Профстандарт: 06.012
Менеджер продуктов в области информационных технологий
Область: Связь, информационные и коммуникационные технологии
Код ПС: 06.012
Регистрационный номер: 147
Основная цель вида профессиональной деятельности:Управление жизненным циклом продуктов в области информационных технологий (далее - продуктов) посредством организации их создания, вывода на рынок, продвижения, продаж, поддержки, развития и вывода с рынка с целью достижения, поддержания и роста их успешности
Вид деятельности: Предпринимательская деятельность в области информационных технологий
Вид:ОТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A
Другие характеристики:
Название: Сопровождение развития существующего продукта
Возможные наименования должностей, профессий: Младший менеджер продукта
Ассистент менеджера продукта
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих)
Требования к опыту практической работы:
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/01.4
Другие характеристики:
Название: Сопровождение продуктовых исследований
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы маркетинга
Основы научной деятельности
Методы проведения количественных и качественных исследований потребителя
Необходимые умения: Проводить интервью
Обрабатывать количественные данные
Алгоритмизировать деятельность
Трудовые действия: Составление портретов потребителя продукта
Проведение интервью
Разработка анкет
Обработка результатов анкетирования
Ведение реестров гипотез о проблемах потребителя и решениях
Разработка методики экспериментов на проверку гипотез
Проведение экспериментов, проверяющих гипотезы
Составление реестров конкурирующих продуктов
Составление реестров отличительных свойств конкурирующих продуктов
Сбор отзывов потребителей о продукте и его конкурентах
Анализ отзывов потребителей о продукте и его конкурентах
Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/02.4
Другие характеристики:
Название: Разработка требований к продукту
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы инженерии требований
Необходимые умения: Проводить совещания
Разрабатывать требования
Расставлять приоритеты в области требований
Трудовые действия: Сбор идей о требованиях к продукту из различных источников
Изучение концепции и бизнес-плана продукта
Разработка реестра ключевых свойств продукта
Разработка функциональных требований к продукту
Разработка сценариев использования продукта
Создание макетов интерфейса продукта
Разработка требований к качеству продукта
Разработка нефункциональных требований к продукту
Проведение рабочих сессий по обсуждению требований
Организация распределения приоритетов требований к продукту
Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/03.4
Другие характеристики:
Название: Сопровождение дизайна, разработки и выпуска обновлений продукта
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Человеко-ориентированный подход к проектированию интерактивных систем
Необходимые умения: Проводить ручное тестирование программного обеспечения (далее -ПО)
Трудовые действия: Консультирование команды разработки по требованиям
Рецензирование дизайн-решений на соответствие требованиям
Контроль качества реализации требований
Подготовка информации о составе изменений в версии продукта
Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/04.4
Другие характеристики:
Название: Сопровождение разработки планов развития и продвижения продукта
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы долгосрочного планирования
Основы рекламы
Теория организации рекламных кампаний
Необходимые умения: Создавать коммерческие тексты
Трудовые действия: Подготовка информационных сводок по конкурентам, отзывам потребителей, результатам продаж продукта, требованиям к продукту
Обновление плана развития продукта по результатам обсуждений
Предложение каналов и методов продвижения продукта
Создание черновиков описаний рекламных кампаний
Подготовка черновиков пресс-релизов и новостных сообщений
Создание реестров отраслевых событий
Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/05.4
Другие характеристики:
Название: Поддержка продаж продукта
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы продаж
Необходимые умения: Проводить публичные выступления
Проводить переговоры
Трудовые действия: Создание черновых описаний продукта для покупателей
Проведение демонстрации возможностей продукта
Консультирование потенциальных покупателей по возможностям продукта
Ведение реестра вопросов потенциальных покупателей
Вид:ОТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B
Другие характеристики:
Название: Управление продуктом
Возможные наименования должностей, профессий: Менеджер продукта
Менеджер по развитию продукта
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Среднее профессиональное образование
Требования к опыту практической работы: Не менее одного года ассистентом менеджера или младшим менеджером
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/01.5
Другие характеристики:
Название: Управление продуктовыми исследованиями
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория количественных и качественных исследований
Методы проведения исследований
Необходимые умения: Управлять проектами малой и средней сложности
Трудовые действия: Выбор методов проведения исследований
Выбор подрядчиков для исследований
Планирование исследований
Организация проведения исследований
Контроль хода проведения исследований
Анализ результатов исследований
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/02.5
Другие характеристики:
Название: Определение продукта, управление дизайном и требованиями к продукту
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Продуктовый маркетинг
Инженерия требований
Необходимые умения: Разрабатывать бизнес-планы
Создавать концепции
Трудовые действия: Создание и проверка гипотез о проблемах заинтересованных лиц и возможных решениях с использованием информационных технологий
Создание концепции и бизнес-модели продукта
Обоснование и защита бизнес-модели, концепции и бизнес-плана перед инвесторами
Получение финансирования на проверку концепции
Проверка концепции продукта через прототипирование
Анализ результатов проверки концепции
Пересмотр, уточнение и доработка бизнес-модели, концепции и бизнес-план продукта
Защита обновленного пакета бизнес-документов
Получение финансирования на разработку продукта
Постановка и прием задачи на создание дизайна продукта
Постановка и прием задачи на разработку требований к продукту
Управление приоритетами требований к продукту
Управление изменениями требований к продукту
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/03.5
Другие характеристики:
Название: Создание и управление планом развития продукта
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория стратегического управления
Необходимые умения: Осуществлять стратегическое планирование
Трудовые действия: Определение горизонта планирования развития продукта
Определение ключевых этапов, контрольных точек и целевых значений показателей продукта в них
Распределение ключевых свойств продукта по этапам его развития
Защита плана развития продукта перед инвесторами
Управление изменениями в плане развития продукта
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/04.5
Другие характеристики:
Название: Заказ разработки продукта, контроль ее хода и приемка продукта
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория процессов разработки ПО
Необходимые умения: Планировать проекты
Трудовые действия: Создание задачи на разработку продукта
Планирование разработки продукта совместно с лицом, ответственным за разработку
Контроль хода разработки продукта
Проведение промежуточной и итоговой приемки результатов разработки продукта
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/05.5
Другие характеристики:
Название: Координация планов разработки и продвижения продуктов и согласованной работы соответствующих подразделений
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория программного управления
Необходимые умения: Планировать программы проектов
Трудовые действия: Проведение встреч и выработка совместных планов с участием лиц, ответственных за разработку и продвижение продукта
Выявление и разрешение проблем в планах, ходе работ и взаимодействии подразделений разработки и продвижения продукта
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/06.5
Другие характеристики:
Название: Планирование и организация вывода продукта и его обновлений на рынок
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория маркетингового планирования
Необходимые умения: Разрабатывать маркетинговые планы
Управлять проектами
Трудовые действия: Разработка плана маркетинговых мероприятий
Организация работы по проведению мероприятий по продвижению продукта
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/07.5
Другие характеристики:
Название: Экспертное сопровождение и анализ продаж продукта
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Устройство и возможности продукта
Необходимые умения: Продавать информационные продукты
Трудовые действия: Сопровождение продаж продукта
Консультирование продавцов по сложным вопросам о продукте
Анализ результатов продаж продукта
Анализ отзывов потенциальных покупателей продукта
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/08.5
Другие характеристики:
Название: Управление показателями успешности и развитием продукта
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория управления программами
Теория показателей эффективности
Необходимые умения: Управлять программами проектов
Трудовые действия: Контроль ключевых показателей продукта
Анализ причин отклонения от плана
Выработка ключевых решений о развитии продукта
Создание требований к развитию продукта
Организация программы работ по развитию продукта
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/09.5
Другие характеристики:
Название: Организация вывода продукта с рынка
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория жизненного цикла продукта
Теория программного управления
Необходимые умения: Планировать и управлять программами проектов
Трудовые действия: Принятие решений об окончании жизненного цикла продукта
Планирование мероприятий по выводу продукта с рынка
Организация мероприятий по прекращению поддержки, развития и выводу продукта с рынка
Вид:ОТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C
Другие характеристики:
Название: Управление серией продуктов и группой их менеджеров
Возможные наименования должностей, профессий: Старший менеджер продуктов
Старший менеджер по развитию продуктов
Ведущий менеджер продуктов
Ведущий менеджер по развитию продуктов
Менеджер серии продуктов
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - бакалавриат
Требования к опыту практической работы: Не менее трех лет менеджером продукта
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/01.6
Другие характеристики:
Название: Заказ и анализ результатов технологических исследований в интересах серии продуктов
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория исследований
Основы информационных технологий
Необходимые умения: Ставить задачи
Трудовые действия: Постановка задачи на технологические исследования
Заказ технологических исследований
Координирование технологических исследований
Прием результатов технологических исследований
Анализ результатов технологических исследований
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/02.6
Другие характеристики:
Название: Разработка бизнес-планов, ценовой политики и стратегии развития серии продуктов
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория стратегического управления
Необходимые умения: Разрабатывать бизнес-планы
Трудовые действия: Определение статей расходов и доходов серии продуктов
Построение расчетов и прогнозов расходов и доходов серии продукта
Разработка ценовой политики серии продуктов
Разработка стратегии развития серии продуктов
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/03.6
Другие характеристики:
Название: Заключение партнерских соглашений и развитие отношений с партнерами
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория организации партнерств
Необходимые умения: Проводить переговоры
Трудовые действия: Поиск потенциальных партнеров
Проведение переговоров с потенциальными партнерами
Заключение соглашений о партнерстве
Организация проведения совместных акций
Пересмотр условий соглашений о партнерстве
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/04.6
Другие характеристики:
Название: Управление бюджетом серии продуктов
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория бюджетирования
Необходимые умения: Управлять бюджетом
Трудовые действия: Определение статей расходов и доходов серии продуктов
Определение норм расходов и доходов
Подготовка и согласование с инвесторами и спонсорами предложений по объемам финансирования серии продуктов
Контроль расходов и доходов серии продуктов
Перераспределение доходов серии продуктов между статьями расходов
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/05.6
Другие характеристики:
Название: Управление группой менеджеров продуктов
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Стратегическое планирование
Необходимые умения: Проводить интервью
Трудовые действия: Определение требований к позиции менеджера продуктов с учетом специфики организации
Отбор кандидатов на позиции менеджеров продуктов
Разработка стандартов качества работы менеджера продуктов
Разработка квартальных и годовых планов развития серии продуктов
Разработка годовых планов повышения квалификации менеджеров продуктов
Постановка задач по развитию продуктов их менеджерам
Консультирование менеджеров продуктов по выполнению задач развития
Контроль выполнения задач развития продуктов на тактическом и стратегическом уровнях
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/06.6
Другие характеристики:
Название: Продвижение продуктов
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы создания рекламных текстов
Необходимые умения: Убеждать собеседника
Проводить публичные презентации
Трудовые действия: Подготовка и размещение публикаций и сообщений о продуктах в средствах массовой информации и других открытых доступных источниках
Проведение ознакомительных мероприятий о свойствах продуктов
Распространение информации о продуктах по всем доступным коммуникационным каналам
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/07.6
Другие характеристики:
Название: Заказ и контроль выполнения программы проектов по созданию, развитию, выводу на рынок и продажам продуктов
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория программного управления
Необходимые умения: Планировать и управлять программами проектов
Трудовые действия: Формирование заказа программы проектов по созданию, развитию, выводу на рынок и продаже продуктов
Передача заказа в ответственные подразделения
Координирование выполнения программы проектов
Прием результатов отдельных этапов работ программы
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/08.6
Другие характеристики:
Название: Управление патентами на технологии, создаваемые в рамках продуктов
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория права на объекты интеллектуального труда в странах пребывания организации
Необходимые умения: Ставить задачи на патентную экспертизу
Трудовые действия: Заказ патентной экспертизы технологических разработок организации
Инициирование формирования патентных заявок на новые технологии, создаваемые в рамках продуктов
Разработка политики выдачи лицензий на использование запатентованных технологий партнерами и клиентами
Предоставление возможности лицензирования использования запатентованных технологий партнерами и клиентами согласно лицензионной политике
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/09.6
Другие характеристики:
Название: Разработка предложений по приобретению и продаже технологических, продуктовых и прочих интеллектуальных активов и организаций
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория управления активами организации
Необходимые умения: Проводить оценку ценности актива
Трудовые действия: Исследование существующих на рынке технологий, продуктов и организаций, как потенциальных активов для приобретения
Формирование предложений по приобретению привлекательных для целей и интересов организации сторонних активов
Анализ бизнес-эффективности существующих у организации активов
Формирование предложения по продаже неэффективных активов организации
Вид:ОТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D
Другие характеристики:
Название: Управление портфелем продуктов и подразделением управления продуктами
Возможные наименования должностей, профессий: Руководитель портфеля продуктов
Руководитель отдела продуктов
Директор по продуктам
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - специалитет, магистратура
Требования к опыту практической работы: Не менее пяти лет старшим менеджером продукта
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/01.7
Другие характеристики:
Название: Управление исследованиями новых рынков
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Принципы организации рыночных исследований
Необходимые умения: Создавать концепции новых продуктов
Трудовые действия: Формирование задачи на исследование новых рынков
Постановка задачи на исследование рынков подчиненным, коллегам и подрядчикам
Контроль хода выполнения исследований
Прием результатов исследований
Передача результатов исследований руководителям линеек продуктов для использования в задачах их развития
Разработка идей создания продуктов для новых рынков, опираясь на результаты исследований
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/02.7
Другие характеристики:
Название: Управление портфелем продуктов
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория портфельного управления
Необходимые умения: Управлять процессами по целям
Трудовые действия: Определение продуктов-кандидатов для вхождения в портфель продуктов организации
Разработка систем метрик успешности продуктов портфеля
Организация сбора информации о значениях метрик успешности продуктов портфеля
Контроль показателей успешности продуктов портфеля
Перераспределение позиционирования, свойств и бюджетов между продуктами портфеля
Исключение продуктов из портфеля организации
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/03.7
Другие характеристики:
Название: Развитие процессов и практик управления продуктами и их интеграции с остальными процессами организации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория процессного управления
Необходимые умения: Ставить задачи по методическому описанию
Трудовые действия: Организация исследования лучших мировых практик и процессов в области управления продуктами
Управление описанием процессов и практик управления продуктами в организации
Управление развитием процессов и практик управления продуктами
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/04.7
Другие характеристики:
Название: Подбор и прием на работу менеджеров продуктов и управление их деятельностью
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория компетенций
Необходимые умения: Оценивать компетенции
Трудовые действия: Организация разработки моделей компетенций менеджеров продуктов
Организация поиска и отбора менеджеров с необходимыми компетенциями, их приема на работу и увольнения
Организация разработки программ профессионального развития и повышения квалификации менеджеров продуктов
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/05.7
Другие характеристики:
Название: Организация продажи и покупки активов, способствующих увеличению успешности портфеля продуктов
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теория управления активами
Необходимые умения: Оценивать ценность активов
Трудовые действия: Анализ предложений менеджеров продуктов и серий продуктов по покупке сторонних активов
Обоснование покупки активов
Запрос выделения бюджета на покупку активов у руководства организации, ее собственников и инвесторов
Анализ эффективности использования существующих активов организации
Обоснование продажи активов
Инициация проектов по продаже неэффективных активов