Институт РОПКиП

- Приказ Минобрнауки России от 1 июля 2013 г. № 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам»

- Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 12 апреля 2013 г. N 148н "Об утверждении уровней квалификации в целях разработки проектов профессиональных стандартов"

- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 23.08.2017 № 816 "Об утверждении Порядка применения организациями осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ"

- Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ

Программа разработана на основе требований ФГОС: 42.02.01 Реклама, Приказ Минобрнауки России от 12.05.2014 N 510.

Программа разработана с учетом профессионального(ых) стандарта(ов) (квалификационных требований):
- Профессиональный стандарт «Специалист по информационным ресурсам» Утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19.07.2022 № 420н

Разработчики:

- Сергоманов Дмитрий Николаевич/ Директор

2. Цель реализации программы профессиональной переподготовки

Развить у участников навыки создания качественных, убедительных и эффективных текстов для различных целей и форматов. Курс направлен на освоение теоретических основ копирайтинга, включая принципы работы с аудиторией, структурирование текста, использование убедительных приемов и создание контента, который вовлекает читателя.
Программа поможет участникам понять, как писать тексты, которые не только привлекают внимание, но и достигают поставленных бизнес-задач: от повышения продаж до укрепления бренда.

В рамках освоения программы профессиональной переподготовки обучающиеся готовятся к решению задач профессиональной деятельности следующих типов:

-Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих;

- должностям служащих (приложение к ФГОС СПО);

-Организация и управление процессом изготовления рекламного продукта;

-Маркетинговое и правовое обеспечение реализации рекламного продукта;

-Производство рекламной продукции;

-Разработка и создание дизайна рекламной продукции;

Обучающиеся по программе готовятся к решению следующих задач проффесиональной деятельности:

1) Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих

2) должностям служащих (приложение к ФГОС СПО)

3) Организация и управление процессом изготовления рекламного продукта

организация и проведение работ по разработке и производству рекламного продукта с учетом требований заказчика

4) Маркетинговое и правовое обеспечение реализации рекламного продукта

организация и проведение работ по разработке и производству рекламного продукта с учетом требований заказчика

5) Производство рекламной продукции

организация и проведение работ по разработке и производству рекламного продукта с учетом требований заказчика

6) Разработка и создание дизайна рекламной продукции

организация и проведение работ по разработке и производству рекламного продукта с учетом требований заказчика

Области профессиональной деятельности и (или) сферы профессиональной деятельности, в которых выпускники, освоившие программу, могут осуществлять профессиональную деятельность:

организация и проведение работ по разработке и производству рекламного продукта с учетом требований заказчика

Перечень основных объектов (или областей знания) профессиональной деятельности выпускников:

рекламная кампания;

выставочная деятельность;

технологические процессы изготовления рекламного продукта;

рекламные коммуникативные технологии;

первичные трудовые коллективы.

Трудовые функции, реализуемые после обучения	Код	Трудовые действия
06.013 Специалист по информационным ресурсам
Обобщенные трудовые функции: Техническая обработка и размещение информационных ресурсов на сайте
Ввод и обработка текстовых данных	A/01.4	-Набор и редактирование текста. - Разметка и форматирование документов. - Сохранение, копирование и резервирование документов. - Преобразование и перекомпоновка данных, связанные с изменениями структуры документов, форм и требований к оформлению. - Сохранение документов в различных компьютерных форматах
Обобщенные трудовые функции: Создание и редактирование информационных ресурсов
Ведение новостных лент и представительств в социальных сетях	B/04.5	-Мониторинг изменений на сайте организации, выявление наиболее значимых обновлений. - Поиск и мониторинг тематических сайтов для выявления новой, значимой и интересной информации. - Составление кратких и развернутых текстов объявлений для размещения на сайте, в социальных сетях, форумах и на тематических порталах. - Подбор графических иллюстраций на веб-страницы для повышения конверсии. - Размещение новостей на сайте и в социальных сетях, контроль правильности работы RSS-каналов и механизмов кросспостинга. - Настройка отображения новостей, анонсов мероприятий и других элементов на сайтах социальных сетей. - Сбор и обработка материалов для электронных рассылок
Обобщенные трудовые функции: Управление (менеджмент) информационными ресурсами
Организация работ по созданию и редактированию контента	C/01.6	-Планирование работ по наполнению сайта. - Подготовка заданий для исполнителей. - Распределение работы по созданию и редактированию контента. - Координация работы по созданию и редактированию контента. - Мониторинг и оценка результатов выполнения работ, формулирование замечаний. - Документирование сведений о процессах и результатах выполнения работ различными исполнителями
Контроль за наполнением сайта	C/03.6	-Оценка полноты сайта, его разделов, представительств в социальных сетях и определение необходимости для его пополнения. - Оценка актуальности материалов на сайте и определение необходимости их обновления. - Формирование задания для устранения выявленных недостатков
Поддержка процессов модернизации и продвижения сайта	C/07.6	-Внутренняя поисковая оптимизация информационных ресурсов. - Формирование предложений по развитию сайта. - Поддержание процессов проектирования сайта и анализа требований пользователей, бизнес-требований, существующей структуры и содержания веб-сайта. - Поддержание процессов разработки и тестирования новой функциональности веб-сайта, систем управления контентом. - Поддержание процессов опытной эксплуатации веб-сайта

Уровень квалификации в соответствии с профессиональным стандартом.

Уровень	Полномочия и ответственность	Характер умений	Характер знаний	Основные пути достижения уровня квалификации
4	Деятельность под руководством с проявлением самостоятельности при решении практических задач, требующих анализа ситуации и ее изменений. Планирование собственной деятельности и/или деятельности группы работников, исходя из поставленных задач. Ответственность за решение поставленных задач или результат деятельности группы работников.	Решение различных типов практических задач Выбор способа действия из известных на основе знаний и практического опыта. Текущий и итоговый контроль, оценка и коррекция деятельности.	Понимание научно-технических или методических основ решения практических задач. Применение специальных знаний. Самостоятельная работа с информацией.	Образовательные программы среднего профессионального образования - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих). Основные программы профессионального обучения - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих. Практический опыт.
5	Самостоятельная деятельность по решению практических задач, требующих самостоятельного анализа ситуации и ее изменений. Участие в управлении решением поставленных задач в рамках подразделе-ния Ответственность за решение поставленных задач или результат деятельности группы работников или подразделения.	Решение различных типов практических задач с элементами проектирования. Выбор способов решения в изменяющихся (различных) условиях рабочей ситуации Текущий и итоговый контроль, оценка и коррекция деятельности.	Применение профессиональных знаний технологического или методического характера. Самостоятельный поиск информации, необходимой для решения поставленных профессиональных задач.	Образовательные программы среднего профессионального образования - программы подготовки специалистов среднего звена, программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих). Основные программы профессионального обучения – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих Дополнительные профессиональные программы. Практический опыт.
6	Самостоятельная деятельность, предполагающая определение задач собственной работы и/или подчиненных по достижению цели. Обеспечение взаимодействия сотрудников и смежных подразделений. Ответственность за результат выполнения работ на уровне подразделения или организации.	Разработка, внедрение, контроль, оценка и корректировка направлений профессиональной деятельности, технологических или методических решений.	Применение профессиональных знаний технологического или методического характера, в том числе, инновационных Самостоятельный поиск, анализ и оценка профессиональной информации.	Образовательные программы высшего. образования - программы бакалавриата. Образовательные программы среднего профессионального образования - программы подготовки специалистов среднего звена. Дополнительные профессиональные программы. Практический опыт.

Перечень основных задач профессиональной деятельности выпускников (по типам)

Типы задач профессиональной деятельности	Задачи профессиональной деятельности	Объекты профессиональной деятельности (или области знания)
Область профессиональной деятельности (по Реестру Минтруда): организация и проведение работ по разработке и производству рекламного продукта с учетом требований заказчика
Разработка и создание дизайна рекламной продукции	организация и проведение работ по разработке и производству рекламного продукта с учетом требований заказчика	-рекламная кампания;. - выставочная деятельность;. - технологические процессы изготовления рекламного продукта;. - рекламные коммуникативные технологии;. - первичные трудовые коллективы.
Производство рекламной продукции	организация и проведение работ по разработке и производству рекламного продукта с учетом требований заказчика	-рекламная кампания;. - выставочная деятельность;. - технологические процессы изготовления рекламного продукта;. - рекламные коммуникативные технологии;. - первичные трудовые коллективы.
Маркетинговое и правовое обеспечение реализации рекламного продукта	организация и проведение работ по разработке и производству рекламного продукта с учетом требований заказчика	-рекламная кампания;. - выставочная деятельность;. - технологические процессы изготовления рекламного продукта;. - рекламные коммуникативные технологии;. - первичные трудовые коллективы.
Организация и управление процессом изготовления рекламного продукта	организация и проведение работ по разработке и производству рекламного продукта с учетом требований заказчика	-рекламная кампания;. - выставочная деятельность;. - технологические процессы изготовления рекламного продукта;. - рекламные коммуникативные технологии;. - первичные трудовые коллективы.
Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих (приложение к ФГОС СПО)	организация и проведение работ по разработке и производству рекламного продукта с учетом требований заказчика	-рекламная кампания;. - выставочная деятельность;. - технологические процессы изготовления рекламного продукта;. - рекламные коммуникативные технологии;. - первичные трудовые коллективы.

3. Требования к квалификации поступающего на обучение

Лица, желающие освоить Программу, должны иметь или получать (проходить обучение в настоящее время) одно из следующих уровней образования:

1) Среднее профессиональное

2) Высшее - бакалавриат

3) Высшее - специалитет

4) Высшее - магистратура

При условии, что они получат дипломы о первичном образовании в период прохождения обучения по Программе. Кандидаты на зачисление на обучение по данной Программе документально подтверждают свой уровень образования, предоставляя копии и предъявляя документы об образовании государственного или установленного образца.

Требования к уровню подготовки поступающего на обучение, необходимые для освоения программы: владение навыками пользования персональным компьютером или мобильным устройством для выхода в сеть Интернет, информационнокоммуникационными технологиями для взаимодействия в Сети, в том числе офисными приложениями, аналогичными интернетресурсами и сервисами для онлайн-работы.

4. Планируемые результаты обучения

Компетенции выпускника, формируемые в результате освоения дополнительной профессиональной образовательной программы.

5. Условия реализации программы

5.1 Особенности организации учебного процесса

Обучение по Программе осуществляется единовременно (без разрывов), в порядке, определённом образовательной программой на основе договоров об обучении. Форма обучения и конкретные сроки освоения Программы определяются с учётом расписания курсов и указываются в договоре об обучении.

При использовании дистанционных образовательных технологий (онлайн-вебинаров) слушатели из других часовых поясов должны учитывать, что занятия с онлайн-трансляцией (онлайн-вебинары) проводятся по рабочим дням с 10:00 до 17:30 по московскому времени.

При наличии групп слушателей из удалённых регионов (одного или смежных часовых поясов) для них занятия могут быть проведены в иное, специально назначенное для этого, время (с учётом сдвига по времени). Доступ к электронным учебным пособиям, к системе тестирования, а также к стендам (виртуальным машинам в центре обработки данных - ЦОД) для дистанционного выполнения лабораторных (практических) работ должен предоставляется слушателям круглосуточно.

Предоставление прав и реквизитов удалённого доступа обучающихся к их «личным кабинетам» и назначенным им курсам и тестам целесообразно осуществлять на весь период обучения по Программе. Контроль за прохождением этапов обучения слушателей должен вестись как лицами, ответственными за СДО и обеспечение проведения занятий с применением дистанционных технологий, и преподавателями, ведущими занятия, так и менеджерами, отвечающими за договора об обучении конкретных слушателей.

5.2 Порядок передачи Программы другой образовательной организации

Передача настоящей дополнительной профессиональной программы другим образовательным организациям не предусматривается.

Передача Программы повышения квалификации другой образовательной организации допускается при создании необходимых условий её реализации и соблюдении требований законодательства Российской Федерации о порядке обращения со служебной информацией ограниченного распространения и наличии разрешения органов управления, в ведении которых находятся организации, осуществляющие образовательную деятельность.

5.3 Порядок внесения изменений в Программу

Внесение изменений в настоящую дополнительную профессиональную программу осуществляются в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Перечень основной литературы может дополняться руководителями образовательных организаций при поступлении новых (уточненных) учебных пособий.

Перечень дополнительной литературы подлежит обновлению и (или) уточнению, с учетом введения в действие новых и утративших актуальность нормативных правовых актов и методических документов.

Незначительные правки, вызванные изменениями в нормативной базе или в составе учебных дисциплин (модулей, курсов) вносятся в рабочем порядке.

Существенные изменения в программу рассматривается Методическим советом, а сама Программа повторно утверждается директором и проходит процедуру согласования в установленном порядке.

6. Форма аттестации и оценочные материалы

Промежуточная аттестация проводится в форме зачетов, экзаменов, предназначена для объективного подтверждения и оценивания достигнутых результатов обучения после завершения изучения дисциплины.

Оценивание результатов формирования компетенций в рамках дисциплины у слушателей осуществляется по промежуточной аттестации.

Результаты оценки успеваемости заносятся в зачетноэкзаменационную ведомость и доводятся до сведения слушателей.

Итоговая аттестация обучающихся, освоивших программу профессиональной переподготовки, проводится в форме экзамена.

Перечень вопросов, используемых для проведения экзамена, формируется на основе перечней вопросов, выносимых для контроля знаний обучающихся при проведении промежуточных аттестаций по учебным дисциплинам, представленным в данной программе курса профессиональной переподготовки.

Оценка качества освоения Программы включает текущий контроль успеваемости и итоговую аттестацию выпускников (квалификационный экзамен).

При разработке оценочных средств для контроля качества изучения программы учитывались все виды связей между знаниями, умениями, навыками, позволяющие установить качество сформированных у обучающихся компетенций по видам деятельности и степень их общей готовности к соответствующей деятельности.

Для проведения итоговой аттестации создается аттестационная комиссия, состав которой утверждается руководителем организации.

В целях обеспечения объективного определения теоретической и практической подготовленности обучающихся к выполнению профессиональных задач по результатам обучения в состав аттестационной комиссии могут включаться представители других организаций.

Итоговой формой контроля полученных слушателями знаний является экзамен в соответствии с контрольными вопросами, представленными в рабочей программе.

Перечень вопросов, выносимых на итоговый экзамен:

1. Что такое копирайтинг?

2. Какие виды текстов относятся к копирайтингу?

3. Опишите основные этапы создания продающего текста.

4. Какой из них вы считаете наиболее важным и почему?

5. Раскройте понятие "Уникальное торговое предложение" (УТП).

7. Организационно-педагогические условия

7.1 Кадровое обеспечение программы

Реализация программы профессиональной переподготовки обеспечивается педагогическими кадрами, имеющими, базовое образование, соответствующее профилю преподаваемой дисциплины. К образовательному процессу могут быть привлечены преподаватели из числа специалистов профильных организаций и учреждений.

7.2 Организационное обеспечение программы

Образовательная организация располагает необходимой материально-технической базой, включая аудитории, мультимедийную аппаратуру, оргтехнику, копировальные аппараты. Материальная база соответствует санитарным и техническим нормам и правилам и обеспечивает проведение всех видов подготовки слушателей, предусмотренных учебным планом реализуемой дополнительной профессиональной программы. Обучение проводится с применением дистанционных образовательных технологий.

Каждый обучающийся в течение всего периода обучения обеспечивается индивидуальным неограниченным доступом к электронной информационной образовательной среде, содержащей необходимые электронные образовательные ресурсы, перечисленные в модулях дополнительной профессиональной программы. Материалы для обучения размещены в электронной образовательной системе образовательной организации. Обучение осуществляется в Личном кабинете слушателя, доступ к которому производится по индивидуальному логину, получаемому слушателем после заключения договора на оказание образовательных услуг. В Личном кабинете обучение осуществляется посредством прохождения слушателем электронных учебных занятий различных видов. Виды и количество электронных учебных занятий по каждому разделу данной образовательной программы указаны в учебно-тематическом плане. Слушатель получает возможность получения консультаций преподавателя посредством заочного общения через электронную почту, а также онлайн консультаций. Большое внимание должно уделено практическим занятиям. Под практическими занятиями, указанными в учебном плане подразумевается самостоятельная работа слушателя, которую он выполняет по заданию куратора курса в off line режиме. Система позволяет осуществлять текущий контроль посредством контроля посещения слушателем личного кабинета и представленных модулей, промежуточный контроль осуществляется посредством проведения тестирования.

По окончании Программы слушатели проходят обязательную итоговую аттестацию в виде квалификационный экзамена по пройденному материалу. При тестировании используются, как правило, закрытая форма тестовых заданий: слушателю нужно выбрать один (или несколько) ответов из предложенного списка вариантов. Образовательная деятельность обучающихся предусматривает следующие виды учебных занятий и учебных работ: самостоятельное изучение материала, лекции, практические и семинарские занятия, и другие виды учебных занятий и учебных работ, определенные учебным планом. Для всех видов занятий академический час устанавливается продолжительностью 45 минут.

В качестве текущего контроля предусмотрены тестовые задания, рефераты, творческие работы, своевременное выполнение заданий для самостоятельной работы, участие в лекционных и практических занятиях, проводимых в заочном режиме.

Лицам, освоившим программу профессиональной переподготовки и прошедшим итоговую аттестацию, выдается диплом о профессиональной переподготовке с указанием нового вида профессиональной деятельности.

8. Учебный план программы профессиональной переподготовки

8.1.Форма обучения - Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

8.2.Продолжительность обучения: .

8.3.Режим занятий: 6 часов учебных занятий в день.

8.4.План учебного процесса

Наименование учебных дисциплин	Всего часов	Лекций	Семинары	Практические	Лабор.	Самост. работа
1. Нормативно-правовые аспекты интернет-маркетинга
2. Психология общения в системе "Работник торговли - покупатель"
3. Основы маркетинга
4. Привлечение клиентов через контекстную рекламу
5. Аналитика и оптимизация
6. Этика и правовая сторона копирайтинга
7. Написание продающих текстов
8. Креативное мышление
Итого	0	0	0	0	0	0

8.5. Формы аттестации

Наименование учебных дисциплин	Всего часов	Форма аттестаций
1. Нормативно-правовые аспекты интернет-маркетинга		Зачет
2. Психология общения в системе "Работник торговли - покупатель"		Зачет
3. Основы маркетинга		Зачет
4. Привлечение клиентов через контекстную рекламу		Зачет
5. Аналитика и оптимизация		Зачет
6. Этика и правовая сторона копирайтинга		Зачет
7. Написание продающих текстов		Зачет
8. Креативное мышление		Зачет
Итого	0

8.6. Сводные данные по бюджету времени

Общий объем времени, отводимого на освоение программы (календарных дней/часов)			Распределение учебного времени (количество часов)
Всего	Из них		Всего часов учебных занятий	В том числе		Время на самост. работу	Итоговая аттестация	Резерв учебного времени
	Выходные, праздничные дни	Учебное время		Учебные занятия по расписанию	Практика
/	0	/		0			0	-

9.Календарный учебный график

Срок обучения – .

Продолжительность академического часа соответствует нормативным требованиям (45 мин).

Наименование разделов, модулей, тем	Всего часов
1. Нормативно-правовые аспекты интернет-маркетинга
2. Психология общения в системе "Работник торговли - покупатель"
3. Основы маркетинга
4. Привлечение клиентов через контекстную рекламу
5. Аналитика и оптимизация
6. Этика и правовая сторона копирайтинга
7. Написание продающих текстов
8. Креативное мышление
Итого	0

10. Рабочая программа учебной дисциплины «Нормативно-правовые аспекты интернет-маркетинга»

10.1. Цель дисциплины — сформировать комплексное представление о правовых основах интернет-маркетинга, ознакомить их с основными законодательными актами и инструментами регулирования онлайн-бизнеса, а также развить навыки применения правовых норм в практической деятельности.

Основные задачи освоения дисциплины:

- Изучить основные нормативные правовые акты, связанные с интернет-маркетингом.
- Овладеть методиками и технологиями интернет-маркетинга.
- Научиться проводить маркетинговые исследования с использованием инструментов комплекса маркетинга.
- Освоить применение типовых методик и систем экономических и социально-экономических показателей для принятия обоснованных организационно-управленческих решений.
- Сформировать навыки организации и управления интернет-маркетингом.
- Приобрести умения проектировать и управлять торгово-технологическими процессами с учётом специфики применения интернет-технологий.
- Научиться применять инновационные технологии в организации и управлении интернет-маркетингом и электронной торговлей.

10.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины	Дисциплина базируется на знаниях, полученных в процессе получения высшего образования (среднего профессионального образования)
Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее	Знания, умения и навыки, полученные в результате изучения данной учебной дисциплины, используются при изучении последующих учебных дисциплин программы профессиональной переподготовки.

10.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

В результате освоения дисциплины обучающийся должен получить знания, умения и навыки, которые позволят сформировать соответствующие компетенции для его нового вида профессиональной деятельности. Перечень развиваемых и контролируемых в образовательном процессе знаний, умений и навыков формируется на основе нижеприведенного списка.

10.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	0
лекции (Л)
практические занятия (ПЗ)
семинары (С)
лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (СР, всего),
Промежуточная аттестация	0
Общая трудоемкость

10.5. Содержание учебной дисциплины

10.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п

Наименование раздела учебной дисциплины

Содержание раздела

10.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№
п/п

№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))

Л

ПЗ

ЛР

С

СР

Всего

10.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

10.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

10.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

10.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ / ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О РЕКЛАМЕ / 52 с.

-Менеджмент и маркетинг: вызовы XXI века [Текст] : материалы VII Всерос. студ. науч.-практ. конф. (Екатеринбург, 29 октября 2019 г.) / [отв. за вып. : Е. Б. Дворядкина, Л. М. Капустина]. — Екатеринбург : [Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2019]. — 267 с.

-Новикова К. В. / Интернет-маркетинг и электронная коммерция: учеб.- метод. пособие / К. В. Новикова, А. С. Старатович, Э. А. Медведева; Перм. гос. нац. исслед. ун-т. – Пермь, 2013. – 78 с.

-ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ / 29 с.

б) дополнительная литература:

- ОБЗОР ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА, РЕГУЛИРУЮЩЕГО ИНТЕРНЕТ РЕКЛАМУ, НА ПРИМЕРЕ БЕЛАРУСИ, РОССИИ И КАЗАХСТАНА, 2023 / 9 с.

- Социально-экономические и правовые аспекты регулирования рекламной деятельности: сборник материалов II междисциплинарной научно-практической конференции / под ред. д.э.н., проф. В.Е. Реутова, к.э.н., доц. Хамидова О.М., к.э.н., доц. Бобарыкина Е.Н. – Симферополь: ФГАОУ ВО КФУ им. В.И. Вернадского», 2017. – 74 с.

- Калужский М.Л. Трансформация маркетинга в электронной коммерции // Практический маркетинг. – 2013. – № 1. – 13 с.

- Зимина С.С. / СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТРАДИЦИОННОГО МАРКЕТИНГА И ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА

- Кожевникова, Г. П. Информационные системы и технологии в маркетинге : учебное пособие для вузов / Г. П. Кожевникова, Б. Е. Одинцов. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 444 с.

- Ольга Перчинская / Использование интернет-маркетинга для развития арт-бизнеса, 2015 / 6 с.

- Каринэ Хаджи / Защита прав потребителей в цифровой среде: международные практики, 2019 / 3 с.

- Интернет-ресурсы в помощь потребителю : методические рекомендации / составители: Н. В. Колесниченко, Т. Ю. Бабичева / ГБУК «СКУНБ им. Лермонтова». –Ставрополь, 2023. – 30 с.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

Использование баз данных, информационно-справочных и поисковых систем для данной програмы не предусмотренно.

10.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Дополнительная профессиональная программа обучения обеспечивается учебно-методической документацией и материалами по всем дисциплинам.

Предполагается, что каждый обучающийся обеспечивается доступом к информационно-образовательной среде, содержащей необходимую учебную и учебно-методическую литературу.

Учебно-методические материалы, необходимые для изучения программы, представляется слушателям в личном кабинете системы, на электронном носителе, а также посредством предоставления доступа к электронной библиотеке, что позволяет обеспечить освоение обучающимися образовательных программ в полном объеме независимо от места нахождения обучающихся.

Библиотечный фонд укомплектован печатными и/или электронными изданиями основной учебной литературы по дисциплинам основной части цикла.

В образовательной организации предоставлен доступ к сети «Интернет» для административно-управленческой деятельности и учебного процесса. Все компьютеры в образовательной организации имеют выход в интернет и соединены в локальную вычислительную сеть.

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

10.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

Теоретическая часть материала учебной дисциплины отрабатывается на лекциях. На лекциях излагаются теоретические положения учебной дисциплины и раскрываются основы нормативного правового обеспечения. В процессе изучения учебной дисциплины упор делается на изучение нормативной правовой базы.

Семинарские занятия проводятся с целью углубления и закрепления знаний, привития навыков поиска и анализа учебной информации, умения участвовать в дискуссииях, а также с целью обсуждения других, наиболее важных вопросов учебной дисциплины и контроля успеваемости обучающихся.

Самостоятельная работа организуется в рамках отведенного времени по заданиям, выдаваемым в конце каждого занятия с указанием отрабатываемых учебных вопросов, методических пособий по их отработке и литературы. Самостоятельная работа проводится в следующих формах: систематическая отработка лекционного материала; подготовка к групповым и семинарским занятиям. В ходе самостоятельной работы обучающиеся получают консультации у преподавателей.

Практическая часть учебной дисциплины отрабатывается на практических занятиях. На практических занятиях развиваются умения работать с действующей нормативной правовой и методической базой; работать с правовыми базами данных, базами данных, а также формируются навыки реализации требований нормативных и методических документов, а также действующего законодательства .

10.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Текущий контроль предназначен для проверки хода и качества усвоения учебного материала, стимулирования учебной работы обучающихся и совершенствования методики проведения занятий. Он проводится в ходе всех видов занятий в форме, избранной преподавателем.

Промежуточная аттестация имеет целью определить степень достижения учебных целей по учебной дисциплине и проводится в форме зачёта. Зачет принимается преподавателями, читающими лекции по данной учебной дисциплине в соответствии с перечнем основных вопросов, выносимых для контроля знаний обучающихся.

Перечень тестов:

1. Какие нормативные правовые акты регулируют маркетинговую деятельность в России?

a) Только общие положения Гражданского кодекса РФ.

б) Общие положения Гражданского кодекса РФ и специальные нормативные правовые акты.

в) Только специальные нормативные правовые акты.

2. Какие положения Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 №149-ФЗ (вред. от 07.06.2013 №112-ФЗ) нужно учитывать при проведении интернет-опросов и маркетинговых исследований?

a) Положения о доступе к информации и конфиденциальности.

б) Положения о доступе к информации и защите информации.

в) Положения о доступе к информации и ответственности за нарушение законодательства.

3. Какой основной закон регулирует продвижение товаров и услуг на рынок?

a) Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 №38-ФЗ.

б) Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.

в) Федеральный закон «О рекламе и стимулировании продаж в сети Интернет».

4. Какие требования установлены к рекламе товаров при дистанционном способе продажи согласно Федеральному закону «О рекламе»?

a) Указание наименования продавца, места его нахождения и государственного регистрационного номера.

б) Указание фамилии, имени, отчества продавца и его государственного регистрационного номера.

в) Указание наименования продавца, места его нахождения, государственного регистрационного номера и контактных данных.

5. Что означает распространение рекламы по сетям электросвязи, к которым относится сеть Интернет, согласно Федеральному закону «О рекламе»?

a) Реклама должна быть согласована с абонентом или адресатом.

б) Реклама должна быть размещена на сайте рекламодателя.

в) Реклама должна быть размещена на сайтах, выбранных рекламодателем.

6. Что признаётся персональными данными согласно Федеральному закону «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ?

a) Любая информация о физическом лице.

б) Информация, относящаяся к конкретному физическому лицу.

в) Информация, относящаяся к юридическим лицам.

7. Какие требования установлены к информации ограниченного доступа согласно Федеральному закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»?

a) Информация должна быть общедоступной и не ограничена в доступе.

б) Информация должна быть защищена от несанкционированного доступа и распространения.

в) Информация должна быть достоверной и актуальной.

8. Какой закон регулирует создание и размещение рекламной информации в сети Интернет?

a) Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 №38-ФЗ.

б) Федеральный закон «О рекламе и стимулировании продаж в сети Интернет».

в) Четвёртая часть Гражданского кодекса РФ.

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

11. Рабочая программа учебной дисциплины «Психология общения в системе "Работник торговли - покупатель"»

11.1. Цель дисциплины заключается в изучении основных принципов и методов психологии общения, которые могут быть применены в контексте взаимодействия между работником торговли и покупателем.

Основные задачи освоения дисциплины:

- Изучение основных теорий и моделей общения, которые могут быть применены в контексте торговли.
- Анализ основных факторов, влияющих на эффективность общения между работником торговли и покупателем, таких как невербальные сигналы, язык тела, тон голоса и т.д.
- Изучение методов управления конфликтами и решения проблем в контексте взаимодействия между работником торговли и покупателем.
- Разработка навыков эффективного общения, таких как умение слушать, задавать вопросы, выражать свои мысли и т.д.
- Изучение основных принципов мотивации и стимулирования покупателя к покупке, а также методов управления эмоциями в контексте торговли.
- Анализ основных проблем, связанных с общением между работником торговли и покупателем, и разработка стратегий и методов их решения.

11.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины	Дисциплина базируется на знаниях, полученных в процессе получения высшего образования (среднего профессионального образования)
Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее	Знания, умения и навыки, полученные в результате изучения данной учебной дисциплины, используются при изучении последующих учебных дисциплин программы профессиональной переподготовки.

11.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

В результате освоения дисциплины обучающийся должен получить знания, умения и навыки, которые позволят сформировать соответствующие компетенции для его нового вида профессиональной деятельности. Перечень развиваемых и контролируемых в образовательном процессе знаний, умений и навыков формируется на основе нижеприведенного списка.

11.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	0
лекции (Л)
практические занятия (ПЗ)
семинары (С)
лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (СР, всего),
Промежуточная аттестация	0
Общая трудоемкость

11.5. Содержание учебной дисциплины

11.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п

Наименование раздела учебной дисциплины

Содержание раздела

11.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№
п/п

№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))

Л

ПЗ

ЛР

С

СР

Всего

11.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

11.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

11.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

11.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Карпова, С. В. Маркетинг: теория и практика : учебное пособие для вузов / С. В. Карпова. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 383 с.

-Теория и практика продаж / - 65 стр.

б) дополнительная литература:

- Л. Р. Фионова / Этика делового общения / - Пенза, 2020. - 111 стр.

- Предприятия розничной торговли / - Москва, 1997, - 59 стр.

- Основы коммерческой деятельности : учебник для среднего профессионального образования / И. М. Синяева, О. Н. Жильцова, С. В. Земляк, В. В. Синяев. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 394 с.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

Использование баз данных, информационно-справочных и поисковых систем для данной програмы не предусмотренно.

11.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Дополнительная профессиональная программа обучения обеспечивается учебно-методической документацией и материалами по всем дисциплинам.

Предполагается, что каждый обучающийся обеспечивается доступом к информационно-образовательной среде, содержащей необходимую учебную и учебно-методическую литературу.

Учебно-методические материалы, необходимые для изучения программы, представляется слушателям в личном кабинете системы, на электронном носителе, а также посредством предоставления доступа к электронной библиотеке, что позволяет обеспечить освоение обучающимися образовательных программ в полном объеме независимо от места нахождения обучающихся.

Библиотечный фонд укомплектован печатными и/или электронными изданиями основной учебной литературы по дисциплинам основной части цикла.

В образовательной организации предоставлен доступ к сети «Интернет» для административно-управленческой деятельности и учебного процесса. Все компьютеры в образовательной организации имеют выход в интернет и соединены в локальную вычислительную сеть.

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

11.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

Теоретическая часть материала учебной дисциплины отрабатывается на лекциях. На лекциях излагаются теоретические положения учебной дисциплины и раскрываются основы нормативного правового обеспечения. В процессе изучения учебной дисциплины упор делается на изучение нормативной правовой базы.

Семинарские занятия проводятся с целью углубления и закрепления знаний, привития навыков поиска и анализа учебной информации, умения участвовать в дискуссииях, а также с целью обсуждения других, наиболее важных вопросов учебной дисциплины и контроля успеваемости обучающихся.

Самостоятельная работа организуется в рамках отведенного времени по заданиям, выдаваемым в конце каждого занятия с указанием отрабатываемых учебных вопросов, методических пособий по их отработке и литературы. Самостоятельная работа проводится в следующих формах: систематическая отработка лекционного материала; подготовка к групповым и семинарским занятиям. В ходе самостоятельной работы обучающиеся получают консультации у преподавателей.

Практическая часть учебной дисциплины отрабатывается на практических занятиях. На практических занятиях развиваются умения работать с действующей нормативной правовой и методической базой; работать с правовыми базами данных, базами данных, а также формируются навыки реализации требований нормативных и методических документов, а также действующего законодательства .

11.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Текущий контроль предназначен для проверки хода и качества усвоения учебного материала, стимулирования учебной работы обучающихся и совершенствования методики проведения занятий. Он проводится в ходе всех видов занятий в форме, избранной преподавателем.

Промежуточная аттестация имеет целью определить степень достижения учебных целей по учебной дисциплине и проводится в форме зачёта. Зачет принимается преподавателями, читающими лекции по данной учебной дисциплине в соответствии с перечнем основных вопросов, выносимых для контроля знаний обучающихся.

Перечень тестов:

1. Нормативно одобряемый образец поведения, ожидаемый окружающими от каждого, кто занимает данную социальную позицию (по должности, возрастным и половым характеристикам и т.д.)

a) трансакция

б) ролевые ожидания

в) социальная роль

г) психологический контакт

2. Основные качества манипулятора

a) недоверие к себе и другим

б) лживость

в) примитивность чувств

г) все ответы верны

3. Комплексное вербальное и невербальное воздействие на эмоции, суждения, самосознание человека при многих психических и психосоматических заболеваниях – это реализация … функции общения.

a) прагматической

б) управленческой

в) терапевтической

4. Особенность невербального общения:

a) его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания

б) отсутствие возможности подделать эти импульсы

в) все ответы верны

г) его проявлениям доверяют больше, чем вербальному каналу общения

5. Когда регламентированы и содержание и средства общения, а вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли – это … общение.

a) светское

б) ролевое

в) деловое

г) примитивное

6. Общение, направленное на извлечение выгоды от собеседника с использованием разных приемов (лесть, запугивание, «пускание пыли в глаза», обман, демонстрация доброты) – это … общение.

a) деловое

б) манипулятивное

в) светское

г) формально-ролевое

7. Возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого – это …

a) аттракция

б) аффилиация

в) гипноз

8. Приписывание сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы или общности – это …

a) самоактуализация

б) стереотипизация

в) идентификация

г) обобщение

9. Распространение в условиях дефицита информации о человеке общего оценочного впечатления о нем на восприятие его поступков и личностных качеств – это эффект …

a) незавершенного действия

б) бумеранга

в) новизны

г) ореола

10. Приписывание сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы (возрастной, половой, профессиональной) без достаточного осознания различий между ними – это …

a) стереотипизация

б) абстракция

в) проецирование

11. Манипулирующее воздействие проявляется в …

a) использовании человека в корыстных целях

б) демонстрации своей позиции

в) в покровительственном отношении к человеку

12. Постижение эмоциональных состояний другого человека, сопереживание при общении – это …

a) эмпатия

б) рефлексия

в) экспрессивность

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

12. Рабочая программа учебной дисциплины «Основы маркетинга»

12.1. Цель дисциплины - формирование у студентов базовых знаний и навыков в области маркетинговой деятельности, необходимых для эффективного функционирования на рынке.

Основные задачи освоения дисциплины:

- изучение теоретических основ маркетинга и его основных концепций;
- освоение методов и подходов к проведению маркетинговых исследований;
- изучение принципов формирования маркетинговой стратегии компании;
- освоение инструментов и методов управления маркетингом;
- формирование навыков разработки и реализации маркетинговых программ;
- изучение методов оценки эффективности маркетинговой деятельности;
- развитие аналитических способностей и критического мышления в области маркетинга;
- приобретение навыков работы с инструментами маркетинговых коммуникаций;
- усвоение принципов взаимодействия с клиентами и партнерами в рамках маркетинговой деятельности.

12.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины	Дисциплина базируется на знаниях, полученных в процессе получения высшего образования (среднего профессионального образования)
Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее	Знания, умения и навыки, полученные в результате изучения данной учебной дисциплины, используются при изучении последующих учебных дисциплин программы профессиональной переподготовки.

12.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

В результате освоения дисциплины обучающийся должен получить знания, умения и навыки, которые позволят сформировать соответствующие компетенции для его нового вида профессиональной деятельности. Перечень развиваемых и контролируемых в образовательном процессе знаний, умений и навыков формируется на основе нижеприведенного списка.

12.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	0
лекции (Л)
практические занятия (ПЗ)
семинары (С)
лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (СР, всего),
Промежуточная аттестация	0
Общая трудоемкость

12.5. Содержание учебной дисциплины

12.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п

Наименование раздела учебной дисциплины

Содержание раздела

12.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№
п/п

№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))

Л

ПЗ

ЛР

С

СР

Всего

12.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

12.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

12.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

12.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Основы маркетинга: Учебное пособие для бакалавров вузов, обучающихся по направлению 38.03.06 «Торговое дело». – Нижневартовск: Изд-во Нижневарт. гос. ун-та, 2016. – 122 с.

-Основы маркетинга: учебное пособие / В.Б. Власов, С.Ю. Нерозина; под общ. ред. В.Б. Власова; ФГБОУ ВО «Воронежский государственный технический университет». – Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2021. – 70 с.

б) дополнительная литература:

- Маркетинг : учебник и практикум для вузов / Т. А. Лукичёва [и др.] ; под редакцией Т. А. Лукичёвой, Н. Н. Молчанова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 386 с.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

Использование баз данных, информационно-справочных и поисковых систем для данной програмы не предусмотренно.

12.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Дополнительная профессиональная программа обучения обеспечивается учебно-методической документацией и материалами по всем дисциплинам.

Предполагается, что каждый обучающийся обеспечивается доступом к информационно-образовательной среде, содержащей необходимую учебную и учебно-методическую литературу.

Учебно-методические материалы, необходимые для изучения программы, представляется слушателям в личном кабинете системы, на электронном носителе, а также посредством предоставления доступа к электронной библиотеке, что позволяет обеспечить освоение обучающимися образовательных программ в полном объеме независимо от места нахождения обучающихся.

Библиотечный фонд укомплектован печатными и/или электронными изданиями основной учебной литературы по дисциплинам основной части цикла.

В образовательной организации предоставлен доступ к сети «Интернет» для административно-управленческой деятельности и учебного процесса. Все компьютеры в образовательной организации имеют выход в интернет и соединены в локальную вычислительную сеть.

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

12.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

Теоретическая часть материала учебной дисциплины отрабатывается на лекциях. На лекциях излагаются теоретические положения учебной дисциплины и раскрываются основы нормативного правового обеспечения. В процессе изучения учебной дисциплины упор делается на изучение нормативной правовой базы.

Семинарские занятия проводятся с целью углубления и закрепления знаний, привития навыков поиска и анализа учебной информации, умения участвовать в дискуссииях, а также с целью обсуждения других, наиболее важных вопросов учебной дисциплины и контроля успеваемости обучающихся.

Самостоятельная работа организуется в рамках отведенного времени по заданиям, выдаваемым в конце каждого занятия с указанием отрабатываемых учебных вопросов, методических пособий по их отработке и литературы. Самостоятельная работа проводится в следующих формах: систематическая отработка лекционного материала; подготовка к групповым и семинарским занятиям. В ходе самостоятельной работы обучающиеся получают консультации у преподавателей.

Практическая часть учебной дисциплины отрабатывается на практических занятиях. На практических занятиях развиваются умения работать с действующей нормативной правовой и методической базой; работать с правовыми базами данных, базами данных, а также формируются навыки реализации требований нормативных и методических документов, а также действующего законодательства .

12.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Текущий контроль предназначен для проверки хода и качества усвоения учебного материала, стимулирования учебной работы обучающихся и совершенствования методики проведения занятий. Он проводится в ходе всех видов занятий в форме, избранной преподавателем.

Промежуточная аттестация имеет целью определить степень достижения учебных целей по учебной дисциплине и проводится в форме зачёта. Зачет принимается преподавателями, читающими лекции по данной учебной дисциплине в соответствии с перечнем основных вопросов, выносимых для контроля знаний обучающихся.

Перечень тестов:

1. Первая стадия в процессе создания нового продукта — это:

a) управленческий анализ

б) конструирование товара

в) создание идеи

г) все ответы верны

2. Создание модификации товара на основе повышения его качества целесообразно:

a) при наличии технологии, повышающей качество товара

б) при наличии ресурсов на проведение НИОКР

в) при наличии результатов маркетингового исследования, подтверждающего положительное отношение потребителей к товару

г) при наличии параметров качества, улучшение которых потребитель сможет оценить как положительные изменения

3. Структура корпорации и ее политика

a) считаются не столь важным в организации, которая имеет внутреннюю ориентацию

б) определяет внутренние ресурсы и возможности для роста, корпорации во внешней окружающей среде

в) создаются с целью обеспечить выполнение цели или предназначения корпорации

г) существуют ради обеспечения стратегических и тактических планов корпорации

4. Задачей товарной политики является:

a) управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью

б) поиск потребителей, желающих приобрести товар

в) производить как можно больше товаров

г) все ответы верны

5. Цели ценообразования

a) основываются на желаемой «доле в общем рынке»

б) основываются на ожидаемых прибылях

в) являются руководящим принципом определения целей корпорации

г) служат основанием при определении цен на товары

6. Агрегирование и сегментирование рынка

a) это стратегии, определяющие целевой рынок

б) являются исходными пунктами для анализа окружения

в) представляют конкретную тактику маркетинга

г) это основные вопросы исследований рынка

7. Приведение товара в соответствие с запросами покупателя — это пример

a) ориентации на рынок

б) ориентации на продажу

в) маркетинговой ориентации

г) ориентации на производство товара

8. Анализ кадрового потенциала может стать конфликтогенным фактором, когда

a) за основу берется оценка со стороны коллектива

б) за основу берется оценка со стороны администрации

в) оценки администрации и коллектива расходятся

г) оценки администрации и коллектива совпадают

9. Товарная марка предназначена для того, чтобы:

a) компенсировать недостающее товару качество

б) обосновать перед потребителем более высокую цену на товар

в) дифференцировать товар на рынке среди себе подобных

г) все ответы верны

10. Определение нужд целевого рынка

a) скорее стратегическое решение, чем тактический вопрос

б) функция исследований рынка

в) отражает уровень сегментирования рынка

г) устанавливает рыночный уровень диверсификации

11. На формирование рынка образовательных услуг влияют:

a) потребности муниципального образования, субъекта федерации в специалистах определенного профиля

б) мотивация родителей

в) влияние корпоративной культуры организаций, которые позволяют иметь высокие доходы

г) повышение компетентности работников сферы образования

12. Качество товара — это:

a) набор необходимых функциональных характеристик товара, которые признаны потребителями обязательными

б) способность товара выполнять свое функциональное назначение

в) отсутствие у товара видимых дефектов

г) все ответы верны

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

13. Рабочая программа учебной дисциплины «Привлечение клиентов через контекстную рекламу»

13.1. Цель изучения дисциплины — получить навыки и знания, необходимые для успешного продвижения бизнеса в интернете с помощью контекстной рекламы. В процессе обучения вы научитесь разрабатывать эффективные стратегии привлечения клиентов, выбирать подходящие инструменты и платформы для размещения контекстной рекламы, анализировать результаты рекламных кампаний и вносить необходимые корректировки.

Основные задачи освоения дисциплины:

- Формирование умений и навыков проведения маркетинговых исследований с использованием инструментов комплекса маркетинга для создания контекстной рекламы.
- Формирование умений и навыков применения инновационных технологий создания контекстной рекламы для организации и управления интернет-маркетингом и электронной торговлей.
- Анализ рынка контекстной рекламы и его особенностей.
- Изучение особенностей социальных сетей и их использования в бизнесе.
- Ознакомление с различными видами рекламных кампаний.

13.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины	Дисциплина базируется на знаниях, полученных в процессе получения высшего образования (среднего профессионального образования)
Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее	Знания, умения и навыки, полученные в результате изучения данной учебной дисциплины, используются при изучении последующих учебных дисциплин программы профессиональной переподготовки.

13.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

В результате освоения дисциплины обучающийся должен получить знания, умения и навыки, которые позволят сформировать соответствующие компетенции для его нового вида профессиональной деятельности. Перечень развиваемых и контролируемых в образовательном процессе знаний, умений и навыков формируется на основе нижеприведенного списка.

13.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	0
лекции (Л)
практические занятия (ПЗ)
семинары (С)
лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (СР, всего),
Промежуточная аттестация	0
Общая трудоемкость

13.5. Содержание учебной дисциплины

13.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п

Наименование раздела учебной дисциплины

Содержание раздела

13.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№
п/п

№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))

Л

ПЗ

ЛР

С

СР

Всего

13.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

13.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

13.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

13.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Контекстная реклама: профессиональный апгрейд для увеличения продаж. Практикум от экспертов.ООО «Ингейт Реклама», 2015 г. - 45 стр.

-Мультин А. / Как заработать на контекстной рекламе. — СПб.: БХВ-Петербург, 2013. — 240 с.

-Наталья Владимировна Розенберг / Социальные сети как основной вид коммуникативных практик современной молодежи: социологический анализ / 2022 / 9 с.

б) дополнительная литература:

- Маргарита Акулич / О контекстной рекламе и ее эффективности, 2016 / 10 с.

- Эмиль Кабанов / Эффективная контекстная реклама / 18 с.

- Смирнов, В. В. / Прибыльная контекстная реклама. Быстрый способ привлечения клиентов с помощью Яндекс.Директа / — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013 — 192 с.

- Марат Ахуньянов / Ваша контекстная реклама может больше, 2014 / 23 с.

- Благов, Александр Владимирович / Анализ социальных сетей: учебное пособие / А.В. Благов, И.А. Рыцарев. – Самара: Издательство Самарского университета, 2020. – 104 с.

- Алдарова И. К. / СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ КАК ИНСТРУМЕНТ СОВРЕМЕННОГО МАРКЕТИНГА, 2017 / 5 с.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

Использование баз данных, информационно-справочных и поисковых систем для данной програмы не предусмотренно.

13.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Дополнительная профессиональная программа обучения обеспечивается учебно-методической документацией и материалами по всем дисциплинам.

Предполагается, что каждый обучающийся обеспечивается доступом к информационно-образовательной среде, содержащей необходимую учебную и учебно-методическую литературу.

Учебно-методические материалы, необходимые для изучения программы, представляется слушателям в личном кабинете системы, на электронном носителе, а также посредством предоставления доступа к электронной библиотеке, что позволяет обеспечить освоение обучающимися образовательных программ в полном объеме независимо от места нахождения обучающихся.

Библиотечный фонд укомплектован печатными и/или электронными изданиями основной учебной литературы по дисциплинам основной части цикла.

В образовательной организации предоставлен доступ к сети «Интернет» для административно-управленческой деятельности и учебного процесса. Все компьютеры в образовательной организации имеют выход в интернет и соединены в локальную вычислительную сеть.

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

13.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

Теоретическая часть материала учебной дисциплины отрабатывается на лекциях. На лекциях излагаются теоретические положения учебной дисциплины и раскрываются основы нормативного правового обеспечения. В процессе изучения учебной дисциплины упор делается на изучение нормативной правовой базы.

Семинарские занятия проводятся с целью углубления и закрепления знаний, привития навыков поиска и анализа учебной информации, умения участвовать в дискуссииях, а также с целью обсуждения других, наиболее важных вопросов учебной дисциплины и контроля успеваемости обучающихся.

Самостоятельная работа организуется в рамках отведенного времени по заданиям, выдаваемым в конце каждого занятия с указанием отрабатываемых учебных вопросов, методических пособий по их отработке и литературы. Самостоятельная работа проводится в следующих формах: систематическая отработка лекционного материала; подготовка к групповым и семинарским занятиям. В ходе самостоятельной работы обучающиеся получают консультации у преподавателей.

Практическая часть учебной дисциплины отрабатывается на практических занятиях. На практических занятиях развиваются умения работать с действующей нормативной правовой и методической базой; работать с правовыми базами данных, базами данных, а также формируются навыки реализации требований нормативных и методических документов, а также действующего законодательства .

13.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Текущий контроль предназначен для проверки хода и качества усвоения учебного материала, стимулирования учебной работы обучающихся и совершенствования методики проведения занятий. Он проводится в ходе всех видов занятий в форме, избранной преподавателем.

Промежуточная аттестация имеет целью определить степень достижения учебных целей по учебной дисциплине и проводится в форме зачёта. Зачет принимается преподавателями, читающими лекции по данной учебной дисциплине в соответствии с перечнем основных вопросов, выносимых для контроля знаний обучающихся.

Перечень тестов:

1. Что такое контекстная реклама?

a) Реклама, которая показывается пользователям на основе их интересов и поисковых запросов.

б) Реклама, которая показывается пользователям на основе их местоположения.

в) Реклама, которая показывается пользователям на основе их возраста и пола.

г) Реклама, которая показывается пользователям на основе их предпочтений.

2. Какие типы контекстной рекламы существуют?

a) Поисковая и медийная.

б) Баннерная и видеореклама.

в) Текстовая и графическая.

г) Все вышеперечисленные.

3. Какой тип контекстной рекламы используется для показа объявлений в результатах поиска?

a) Поисковая реклама.

б) Медийная реклама.

в) Баннерная реклама.

г) Видеореклама.

4. Какие элементы составляют объявление в контекстной рекламе?

a) Заголовок, текст, изображение, ссылка.

б) Заголовок, текст, изображение, кнопка.

в) Заголовок, текст, изображение, видео.

г) Заголовок, текст, изображение, форма обратной связи.

5. Как определяется ставка за клик в контекстной рекламе?

a) На основе количества показов объявления.

б) На основе стоимости конверсии.

в) На основе конкуренции между рекламодателями.

г) На основе прибыли, которую хочет получить рекламодатель.

6. Что такое ключевое слово в контекстной рекламе?

a) Слово или фраза, по которым пользователи ищут информацию.

б) Слово или фраза, которые используются для описания товара или услуги.

в) Слово или фраза, которые определяют целевую аудиторию.

г) Слово или фраза, которые используются для создания объявления.

7. Как происходит оптимизация ключевых слов в контекстной рекламе?

a) Рекламодатель самостоятельно выбирает наиболее релевантные ключевые слова.

б) Система автоматически подбирает наиболее релевантные ключевые слова на основе статистики.

в) Рекламодатель и система совместно выбирают наиболее релевантные ключевые слова.

г) Рекламодатель и агентство совместно выбирают наиболее релевантные ключевые слова.

8. Что такое CTR (Click-Through Rate) в контексте рекламы?

a) Процент кликов по объявлению от общего числа показов.

б) Процент конверсий от общего числа кликов.

в) Процент показов объявления от общего числа показов.

г) Процент переходов на сайт от общего числа показов.

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

14. Рабочая программа учебной дисциплины «Аналитика и оптимизация»

14.1. Цель изучения дисциплины — научить слушателей применять инструменты веб-аналитики для анализа поведения пользователей на сайте, выявлять слабые стороны и улучшать маркетинговые стратегии.

Основные задачи освоения дисциплины:

- Изучение основ аналитики и метрик в интернет-маркетинге.
- Освоение методов сбора и обработки данных.
- Анализ эффективности рекламных кампаний и контента.
- Определение наиболее перспективных каналов продвижения.
- Понимание предпочтений и поведения целевой аудитории.
- Выявление слабых мест и возможностей для оптимизации маркетинговых стратегий.
- Составление прогнозов и планов развития бизнеса на основе анализа данных.

14.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины	Дисциплина базируется на знаниях, полученных в процессе получения высшего образования (среднего профессионального образования)
Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее	Знания, умения и навыки, полученные в результате изучения данной учебной дисциплины, используются при изучении последующих учебных дисциплин программы профессиональной переподготовки.

14.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

В результате освоения дисциплины обучающийся должен получить знания, умения и навыки, которые позволят сформировать соответствующие компетенции для его нового вида профессиональной деятельности. Перечень развиваемых и контролируемых в образовательном процессе знаний, умений и навыков формируется на основе нижеприведенного списка.

14.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	0
лекции (Л)
практические занятия (ПЗ)
семинары (С)
лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (СР, всего),
Промежуточная аттестация	0
Общая трудоемкость

14.5. Содержание учебной дисциплины

14.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п

Наименование раздела учебной дисциплины

Содержание раздела

14.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№
п/п

№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))

Л

ПЗ

ЛР

С

СР

Всего

14.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

14.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

14.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

14.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Лапченко, Д. А. / Бизнес-аналитика : учебно-методическое пособие для студентов специальности «Инженерная экономика» / Д. А. Лапченко, Т. Ф. Манцерова. – Минск : БНТУ, 2024. – 50 с.

-Капустина, Л. М. / Воронка продаж в интернет-маркетинге : учебное пособие / Л. М. Капустина, Н. Б. Изакова, О. Г. Белобородова ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Уральский государственный экономический университет. — Екатеринбург : УрГЭУ, 2022. — 134 с.

-Технология интернет-маркетинга : учебник для среднего профессионального образования / О. Н. Жильцова [и др.] ; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 335 с.

-Баев, Л.А. / Бизнес-планирование: учебное пособие / Л.А. Баев, М.Г. Литке; под ред. Л.А. Баева. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2017. – 70 с.

б) дополнительная литература:

- Бизнес-планирование в предпринимательской деятельности : [учеб. пособие] / В. Е. Шкурко, Н. Ю. Никитина ; [науч. ред. А. В. Гребенкин] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. — Екатеринбург : Изд‑во Урал. ун-та, 2016. — 172 с.

- Орлов Г. М., Игнатьева О. А., Васин А. Г., Низомутдинов Б. А. Современные методы обработки и анализа данных. – СПб.: Университет ИТМО, 2021. – 147 с.

- Анализ данных: учеб. пособие / М.А. Поручиков. – Самара: Изд-во Самарского университета, 2016. – 88 с.

- Игорь Мальцев, Юрий Кузнец / Воронка и скрипты продаж – первый шаг к растущему бизнесу / 50 с.

- А.О. Токарев / Моделирование воронки продаж для малого и среднего гостиничного бизнеса / 9 с.

- Капустина, Л. М. / Интернет-маркетинг. Теория и практика продвижения бренда в Сети [Текст] : [монография] / Л. М. Капустина, И. Д. Мосунов / М-во образования и науки РФ, Урал. гос. экон. ун-т. – Екатеринбург : [Изд-во Урал. гос. экон. ун-та], 2015. – 102 с.

- Катаев, А. В. / Интернет-маркетинг: учебное пособие / А. В. Катаев, Т.М. Катаева; Южный федеральный университет. – Ростов-наДону – Таганрог: Издательство Южного федерального университета, 2017. – 170 с.

- Лопарева, А. М. Бизнес-планирование : учебник для вузов / А. М. Лопарева. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 272 с.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

Использование баз данных, информационно-справочных и поисковых систем для данной програмы не предусмотренно.

14.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Дополнительная профессиональная программа обучения обеспечивается учебно-методической документацией и материалами по всем дисциплинам.

Предполагается, что каждый обучающийся обеспечивается доступом к информационно-образовательной среде, содержащей необходимую учебную и учебно-методическую литературу.

Учебно-методические материалы, необходимые для изучения программы, представляется слушателям в личном кабинете системы, на электронном носителе, а также посредством предоставления доступа к электронной библиотеке, что позволяет обеспечить освоение обучающимися образовательных программ в полном объеме независимо от места нахождения обучающихся.

Библиотечный фонд укомплектован печатными и/или электронными изданиями основной учебной литературы по дисциплинам основной части цикла.

В образовательной организации предоставлен доступ к сети «Интернет» для административно-управленческой деятельности и учебного процесса. Все компьютеры в образовательной организации имеют выход в интернет и соединены в локальную вычислительную сеть.

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

14.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

Теоретическая часть материала учебной дисциплины отрабатывается на лекциях. На лекциях излагаются теоретические положения учебной дисциплины и раскрываются основы нормативного правового обеспечения. В процессе изучения учебной дисциплины упор делается на изучение нормативной правовой базы.

Семинарские занятия проводятся с целью углубления и закрепления знаний, привития навыков поиска и анализа учебной информации, умения участвовать в дискуссииях, а также с целью обсуждения других, наиболее важных вопросов учебной дисциплины и контроля успеваемости обучающихся.

Самостоятельная работа организуется в рамках отведенного времени по заданиям, выдаваемым в конце каждого занятия с указанием отрабатываемых учебных вопросов, методических пособий по их отработке и литературы. Самостоятельная работа проводится в следующих формах: систематическая отработка лекционного материала; подготовка к групповым и семинарским занятиям. В ходе самостоятельной работы обучающиеся получают консультации у преподавателей.

Практическая часть учебной дисциплины отрабатывается на практических занятиях. На практических занятиях развиваются умения работать с действующей нормативной правовой и методической базой; работать с правовыми базами данных, базами данных, а также формируются навыки реализации требований нормативных и методических документов, а также действующего законодательства .

14.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Текущий контроль предназначен для проверки хода и качества усвоения учебного материала, стимулирования учебной работы обучающихся и совершенствования методики проведения занятий. Он проводится в ходе всех видов занятий в форме, избранной преподавателем.

Промежуточная аттестация имеет целью определить степень достижения учебных целей по учебной дисциплине и проводится в форме зачёта. Зачет принимается преподавателями, читающими лекции по данной учебной дисциплине в соответствии с перечнем основных вопросов, выносимых для контроля знаний обучающихся.

Перечень тестов:

1. Какая основная цель применения модели «смотреть, думать, делать, заботиться»?

a) Определение маркетинговой стратегии.

б) Изучение пути к покупке в интернете.

в) Привлечение аудитории из разных стран.

г) Получение представления об определённых группах клиентов.

2. Какой этап воронки продаж включает определение потребностей клиента и анализ его проблем?

a) Выяснение основных потребностей и интересов клиента.

б) Определение стратегии продажи.

в) Снятие возражений.

г) Заключение сделки.

3. Почему оптимальное использование точек взаимодействия с клиентами в интернете выгодно для бизнеса?

a) Позволяет сэкономить на интернет-рекламе.

б) Позволяет владельцам компаний собирать больше данных о потенциальных клиентах.

в) Заставляет клиентов осознавать ценность бренда.

г) Все вышеперечисленное верно.

4. Какой тип вопроса используется для выяснения предпочтений клиента на этапе альтернативного выбора?

a) Открытый вопрос.

б) Альтернативный вопрос.

в) Закрытый вопрос.

г) Все вышеперечисленное верно.

5. Что можно сделать, чтобы сайт чаще находили в поисковых системах?

a) Добавить релевантный контент.

б) Указать адрес на странице популярной компании.

в) Оптимизировать сайт исключительно для компьютеров.

г) Добавить на сайт компании список магазинов, находящихся неподалёку.

6. На каком этапе воронки продаж менеджер задаёт уточняющие вопросы для снятия возражений клиента?

a) Выяснить основные потребности и интересы клиента.

б) Определить стратегию продажи.

в) Снять возражения.

г) Заключить сделку.

7. Какой этап воронки продаж предполагает активное слушание клиента и объяснение преимуществ товара или услуги?

a) Выяснить основные потребности и интересы клиента.

б) Определить стратегию продажи.

в) Снять возражения.

г) Заключить сделку.

8. Какую ошибку можно допустить при ведении корпоративных аккаунтов в социальных сетях?

a) Отсутствие в социальных сетях.

б) Несвоевременное реагирование на комментарии и вопросы пользователей.

в) Чрезмерное изучение аналитики, касающейся социальных сетей.

г) Вступление в диалог с клиентами.

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

15. Рабочая программа учебной дисциплины «Этика и правовая сторона копирайтинга»

15.1. Цель данной дисциплины — предоставить участникам глубокое теоретическое понимание основ этики и правовых аспектов, связанных с созданием и использованием текстового контента. Курс фокусируется на изучении законодательных норм, регулирующих авторские права, правила использования чужого контента, а также этических принципов, которые должны руководить копирайтерами при создании текстов.

Основные задачи освоения дисциплины:

- Понять ключевые концепции авторского права, включая объекты защиты, сроки действия и ограничения.
- Научиться различать виды интеллектуальной собственности (авторские права, товарные знаки, патенты) и их применение в контексте копирайтинга.
- Изучить нормативные акты, регулирующие создание, использование и распространение текстовых материалов.
- Разобраться в международных соглашениях (например, Бернская конвенция) и их влиянии на защиту авторских прав.

15.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины	Дисциплина базируется на знаниях, полученных в процессе получения высшего образования (среднего профессионального образования)
Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее	Знания, умения и навыки, полученные в результате изучения данной учебной дисциплины, используются при изучении последующих учебных дисциплин программы профессиональной переподготовки.

15.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

В результате освоения дисциплины обучающийся должен получить знания, умения и навыки, которые позволят сформировать соответствующие компетенции для его нового вида профессиональной деятельности. Перечень развиваемых и контролируемых в образовательном процессе знаний, умений и навыков формируется на основе нижеприведенного списка.

15.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	0
лекции (Л)
практические занятия (ПЗ)
семинары (С)
лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (СР, всего),
Промежуточная аттестация	0
Общая трудоемкость

15.5. Содержание учебной дисциплины

15.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п

Наименование раздела учебной дисциплины

Содержание раздела

15.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№
п/п

№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))

Л

ПЗ

ЛР

С

СР

Всего

15.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

15.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

15.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

15.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Щербак, Н. В. Право интеллектуальной собственности: общее учение. Авторское право и смежные права : учебник для вузов / Н. В. Щербак. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 342 с.

-Левин В.И. Плагиат, его сущность и борьба с ним // Высшее образование в России. 2018. № 1 (219). С. 143-150.0

-Видеоурок: Копирайтинг: секреты мастерства

б) дополнительная литература:

- Позднякова, Е. А. Авторское право : учебник и практикум для вузов / Е. А. Позднякова. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 256 с.

- Шершеневич, Г. Ф. Авторское право на литературные произведения / Г. Ф. Шершеневич ; составитель В. А. Белов. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 274 с.

- Право интеллектуальной собственности для неюридических специальностей : учебник для вузов / Е. А. Позднякова [и др.] ; под общей редакцией Е. А. Поздняковой. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 325 с.

- Лихолетов, В. В. Экономико-правовая защита интеллектуальной собственности : учебное пособие для вузов / В. В. Лихолетов, О. В. Рязанцева. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 195 с.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

Использование баз данных, информационно-справочных и поисковых систем для данной програмы не предусмотренно.

15.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Дополнительная профессиональная программа обучения обеспечивается учебно-методической документацией и материалами по всем дисциплинам.

Предполагается, что каждый обучающийся обеспечивается доступом к информационно-образовательной среде, содержащей необходимую учебную и учебно-методическую литературу.

Учебно-методические материалы, необходимые для изучения программы, представляется слушателям в личном кабинете системы, на электронном носителе, а также посредством предоставления доступа к электронной библиотеке, что позволяет обеспечить освоение обучающимися образовательных программ в полном объеме независимо от места нахождения обучающихся.

Библиотечный фонд укомплектован печатными и/или электронными изданиями основной учебной литературы по дисциплинам основной части цикла.

В образовательной организации предоставлен доступ к сети «Интернет» для административно-управленческой деятельности и учебного процесса. Все компьютеры в образовательной организации имеют выход в интернет и соединены в локальную вычислительную сеть.

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

15.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

Теоретическая часть материала учебной дисциплины отрабатывается на лекциях. На лекциях излагаются теоретические положения учебной дисциплины и раскрываются основы нормативного правового обеспечения. В процессе изучения учебной дисциплины упор делается на изучение нормативной правовой базы.

Семинарские занятия проводятся с целью углубления и закрепления знаний, привития навыков поиска и анализа учебной информации, умения участвовать в дискуссииях, а также с целью обсуждения других, наиболее важных вопросов учебной дисциплины и контроля успеваемости обучающихся.

Самостоятельная работа организуется в рамках отведенного времени по заданиям, выдаваемым в конце каждого занятия с указанием отрабатываемых учебных вопросов, методических пособий по их отработке и литературы. Самостоятельная работа проводится в следующих формах: систематическая отработка лекционного материала; подготовка к групповым и семинарским занятиям. В ходе самостоятельной работы обучающиеся получают консультации у преподавателей.

Практическая часть учебной дисциплины отрабатывается на практических занятиях. На практических занятиях развиваются умения работать с действующей нормативной правовой и методической базой; работать с правовыми базами данных, базами данных, а также формируются навыки реализации требований нормативных и методических документов, а также действующего законодательства .

15.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Текущий контроль предназначен для проверки хода и качества усвоения учебного материала, стимулирования учебной работы обучающихся и совершенствования методики проведения занятий. Он проводится в ходе всех видов занятий в форме, избранной преподавателем.

Промежуточная аттестация имеет целью определить степень достижения учебных целей по учебной дисциплине и проводится в форме зачёта. Зачет принимается преподавателями, читающими лекции по данной учебной дисциплине в соответствии с перечнем основных вопросов, выносимых для контроля знаний обучающихся.

Перечень тестов:

1. Что защищает авторское право?

a) Товарные знаки

б) Программное обеспечение

в) Тексты, статьи, произведения искусства

2. Какой символ используется для обозначения авторских прав?

a) ®

б) ™

в) ©

3. Что такое плагиат?

a) Создание уникального контента

б) Использование чужого контента без указания источника

в) Регистрация авторских прав

4. Как долго действуют авторские права в большинстве стран?

a) 10 лет после создания работы

б) Пожизненно + 70 лет после смерти автора

в) 50 лет с момента публикации

5. Какие действия НЕ считаются нарушением авторских прав?

a) Копирование текста без разрешения автора

б) Цитирование небольшого фрагмента с указанием источника

в) Использование текста без изменения для коммерческих целей

6. Какой из следующих вариантов НЕ требует разрешения автора?

a) Использование текста полностью для своего блога

б) Цитирование короткого отрывка для анализа в научной статье

в) Перевод текста для коммерческого использования

7. Что такое "публичное достояние"?

a) Контент, созданный государством

б) Контент, доступный только по подписке

в) Контент, права на который истекли или были переданы общественности

8. Какой документ регулирует международную защиту авторских прав?

a) Бернская конвенция

б) Женевская декларация

в) Мадридское соглашение

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

16. Рабочая программа учебной дисциплины «Написание продающих текстов»

16.1. Цель данной дисциплины — предоставить участникам глубокое теоретическое понимание принципов и механизмов создания эффективных продающих текстов. Дисциплина поможет освоить основополагающие концепции, которые лежат в основе успешного копирайтинга, научит анализировать поведение целевой аудитории и использовать психологические триггеры для формирования убедительных сообщений.

Основные задачи освоения дисциплины:

- Изучить ключевые концепции и механизмы, лежащие в основе создания эффективных продающих текстов.
- Освоить теоретические основы убеждения и мотивации целевой аудитории через текстовое содержание.
- Научиться анализировать потребности, желания, проблемы и мотивы поведения потенциальных клиентов.
- Понять, как адаптировать текст под разные типы аудитории для достижения максимальной отдачи.

16.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины	Дисциплина базируется на знаниях, полученных в процессе получения высшего образования (среднего профессионального образования)
Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее	Знания, умения и навыки, полученные в результате изучения данной учебной дисциплины, используются при изучении последующих учебных дисциплин программы профессиональной переподготовки.

16.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

В результате освоения дисциплины обучающийся должен получить знания, умения и навыки, которые позволят сформировать соответствующие компетенции для его нового вида профессиональной деятельности. Перечень развиваемых и контролируемых в образовательном процессе знаний, умений и навыков формируется на основе нижеприведенного списка.

16.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	0
лекции (Л)
практические занятия (ПЗ)
семинары (С)
лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (СР, всего),
Промежуточная аттестация	0
Общая трудоемкость

16.5. Содержание учебной дисциплины

16.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п

Наименование раздела учебной дисциплины

Содержание раздела

16.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№
п/п

№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))

Л

ПЗ

ЛР

С

СР

Всего

16.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

16.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

16.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

16.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Тимохина, Г. С. / Поведение потребителя [Текст] : учеб. пособие : [в 2 ч.] / Г. С. Тимохина ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. – Екатеринбург : [Изд-во Урал. гос. экон. ун-та], 2015. Ч. 1. – 138 с.

-Колесниченко, А. В. Техника и технология СМИ. Подготовка текстов : учебник и практикум для вузов / А. В. Колесниченко. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 325 с.

-В.С. Ермакова, Ю.А. Булгакова / МОТИВАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАК СОСТАВЛЯЮЩАЯ МАРКЕТИНГА / 6 с.

б) дополнительная литература:

- Лекция 4. / ФАКТОРЫ ВНЕШНЕГО ВЛИЯНИЯ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ / 47 с.

- Душкина, М. Р. Психология рекламы и связей с общественностью в маркетинге : учебник для вузов / М. Р. Душкина. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 259 с.

- 160 ГОТОВЫХ ОТВЕТА НА ВОЗРАЖЕНИЯ КЛИЕНТОВ / 34 с.

- РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ - I / 11 с.

- Стилистика и литературное редактирование : учебник для вузов / Л. Р. Дускаева [и др.] ; под редакцией Л. Р. Дускаевой. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 630 с.

- Михель Фортин / 5 тайных формул безотказного копирайтинга / 61 с.

- В.В. Ткачев / ГЕЙМИФИКАЦИЯ В МАРКЕТИНГЕ: МОТИВАЦИОННЫЙ ЭФФЕКТ/ 4 с.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

Использование баз данных, информационно-справочных и поисковых систем для данной програмы не предусмотренно.

16.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Дополнительная профессиональная программа обучения обеспечивается учебно-методической документацией и материалами по всем дисциплинам.

Предполагается, что каждый обучающийся обеспечивается доступом к информационно-образовательной среде, содержащей необходимую учебную и учебно-методическую литературу.

Учебно-методические материалы, необходимые для изучения программы, представляется слушателям в личном кабинете системы, на электронном носителе, а также посредством предоставления доступа к электронной библиотеке, что позволяет обеспечить освоение обучающимися образовательных программ в полном объеме независимо от места нахождения обучающихся.

Библиотечный фонд укомплектован печатными и/или электронными изданиями основной учебной литературы по дисциплинам основной части цикла.

В образовательной организации предоставлен доступ к сети «Интернет» для административно-управленческой деятельности и учебного процесса. Все компьютеры в образовательной организации имеют выход в интернет и соединены в локальную вычислительную сеть.

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

16.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

Теоретическая часть материала учебной дисциплины отрабатывается на лекциях. На лекциях излагаются теоретические положения учебной дисциплины и раскрываются основы нормативного правового обеспечения. В процессе изучения учебной дисциплины упор делается на изучение нормативной правовой базы.

Семинарские занятия проводятся с целью углубления и закрепления знаний, привития навыков поиска и анализа учебной информации, умения участвовать в дискуссииях, а также с целью обсуждения других, наиболее важных вопросов учебной дисциплины и контроля успеваемости обучающихся.

Самостоятельная работа организуется в рамках отведенного времени по заданиям, выдаваемым в конце каждого занятия с указанием отрабатываемых учебных вопросов, методических пособий по их отработке и литературы. Самостоятельная работа проводится в следующих формах: систематическая отработка лекционного материала; подготовка к групповым и семинарским занятиям. В ходе самостоятельной работы обучающиеся получают консультации у преподавателей.

Практическая часть учебной дисциплины отрабатывается на практических занятиях. На практических занятиях развиваются умения работать с действующей нормативной правовой и методической базой; работать с правовыми базами данных, базами данных, а также формируются навыки реализации требований нормативных и методических документов, а также действующего законодательства .

16.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Текущий контроль предназначен для проверки хода и качества усвоения учебного материала, стимулирования учебной работы обучающихся и совершенствования методики проведения занятий. Он проводится в ходе всех видов занятий в форме, избранной преподавателем.

Промежуточная аттестация имеет целью определить степень достижения учебных целей по учебной дисциплине и проводится в форме зачёта. Зачет принимается преподавателями, читающими лекции по данной учебной дисциплине в соответствии с перечнем основных вопросов, выносимых для контроля знаний обучающихся.

Перечень тестов:

1. Какая формула используется для создания структуры продающего текста?

a) AIDA (Внимание, Интерес, Желание, Действие)

б) SWOT (Сильные стороны, Слабые стороны, Возможности, Угрозы)

в) SMART (Специфичность, Измеримость, Достижимость, Реалистичность, Время)

2. Что является основной целью заголовка в продающем тексте?

a) Описать продукт подробно

б) Зацепить внимание и заставить читать дальше

в) Написать длинное описание проблемы

3. Какой элемент продающего текста побуждает клиента совершить покупку?

a) Описание истории компании

б) Призыв к действию (CTA)

в) Список сотрудников

4. Какой тип текста фокусируется на решении проблем клиентов?

a) Информационный текст

б) Продающий текст

в) Рерайтинговый текст

5. Какой из следующих факторов НЕ является важным при написании продающего текста?

a) Понимание целевой аудитории

б) Создание срочности или дефицита

в) Использование профессионального жаргона

6. Какой из следующих элементов помогает повысить доверие к тексту?

a) Длинные абзацы без разделения

б) Отсутствие конкретики в цифрах

в) Социальные доказательства

7. Что важно учитывать при создании текста для разных каналов продвижения?

a) Цвет шрифта всегда должен быть красным

б) Форматирование и стиль должны соответствовать платформе

в) Использовать один и тот же текст для всех каналов

8. Какой из следующих приемов используется для создания эмоциональной связи с читателем?

a) Использование сложных технических терминов

б) Описание проблем и болей целевой аудитории

в) Список преимуществ продукта без примеров

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

17. Рабочая программа учебной дисциплины «Креативное мышление»

17.1. Цель данной дисциплины — предоставить участникам глубокое понимание основ креативного мышления и его роли в решении различных задач. Дисциплина фокусируется на изучении теоретических аспектов творческого подхода, помогая участникам освоить механизмы генерации идей, преодоления мыслительных стереотипов и использования инновационных методов для анализа проблем.
Участники узнают о природе креативности, научатся распознавать факторы, которые способствуют или ограничивают творческий потенциал, и поймут, как использовать различные техники для стимуляции креативного процесса.

Основные задачи освоения дисциплины:

- Понять основные концепции и определения креативности, её природу и роль в современном мире.
- Освоить научные подходы к изучению креативного процесса и факторов, влияющих на него.
- Изучить этапы креативного процесса: подготовка, инкубация, озарение, верификация.
- Научиться распознавать и объяснять психологические и нейрологические аспекты креативности.

17.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

Дисциплины и практики, знания и умения по которым необходимы как "входные" при изучении данной дисциплины	Дисциплина базируется на знаниях, полученных в процессе получения высшего образования (среднего профессионального образования)
Дисциплины, практики, ГИА, для которых изучение данной дисциплины необходимо как предшествующее	Знания, умения и навыки, полученные в результате изучения данной учебной дисциплины, используются при изучении последующих учебных дисциплин программы профессиональной переподготовки.

17.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

В результате освоения дисциплины обучающийся должен получить знания, умения и навыки, которые позволят сформировать соответствующие компетенции для его нового вида профессиональной деятельности. Перечень развиваемых и контролируемых в образовательном процессе знаний, умений и навыков формируется на основе нижеприведенного списка.

17.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Общий объем времени, отводимого на освоение учебной дисциплины, составляет часа(ов).

Вид учебной работы	Всего часов
Аудиторные занятия (всего), в том числе:	0
лекции (Л)
практические занятия (ПЗ)
семинары (С)
лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (СР, всего),
Промежуточная аттестация	0
Общая трудоемкость

17.5. Содержание учебной дисциплины

17.5.1. Содержание разделов учебной дисциплины

№ п/п

Наименование раздела учебной дисциплины

Содержание раздела

17.5.3. Разделы учебной дисциплины и виды занятий

№
п/п

№ (наименование) раздела (темы) учебной дисциплины (модуля))

Л

ПЗ

ЛР

С

СР

Всего

17.6. Лабораторный практикум

Лабораторные практикумы программой не предусмотрены.

17.7. Cеминары

Семинары программой не предусмотрены.

17.8. Практические занятия

Практические занятия программой не предусмотрены.

17.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

а) основная литература:

-Евгений Павлович Ильин / Психология творчества, креативности, одаренности / 434 с.

-Пантелеева, В.В. Психология кризисных состояний личности : учеб. пособие / В.В. Пантелеева, О.И. Арбузенко. – Тольятти : Изд-во ТГУ, 2011 – 194 с. : обл.

б) дополнительная литература:

- Род Джадкинс / Искусство креативного мышления / 240 с.

- Козьяков Р.В. Концепции креативного мышления и основные подходы к его изучению [Электронный ресурс] // Современная зарубежная психология. 2022 Том 11 № 4 C. 117—126.

- Одинцова, М. А. Психология стресса : учебник и практикум для вузов / М. А. Одинцова, Н. Л. Захарова. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 291 с.

- Дереча, В. А. Психогенные переживания и расстройства : учебник для вузов / В. А. Дереча, Г. И. Дереча. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 195 с.

в) программное обеспечение:

не требуется.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

Использование баз данных, информационно-справочных и поисковых систем для данной програмы не предусмотренно.

17.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

Дополнительная профессиональная программа обучения обеспечивается учебно-методической документацией и материалами по всем дисциплинам.

Предполагается, что каждый обучающийся обеспечивается доступом к информационно-образовательной среде, содержащей необходимую учебную и учебно-методическую литературу.

Учебно-методические материалы, необходимые для изучения программы, представляется слушателям в личном кабинете системы, на электронном носителе, а также посредством предоставления доступа к электронной библиотеке, что позволяет обеспечить освоение обучающимися образовательных программ в полном объеме независимо от места нахождения обучающихся.

Библиотечный фонд укомплектован печатными и/или электронными изданиями основной учебной литературы по дисциплинам основной части цикла.

В образовательной организации предоставлен доступ к сети «Интернет» для административно-управленческой деятельности и учебного процесса. Все компьютеры в образовательной организации имеют выход в интернет и соединены в локальную вычислительную сеть.

Материально-техническая база обучения с использованием ДОТ включает следующие составляющие:

а) Каналы связи.

б) Компьютерное оборудование.

в) Периферийное оборудование.

г) Программное обеспечение.

д) Систему дистанционного обучения, обеспечивающую формирование информационной образовательной среды.

17.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

Теоретическая часть материала учебной дисциплины отрабатывается на лекциях. На лекциях излагаются теоретические положения учебной дисциплины и раскрываются основы нормативного правового обеспечения. В процессе изучения учебной дисциплины упор делается на изучение нормативной правовой базы.

Семинарские занятия проводятся с целью углубления и закрепления знаний, привития навыков поиска и анализа учебной информации, умения участвовать в дискуссииях, а также с целью обсуждения других, наиболее важных вопросов учебной дисциплины и контроля успеваемости обучающихся.

Самостоятельная работа организуется в рамках отведенного времени по заданиям, выдаваемым в конце каждого занятия с указанием отрабатываемых учебных вопросов, методических пособий по их отработке и литературы. Самостоятельная работа проводится в следующих формах: систематическая отработка лекционного материала; подготовка к групповым и семинарским занятиям. В ходе самостоятельной работы обучающиеся получают консультации у преподавателей.

Практическая часть учебной дисциплины отрабатывается на практических занятиях. На практических занятиях развиваются умения работать с действующей нормативной правовой и методической базой; работать с правовыми базами данных, базами данных, а также формируются навыки реализации требований нормативных и методических документов, а также действующего законодательства .

17.12. Форма аттестации и оценочные материалы

Текущий контроль предназначен для проверки хода и качества усвоения учебного материала, стимулирования учебной работы обучающихся и совершенствования методики проведения занятий. Он проводится в ходе всех видов занятий в форме, избранной преподавателем.

Промежуточная аттестация имеет целью определить степень достижения учебных целей по учебной дисциплине и проводится в форме зачёта. Зачет принимается преподавателями, читающими лекции по данной учебной дисциплине в соответствии с перечнем основных вопросов, выносимых для контроля знаний обучающихся.

Перечень тестов:

1. Что такое креативное мышление?

a) Способность решать задачи логически и последовательно

б) Умение запоминать большие объемы информации

в) Процесс создания новых идей или уникальных решений

2. Какой этап творческого процесса характеризуется поиском информации и накоплением знаний?

a) Инкубация

б) Подготовка

в) Озарение

3. Что такое "креативный кризис"?

a) Ситуация, когда появляется слишком много идей

б) Конфликт между членами творческой команды

в) Блокировка творческого потенциала, отсутствие идей

4. Какую роль играет подсознание в креативном процессе?

a) Анализирует данные и выдает готовые решения

б) Хранит только факты и информацию

в) Отключается во время работы над проектом

5. Какая из следующих техник помогает преодолеть творческий застой?

a) Продолжение работы над одной и той же задачей без перерыва

б) Смена деятельности или отдых

в) Использование только проверенных методов

6. Что такое "дивергентное мышление"?

a) Способность находить единственно верное решение

б) Логический анализ проблемы

в) Процесс генерации множества вариантов решений

7. Какой фактор может ограничивать креативное мышление?

a) Открытость новому опыту

б) Доступ к большому количеству информации

в) Страх неудачи и критика со стороны окружающих

8. Какой тип мышления сочетает креативность и аналитический подход?

a) Линейное мышление

б) Гибридное мышление

в) Вертикальное мышление

Наименование оценочного средства	Краткая характеристика оценочного средства	Критерии оценки выполнения задания
Тестовое задание	Тестирование – это форма оперативного, объективного и сплошного измерения знаний обучающихся, выполняющая не только диагностическую функцию, нацеленную на выявлении уровня знаний, умений, навыков студента, но и обучающую и воспитательную функции, что, несомненно, повышает прикладную ценность тестирования. Обучающая функция тестирования состоит в мотивировании студента к активизации работы по усвоению учебного материала, с одной стороны, а с другой стороны, позволяет ему, задействовав резервы памяти, не только вспомнить, но и закрепить изучаемый материал.Воспитательная функция проявляется в периодичности и неизбежности тестового контроля, что дисциплинирует и организует работу студентов, помогает выявить и устранить пробелы в знаниях. Тестирование формируют навыки по работе с учебным материалом и извлечению информации.	- оценка «отлично» (86 баллов и выше) выставляется студенту, если 90% теста выполнено верно; – оценка «хорошо» (66-86 баллов), если 80% теста выполнено верно; – оценка «удовлетворительно» (51-66 баллов), если не менее 60% теста выполнено верно; – оценка «неудовлетворительно» (0-51 балла), если 60% теста выполнено не верно.

Не заполнены компетенции в программе!

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ«Копирайтинг: секреты мастерства»

Содержание

1. Общие положения

2. Цель реализации программы профессиональной переподготовки

Перечень основных задач профессиональной деятельности выпускников (по типам)

3. Требования к квалификации поступающего на обучение

4. Планируемые результаты обучения

5. Условия реализации программы

5.1 Особенности организации учебного процесса

5.2 Порядок передачи Программы другой образовательной организации

5.3 Порядок внесения изменений в Программу

6. Форма аттестации и оценочные материалы

7. Организационно-педагогические условия

7.1 Кадровое обеспечение программы

7.2 Организационное обеспечение программы

8. Учебный план программы профессиональной переподготовки

8.1.Форма обучения - Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

8.2.Продолжительность обучения: .

8.3.Режим занятий: 6 часов учебных занятий в день.

8.4.План учебного процесса

8.5. Формы аттестации

8.6. Сводные данные по бюджету времени

9.Календарный учебный график

10. Рабочая программа учебной дисциплины «Нормативно-правовые аспекты интернет-маркетинга»

10.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

10.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

10.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

10.5. Содержание учебной дисциплины

10.6. Лабораторный практикум

10.7. Cеминары

10.8. Практические занятия

10.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

10.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

10.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

10.12. Форма аттестации и оценочные материалы

11. Рабочая программа учебной дисциплины «Психология общения в системе "Работник торговли - покупатель"»

11.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

11.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

11.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

11.5. Содержание учебной дисциплины

11.6. Лабораторный практикум

11.7. Cеминары

11.8. Практические занятия

11.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

11.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

11.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

11.12. Форма аттестации и оценочные материалы

12. Рабочая программа учебной дисциплины «Основы маркетинга»

12.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

12.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

12.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

12.5. Содержание учебной дисциплины

12.6. Лабораторный практикум

12.7. Cеминары

12.8. Практические занятия

12.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

12.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

12.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

12.12. Форма аттестации и оценочные материалы

13. Рабочая программа учебной дисциплины «Привлечение клиентов через контекстную рекламу»

13.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

13.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

13.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

13.5. Содержание учебной дисциплины

13.6. Лабораторный практикум

13.7. Cеминары

13.8. Практические занятия

13.9. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины:

13.10. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности

13.11. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

13.12. Форма аттестации и оценочные материалы

14. Рабочая программа учебной дисциплины «Аналитика и оптимизация»

14.2. Место учебной дисциплины в структуре программы профессиональной переподготовки

14.3.Требования к результатам освоения учебной дисциплины

14.4.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

14.5. Содержание учебной дисциплины

14.6. Лабораторный практикум

14.7. Cеминары

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ

«Копирайтинг: секреты мастерства»