персоналом

10.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

В результате освоения дисциплины обучающийся должен получить знания, умения и навыки, которые позволят сформировать соответствующие компетенции для его нового вида профессиональной деятельности. Перечень развиваемых и контролируемых в образовательном процессе знаний, умений и навыков формируется на основе нижеприведенного списка.

Общие компетенции
Код и наименование компетенции	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения
Категория (группа) общих компетенций:
ОК-1 Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.	Видеть объективную картину развития общества. Понимать место и роль человека в системе общественных отношений. Быть политически грамотным и корректным. Понимать роль государства и его политики (законодательства) в экономике, социальной и культурной сферах. Понимать значение своей профессии в формировании гармоничного, экономически процветающего и политически стабильного государства.	Умения: Выполнять самоанализ профессиональной пригодности; определять ближайшие и долгосрочные цели в профессиональной деятельности Участвовать в мероприятиях, способствующих профессиональному развитию. Демонстрировать стабильную положительную динамику результатов учебной деятельности по разным дисциплинам и профессиональной программе в целом. Знания: Аргументов выбора специальности, определение профессиональных планов. Социальной роли и значимости профессиональной деятельности, основных видов деятельности на рабочем месте.

Профессиональные компетенции выпускников и индикаторы их достижения

Профессиональные компетенции
Код и наименование профессиональной компетенции (ПК)	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения	Основание (профстандарт, анализ опыта)
Тип задач профессиональной деятельности: Обеспечение управления многоквартирным домом
Задача профессиональной деятельности: организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме
Объект или область знания: многоквартирный дом и придомовая территория; внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования; прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов; коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы; порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию, благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором отходов; техническая и иная документация на многоквартирный дом; базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров; собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме; подрядные и ресурсоснабжающие организации; первичные трудовые коллективы; запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.
ПК-1.1 Использовать нормативные правовые, методические и инструктивные документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирным домом	организация рассмотрения на собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, общих собраниях членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом; организация контроля для собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товариществ и кооперативов за исполнение решений собраний и выполнения перечней услуг и работ при управлении многоквартирным домом; оформление, ведение, учёт и хранение технической и иной документации на МКД; анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и коммерческой недвижимости; прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги; осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в МКД за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; осуществление расчетов с подрядными и ресурсосберегающими организациями.	Знать: нормативные правовые, методические и инструктивные документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирными домами; правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах; перспективы развития деятельности по управлению многоквартирными домами; порядок обращения с нормативной, нормативно-технической, конструкторской и иной документацией по многоквартирному дому; Уметь: пользоваться нормативными правовыми, методическими и инструктивными документами, регламентирующими деятельность по управлению МКД; конкретизировать формы и методы общественного обсуждения деятельности, управляющей организации собственников и пользователей помещений в МКД; использовать требования методических документов по организации приёма-передачи и хранения технической и иной документации; использовать современные технологии учёта и хранения технической и иной документации.	16.011 Специалист по эксплуатации и обслуживанию многоквартирного дома

10.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет 191.0 часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	29
лекции (Л)	29.0
практические занятия (ПЗ)	0.0
семинары (С)	0.0
лабораторные работы (ЛР)	0.0
Самостоятельная работа (СР, всего),	150.0
Промежуточная аттестация	12
Общая трудоемкость	191.0

10.5. Содержание учебной дисциплины

10.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п	Наименование раздела учебной дисциплины	Содержание раздела
1.	Жилищное право	Право граждан на жилище. Понятие жилищного права. Предмет и метод жилищного права. Основные принципы жилищного права. Жилищное законодательство. Система жилищного законодательства. Жилищное и гражданское законодательство: соотношение. Действие жилищного законодательства во времени. Применение жилищного законодательства по аналогии. Жилищные правоотношения. Понятие и виды жилищных правоотношений. Объект и субъекты жилищных правоотношений. Основания возникновения жилищных правоотношений. Содержание жилищных правоотношений.
2.	Жилищно-коммунальное хозяйство РФ	История развития жилищно-коммунального хозяйства в России. Современное состояние жилищного фонда. Жилищная политика и регулирование в России. Управление многоквартирными домами. Энергосбережение и экологические аспекты в жилищно-коммунальном хозяйстве. Социальные аспекты жилищного сектора. Технологические инновации в жилищно-коммунальном хозяйстве. Финансовые аспекты управления жилищным фондом. Проблемы и перспективы развития жилищно-коммунального хозяйства. Международный опыт и сравнение.
3.	Защита жилищных прав. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	Пределы осуществления и ограничения прав на жилые помещения. Порядок и способы защиты жилищных прав. Понятие и виды ответственности за нарушение жилищного законодательства. Гражданско-правовая ответственность за нарушение жилищного законодательства. Уголовно-правовая ответственность за нарушение жилищного законодательства. Административная ответственность за нарушение жилищного законодательства.

10.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№ п/п	№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))	Л	ПЗ	ЛР	С	СР	Всего
1	Жилищное право	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	60.0
2	Жилищно-коммунальное хозяйство РФ	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	59.0
3	Защита жилищных прав. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	60.0

10.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

10.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

10.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

10.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Николюкин, С. В. Жилищное право : учебник и практикум для среднего профессионального образования / С. В. Николюкин. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 291 с.

-Корнеева, И. Л. Жилищное право : учебник и практикум для среднего профессионального образования / И. Л. Корнеева. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 411 с.

-Николюкин, С. В. Жилищное право : учебник и практикум для вузов / С. В. Николюкин. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 274 с.

-Организация жилищно-коммунального хозяйства на Севере (на примере Республики Саха (Якутия)) : С 605 учебное пособие для студентов высших учебных заведений / М. П. Соломонов. – Якутск : СВФУ, 2015. – 170 с.

б) дополнительная литература:

- Петров И. В. Жилищное право : учебник / И. В. Петров, Л. В. Масленникова. – Краснодар : КубГАУ, 2021. – 135 с

- Жилищное право : учебник / коллектив авторов ; под ред. Г.Ф. Ручкиной — М осква: Ю СТИЦИЯ, 2016. — 370 с.

- "Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 28.06.2022, с изм. от 12.07.2022)

- Николюкин, С. В. Жилищное право : учебник и практикум для среднего профессионального образования / С. В. Николюкин. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 291 с.

- Теоретические и нормативные правовые основы государственной политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства / - 87 стр.

- Стратегия развития строительной отрасли и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации до 2035 года / - 59 стр.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

Использование баз данных, информационно-справочных и поисковых систем для данной програмы не предусмотренно.

10.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Дополнительная профессиональная программа обучения обеспечивается учебно-методической документацией и материалами по всем дисциплинам.

Предполагается, что каждый обучающийся обеспечивается доступом к информационно-образовательной среде, содержащей необходимую учебную и учебно-методическую литературу.

Учебно-методические материалы, необходимые для изучения программы, представляется слушателям в личном кабинете системы, на электронном носителе, а также посредством предоставления доступа к электронной библиотеке, что позволяет обеспечить освоение обучающимися образовательных программ в полном объеме независимо от места нахождения обучающихся.

Библиотечный фонд укомплектован печатными и/или электронными изданиями основной учебной литературы по дисциплинам основной части цикла.

В образовательной организации предоставлен доступ к сети «Интернет» для административно-управленческой деятельности и учебного процесса. Все компьютеры в образовательной организации имеют выход в интернет и соединены в локальную вычислительную сеть.

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

10.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

Теоретическая часть материала учебной дисциплины отрабатывается на лекциях. На лекциях излагаются теоретические положения учебной дисциплины и раскрываются основы нормативного правового обеспечения. В процессе изучения учебной дисциплины упор делается на изучение нормативной правовой базы.

Семинарские занятия проводятся с целью углубления и закрепления знаний, привития навыков поиска и анализа учебной информации, умения участвовать в дискуссииях, а также с целью обсуждения других, наиболее важных вопросов учебной дисциплины и контроля успеваемости обучающихся.

Самостоятельная работа организуется в рамках отведенного времени по заданиям, выдаваемым в конце каждого занятия с указанием отрабатываемых учебных вопросов, методических пособий по их отработке и литературы. Самостоятельная работа проводится в следующих формах: систематическая отработка лекционного материала; подготовка к групповым и семинарским занятиям. В ходе самостоятельной работы обучающиеся получают консультации у преподавателей.

Практическая часть учебной дисциплины отрабатывается на практических занятиях. На практических занятиях развиваются умения работать с действующей нормативной правовой и методической базой; работать с правовыми базами данных, базами данных, а также формируются навыки реализации требований нормативных и методических документов, а также действующего законодательства .

10.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Текущий контроль предназначен для проверки хода и качества усвоения учебного материала, стимулирования учебной работы обучающихся и совершенствования методики проведения занятий. Он проводится в ходе всех видов занятий в форме, избранной преподавателем.

Промежуточная аттестация имеет целью определить степень достижения учебных целей по учебной дисциплине и проводится в форме зачёта. Зачет принимается преподавателями, читающими лекции по данной учебной дисциплине в соответствии с перечнем основных вопросов, выносимых для контроля знаний обучающихся.

Перечень тестов:

1. Орган управления в многоквартирном доме?

a) общее собрание собственников и нанимателей в многоквартирном доме

б) управляющая организация

в) общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме

2. Максимальное время дозвона в аварийно-диспетчерскую службу?

a) не более 5 минут

б) не более 10 минут

в) законодательством РФ не установлено

3. Кто вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги?

a) любой заинтересованный участник проверки

б) собственник помещения в многоквартирном доме

в) председатель совета в многоквартирном доме

4. К чьей компетенции относится принятие решения о выдаче лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами?

a) к компетенции органов государственного жилищного надзора

б) к компетенции лицензионной комиссии субъекта РФ

в) к компетенции лицензионной комиссии муниципального образования Российской Федерации

5. Является ли основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами данного помещения?

a) к компетенции органов государственного жилищного надзора

б) является в случае заключения собственником, нанимателем или иным лицом соответствующего договора с исполнителем коммунальных услуг

в) не является

6. Положения какого документа применяются при осуществлении лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами?

a) Жилищный кодекс РФ

б) Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ и постановление Правительства РФ от 28.10.2014 № 1110

в) Жилищный кодекс РФ,федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ и постановление Правительства РФ от 28.10.2014 № 1110

7. Может ли управляющая организация являться владельцем специального счёта для формирования фонда капитального ремонта многоквартирного дома?

a) может

б) может по решению органа местного самоуправления об определении владельца специального счета

в) не может

8. Порядок начисления платы за коммунальные услуги в случае отсутствия индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов?

a) исходя из нормативов потребления коммунальных услуг

б) исходя из среднемесячного объема потребления коммунальных услуг

в) исходя из показаний прибора учета коммунальных ресурсов

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

11. Рабочая программа учебной дисциплины «Менеджмент»

11.1. Целями изучения учебной дисциплины «Менеджмент» являются: освоение обучающимися теоретических знаний в области управления людьми в организации, приобретение умений применять их на практике и формирование общекультурных и профессиональных компетенций, необходимых в управленческой деятельности.

Основные задачи освоения дисциплины:

- изучить понятие, сущность, цели и задачи менеджмента;
- изучить организационно-правовые формы предприятий, функции и структуру системы управления организацией;
- дать понятия функций, принципов и методов менеджмента;
- изучить этапы развития теории управления;
- изучить зарубежные модели менеджмента;
- изучить миссию и иерархию целей организации;
- изучить методологию стратегического менеджмента;
- изучить процесс принятия управленческих решений;
- изучить организационные структуры управления;
- изучить управление развитием и мотивацию персонала;
- изучить эффективность менеджмента и пути её повышения.

11.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины	Нормативно-правовое законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации
Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее	Управление качеством эксплуатации жилищного фонда, Техника безопасности при реконструкции и капитальном ремонте, Организация производства на предприятии ЖКХ

11.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

Общие компетенции
Код и наименование компетенции	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения
Категория (группа) общих компетенций:
ОК-3 Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.	Решение стандартных и нестандартных профессиональных задач в области планирования логистического процесса в организациях (подразделениях) различных сфер деятельности.	Умения: распознавать задачу и/или проблему в профессиональном и/или социальном контексте; анализировать задачу и/или проблему и выделять её составные части; определять этапы решения задачи; выявлять и эффективно искать информацию, необходимую для решения задачи и/или проблемы; составлять план действия; определять необходимые ресурсы; владеть актуальными методами работы в профессиональной и смежных сферах; реализовывать составленный план; оценивать результат и последствия своих действий (самостоятельно или с помощью наставника) Знания: актуальный профессиональный и социальный контекст, в котором приходится работать и жить; основные источники информации и ресурсы для решения задач и проблем в профессиональном и/или социальном контексте; алгоритмы выполнения работ в профессиональной и смежных областях; методы работы в профессиональной и смежных сферах; структуру плана для решения задач; порядок оценки результатов решения задач профессиональной деятельности

Профессиональные компетенции выпускников и индикаторы их достижения

Профессиональные компетенции
Код и наименование профессиональной компетенции (ПК)	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения	Основание (профстандарт, анализ опыта)
Тип задач профессиональной деятельности: Обеспечение управления многоквартирным домом
Задача профессиональной деятельности: организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме
Объект или область знания: многоквартирный дом и придомовая территория; внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования; прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов; коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы; порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию, благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором отходов; техническая и иная документация на многоквартирный дом; базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров; собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме; подрядные и ресурсоснабжающие организации; первичные трудовые коллективы; запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.
ПК-1.2 Организовывать рассмотрение на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, собрании членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом и осуществлять контроль реализации принятых на них решений	организация рассмотрения на собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, общих собраниях членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом; организация контроля для собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товариществ и кооперативов за исполнение решений собраний и выполнения перечней услуг и работ при управлении многоквартирным домом; оформление, ведение, учёт и хранение технической и иной документации на МКД; анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и коммерческой недвижимости; прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги; осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в МКД за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; осуществление расчетов с подрядными и ресурсосберегающими организациями.	Знать: основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности; методы хранения и архивирования технической и иной документации; правила приема-передачи технической и иной документации; механизмы согласования интересов и позиций заинтересованных сторон в процессе управления многоквартирным домом; правила и методологию формирования стоимости работ и услуг по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, в том числе соответствующую судебную практику; правила осуществления расчётов за услуги и работы по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; методы оценки потребности в необходимых финансовых ресурсах для эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома. Уметь: контролировать комплектность и своевременное восстановление утраченной документации; выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач; готовить документы к процедуре лицензирования; определять финансовые потребности для выполнения услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; использовать сметную документацию для определения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.	16.018 Специалист по управлению многоквартирными домами

11.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет 190.0 часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	28
лекции (Л)	28.0
практические занятия (ПЗ)	0.0
семинары (С)	0.0
лабораторные работы (ЛР)	0.0
Самостоятельная работа (СР, всего),	150.0
Промежуточная аттестация	12
Общая трудоемкость	190.0

11.5. Содержание учебной дисциплины

11.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п	Наименование раздела учебной дисциплины	Содержание раздела
1.	Функциональные виды менеджмента	Понятие менеджмента, его основные цели, задачи. Понятие и исследование функциональных видов менеджмента. Принципы и методы управления, современные подходы. Основные взаимосвязанные функции процесса управления. Социально-этический менеджмент для управления социальными процессами.
2.	Тайм-менеджмент	Тайм-менеджмент как тренировка контроля над количеством времени. Оценка роли тайм-менеджмента в повышении эффективности и продуктивности работы. Анализ использования рабочего времени. Структура и принципы тайм-менеджмента. Рабочее время, его понятие и структура, классификация затрат рабочего времени. Причины дефицита времени, порядок его планирования. Основные методы тайм-менеджмента. Анализ использования временного ресурса. Тайм-менеджмент в масштабах организации. Современные технологии, помогающие эффективно распределить распорядок дня.
3.	Менеджмент в сфере образования	Понятие и сущность маркетинга в образовании. Анализ роли маркетинговых исследований в формировании образовательной стратегии школы. Особенности инструментов маркетинга в управлении развитием школы. Порядок управления маркетинговой деятельностью в школе. Особенности развития и применения системы маркетинга в сфере высшего профессионального образования в России. Сущность и особенности маркетинга в сфере образовательных услуг. Субъекты и объекты маркетинга образовательных услуг. Особенности маркетинговых стратегий в сфере образования. Исследование маркетинговых стратегий зарубежных вызов и применение в регионах РФ. Влияние интернационализации рынков образовательных услуг на выбор маркетинговой стратегии образовательных учреждений.

11.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№ п/п	№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))	Л	ПЗ	ЛР	С	СР	Всего
1	Функциональные виды менеджмента	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	59.0
2	Тайм-менеджмент	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	60.0
3	Менеджмент в сфере образования	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	59.0

11.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

11.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

11.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

11.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Ф.Е. Удалов / Основы менеджмента / - Нижний Новгород 2013 г. - 320 стр.

-Моргунова Н. В. / Тайм-менеджмент / Н. В. Моргунова, Р. В. Моргунова ; Владим. гос. ун-т им. А. Г. и Н. Г. Столетовых. ‒ Владимир : Изд-во ВлГУ, 2014 г. ‒ 72 стр.

-Менеджмент в системе образования : хрестоматия / О. Г. Ерофеева [и др.] ; под ред. канд. пед. наук О. Г. Ерофеевой ; Владим. гос. ун-т им. А. Г. и Н. Г. Столетовых. ‒ Владимир : Изд-во ВлГУ, 2020. – 252 с.

б) дополнительная литература:

- А.Д. Зарецкий / Менеджмент (глава 1)/ — Москва, КНОРУС, 2016 г. — 69 стр.

- Л.Д. Столяренко / Педагогическая психология / - Ростов-на-Дону 2003 г. - 548 стр.

- Видеоурок: Менеджмент как система управления

- Brian Tracy, 2014 / Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2016 / - 146 стр.

- Коргова, М. А. Кадровый менеджмент : учебное пособие для вузов / М. А. Коргова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 206 с.

- Видеоурок: Руководитель бюджетного учреждения образования

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

11.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

11.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

11.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Перечень тестов:

1. Ключевое понятие классической школы:

a) трудовая норма

б) управленческая задача

в) функция

г) человеческий фактор

2. В рамках классической школы управления были разработаны:

a) основные приемы формализации управленческих задач

б) основные теории мотивации

в) принципы определения нормы управляемости

г) рамки ответственности мастера и рабочего

3. Основной метод исследования, используемый новой школой:

a) Построение графической модели

б) Построение математической модели

в) Разделение целого на части и их детальный анализ

г) Хронометраж

4. Цель существования коммерческой организации:

a) выпуск товаров широкого потребления

б) получение дохода и выплата налогов

в) получение прибыли

г) удовлетворение конкретной потребности

5. Человек в процессе производства рассматривается как «живая машина, требующая регулировки» представителями школы:

a) классической

б) научной

в) науки управления

г) человеческих отношений

6. В рамках научной школы управления были разработаны …

a) основные приемы формализации управленческих задач

б) основные теории мотивации

в) принципы нормирования труда

г) принципы определения нормы управляемости

7. Менеджерами называются:

a) владельцы организации

б) должностные лица, имеющие полномочия по распоряжению ресурсами организации

в) должностные лица, осуществляющие контакты с внешней средой организации

г) должностные лица, имеющие подчиненных

8. Рассмотрение организации как некоторой целостности, состоящей из взаимозависимых частей, характерно для … подхода.

a) процессного

б) системного

в) ситуационного

г) стратегического

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

12. Рабочая программа учебной дисциплины «Организация производства на предприятии ЖКХ»

12.1. Цель дисциплины заключается в подготовке специалистов, обладающих знаниями и навыками в организации и управлении производственными процессами в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Данная дисциплина направлена на формирование компетентных кадров, способных обеспечивать эффективное функционирование предприятий ЖКХ, а также улучшение качества жилищно-коммунальных услуг для населения.

Основные задачи освоения дисциплины:

- изучение структуры и основных функций предприятий жилищно-коммунального хозяйства;
- получение знаний об организации и управлении жилищно-коммунальными услугами;
- овладение методами планирования и контроля деятельности предприятий ЖКХ;
- приобретение навыков разработки и реализации инвестиционных проектов в сфере ЖКХ;
- получение знаний о современных технологиях и оборудовании, применяемых в жилищно-коммунальном хозяйстве.

12.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины

Нормативно-правовое законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, Менеджмент

Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее

12.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

Общие компетенции
Код и наименование компетенции	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения
Категория (группа) общих компетенций:
ОК-2 Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.	ведения технической документации, контроля выполнения заданий и графиков; использования в работе электронно-вычислительных машин для обработки оперативной информации; расчета норм времени на выполнение операций; расчета показателей работы объектов транспорта;	уметь: анализировать документы, регламентирующие работу транспорта в целом и его объектов в частности; использовать программное обеспечение для решения транспортных задач; применять компьютерные средства; знать: оперативное планирование, формы и структуру управления работой на транспорте (по видам транспорта); основы эксплуатации технических средств транспорта (по видам транспорта); систему учета, отчета и анализа работы; основные требования к работникам по документам, регламентирующим безопасность движения на транспорте; состав, функции и возможности использования информационных и телекоммуникационных технологий в профессиональной деятельности.

Профессиональные компетенции выпускников и индикаторы их достижения

Профессиональные компетенции
Код и наименование профессиональной компетенции (ПК)	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения	Основание (профстандарт, анализ опыта)
Тип задач профессиональной деятельности: Обеспечение управления многоквартирным домом
Задача профессиональной деятельности: организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме
Объект или область знания: многоквартирный дом и придомовая территория; внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования; прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов; коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы; порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию, благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором отходов; техническая и иная документация на многоквартирный дом; базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров; собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме; подрядные и ресурсоснабжающие организации; первичные трудовые коллективы; запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.
ПК-1.2 Организовывать рассмотрение на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, собрании членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом и осуществлять контроль реализации принятых на них решений	организация рассмотрения на собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, общих собраниях членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом; организация контроля для собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товариществ и кооперативов за исполнение решений собраний и выполнения перечней услуг и работ при управлении многоквартирным домом; оформление, ведение, учёт и хранение технической и иной документации на МКД; анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и коммерческой недвижимости; прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги; осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в МКД за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; осуществление расчетов с подрядными и ресурсосберегающими организациями.	Знать: основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности; методы хранения и архивирования технической и иной документации; правила приема-передачи технической и иной документации; механизмы согласования интересов и позиций заинтересованных сторон в процессе управления многоквартирным домом; правила и методологию формирования стоимости работ и услуг по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, в том числе соответствующую судебную практику; правила осуществления расчётов за услуги и работы по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; методы оценки потребности в необходимых финансовых ресурсах для эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома. Уметь: контролировать комплектность и своевременное восстановление утраченной документации; выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач; готовить документы к процедуре лицензирования; определять финансовые потребности для выполнения услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; использовать сметную документацию для определения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.	16.018 Специалист по управлению многоквартирными домами

12.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет 72.0 часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	10
лекции (Л)	10.0
практические занятия (ПЗ)	0.0
семинары (С)	0.0
лабораторные работы (ЛР)	0.0
Самостоятельная работа (СР, всего),	50.0
Промежуточная аттестация	12
Общая трудоемкость	72.0

12.5. Содержание учебной дисциплины

12.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п	Наименование раздела учебной дисциплины	Содержание раздела
1.	Организация производства на предприятии ЖКХ	Основы организации производства в ЖКХ. Производственные структуры в сфере ЖКХ. Стратегическое планирование в производстве ЖКХ. Управление производственными процессами. Техническое обслуживание и ремонт оборудования. Управление ресурсами в производстве ЖКХ. Качество и безопасность в производстве. Инновации и технологические решения в производстве ЖКХ. Эффективность и экономика производства в ЖКХ. Управление проектами в производстве ЖКХ.

12.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№ п/п	№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))	Л	ПЗ	ЛР	С	СР	Всего
1	Организация производства на предприятии ЖКХ	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	60.0

12.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

12.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

12.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

12.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Экономика предприятий жилищно-коммунального комплекса : учеб.-практ. пособие / авт.-сост. С. С. Захаров ; Владим. гос. ун-т им. А. Г. и Н. Г. Столетовых. – Владимир : Изд-во ВлГУ, 2023. – 375 с.

б) дополнительная литература:

- Управление и экономика многоквартирного дома: учеб. пособие для слушателей, обучающихся по программе повышения квалификации «Управление многоквартирными домами», студентов бакалавриата по направлениям «Государственное и муниципальное управление», «Экономика», «Менеджмент». / Коробко В. И., Цветлюк Л. С. — М. : Издательство «СОЦИУМ», 2015. — 314 с.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

12.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

12.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

12.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Перечень тестов:

1. Ключевая задача оперативного плана состоит в том, чтобы …

a) обеспечить наиболее экономичное использование имеющихся ресурсов

б) обеспечить своевременность изменений

в) не допустить простоев оборудования

г) объединить цели разных уровней управления

2. Главная цель осуществления функции планирования

a) получение прибыли

б) определение цели и способа ее достижения

в) документальное оформление общих целей организации

г) определение действий специализированных звеньев

3. Факторы, влияющие на процесс мотивации, разделил на гигиенические и мотивирующие …

a) Лайкерт

б) Гилбрет

в) Герцберг

г) МакКлеланд

4. Функция контроля реализуется …

a) только линейными руководителями

б) любым руководителем

в) только функциональными руководителями

г) всеми членами организации

5. Контроль является функцией …

a) независимой

б) парной

в) универсальной

г) специфической

6. Психологический аспект необходимо учитывать при выполнении функции …

a) учета

б) контроля

в) планирования

г) организации

7. Предварительный контроль может осуществляться по отношению к ресурсам …

a) человеческим и материальным

б) материальным, финансовым, человеческим

в) инвестиционным и материальным

г) финансовым и человеческим

8. К содержательным относится теория мотивации …

a) ожидания

б) Портера-Лоулера

в) справедливости

г) двух факторов

9. Мотивация является функцией …

a) основной в цикле

б) особой, независимой

в) парной функцией

г) взаимосвязанной со всеми функциями цикла

10. Организация функции планирования зависит от …

a) особенностей бизнеса

б) вида организационной структуры

в) решений руководства

г) степени подвижности внешней среды

11. Для правильной организации функции контроля важно обеспечить …

a) соблюдение правил и норм

б) разработку стандарта исполнения

в) выбор системы поощрения

г) жесткость и неотвратимость наказания

12. Средством реализации предварительного контроля не является …

a) четкое написание должностных инструкций

б) проверка условий до начала осуществления работы

в) предварительное обучение на каждом рабочем месте

г) организация обратной связи

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

13. Рабочая программа учебной дисциплины «Техника безопасности при реконструкции и капитальном ремонте»

13.1. Цель дисциплины заключается в подготовке специалистов, обладающих знаниями и навыками в области обеспечения безопасности при проведении реконструкции и капитального ремонта строительных объектов. Основной упор делается на предотвращение производственных травм, соблюдение законодательных требований и стандартов безопасности, а также на разработке мероприятий по обеспечению безопасных условий труда.

Основные задачи освоения дисциплины:

- изучение требований техники безопасности при проведении реконструкции и капитального ремонта зданий и сооружений;
- освоение методов обеспечения безопасности рабочих на строительной площадке;
- приобретение навыков организации безопасного производства работ при использовании строительных машин и механизмов;
- овладение знаниями о правилах безопасной эксплуатации строительных материалов и конструкций;
- обучение методам предотвращения и ликвидации последствий аварий и чрезвычайных ситуаций на объектах реконструкции и капитального строительства.

13.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины	Организация производства на предприятии ЖКХ, Нормативно-правовое законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, Менеджмент
Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее	Управление рисками в ЖКХ, Управление качеством эксплуатации жилищного фонда

13.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

Общие компетенции
Код и наименование компетенции	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения
Категория (группа) общих компетенций:
ОК-1 Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.	Видеть объективную картину развития общества. Понимать место и роль человека в системе общественных отношений. Быть политически грамотным и корректным. Понимать роль государства и его политики (законодательства) в экономике, социальной и культурной сферах. Понимать значение своей профессии в формировании гармоничного, экономически процветающего и политически стабильного государства.	Умения: Выполнять самоанализ профессиональной пригодности; определять ближайшие и долгосрочные цели в профессиональной деятельности Участвовать в мероприятиях, способствующих профессиональному развитию. Демонстрировать стабильную положительную динамику результатов учебной деятельности по разным дисциплинам и профессиональной программе в целом. Знания: Аргументов выбора специальности, определение профессиональных планов. Социальной роли и значимости профессиональной деятельности, основных видов деятельности на рабочем месте.

Профессиональные компетенции выпускников и индикаторы их достижения

Профессиональные компетенции
Код и наименование профессиональной компетенции (ПК)	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения	Основание (профстандарт, анализ опыта)
Тип задач профессиональной деятельности: Обеспечение управления многоквартирным домом
Задача профессиональной деятельности: организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме
Объект или область знания: многоквартирный дом и придомовая территория; внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования; прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов; коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы; порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию, благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором отходов; техническая и иная документация на многоквартирный дом; базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров; собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме; подрядные и ресурсоснабжающие организации; первичные трудовые коллективы; запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.
ПК-1.3 Осуществлять прием-передачу, учет и хранение технической и иной документации на многоквартирный дом	организация рассмотрения на собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, общих собраниях членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом; организация контроля для собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товариществ и кооперативов за исполнение решений собраний и выполнения перечней услуг и работ при управлении многоквартирным домом; оформление, ведение, учёт и хранение технической и иной документации на МКД; анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и коммерческой недвижимости; прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги; осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в МКД за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; осуществление расчетов с подрядными и ресурсосберегающими организациями.	Знать: основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности; методы хранения и архивирования технической и иной документации; правила приема-передачи технической и иной документации; механизмы согласования интересов и позиций заинтересованных сторон в процессе управления многоквартирным домом; правила и методологию формирования стоимости работ и услуг по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, в том числе соответствующую судебную практику; правила осуществления расчётов за услуги и работы по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; методы оценки потребности в необходимых финансовых ресурсах для эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома. Уметь: контролировать комплектность и своевременное восстановление утраченной документации; выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач; готовить документы к процедуре лицензирования; определять финансовые потребности для выполнения услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; использовать сметную документацию для определения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.	16.011 Специалист по эксплуатации и обслуживанию многоквартирного дома

13.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет 131.0 часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	19
лекции (Л)	19.0
практические занятия (ПЗ)	0.0
семинары (С)	0.0
лабораторные работы (ЛР)	0.0
Самостоятельная работа (СР, всего),	100.0
Промежуточная аттестация	12
Общая трудоемкость	131.0

13.5. Содержание учебной дисциплины

13.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п	Наименование раздела учебной дисциплины	Содержание раздела
1.	Основные принципы обеспечения безопасности труда	Введение в терминологию и цели обеспечения безопасности на рабочем месте. Ознакомление с основными законами и стандартами, регулирующими безопасность труда. Рассмотрение основных принципов, таких как профилактика, соответствие, обучение и обучаемость, соблюдение, ответственность. Методы и техники анализа опасностей и оценки рисков на рабочем месте. Разработка и внедрение систем управления, направленных на обеспечение безопасности. Роль работников в обеспечении безопасности и их права на участие в процессе принятия решений. Мероприятия по организации рабочих мест, процессов и процедур для обеспечения безопасности. Разработка и использование специального оборудования и средств для обеспечения безопасности. Разработка и проведение обучающих программ для персонала. Методы контроля выполнения норм и стандартов безопасности и аудит безопасности труда. Правовая ответственность за нарушения в области безопасности труда. Основы соблюдения санитарных и гигиенических норм и требований. Роль психологических факторов в безопасности и методы их управления. Влияние производственных процессов на окружающую среду и меры ее защиты. Социальные аспекты безопасности труда.
2.	Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме	Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Обеспечение своевременного проведения капитального ремонта. Понятие и способы формирования фонда капитального ремонта. Формирование фонда капитального ремонта на специальном счете. Правовое положение и функции регионального оператора по финансированию капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. Порядок проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме.

13.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№ п/п	№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))	Л	ПЗ	ЛР	С	СР	Всего
1	Основные принципы обеспечения безопасности труда	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	59.0
2	Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	60.0

13.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

13.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

13.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

13.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Основные принципы обеспечения безопасности труда / - 4 стр.

б) дополнительная литература:

- Николюкин, С. В. Жилищное право : учебник и практикум для среднего профессионального образования / С. В. Николюкин. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 291 с.

- Охрана труда : учебник для прикладного бакалавриата / Н.Н. Карнаух.— М. : Издательство Юрайт, 2014. — 380 c. —

- Милохов В. В. Безопасность труда: Учеб. пособие. – СПб.: СПбГУ. Факультет психологии, 2014. – 80 с.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

13.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

13.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

13.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Перечень тестов:

1. Какая из нижеперечисленных мер является первоочередной при начале работ по реконструкции или капитальному ремонту?

a) Обеспечение соблюдения дизайн-проекта

б) Проведение обучения персонала по безопасности

в) Подготовка строительной техники

2. Какой документ обязателен при проведении капитального ремонта или реконструкции для определения соблюдения норм безопасности на стройплощадке?

a) График выполнения работ

б) Паспорт безопасности стройплощадки

в) Заключение архитектора

3. Какие из нижеперечисленных факторов являются опасными при проведении реконструкции или капитального ремонта?

a) Отсутствие инструкций по технике безопасности

б) Оперативные планы работ

в) Правильный выбор строительных материалов

4. Какие личные защитные средства (ЛЗС) обычно требуются для работников на стройплощадке при капитальном ремонте или реконструкции?

a) Очки и пиджак

б) Резиновые сапоги и перчатки

в) Каска и предохранительный пояс

5. Какие факторы следует учитывать при разработке экстренных планов и мероприятий на стройплощадке?

a) Расписание обеденного перерыва

б) Возможные аварийные ситуации и сценарии действий

в) Оценка прибыли от проекта

6. Какие мероприятия по безопасности обычно следует предпринять перед началом реконструкции или капитального ремонта на здании с исторической ценностью?

a) Исключение необходимости проводить ремонт

б) Сохранение и защита исторических элементов здания

в) Полное снос здания

7. Какое из нижеперечисленных утверждений верно относительно обучения по технике безопасности на стройплощадке?

a) Обучение по технике безопасности не требуется, если работники уже имеют опыт в строительстве

б) Обучение по технике безопасности обязательно для всех работников, вне зависимости от опыта

в) Обучение по технике безопасности необходимо только для руководителей проекта

8. Какие из перечисленных мероприятий помогут минимизировать воздействие строительства на окружающую среду?

a) Разделение мусора на пластик и бумагу

б) Планирование маршрутов для транспорта

в) Использование зеленых технологий и рециклинг стройматериалов

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

14. Рабочая программа учебной дисциплины «Управление качеством эксплуатации жилищного фонда»

14.1. Цель дисциплины заключается в формировании компетентности в области организации и управления процессами обслуживания и управления жилищным фондом с учетом качественных параметров. Основной упор делается на обеспечение высокого стандарта качества услуг и условий проживания для жильцов, а также на оптимизации затрат и ресурсов.

Основные задачи освоения дисциплины:

- изучение нормативно-правовой базы в области управления качеством эксплуатации жилищного фонда;
- понимание и умение применять методы контроля качества жилищно-коммунальных услуг;
- разработка и реализация мероприятий по повышению качества обслуживания жилого фонда;
- оценка и анализ эффективности мероприятий по улучшению качества эксплуатации жилищного фонда;
- организация взаимодействия с собственниками жилья, управляющими компаниями и государственными органами в вопросах повышения качества жилищно-коммунальных услуг;
- формирование и управление базой данных о состоянии жилищного фонда и качестве предоставляемых услуг;
- внедрение современных технологий и инноваций в процессы контроля и управления качеством жилищно-коммунальных услуг;
- обучение и повышение квалификации сотрудников управляющих компаний в области управления качеством;
- проведение социологических опросов и исследований среди населения для определения уровня удовлетворенности качеством жилищно-коммунальных услуг;
- разработка предложений по совершенствованию нормативно-правовых актов, регулирующих сферу эксплуатации жилищного фонда, с целью повышения качества предоставляемых услуг.

14.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины

Техника безопасности при реконструкции и капитальном ремонте, Организация производства на предприятии ЖКХ, Нормативно-правовое законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, Менеджмент

Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее

14.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

Общие компетенции
Код и наименование компетенции	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения
Категория (группа) общих компетенций:
ОК-2 Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.	ведения технической документации, контроля выполнения заданий и графиков; использования в работе электронно-вычислительных машин для обработки оперативной информации; расчета норм времени на выполнение операций; расчета показателей работы объектов транспорта;	уметь: анализировать документы, регламентирующие работу транспорта в целом и его объектов в частности; использовать программное обеспечение для решения транспортных задач; применять компьютерные средства; знать: оперативное планирование, формы и структуру управления работой на транспорте (по видам транспорта); основы эксплуатации технических средств транспорта (по видам транспорта); систему учета, отчета и анализа работы; основные требования к работникам по документам, регламентирующим безопасность движения на транспорте; состав, функции и возможности использования информационных и телекоммуникационных технологий в профессиональной деятельности.

Профессиональные компетенции выпускников и индикаторы их достижения

Профессиональные компетенции
Код и наименование профессиональной компетенции (ПК)	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения	Основание (профстандарт, анализ опыта)
Тип задач профессиональной деятельности: Обеспечение управления многоквартирным домом
Задача профессиональной деятельности: организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме
Объект или область знания: многоквартирный дом и придомовая территория; внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования; прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов; коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы; порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию, благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором отходов; техническая и иная документация на многоквартирный дом; базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров; собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме; подрядные и ресурсоснабжающие организации; первичные трудовые коллективы; запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.
ПК-1.1 Использовать нормативные правовые, методические и инструктивные документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирным домом	организация рассмотрения на собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, общих собраниях членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом; организация контроля для собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товариществ и кооперативов за исполнение решений собраний и выполнения перечней услуг и работ при управлении многоквартирным домом; оформление, ведение, учёт и хранение технической и иной документации на МКД; анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и коммерческой недвижимости; прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги; осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в МКД за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; осуществление расчетов с подрядными и ресурсосберегающими организациями.	Знать: нормативные правовые, методические и инструктивные документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирными домами; правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах; перспективы развития деятельности по управлению многоквартирными домами; порядок обращения с нормативной, нормативно-технической, конструкторской и иной документацией по многоквартирному дому; Уметь: пользоваться нормативными правовыми, методическими и инструктивными документами, регламентирующими деятельность по управлению МКД; конкретизировать формы и методы общественного обсуждения деятельности, управляющей организации собственников и пользователей помещений в МКД; использовать требования методических документов по организации приёма-передачи и хранения технической и иной документации; использовать современные технологии учёта и хранения технической и иной документации.	16.011 Специалист по эксплуатации и обслуживанию многоквартирного дома

14.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет 131.0 часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	19
лекции (Л)	19.0
практические занятия (ПЗ)	0.0
семинары (С)	0.0
лабораторные работы (ЛР)	0.0
Самостоятельная работа (СР, всего),	100.0
Промежуточная аттестация	12
Общая трудоемкость	131.0

14.5. Содержание учебной дисциплины

14.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п	Наименование раздела учебной дисциплины	Содержание раздела
1.	Жилые помещения. Жилищный фонд	Понятие и виды жилых помещений. Требования, предъявляемые к жилым помещениям. Условия и порядок перевода жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое. Переустройство и перепланировка жилого помещения: понятие и виды. Жилищный фонд, учет жилищного фонда Государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль и общественный жилищный контроль.
2.	Управление качеством эксплуатации жилищного фонда	Основы управления качеством в жилищно-коммунальном хозяйстве. Контроль качества строительства и ремонта. Управление обслуживанием инженерных систем. Мониторинг состояния жилищного фонда. Энергосбережение и устойчивость. Управление качеством обслуживания жильцов. Безопасность жильцов. Техническое обслуживание и ремонт инфраструктуры. Управление бюджетом и ресурсами. Законодательные и нормативные аспекты.

14.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№ п/п	№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))	Л	ПЗ	ЛР	С	СР	Всего
1	Жилые помещения. Жилищный фонд	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	59.0
2	Управление качеством эксплуатации жилищного фонда	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	60.0

14.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

14.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

14.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

14.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Методика проведения мониторинга качества управления многоквартирными домами / - 22 стр.

б) дополнительная литература:

- Николюкин, С. В. Жилищное право : учебник и практикум для среднего профессионального образования / С. В. Николюкин. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 291 с.

- Пыхов, С.И. / Управление качеством: уч. пос. / С.И. Пыхов, Ж.С. Позднякова. – Челябинск: ОУ ВО «Южно-Уральский технологический университет», 2021 г. – 181 стр.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

14.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

14.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

14.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Перечень тестов:

1. Что включает в себя понятие "управление качеством эксплуатации жилищного фонда"?

a) Только текущее обслуживание жилищного фонда

б) Планирование и организация ремонтных работ

в) Комплекс действий по обеспечению высокого качества услуг и условий проживания

2. Какие из нижеперечисленных аспектов важны при управлении качеством эксплуатации жилищного фонда?

a) Только финансовая эффективность

б) Обеспечение безопасности и комфорта жильцов, соблюдение санитарных норм, энергоэффективность и другие

в) Соблюдение графика обслуживания и регулярный ремонт

3. Какой инструмент используется для оценки уровня удовлетворенности жильцов качеством обслуживания жилищного фонда?

a) Акт проверки состояния здания

б) Обзор состояния строительных материалов

в) Анкетирование жильцов

4. Что включает в себя концепция "плановое техническое обслуживание"?

a) Только регулярный ремонт и замена оборудования

б) Регулярные проверки состояния строительных материалов

в) Планирование и проведение регулярных работ для предотвращения деградации и обеспечения надежной эксплуатации

5. Какая роль управляющей компании в управлении качеством эксплуатации жилищного фонда?

a) Только ведение бухгалтерии и финансовое планирование

б) Обеспечение регулярных проверок состояния строительных материалов

в) Организация и координация работ по обслуживанию и управлению жилищным фондом, включая контроль качества услуг

6. Какие инструменты могут быть использованы для мониторинга качества эксплуатации жилищного фонда?

a) Только финансовые отчеты

б) Оценка состояния оборудования и строительных материалов

в) Системы обратной связи с жильцами и регулярные проверки состояния зданий

7. Какие факторы могут повлиять на качество эксплуатации жилищного фонда?

a) Только температурные изменения

б) Климатические условия, техническое обслуживание, действия жильцов и другие

в) Местоположение жилищного фонда

8. Какие из нижеперечисленных стратегий могут помочь в управлении качеством эксплуатации жилищного фонда?

a) Только реактивная стратегия

б) Проактивная стратегия и стратегия непрерывного улучшения

в) Реактивная стратегия и стратегия минимизации расходов

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

15. Рабочая программа учебной дисциплины «Управление рисками в ЖКХ»

15.1. Цель дисциплины заключается в формировании навыков и знаний, необходимых для анализа, оценки и управления рисками, связанными с управлением и эксплуатацией жилищного фонда и коммунальных услуг. Данная дисциплина направлена на подготовку специалистов, способных эффективно управлять рисками, минимизировать негативные последствия и обеспечивать стабильное функционирование жилищно-коммунального сектора.

Основные задачи освоения дисциплины:

- изучение теоретических основ управления рисками в жилищно-коммунальном секторе;
- рассмотрение основных видов рисков, характерных для предприятий ЖКХ, и методов их оценки;
- получение навыков анализа и прогнозирования рисков в деятельности организаций жилищно-коммунального комплекса;
- разработка мероприятий по снижению уровня рисков и повышению устойчивости функционирования предприятий ЖКХ;
- освоение современных методов и инструментов управления рисками, применимых в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

15.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины

Управление качеством эксплуатации жилищного фонда, Техника безопасности при реконструкции и капитальном ремонте, Организация производства на предприятии ЖКХ, Нормативно-правовое законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации

Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее

Руководство по повышению санитарного содержания объектов ЖКХ

15.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

Общие компетенции
Код и наименование компетенции	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения
Категория (группа) общих компетенций:
ОК-1 Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.	Видеть объективную картину развития общества. Понимать место и роль человека в системе общественных отношений. Быть политически грамотным и корректным. Понимать роль государства и его политики (законодательства) в экономике, социальной и культурной сферах. Понимать значение своей профессии в формировании гармоничного, экономически процветающего и политически стабильного государства.	Умения: Выполнять самоанализ профессиональной пригодности; определять ближайшие и долгосрочные цели в профессиональной деятельности Участвовать в мероприятиях, способствующих профессиональному развитию. Демонстрировать стабильную положительную динамику результатов учебной деятельности по разным дисциплинам и профессиональной программе в целом. Знания: Аргументов выбора специальности, определение профессиональных планов. Социальной роли и значимости профессиональной деятельности, основных видов деятельности на рабочем месте.

Профессиональные компетенции выпускников и индикаторы их достижения

Профессиональные компетенции
Код и наименование профессиональной компетенции (ПК)	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения	Основание (профстандарт, анализ опыта)
Тип задач профессиональной деятельности: Обеспечение управления многоквартирным домом
Задача профессиональной деятельности: организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме
Объект или область знания: многоквартирный дом и придомовая территория; внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования; прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов; коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы; порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию, благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором отходов; техническая и иная документация на многоквартирный дом; базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров; собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме; подрядные и ресурсоснабжающие организации; первичные трудовые коллективы; запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.
ПК-1.1 Использовать нормативные правовые, методические и инструктивные документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирным домом	организация рассмотрения на собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, общих собраниях членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом; организация контроля для собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товариществ и кооперативов за исполнение решений собраний и выполнения перечней услуг и работ при управлении многоквартирным домом; оформление, ведение, учёт и хранение технической и иной документации на МКД; анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и коммерческой недвижимости; прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги; осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в МКД за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; осуществление расчетов с подрядными и ресурсосберегающими организациями.	Знать: нормативные правовые, методические и инструктивные документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирными домами; правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах; перспективы развития деятельности по управлению многоквартирными домами; порядок обращения с нормативной, нормативно-технической, конструкторской и иной документацией по многоквартирному дому; Уметь: пользоваться нормативными правовыми, методическими и инструктивными документами, регламентирующими деятельность по управлению МКД; конкретизировать формы и методы общественного обсуждения деятельности, управляющей организации собственников и пользователей помещений в МКД; использовать требования методических документов по организации приёма-передачи и хранения технической и иной документации; использовать современные технологии учёта и хранения технической и иной документации.	16.011 Специалист по эксплуатации и обслуживанию многоквартирного дома

15.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет 131.0 часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	19
лекции (Л)	19.0
практические занятия (ПЗ)	0.0
семинары (С)	0.0
лабораторные работы (ЛР)	0.0
Самостоятельная работа (СР, всего),	100.0
Промежуточная аттестация	12
Общая трудоемкость	131.0

15.5. Содержание учебной дисциплины

15.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п	Наименование раздела учебной дисциплины	Содержание раздела
1.	Управление рисками	Основы управления рисками. Методы оценки рисков. Стратегии управления рисками. Риск-менеджмент в различных сферах деятельности. Инструменты управления рисками.
2.	Методы управления финансовыми рисками	Диверсификация как метод управления рисками. Хеджирование как инструмент снижения финансовых рисков. Использование страхования для управления финансовыми рисками. Лимитирование как способ ограничения финансовых рисков.

15.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№ п/п	№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))	Л	ПЗ	ЛР	С	СР	Всего
1	Управление рисками	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	59.0
2	Методы управления финансовыми рисками	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	60.0

15.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

15.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

15.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

15.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Грачев, С. А. Оценка и управление рисками : учеб. пособие / С. А. Грачев, М. А. Гундорова ; Владим. гос. ун-т им. А. Г. и Н. Г. Столетовых. – Изд. 2-е., испр. и доп. – Владимир : Издво ВлГУ, 2020. – 287 с.

-Раскатова, М.И. / Теоретические основы управления рисками: учебное пособие / М.И. Раскатова. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2019. – 46 с.

-Гвоздева Е.А., Сорокин А.В. Риск-менеджмент: Учебное пособие для студентов всех форм обучения направления подготовки «Экономика». Издание 2-е дополненное и исправленное / Рубцовский индустриальный институт. – Рубцовск, 2021. – 84 с.

-Риск-менеджмент на финансовых рынках : [учеб. пособие] / Ю. Э. Слепухина ; [науч. ред. А. Ю. Казак] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. — Екатеринбург : Изд‑во Урал. ун-та, 2015. — 216 с.

б) дополнительная литература:

- Е. В. Кулешова / Управление рисками проектов / - Томск 2015 г. - 188 стр.

- Грачев, С. А. Оценка и управление рисками : учеб. пособие / С. А. Грачев, М. А. Гундорова ; Владим. гос. ун-т им. А. Г. и Н. Г. Столетовых. – Изд. 2-е., испр. и доп. – Владимир : Издво ВлГУ, 2020. – 287 с.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

15.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

15.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

15.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Перечень тестов:

1. Какой метод управления рисками предполагает смешивание различных активов для диверсификации рисков?

a) Метод страхования

б) Метод портфельного управления

в) Метод криптографии

г) Метод рейтинговых агентств

2. Что представляет собой "ретроспективный анализ рисков"?

a) Анализ рисков, проводимый в реальном времени

б) Анализ рисков, проводимый после возникновения событий

в) Анализ рисков, проводимый только на основе статистических данных

г) Анализ рисков, проводимый только до возникновения событий

3. Какой метод управления рисками основан на создании резервного капитала для покрытия неожиданных потерь?

a) Метод деривативов

б) Метод квотирования

в) Метод реинвестирования

г) Метод капиталовложений

4. Что означает понятие "саморегуляция" в контексте управления рисками?

a) Самостоятельное создание собственных страховых компаний

б) Способность организации управлять своими рисками без вмешательства внешних структур

в) Полное игнорирование рисков

г) Найм экспертов для управления рисками

5. Какой метод оценки рисков использует вероятность и воздействие для определения приоритетности рисков?

a) Метод экспертных оценок

б) Метод сравнительного анализа

в) Метод матрицы рисков

г) Метод сценариев

6. Что представляет собой метод "хеджирование" в управлении рисками?

a) Полное исключение рисков

б) Передачу рисков страховой компании

в) Снижение или компенсацию рисков с помощью противоположных операций

г) Управление рисками с использованием искусственного интеллекта

7. Что представляет собой метод "распределение рисков" в управлении рисками?

a) Передачу рисков страховой компании

б) Разделение рисков между несколькими сторонами

в) Исключение рисков путем сокращения активности

г) Управление рисками с использованием искусственного интеллекта

8. Какой метод управления рисками предполагает создание специальных резервов для покрытия конкретных рисков?

a) Метод страхования

б) Метод гарантированных обязательств

в) Метод прямых инвестиций

г) Метод гарантий

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

16. Рабочая программа учебной дисциплины «Руководство по повышению санитарного содержания объектов ЖКХ»

16.1. Цель дисциплины заключается в подготовке специалистов, обладающих знаниями и навыками в области санитарного обеспечения и управления санитарным состоянием жилищно-коммунальных объектов. Эта дисциплина направлена на обеспечение безопасности и комфорта жильцов, а также на соблюдение санитарных норм и стандартов в ЖКХ.

Основные задачи освоения дисциплины:

- ознакомление с основами санитарной безопасности в жилищно-коммунальной сфере;
- изучение правил и норм санитарно-эпидемиологического контроля в ЖКХ;
- обучение методам организации и проведения мероприятий по обеспечению санитарного благополучия объектов ЖКХ;
- получение навыков составления и контроля выполнения планов по санитарному содержанию объектов жилищно-коммунального назначения;
- формирование знаний о методах и средствах дезинфекции, дезинсекции и дератизации на объектах ЖКХ;
- приобретение умений по организации и проведению работ по санитарной очистке территорий и удалению бытовых отходов;
- получение знаний о порядке проведения санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий на территории объектов жилищно-коммунального сектора;
- овладение методами контроля за соблюдением требований санитарного законодательства на предприятиях ЖКХ.

16.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины

Управление рисками в ЖКХ, Управление качеством эксплуатации жилищного фонда, Организация производства на предприятии ЖКХ, Нормативно-правовое законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации

Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее

Организация, планирование и управление в строительстве жилищного комплекса

16.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

Общие компетенции
Код и наименование компетенции	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения
Категория (группа) общих компетенций:
ОК-2 Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.	ведения технической документации, контроля выполнения заданий и графиков; использования в работе электронно-вычислительных машин для обработки оперативной информации; расчета норм времени на выполнение операций; расчета показателей работы объектов транспорта;	уметь: анализировать документы, регламентирующие работу транспорта в целом и его объектов в частности; использовать программное обеспечение для решения транспортных задач; применять компьютерные средства; знать: оперативное планирование, формы и структуру управления работой на транспорте (по видам транспорта); основы эксплуатации технических средств транспорта (по видам транспорта); систему учета, отчета и анализа работы; основные требования к работникам по документам, регламентирующим безопасность движения на транспорте; состав, функции и возможности использования информационных и телекоммуникационных технологий в профессиональной деятельности.

Профессиональные компетенции выпускников и индикаторы их достижения

Профессиональные компетенции
Код и наименование профессиональной компетенции (ПК)	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения	Основание (профстандарт, анализ опыта)
Тип задач профессиональной деятельности: Обеспечение управления многоквартирным домом
Задача профессиональной деятельности: организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме
Объект или область знания: многоквартирный дом и придомовая территория; внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования; прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов; коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы; порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию, благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором отходов; техническая и иная документация на многоквартирный дом; базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров; собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме; подрядные и ресурсоснабжающие организации; первичные трудовые коллективы; запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.
ПК-1.3 Осуществлять прием-передачу, учет и хранение технической и иной документации на многоквартирный дом	организация рассмотрения на собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, общих собраниях членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом; организация контроля для собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товариществ и кооперативов за исполнение решений собраний и выполнения перечней услуг и работ при управлении многоквартирным домом; оформление, ведение, учёт и хранение технической и иной документации на МКД; анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и коммерческой недвижимости; прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги; осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в МКД за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; осуществление расчетов с подрядными и ресурсосберегающими организациями.	Знать: основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности; методы хранения и архивирования технической и иной документации; правила приема-передачи технической и иной документации; механизмы согласования интересов и позиций заинтересованных сторон в процессе управления многоквартирным домом; правила и методологию формирования стоимости работ и услуг по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, в том числе соответствующую судебную практику; правила осуществления расчётов за услуги и работы по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; методы оценки потребности в необходимых финансовых ресурсах для эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома. Уметь: контролировать комплектность и своевременное восстановление утраченной документации; выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач; готовить документы к процедуре лицензирования; определять финансовые потребности для выполнения услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; использовать сметную документацию для определения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.	16.011 Специалист по эксплуатации и обслуживанию многоквартирного дома

16.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет 131.0 часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	19
лекции (Л)	19.0
практические занятия (ПЗ)	0.0
семинары (С)	0.0
лабораторные работы (ЛР)	0.0
Самостоятельная работа (СР, всего),	100.0
Промежуточная аттестация	12
Общая трудоемкость	131.0

16.5. Содержание учебной дисциплины

16.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п	Наименование раздела учебной дисциплины	Содержание раздела
1.	Обеспечение санитарного состояния помещений и оборудования	Требования, предъявляемые к производственным помещениям. Освещение рабочих мест. Обеспечение микроклимата и воздушной среды. Отопление промышленных зданий и производственных помещений. Уровни звука на рабочих местах. Охрана труда работников предприятий. Организация пожарной профилактики. Специальные требования к средствам индивидуальной защиты. Общие санитарно-технические требования к рабочим местам и зонам, микроклимату и воздушной среде производственных помещений, от выполнения которых зависят здоровье трудовых коллективов, безопасные условия, производительность труда и культура производства.
2.	Санитарное содержание объектов ЖКХ	Основы санитарного надзора в жилищно-коммунальном хозяйстве. Оценка состояния санитарного оборудования и инфраструктуры. Санитарные нормы и стандарты в ЖКХ. Санитарные мероприятия и процедуры. Управление отходами и вторичной переработкой. Безопасность питьевой воды. Санитарный контроль в общественных местах. Санитарное обеспечение в условиях чрезвычайных ситуаций. Санитарное содержание природных водоемов. Эффективность санитарного содержания и его влияние на здоровье.

16.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№ п/п	№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))	Л	ПЗ	ЛР	С	СР	Всего
1	Обеспечение санитарного состояния помещений и оборудования	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	59.0
2	Санитарное содержание объектов ЖКХ	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	60.0

16.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

16.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

16.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

16.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-ГЛАВНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ САНИТАРНЫЙ ВРАЧ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 24 декабря 2020 г. N 44 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ САНИТАРНЫХ ПРАВИЛ СП 2.1.3678-20 "САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ЭКСПЛУАТАЦИИ ПОМЕЩЕНИЙ, ЗДАНИЙ, СООРУЖЕНИЙ, ОБОРУДОВАНИЯ И ТРАНСПОРТА, А ТАКЖЕ УСЛОВИЯМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ХОЗЯЙСТВУЮЩИХ СУБЪЕКТОВ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ПРОДАЖУ ТОВАРОВ, ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ИЛИ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ"

-Перечень работ и услуг по содержанию (техническому и санитарному обслуживанию) и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома / - 6 стр.

б) дополнительная литература:

- Н.А. Правосудова, В.Л. Мельников / Основы санитарной микробиологии / ИИЦ ПГУ, Пенза 2013 г. - 105 стр.

- "МР 2.1.0246-21. 2.1. Коммунальная гигиена. Методические рекомендации по обеспечению санитарно-эпидемиологических требований к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий. Методические рекомендации" (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 17.05.2021)

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

16.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

16.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

16.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Перечень тестов:

1. Что включает в себя понятие "санитарное содержание объектов ЖКХ"?

a) Только уборка и мойка помещений

б) Комплекс мероприятий по обеспечению чистоты и безопасности в жилищных и коммунальных объектах

в) Регулярное проведение санитарных инспекций

2. Какие факторы влияют на санитарное состояние объектов ЖКХ?

a) Только климатические условия

б) Расход материалов и качество строительства

в) Методы сортировки мусора

3. Какие органы и структуры обычно ответственны за контроль и надзор за санитарным содержанием объектов ЖКХ?

a) Только правительственные организации

б) Государственные и муниципальные органы, а также управляющие компании

в) Профсоюзы жильцов

4. Какие меры можно предпринять для улучшения санитарного состояния объектов ЖКХ?

a) Только проведение ежегодной дезинфекции

б) Регулярное техническое обслуживание, установка средств для сортировки мусора, контроль за уровнем загрязнения и обучение персонала

в) Установка новой мебели и косметический ремонт

5. Какие виды оборудования могут быть использованы для поддержания санитарного состояния объектов ЖКХ?

a) Только вентиляционные системы

б) Уборочные машины, средства для дезинфекции, контейнеры для мусора и другое специализированное оборудование

в) Системы видеонаблюдения

6. Какие из нижеперечисленных аспектов следует учитывать при обучении персонала по санитарному содержанию объектов ЖКХ?

a) Только технические аспекты уборки

б) Принципы безопасности, правила обращения с химическими веществами, обучение коммуникации с жильцами и другие

в) Методы кулинарии

7. Какие виды мусора и загрязнений обычно могут быть обнаружены на объектах ЖКХ?

a) Только пластиковые бутылки

б) Органические отходы, химические загрязнения, мусор и многое другое

в) Одежда

8. Какие стратегии могут помочь в руководстве по повышению санитарного содержания объектов ЖКХ?

a) Только реактивная стратегия

б) Проактивная стратегия, стратегия непрерывного улучшения и стратегия обучения персонала

в) Стратегия минимизации расходов

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

17. Рабочая программа учебной дисциплины «Организация, планирование и управление в строительстве жилищного комплекса»

17.1. Цель дисциплины заключается в подготовке специалистов, обладающих знаниями и навыками в области организации, планирования и управления строительством жилых комплексов. Главной целью является формирование компетентных кадров, способных эффективно управлять всеми аспектами жилищного строительства, начиная от концепции проекта и заканчивая введением объекта в эксплуатацию.

Основные задачи освоения дисциплины:

- изучить структуру и функции предприятий жилищно-строительного комплекса;
- получить знания об организации и управлении строительными процессами;
- овладеть методами планирования и контроля строительства жилых объектов;
- получить навыки разработки и реализации строительных проектов;
- изучить современные технологии и оборудование, используемые в строительстве;
- ознакомиться с требованиями безопасности и охраны труда на строительных площадках;
- получить знания о правовых и нормативных актах, регулирующих строительную деятельность;
- изучить принципы и методы управления проектами в строительстве;
- получить навыки работы с документацией и планирования ресурсов;
- освоить методы оценки эффективности строительных проектов и управления рисками.

17.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины

Руководство по повышению санитарного содержания объектов ЖКХ, Управление качеством эксплуатации жилищного фонда, Организация производства на предприятии ЖКХ, Нормативно-правовое законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации

Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее

Управление персоналом

17.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

Общие компетенции
Код и наименование компетенции	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения
Категория (группа) общих компетенций:
ОК-3 Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.	Решение стандартных и нестандартных профессиональных задач в области планирования логистического процесса в организациях (подразделениях) различных сфер деятельности.	Умения: распознавать задачу и/или проблему в профессиональном и/или социальном контексте; анализировать задачу и/или проблему и выделять её составные части; определять этапы решения задачи; выявлять и эффективно искать информацию, необходимую для решения задачи и/или проблемы; составлять план действия; определять необходимые ресурсы; владеть актуальными методами работы в профессиональной и смежных сферах; реализовывать составленный план; оценивать результат и последствия своих действий (самостоятельно или с помощью наставника) Знания: актуальный профессиональный и социальный контекст, в котором приходится работать и жить; основные источники информации и ресурсы для решения задач и проблем в профессиональном и/или социальном контексте; алгоритмы выполнения работ в профессиональной и смежных областях; методы работы в профессиональной и смежных сферах; структуру плана для решения задач; порядок оценки результатов решения задач профессиональной деятельности

Профессиональные компетенции выпускников и индикаторы их достижения

Профессиональные компетенции
Код и наименование профессиональной компетенции (ПК)	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения	Основание (профстандарт, анализ опыта)
Тип задач профессиональной деятельности: Обеспечение управления многоквартирным домом
Задача профессиональной деятельности: организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме
Объект или область знания: многоквартирный дом и придомовая территория; внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования; прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов; коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы; порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию, благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором отходов; техническая и иная документация на многоквартирный дом; базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров; собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме; подрядные и ресурсоснабжающие организации; первичные трудовые коллективы; запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.
ПК-1.2 Организовывать рассмотрение на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, собрании членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом и осуществлять контроль реализации принятых на них решений	организация рассмотрения на собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, общих собраниях членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом; организация контроля для собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товариществ и кооперативов за исполнение решений собраний и выполнения перечней услуг и работ при управлении многоквартирным домом; оформление, ведение, учёт и хранение технической и иной документации на МКД; анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и коммерческой недвижимости; прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги; осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в МКД за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; осуществление расчетов с подрядными и ресурсосберегающими организациями.	Знать: основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности; методы хранения и архивирования технической и иной документации; правила приема-передачи технической и иной документации; механизмы согласования интересов и позиций заинтересованных сторон в процессе управления многоквартирным домом; правила и методологию формирования стоимости работ и услуг по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, в том числе соответствующую судебную практику; правила осуществления расчётов за услуги и работы по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; методы оценки потребности в необходимых финансовых ресурсах для эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома. Уметь: контролировать комплектность и своевременное восстановление утраченной документации; выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач; готовить документы к процедуре лицензирования; определять финансовые потребности для выполнения услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; использовать сметную документацию для определения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.	16.018 Специалист по управлению многоквартирными домами

17.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет 71.0 часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	9
лекции (Л)	9.0
практические занятия (ПЗ)	0.0
семинары (С)	0.0
лабораторные работы (ЛР)	0.0
Самостоятельная работа (СР, всего),	50.0
Промежуточная аттестация	12
Общая трудоемкость	71.0

17.5. Содержание учебной дисциплины

17.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п	Наименование раздела учебной дисциплины	Содержание раздела
1.	Организация, планирование и управление в строительстве жилищного комплекса	Строительный проект как основа жилищного комплекса. Организация строительной площадки. Планирование строительных работ. Управление качеством строительства. Бюджетирование и финансовое управление. Управление рисками в строительстве. Управление проектом строительства. Соблюдение строительных норм и правил. Экологические и устойчивые аспекты строительства. Управление персоналом на стройплощадке.

17.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№ п/п	№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))	Л	ПЗ	ЛР	С	СР	Всего
1	Организация, планирование и управление в строительстве жилищного комплекса	9.0	0.0	0.0	0.0	50.0	59.0

17.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

17.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

17.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

17.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Организация и планирование в строительстве : учебное пособие / Л. В. Ковалева ; [науч. ред. И. Н. Пугачёв]. - Хабаровск : Изд-во Тихоокеан. гос. ун-та, 2016. — 137 с.

б) дополнительная литература:

- Е.П. Горбанева / Организация, планирование и управление в строительстве / - Воронеж 2016 г. - 117 стр.

- Бовтеев С. В. Основы управления инвестиционно-строительными проектами: учеб. пособие / С. В. Бовтеев. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2013. – 197 с.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

17.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

17.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

17.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Перечень тестов:

1. Что включает в себя понятие "жилищный комплекс" в контексте строительства?

a) Только одиночное жилое здание

б) Группу жилых зданий, часто сопровождающихся инфраструктурой

в) Жилой район в городе

2. Какие этапы обычно включаются в процесс организации и планирования строительства жилищного комплекса?

a) Только закупка строительных материалов и начало строительства

б) Предпроектные и проектные работы, подготовка площадки, строительство и ввод в эксплуатацию

в) Проведение рекламной кампании и продажа жилья

3. Какое из нижеперечисленных утверждений верно относительно бюджета строительства жилищного комплекса?

a) Бюджет строительства всегда остается неизменным на протяжении всего проекта

б) Бюджет строительства может изменяться в зависимости от изменений в проекте и затрат

в) Бюджет строительства определяется только заказчиком

4. Какая роль у инженерного обеспечения в строительстве жилищного комплекса?

a) Только выполнение ремонтных работ

б) Планирование и установка систем коммуникаций, отопления, вентиляции и других инженерных систем

в) Оформление документации

5. Какие факторы могут повлиять на успешное управление строительством жилищного комплекса?

a) Только опыт строителей

б) Профессиональная команда, строгий контроль сроков и бюджета, анализ рисков и управление изменениями

в) Спецификация стройматериалов

6. Какие виды документации могут быть необходимы при организации строительства жилищного комплекса?

a) Только договор с поставщиками материалов

б) Проектная документация, разрешительные документы, бюджет, планы выполнения работ и другие

в) Геодезические карты

7. Какой подход обычно используется при планировании инфраструктуры жилищного комплекса?

a) Только строительство необходимых объектов

б) Комплексное планирование, включая дорожные сети, парковки, общественные места и другие элементы инфраструктуры

в) Отсутствие планирования инфраструктуры

8. Какие стратегии могут помочь в управлении строительством жилищного комплекса?

a) Только стратегия максимальной экономии

б) Проактивная стратегия, стратегия непрерывного улучшения и стратегия управления рисками

в) Стратегия выполнения работ без планирования

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

18. Рабочая программа учебной дисциплины «Управление персоналом»

18.1. Целью освоения дисциплины «Управление персоналом» является: анализ сущности планирования бизнеса предприятия и формирование знаний, умений и навыков в области управления человеческими ресурсами и использования их в практической деятельности.

Основные задачи освоения дисциплины:

- изучение теоретических основ управления персоналом;
- освоение методов и принципов управления человеческими ресурсами;
- получение навыков анализа кадрового состава организации;
- формирование умений разработки стратегии управления персоналом;
- обучение методам мотивации и стимулирования сотрудников;
- овладение навыками разрешения конфликтных ситуаций;
- получение знаний о трудовом законодательстве и его применении в управлении персоналом;
- формирование понимания роли и места управления персоналом в общей системе менеджмента организации;
- развитие навыков планирования и оценки эффективности работы с персоналом;
- обучение приемам формирования корпоративной культуры и поддержания благоприятного психологического климата в коллективе.

18.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины

Организация, планирование и управление в строительстве жилищного комплекса, Управление качеством эксплуатации жилищного фонда, Организация производства на предприятии ЖКХ, Нормативно-правовое законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации

Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее

Знания, умения и навыки, полученные в результате изучения данной учебной дисциплины, используются при изучении последующих учебных дисциплин программы профессиональной переподготовки.

18.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

Общие компетенции
Код и наименование компетенции	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения
Категория (группа) общих компетенций:
ОК-1 Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.	Видеть объективную картину развития общества. Понимать место и роль человека в системе общественных отношений. Быть политически грамотным и корректным. Понимать роль государства и его политики (законодательства) в экономике, социальной и культурной сферах. Понимать значение своей профессии в формировании гармоничного, экономически процветающего и политически стабильного государства.	Умения: Выполнять самоанализ профессиональной пригодности; определять ближайшие и долгосрочные цели в профессиональной деятельности Участвовать в мероприятиях, способствующих профессиональному развитию. Демонстрировать стабильную положительную динамику результатов учебной деятельности по разным дисциплинам и профессиональной программе в целом. Знания: Аргументов выбора специальности, определение профессиональных планов. Социальной роли и значимости профессиональной деятельности, основных видов деятельности на рабочем месте.

Профессиональные компетенции выпускников и индикаторы их достижения

Профессиональные компетенции
Код и наименование профессиональной компетенции (ПК)	Наименование индикатора достижения компетенции	Результаты обучения	Основание (профстандарт, анализ опыта)
Тип задач профессиональной деятельности: Обеспечение управления многоквартирным домом
Задача профессиональной деятельности: организация и проведение работ, обеспечивающих сохранность общего имущества многоквартирного дома в течение нормативного срока его службы, комфортные и безопасные условия проживания граждан; решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме
Объект или область знания: многоквартирный дом и придомовая территория; внутридомовые инженерные системы: водоснабжения, водоотведения, отопления, внутридомового газового оборудования, электрооборудования; прочие системы: лифтового хозяйства, кондиционирования, вентиляции и дымоудаления, охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения, сбора отходов; коммунальная и уборочная техника, диагностическое оборудование, контрольно-измерительные приборы; порядок, правила и технологии: эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома; организации работ по санитарному содержанию, благоустройства общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории; безопасного проживания в многоквартирном доме; управления сбором отходов; техническая и иная документация на многоквартирный дом; базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров; собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме; подрядные и ресурсоснабжающие организации; первичные трудовые коллективы; запросы потребителей жилищных и коммунальных услуг.
ПК-1.3 Осуществлять прием-передачу, учет и хранение технической и иной документации на многоквартирный дом	организация рассмотрения на собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, общих собраниях членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом; организация контроля для собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товариществ и кооперативов за исполнение решений собраний и выполнения перечней услуг и работ при управлении многоквартирным домом; оформление, ведение, учёт и хранение технической и иной документации на МКД; анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и коммерческой недвижимости; прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги; осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в МКД за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; осуществление расчетов с подрядными и ресурсосберегающими организациями.	Знать: основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности; методы хранения и архивирования технической и иной документации; правила приема-передачи технической и иной документации; механизмы согласования интересов и позиций заинтересованных сторон в процессе управления многоквартирным домом; правила и методологию формирования стоимости работ и услуг по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, в том числе соответствующую судебную практику; правила осуществления расчётов за услуги и работы по эксплуатации, обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; методы оценки потребности в необходимых финансовых ресурсах для эксплуатации, обслуживания и ремонта общего имущества многоквартирного дома. Уметь: контролировать комплектность и своевременное восстановление утраченной документации; выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач; готовить документы к процедуре лицензирования; определять финансовые потребности для выполнения услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; использовать сметную документацию для определения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.	16.011 Специалист по эксплуатации и обслуживанию многоквартирного дома

18.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет 128.0 часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	19
лекции (Л)	19.0
практические занятия (ПЗ)	0.0
семинары (С)	0.0
лабораторные работы (ЛР)	0.0
Самостоятельная работа (СР, всего),	97.0
Промежуточная аттестация	12
Общая трудоемкость	128.0

18.5. Содержание учебной дисциплины

18.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п	Наименование раздела учебной дисциплины	Содержание раздела
1.	Основы управления персоналом	Управление персоналом как интегральный компонент общего процесса управления. Основные этапы развития теории и практики управления персоналом. Персонал как объект управления. Кадровая политика организации. Кадровая служба организации. Кадровое планирование. Показатели трудового потенциала. Система найма персонала. Адаптация персонала.
2.	Анализ наличия движения и использования персонала организации и фонда оплаты труда	Задачи анализа и источники информации. Исходные данные. Анализ состава, структуры, наличия, квалификации и движения трудовых ресурсов. Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами. Анализ структуры трудовых ресурсов предприятия. Анализ квалификации трудовых ресурсов предприятия. Анализ движения рабочей силы. Анализ фонда рабочего времени. Анализ уровней использования трудовых ресурсов. Анализ трудоемкости продукции. Анализ фонда заработной платы. Точка безубыточности.

18.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№ п/п	№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))	Л	ПЗ	ЛР	С	СР	Всего
1	Основы управления персоналом	10.0	0.0	0.0	0.0	50.0	60.0
2	Анализ наличия движения и использования персонала организации и фонда оплаты труда	9.0	0.0	0.0	0.0	47.0	56.0

18.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

18.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

18.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

18.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Л.И. Филющенко / Трудовое право / Урал. федер. ун-т. – Екатеринбург : - Изд-во Урал. ун-та, 2019 г. – 208 стр.

-Управление человеческими ресурсами: стратегии и инновации : учебник и практикум для вузов / под редакцией Н. А. Горелова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 309 с.

б) дополнительная литература:

- А.Е.Гаврилова / Деятельность административно-хозяйственной службы / — М. : Издательский центр «Академия», 2012 - 15 стр.

- Статистика : руководство к решению задач : учеб. пособие / О. С. Кеткина, О. М. Турыгин, И. С. Шорохова, А. Н. Жуков ; [под общ. ред. О. С. Кеткиной] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. — Екатеринбург : Изд‑во Урал. ун‑та, 2017. — 152 с.

- Экономический анализ : учебник для вузов / Н. В. Войтоловский [и др.]. — 8-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 616 с.

- Управление рисками персонала: учебно-методическое пособие / В.В. Малаев. – Казань: Издательство Казанского университета, 2022. – 76 с.

- Анисимов, А. Ю. Управление персоналом организации : учебник для вузов / А. Ю. Анисимов, О. А. Пятаева, Е. П. Грабская. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 278 с.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

18.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

18.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

18.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Перечень тестов:

1. Предметом изучения управления персоналом является:

a) Деятельность, направленная на учет кадров;

б) деятельность, направленная на расстановку кадров;

в) все ответы верны

2. Управление персоналом это:

a) Область знаний психологии труда;

б) область знаний кадрового менеджмента;

в) наука об управление кадрами

3. Менеджер по подбору персонала:

a) Должностное лицо, обладающее официальной властью;

б) специалист призванный эффективно использовать кадровый потенциал организации;

в) специалист ответственный за отбор и распределение кадров;

4. Часть менеджмента направленная на повышение эффективности кадровой политики называется:

a) управление кадрами

б) Управление персоналом;

в) управление организацией;

5. Работники, выполняющие производственные или управленческие операции с помощью различных средств труда, являются:

a) трудовыми ресурсами

б) Гражданами страны;

в) персоналом организации

6. Предпринимательская организационная культура отвечает:

a) Доктрине научной организации труда.

б) Доктрине школы человеческих отношений.

в) Доктрине индивидуальной ответственности.

7. Бюрократическая организационная культура предполагает, что:

a) Работники обеспокоены в основном социальными нуждами.

б) Для работников побудительными есть экономический интерес и максимизация личного дохода.

в) Работники интересуются только своими личными целями.

8. Органическая организационная культура предполагает, что:

a) На предприятии наблюдается высокий уровень групповой сплоченности

б) ответственность не приписывается работникам, а принимается ими по желанию.

в) Организационная культура предприятия должна контролировать желания работников и максимально нейтрализовать возможные непредвиденные действия.

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ«Руководство деятельностью по эксплуатации и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома»

Содержание

1. Общие положения

2. Цель реализации программы профессиональной переподготовки

Перечень основных задач профессиональной деятельности выпускников (по типам)

3. Требования к квалификации поступающего на обучение

4. Планируемые результаты обучения

5. Условия реализации программы

5.1 Особенности организации учебного процесса

5.2 Порядок передачи Программы другой образовательной организации

5.3 Порядок внесения изменений в Программу

6. Форма аттестации и оценочные материалы

7. Организационно-педагогические условия

7.1 Кадровое обеспечение программы

7.2 Организационное обеспечение программы

8. Учебный план программы профессиональной переподготовки

8.1.Форма обучения - Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

8.2.Продолжительность обучения: 1200 часов.

8.3.Режим занятий: 6 часов учебных занятий в день.

8.4.План учебного процесса

8.5. Формы аттестации

8.6. Сводные данные по бюджету времени

9.Календарный учебный график

10. Рабочая программа учебной дисциплины «Нормативно-правовое законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации»

10.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

10.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

10.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

10.5. Содержание учебной дисциплины

10.6. Лабораторный практикум

10.7. Cеминары

10.8. Практические занятия

10.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

10.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

10.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

10.12. Форма аттестации и оценочные материалы

11. Рабочая программа учебной дисциплины «Менеджмент»

11.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

11.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

11.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

11.5. Содержание учебной дисциплины

11.6. Лабораторный практикум

11.7. Cеминары

11.8. Практические занятия

11.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

11.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

11.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

11.12. Форма аттестации и оценочные материалы

12. Рабочая программа учебной дисциплины «Организация производства на предприятии ЖКХ»

12.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

12.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

12.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

12.5. Содержание учебной дисциплины

12.6. Лабораторный практикум

12.7. Cеминары

12.8. Практические занятия

12.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

12.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

12.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

12.12. Форма аттестации и оценочные материалы

13. Рабочая программа учебной дисциплины «Техника безопасности при реконструкции и капитальном ремонте»

13.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

13.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

13.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

13.5. Содержание учебной дисциплины

13.6. Лабораторный практикум

13.7. Cеминары

13.8. Практические занятия

13.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

13.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

13.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

13.12. Форма аттестации и оценочные материалы

14. Рабочая программа учебной дисциплины «Управление качеством эксплуатации жилищного фонда»

14.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

14.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

14.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

14.5. Содержание учебной дисциплины

14.6. Лабораторный практикум

14.7. Cеминары

14.8. Практические занятия

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ

«Руководство деятельностью по эксплуатации и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома»