РОПКиП Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности (положение об обработке персональных данных)

Абакан «03» июня 2019 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайты ООО «Институт РОПКИП», расположенные на доменных именах ropkip.ru, ropk.ru может получить о Пользователе во время использования сайтов ООО «Институт РОПКИП» далее Сайты.

ООО «Институт РОПКИП» осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъектов персональных данных, предоставляемое при заполнении форм на сайте https://ropkip.ru/ (включая формы обратной связи, подачи обращений, записи на курсы, онлайн-чат Cleversite). Обработка персональных данных осуществляется в целях обеспечения обратной связи с пользователями сайта, предоставления информации об услугах и курсах, а также исполнения договорных обязательств.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Общество с ограниченной ответственностью "Институт развития образования, повышения квалификации и переподготовки" ИНН 1901141672, КПП 190101001, ОГРН 1191901002435, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных,
состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайты.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.1.8. «Сервис онлайн-чата Cleversite» — программный модуль (скрипт), интегрированный в сайт ООО «Институт РОПКИП» для обеспечения обратной связи с Пользователями. При использовании чата Cleversite фиксируются сообщения, время обращения, IP-адрес, информация о браузере и устройстве Пользователя. Обработка осуществляется с применением сервисов Cleversite (ООО «КлеверСайт», ИНН 7104525206, КПП 710401001, адрес: 300028, Тула, Болдина д. 98, оф. 539) в соответствии с их политикой конфиденциальности: https://cleversite.ru/company/confidential_policy_mobile/

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайтов ООО «Институт РОПКИП» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайтов ООО «Институт РОПКИП».
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайтам ООО «Институт РОПКИП». Администрация портала не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах ООО «Институт РОПКИП».
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайтов ООО «Институт РОПКИП».

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайтов ООО «Институт РОПКИП» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных,

которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайтах ООО «Институт РОПКИП», при оформлении наградных документов в личном кабинете
(при создании диплома, свидетельства, удостоверения, сертификата или благодарственного письма), при отправке своей работы на творческий конкурс, публикацию статьи на сайте и в печатном издании, запрос на внесение в базу данных при прохождении олимпиады, прохождения обучения.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайтах ООО «Институт РОПКИП», и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество пользователя;

3.2.2. место работы пользователя

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес почтовой доставки;

3.2.5. снилс;

3.2.6. сведения об образовании;

3.2.7. гражданство;

3.2.8. номер телефона;

3.2.9. дата рождения;

3.2.10. наименование учебного заведения;

3.2.11. пол пользователя;

3.2.12. должность;

3.2.13. фамилию, имя, отчество Научного руководителя;

3.2.14. должность Научного руководителя;

3.2.15. ИНН работодателя;

3.3.Оператор может обрабатывать Ваши персональные данные, а именно:

Данные из файлов «Cookie»;
Информация о браузере;
Время доступа;
Реферер (адрес предыдущей страницы), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация, которые становятся доступными Оператору в процессе использования Сайта Пользователем, с использованием сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16). Сервис «Яндекс Метрика» использует технологию «Cookie» с целью анализа их пользовательской активности. Собранная при помощи «Cookie» информация не может идентифицировать Вас, однако может помочь Оператору улучшить работу Сайта. Информация об использовании пользователем данного Сайта, собранная при помощи «Cookie», будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в РФ. Яндекс будет обрабатывать эту информацию в интересах Оператора, в частности для оценки использования пользователем Сайта, составления отчетов об активности на Сайте.
Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в Условиях использования сервиса «Яндекс Метрика», размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ . При блокировке пользователем Яндекс Метрики некоторые функции Сайта могут стать недоступны. В случае несогласия пользователя с условиями обработки Cookies файлов использование Сайта и/или каких-либо сервисов, доступных при использовании Сайта, должно быть немедленно прекращено. Пользователь может полностью отключить использование Cookies файлов на своем устройстве (браузере). В этом случае функционал Сайта будет ограничен. Удаление (очистка) установленных Cookies файлов может быть проведена пользователем самостоятельно с использованием встроенных в браузер возможностей.
При использовании чата Cleversite Оператор обрабатывает следующие категории данных: электронный адрес, используемый для авторизации в приложении; дата и время осуществления доступа к сервису; идентификаторы устройства; местоположение.
Пользователь, продолжая использовать чат, выражает согласие на обработку персональных данных для целей консультации и последующего взаимодействия.

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта «Институт РОПКИП», требующим авторизации.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

3.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных без отдельного согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта «Институт РОПКИП» может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайтах ООО «Институт РОПКИП», для оформления заказа
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам на сайтах ООО «Институт РОПКИП».
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайтов ООО «Институт РОПКИП», оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя на сайтах ООО «Институт РОПКИП» о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайтов ООО «Институт РОПКИП».
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайтов ООО «Институт РОПКИП».
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Использование сервиса онлайн-чата Cleversite для организации взаимодействия с Пользователями, предоставления консультаций, сбора обратной связи и анализа обращений. Обработка данных при этом осуществляется в объёме, необходимом для функционирования чата.

4.1.13. Проведение статистических и маркетинговых исследований исключительно в обезличенном виде.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Администрация сайта может собирать дополнительную информацию на протяжении всего периода существования деловых отношений. Администрация сайта также может осуществлять обработку предоставляемых персональных данных, которые специально не запрашивались. Хранение персональных данных будет осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, или если иное не установлено российским законодательством. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в такой обработке, если иное не предусмотрено российским законодательством.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайтах ООО «Институт РОПКИП», включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к данным имеют только уполномоченные лица, прошедшие инструктаж по обеспечению безопасности персональных данных.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтах ООО «Институт РОПКИП».
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.2.5 При достижении целей обработки персональных данных или при наступлении иных законных оснований для прекращения их обработки, Общество обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не позднее 30 календарных дней с даты наступления соответствующего основания. Уничтожение персональных данных на бумажных носителях осуществляется путем механического уничтожения (шредирования) с составлением акта. Уничтожение персональных данных в электронном виде осуществляется путем их безвозвратного удаления из всех информационных систем и архивных копий с составлением соответствующего акта.
6.3. Права субъекта персональных данных Субъект персональных данных имеет право:

— получать сведения об обработке его персональных данных;

— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;

— отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение на адрес: info@ropkip.ru.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и сайтами ООО «Институт РОПКИП» и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайтах ООО «Институт РОПКИП», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на почту info@ropkip.ru

9.4. Дата последнего обновления настоящей Политики конфиденциальности: «23» октября 2025 г.