Должностные обязанности:
Систематически ведет оперативный учет хода производственного процесса и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений, передачи готовой продукции по межцеховой кооперации или на склад, сдачи выполненных работ. Сопоставляет полученные данные со сменно-суточными заданиями, календарными планами, производственными программами. Ведет диспетчерский журнал, оперативные рапорты и другую техническую документацию, учет и регистрацию причин нарушений хода производственного процесса. Сообщает полученные данные о ходе производства, его нарушениях в производственно-диспетчерский отдел предприятия. Принимает необходимые меры по использованию в работе современных технических средств.

Должен знать:
Оператор диспетчерской службы должен знать:
-положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб
- организацию службы оперативного управления производством
- основы технологии и организации производства
- организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии
- номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг)
- специализацию цехов, участков, производственные связи между ними
- основы организации труда
- правила эксплуатации технических средств
- основы законодательства о труде
- правила внутреннего трудового распорядка
- правила и нормы охраны труда

Требования к квалификации:
Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 1 года.

Источник: Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих 4-е издание, дополненное (ред. от 12.02.2014, с изменениями и дополнениями на 2018 год)