Должностные обязанности:
Осуществляет руководство формированием, реализацией и развитием политики организации в области связей с общественностью. Определяет основные направления деятельности организации в области связей с общественностью. Утверждает концепцию внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью. Участвует в подготовке комплексных программ, составлении перспективных и текущих планов деятельности организации. Выполняет представительские функции при взаимодействии со средствами массовой информации, общественными и коммерческими организациями, а также физическими лицами; комментирует и разъясняет действия и аспекты деятельности организации. Принимает решение о проведении комплексных исследований общественного мнения с целью корректировки существующих планов, программ и концепции внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью; вносит предложения по повышению эффективности деятельности организации на основе результатов изучения общественного мнения. Осуществляет контроль эффективности деятельности организации в области связей с общественностью; обеспечивает своевременное устранение недостатков в деятельности организации, оказывающих негативное влияние на репутацию организации. Обеспечивает оперативное информирование вышестоящего руководства, а также руководителей структурных подразделений организации по всем вопросам, связанным с деятельностью организации в сфере связей с общественностью, информационно-рекламной политикой, долгосрочными программами по продвижению новых видов продукции организации, информационному сопровождению новых направлений деятельности. Осуществляет контроль за соблюдением норм российского законодательства и международных принципов профессионального поведения в области связей с общественностью в деятельности организации. Обеспечивает постоянное совершенствование деятельности организации на основе внедрения передовых технологий в области связей с общественностью. Руководит и координирует работу структурных подразделений организации, обеспечивающих реализацию политики организации в области рекламы и связей с общественностью.

Должен знать:
Заместитель директора по связям с общественностью должен знать:
-законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования сферы связей с общественностью
- законодательство о средствах массовой информации и рекламе
- международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью
- международные стандарты качества в области связей с общественностью
- цели, стратегию развития и бизнес-план организации
- профиль, специализацию, технологию производства и особенности структуры организации
- перспективы и направления развития информационных технологий и средств массовой коммуникации
- методы анализа, планирования и прогнозирования информационных процессов и сферы массовых коммуникаций
- методы оценки эффективности и стимулирования деятельности в области связей с общественностью
- передовые технологии, отечественный и зарубежный опыт в области связей с общественностью
- основы риторики и технику публичных выступлений
- этику делового общения
- основы политологии, социологии, психологии, маркетинга и менеджмента
- основы законодательства о труде
- правила по охране труда

Требования к квалификации:
Высшее профессиональное образование по специальности "Связи с общественностью" и стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области связей с общественностью и стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет.

Источник: Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих 4-е издание, дополненное (ред. от 12.02.2014, с изменениями и дополнениями на 2018 год)