ЕКСД Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих
Организатор экскурсий
Раздел: Квалификационные характеристики должностей работников, занятых в музеях, зоопарках и других учреждениях музейного типа, фильмофондах
Должности специалистов
Должностные обязанности:
Осуществляет работу по приему организованных групп.
Обеспечивает организацию экскурсионного обслуживания одиночных и организованных посетителей. Составляет отчетность по посещению организованных групп и проведенных экскурсий, статистическую обработку сведений по проведенным экскурсиям. Ведет учет заявок и договоров на проведение экскурсий и массовых мероприятий. Распространяет информацию о режиме работы музея, мероприятиях, проводимых музеем. Ведет подготовительную работу по заключению договоров с организациями.
Должен знать:
-законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся просветительской деятельности музея;
-структуру музея;
-порядок заключения договоров и правила составления отчетности по экскурсионному обслуживанию;
-научные и технические достижения в сфере экскурсионного обслуживания посетителей;
-основы менеджмента;
-психологию управления;
-основы экономики и управления в сфере культуры, трудового законодательства;
-правила внутреннего трудового распорядка;
-правила по охране труда и пожарной безопасности.
Требования к квалификации:
Высшее профессиональное образование (гуманитарное, культуры и искусства) без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование (гуманитарное, культуры и искусства) и стаж работы не менее 1 года.
Источник: Приказ Минздравсоцразвития РФ от 30.03.2011 N 251н