Справочники

Профстандарт: 06.015

Специалист по информационным системам

Область: Связь, информационные и коммуникационные технологии
Код ПС: 06.015
Регистрационный номер: 153

Основная цель вида профессиональной деятельности:Создание (модификация) и сопровождение информационных систем (далее - ИС), автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы в организациях различных форм собственности с целью повышения эффективности деятельности организаций - пользователей ИС
Вид деятельности: Создание и поддержка информационных систем (ИС) в экономике

Вид:ОТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A
Другие характеристики:
Название: Техническая поддержка процессов создания (модификации) и сопровождения ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы
Возможные наименования должностей, профессий: Технический специалист по ИС Кодировщик ИС Техник сервисной службы по ИС
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена Повышение квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС
Требования к опыту практической работы:
Трудовые действия:

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/01.4
Другие характеристики:
Название: Сбор данных для выявления требований к типовой ИС в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности типовой ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы выявления требований Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить анкетирование Проводить интервьюирование Собирать исходную документацию
Трудовые действия: Сбор в соответствии с трудовым заданием документации заказчика касательно его запросов и потребностей применительно к типовой ИС Анкетирование представителей заказчика в соответствии с трудовым заданием Интервьюирование представителей заказчика в соответствии с трудовым заданием Документирование собранных данных в соответствии с регламентами организации

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/02.4
Другие характеристики:
Название: Разработка прототипов ИС в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Языки программирования и работы с базами данных Инструменты и методы модульного тестирования Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Кодировать на языках программирования Тестировать результаты собственной работы
Трудовые действия: Разработка кода прототипа ИС и баз данных прототипа в соответствии с трудовым заданием Проведение тестирования в соответствии с трудовым заданием Документирование результатов тестов

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/03.4
Другие характеристики:
Название: Кодирование на языках программирования в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы современных систем управления базами данных Теория баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Необходимые умения: Кодировать на языках программирования Тестировать результаты собственной работы
Трудовые действия: Разработка кода ИС и баз данных ИС в соответствии с трудовым заданием Верификация кода ИС и баз данных ИС относительно дизайна ИС и структуры баз данных ИС в соответствии с трудовым заданием Устранение обнаруженных несоответствий в соответствии с трудовым заданием

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/04.4
Другие характеристики:
Название: Модульное тестирование ИС (верификация) в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Языки программирования и работы с базами данных Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Современные методики тестирования разрабатываемых ИС. Инструменты и методы модульного тестирования Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Кодировать на языках программирования Тестировать результаты собственной работы
Трудовые действия: Проведение тестирования разрабатываемого модуля ИС в соответствии с трудовым заданием Устранение обнаруженных несоответствий Фиксирование результатов тестирования в системе учета

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/05.4
Другие характеристики:
Название: Интеграционное тестирование ИС (верификация) в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления изменениями Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: основы интеграционного тестирования Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Тестировать ИС с использованием тест-планов Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Проведение интеграционного тестирования ИС на основе тест-планов в соответствии с трудовым заданием Фиксирование результатов тестирования в системе учета

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/06.4
Другие характеристики:
Название: Исправление дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС согласно трудовому заданию
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления изменениями Основы современных систем управления базами данных Теория баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Необходимые умения: Кодировать на языках программирования Тестировать результаты собственной работы Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Проведение анализа зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС согласно трудовому заданию Установление причин возникновения дефектов и несоответствий Устранение дефектов и несоответствий

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/07.4
Другие характеристики:
Название: Техническое обеспечение процесса обучения пользователей ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы системного администрирования Возможности ИС Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем ИС Инструменты и методы выявления требований Устройство и функционирование современных ИС Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Устанавливать программное обеспечение Проводить презентации
Трудовые действия: Осуществление технической подготовки мест обучения пользователей ИС Проведение обучения пользователей ИС в рамках рабочего задания Фиксирование замечаний и пожеланий пользователей для развития ИС

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/08.4
Другие характеристики:
Название: Развертывание рабочих мест ИС у заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы системного администрирования Основы администрирования баз данных Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Необходимые умения: Устанавливать программное обеспечение
Трудовые действия: Проверка соответствия рабочих мест требованиям ИС к оборудованию и программному обеспечению Инсталляция ИС на рабочих местах заказчика Верификация правильности установки ИС на рабочих местах заказчика

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/09.4
Другие характеристики:
Название: Установка и настройка системного и прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы системного администрирования Основы администрирования баз данных Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Необходимые умения: Устанавливать операционные системы Устанавливать СУБД Устанавливать прикладное ПО
Трудовые действия: Установка операционных систем в соответствии с трудовым заданием Настройка операционных системы для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием Установка СУБД в соответствии с трудовым заданием Настройка СУБД для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием Установка прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием Настройка прикладного ПО, необходимого для оптимального функционирования ИС, в соответствии с трудовым заданием

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/10.4
Другие характеристики:
Название: Настройка оборудования, необходимого для работы ИС в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы системного администрирования Основы администрирования баз данных Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Необходимые умения: Устанавливать оборудование
Трудовые действия: Установка оборудования в соответствии с трудовым заданием Настройка оборудования для оптимального функционирования ИС в соответствии с трудовым заданием

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/11.4
Другие характеристики:
Название: Интеграция ИС с существующими ИС заказчика в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Форматы обмена данными Интерфейсы обмена данными Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации
Необходимые умения: Анализировать входные данные Кодировать на языках программирования Тестировать результаты собственной работы
Трудовые действия: Проектирование интерфейсов обмена данными в соответствии с трудовым заданием Разработка интерфейсов обмена данными в соответствии с трудовым заданием Верификация интерфейса обмена данными в соответствии с трудовым заданием

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/12.4
Другие характеристики:
Название: Проведение физических аудитов в области качества в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы проведения физических аудитов качества Основы современных операционных систем Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Проведение физического аудита в области качества в соответствии с трудовым заданием Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудитов

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/13.4
Другие характеристики:
Название: Демонстрация заказчику выполнения его требований к ИС в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Основы современных операционных систем Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить презентации Составлять отчетность
Трудовые действия: Демонстрация заказчику в соответствии с трудовым заданием результата выполнения работ, связанных с ИС, с целью проверки соответствия результатов работ пожеланиям заказчика Документальное оформление результатов демонстрации в соответствии с установленными регламентами

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/14.4
Другие характеристики:
Название: Идентификация конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы конфигурационного управления Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Основы современных операционных систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Использовать систему контроля версий
Трудовые действия: Определение базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием Присвоение версий базовым элементам конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/15.4
Другие характеристики:
Название: Представление отчетности по статусу конфигурации в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы конфигурационного управления Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Основы современных операционных систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Использовать систему контроля версий
Трудовые действия: Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием Представление отчетности о статусе изменяемых базовых элементов конфигурации в соответствии с трудовым заданием

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/16.4
Другие характеристики:
Название: Проведение физических аудитов конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы конфигурационного управления Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Основы современных операционных систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Использовать систему контроля версий Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Проведение физического аудита конфигурации ИС в соответствии с трудовым заданием Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудита

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/17.4
Другие характеристики:
Название: Инженерно-техническая поддержка заключения договоров на выполняемые работы, связанные с ИС в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входные данные Разрабатывать документацию Осуществлять коммуникации
Трудовые действия: Подготовка технической информации о предмете договора на выполняемые работы на основе имеющейся типовой формы в соответствии с трудовым заданием Согласование договора на выполняемые работы внутри организации в соответствии с трудовым заданием

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/18.4
Другие характеристики:
Название: Регистрация запросов заказчика в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Устройство и функционирование современных ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Осуществлять коммуникации Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Прием запросов заказчика по различным каналам связи в соответствии с трудовым заданием Регистрация запросов заказчика в учетной системе в соответствии с трудовым заданием

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/19.4
Другие характеристики:
Название: Инженерно-техническая поддержка заключения договоров сопровождения ИС в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входные данные Разрабатывать документацию Осуществлять коммуникации
Трудовые действия: Подготовка технической информации о предмете договора сопровождения ИС на основе имеющейся типовой формы в соответствии с трудовым заданием Согласование договора сопровождения ИС внутри организации в соответствии с трудовым заданием

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/20.4
Другие характеристики:
Название: Закрытие запросов заказчика в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить переговоры Подготавливать первичные документы
Трудовые действия: Организация подписания актов выполненных работ в соответствии с трудовым заданием Организация выставления счета за выполненные работы в соответствии с трудовым заданием

Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: A/21.4
Другие характеристики:
Название: Распространение информации о выполненном задании
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Виды отчетности Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить презентации Разрабатывать документы
Трудовые действия: Извещение заинтересованных сторон о выполненном задании Подготовка и рассылка отчетов о выполнении задания Представление результатов выполнения задания заинтересованным сторонам Получение обратной связи по результатам выполненного задания от заинтересованных сторон

Вид:ОТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B
Другие характеристики:
Название: Выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы
Возможные наименования должностей, профессий: Специалист по внедрению ИС Программист ИС Консультант по ИС Сервис-инженер по ИС
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - программы бакалавриата Повышение квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС
Требования к опыту практической работы: Не менее полугода на предыдущем квалификационном уровне
Трудовые действия:

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/01.5
Другие характеристики:
Название: Определение первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в типовой ИС на этапе предконтрактных работ
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности типовой ИС Предметная область автоматизации Методы выявления требований Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить переговоры Проводить презентации Подготавливать протоколы мероприятий
Трудовые действия: Выявление первоначальных требований заказчика к типовой ИС Информирование заказчика о возможностях типовой ИС Определение возможности достижения соответствия типовой ИС первоначальным требованиям заказчика Составление протокола переговоров с заказчиком

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/02.5
Другие характеристики:
Название: Инженерно-техническая поддержка подготовки коммерческого предложения заказчику на создание (модификацию) и ввод в эксплуатацию типовой ИС на этапе предконтрактных работ
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы оценки объемов и сроков выполнения работ Технологии выполнения работ в организации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать документы Оценивать объемы работ и сроки их выполнения Проводить переговоры
Трудовые действия: Подготовка частей коммерческого предложения заказчику касательно объема и сроков выполнения работ по созданию (модификации) и вводу в эксплуатацию типовой ИС Осуществление инженерно-технологической поддержки в ходе согласования коммерческого предложения с заказчиком

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/04.5
Другие характеристики:
Название: Распространение информации о ходе выполнения работ
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Виды отчетности Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить презентации Разрабатывать документы
Трудовые действия: Извещение заинтересованных сторон о ходе выполнения работ Подготовка и рассылка отчетов о ходе выполнения работ Представление результатов выполнения работы заинтересованным сторонам Получение обратной связи по результатам выполненной работы от заинтересованных сторон

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/05.5
Другие характеристики:
Название: Управление ожиданиями заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности типовой ИС Основы управления изменениями Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить презентации Проводить переговоры Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Информирование заказчика о возможностях типовой ИС и типовых технологиях ее создания (модификации) и ввода в эксплуатацию Инициирование запросов заказчика на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий)

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/06.5
Другие характеристики:
Название: Адаптация бизнес-процессов заказчика к возможностям типовой ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности типовой ИС Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов в ИС Предметная область автоматизации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Основы управления организационными изменениями Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить презентации Проводить интервью Анализировать исходную документацию Анализировать функциональные разрывы Проводить переговоры
Трудовые действия: Сбор исходных данных у заказчика Моделирование бизнес-процессов в типовой ИС Проведение анализа функциональных разрывов и формулирование предложения заказчику по изменению его бизнес-процессов Согласование с заказчиком предлагаемых изменений Утверждение у заказчика предлагаемых изменений

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/07.5
Другие характеристики:
Название: Выявление требований к типовой ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности типовой ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы выявления требований Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить анкетирование Проводить интервью Анализировать исходную документацию Разрабатывать документы
Трудовые действия: Сбор данных о запросах и потребностях заказчика применительно к типовой ИС Анкетирование представителей заказчика Интервьюирование представителей заказчика Документирование собранных данных в соответствии с регламентами организации

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/08.5
Другие характеристики:
Название: Согласование и утверждение требований к типовой ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы согласования требований Возможности типовой ИС Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить переговоры Проводить презентации
Трудовые действия: Согласование требований к типовой ИС с заинтересованными сторонами Запрос дополнительной информации по требованиям к типовой ИС Утверждение требований к типовой ИС

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/09.5
Другие характеристики:
Название: Разработка прототипов ИС на базе типовой ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Языки программирования и работы с базами данных Инструменты и методы модульного тестирования Инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС Инструменты и методы прототипирования пользовательского интерфейса Возможности типовой ИС Предметная область автоматизации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Кодировать на языках программирования Тестировать результаты прототипирования Проводить презентации Проводить переговоры
Трудовые действия: Разработка прототипа ИС на базе типовой ИС в соответствии с требованиями Тестирование прототипа ИС на корректность архитектурных решений Проведение анализа результатов тестирования Принятие решения о пригодности архитектуры Согласование пользовательского интерфейса с заказчиком

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/10.5
Другие характеристики:
Название: Кодирование на языках программирования
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы современных систем управления базами данных Теория баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС Предметная область автоматизации Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Необходимые умения: Кодировать на языках программирования Тестировать результаты кодирования
Трудовые действия: Разработка кода ИС и баз данных ИС Верификация кода ИС и баз данных ИС относительно дизайна ИС и структуры баз данных ИС Устранение обнаруженных несоответствий

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/11.5
Другие характеристики:
Название: Модульное тестирование ИС (верификация)
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы модульного тестирования Предметная область автоматизации Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Тестировать модули ИС
Трудовые действия: Тестирование разрабатываемого модуля ИС Устранение обнаруженных несоответствий

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/12.5
Другие характеристики:
Название: Интеграционное тестирование ИС (верификация)
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы интеграционного тестирования Основы управления изменениями Предметная область автоматизации Возможности ИС Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: основы интеграционного тестирования Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Тестировать ИС с использованием тест-планов Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Интеграционное тестирование ИС на основе тест-планов Фиксирование результатов тестирования в системе учета

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/13.5
Другие характеристики:
Название: Исправление дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления изменениями Предметная область автоматизации Основы современных систем управления базами данных Теория баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Необходимые умения: Кодировать на языках программирования Тестировать результаты собственной работы Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Анализ зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС Установление причин возникновения дефектов и несоответствий Устранение дефектов и несоответствий

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/14.5
Другие характеристики:
Название: Создание пользовательской документации к модифицированным элементам типовой ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы разработки пользовательской документации Возможности ИС Предметная область автоматизации Устройство и функционирование современных ИС Системы хранения и анализа баз данных Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать пользовательскую документацию
Трудовые действия: Разработка частей руководства пользователя к модифицированным элементам типовой ИС Разработка частей руководства администратора к модифицированным элементам типовой ИС Разработка частей руководства программиста к модифицированным элементам типовой ИС

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/15.5
Другие характеристики:
Название: Обучение пользователей ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Основные принципы обучения Инструменты и методы выявления требований Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем ИС Основы системного администрирования Основы современных операционных систем Устройство и функционирование современных ИС Системы хранения и анализа баз данных Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Устанавливать программное обеспечение Проводить презентации
Трудовые действия: Организация обучения пользователей Проведение обучения пользователей ИС Осуществление выходного тестирования пользователей ИС Сбор замечаний и пожеланий пользователей для развития ИС

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/16.5
Другие характеристики:
Название: Развертывание серверной части ИС у заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы системного администрирования Основы администрирования СУБД Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Необходимые умения: Устанавливать программное обеспечение
Трудовые действия: Проверка соответствия серверов требованиям ИС к оборудованию и программному обеспечению Инсталляция серверной части ИС у заказчика; верификация правильности установки серверной части ИС у заказчика

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/17.5
Другие характеристики:
Название: Установка и настройка системного и прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы системного администрирования Основы администрирования СУБД Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Необходимые умения: Устанавливать и настраивать операционные системы Устанавливать и настраивать СУБД Устанавливать и настраивать прикладное ПО
Трудовые действия: Установка операционных систем Настройка операционных систем для оптимального функционирования ИС Установка СУБД Настройка СУБД для оптимального функционирования ИС Установка прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС Настройка прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС, для оптимального функционирования ИС

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/18.5
Другие характеристики:
Название: Настройка оборудования, необходимого для работы ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы системного администрирования Основы администрирования баз данных Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Необходимые умения: Устанавливать и настраивать оборудование
Трудовые действия: Установка оборудования Настройка оборудования для оптимального функционирования ИС

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/19.5
Другие характеристики:
Название: Интеграция ИС с существующими ИС заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы интеграции ИС Форматы обмена данными Интерфейсы обмена данными Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
Необходимые умения: Разрабатывать технологии обмена данными Кодировать на языках программирования Тестировать результаты собственной работы
Трудовые действия: Разработка интерфейсов обмена данными Разработка форматов обмена данными Разработка технологий обмена данными между ИС и существующими системами в соответствии с трудовым заданием

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/20.5
Другие характеристики:
Название: Определение необходимости внесения изменений
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы управления изменениями Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать исходные данные
Трудовые действия: Определение необходимых изменений в ИС для реализации запроса на изменение Оценка влияния предложенных изменений на функциональные и нефункциональные характеристики ИС Оценка влияния предложенных изменений на сроки, стоимость и содержание работ по созданию (модификации) или сопровождению ИС

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/21.5
Другие характеристики:
Название: Проведение аудитов качества в соответствии с планами проведения аудита
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы проведения аудитов качества Основы современных операционных систем Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Проведение аудитов качества в соответствии с предоставленными планами Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) по результатам аудитов

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/22.5
Другие характеристики:
Название: Проведение приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС в соответствии с установленными регламентами
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Устройство и функционирование современных ИС Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные стандарты информационного взаимодействия систем Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить презентации Проводить переговоры
Трудовые действия: Проведение приемо-сдаточных испытаний ИС в соответствии с установленными регламентами и планами Документальное оформление результата приемо-сдаточных испытаний в соответствии с установленными регламентами

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/23.5
Другие характеристики:
Название: Техническая поддержка закупок
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входные данные Разрабатывать документацию Проводить переговоры Осуществлять коммуникации
Трудовые действия: Разработка описания ИТ-продуктов или услуг для поставщиков Рассылка подготовленных предложений поставщикам Сбор предложений поставщиков Контроль уровня качества поставленной продукции или услуг Техническое подтверждение необходимого уровня качества закупленной ИТ-продукции или услуг

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/24.5
Другие характеристики:
Название: Идентификация конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы конфигурационного управления Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Основы современных операционных систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входные данные Использовать систему контроля версий
Трудовые действия: Определение базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации Присвоение версий базовым элементам конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/25.5
Другие характеристики:
Название: Представление отчетности по статусу конфигурации в соответствии с регламентами организации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы конфигурационного управления Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Основы современных операционных систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Использовать систему контроля версий
Трудовые действия: Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с регламентами организации Представление отчетности о статусе изменяемых базовых элементов конфигурации в соответствии с регламентами организации

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/26.5
Другие характеристики:
Название: Проведение аудита конфигураций в соответствие с полученным планом аудита
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы конфигурационного управления Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Основы современных операционных систем Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Использовать систему контроля версий Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Формальный функциональный аудит конфигурации ИС Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудитов

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/27.5
Другие характеристики:
Название: Инженерно-техническая поддержка заключения договоров на выполняемые работы, связанные с ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы делопроизводства Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входные данные Разрабатывать документацию Проводить переговоры
Трудовые действия: Подготовка технической информации о предмете договора на выполняемые работы на основе имеющейся типовой формы Согласование договора на выполняемые работы внутри организации Согласование договора на выполняемые работы с контрагентами

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/28.5
Другие характеристики:
Название: Мониторинг выполнения договоров на выполняемые работы, связанные с ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы делопроизводства Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Составлять отчетность
Трудовые действия: Формальный контроль договорных обязательств по выполняемым работам по срокам поставок и платежам Подготовка отчетности о статусе исполнения договоров на выполняемые работы

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/29.5
Другие характеристики:
Название: Инженерно-техническая поддержка заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы, связанные с ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы делопроизводства Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входные данные Разрабатывать документацию Проводить переговоры
Трудовые действия: Осуществление инженерно-технологической поддержки в ходе переговоров об изменении условий договоров на выполняемые работы Подготовка технической информации о предмете дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы на основе типовой формы Согласование дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы внутри организации Согласование дополнительных соглашения к договорам на выполняемые работы с контрагентами

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/30.5
Другие характеристики:
Название: Закрытие договоров на выполняемые работы, связанные с ИС, в соответствии с трудовым заданием
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Устройство и функционирование современных ИС Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные стандарты информационного взаимодействия систем Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Осуществлять коммуникации Проводить переговоры
Трудовые действия: Получение подтверждения исполнения обязательств по договору на выполняемые работы Организация подписания актов о выполнении работ по договорам

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/31.5
Другие характеристики:
Название: Регистрация запросов заказчика к типовой ИС в соответствии с регламентами организации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Устройство и функционирование современных ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Осуществлять коммуникации Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Прием запросов заказчика к типовой ИС по различным каналам связи Регистрация запросов заказчика к типовой ИС в учетной системе в соответствии с регламентами организации

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/32.5
Другие характеристики:
Название: Инженерно-техническая поддержка заключения договоров сопровождения ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы делопроизводства Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входные данные Разрабатывать документацию Проводить переговоры
Трудовые действия: Подготовка технической информации о предмете договора сопровождения ИС на основе имеющейся типовой формы Согласование договора сопровождения ИС внутри организации Согласование договора сопровождения ИС с контрагентами

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/33.5
Другие характеристики:
Название: Обработка запросов заказчика по вопросам использования типовой ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Осуществлять коммуникации Проводить переговоры Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Определение типа запроса заказчика

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/34.5
Другие характеристики:
Название: Инициирование работ по реализации запросов, связанных с использованием типовой ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Планировать работы Проводить переговоры Осуществлять коммуникации
Трудовые действия: Информирование заказчика о принятии запроса по типовой ИС или об отказе принятия запроса Планирование работ по запросу по типовой ИС Согласование с заказчиком планов работ по запросу по типовой ИС

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/35.5
Другие характеристики:
Название: Закрытие запросов заказчика в соответствии с регламентами организации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Осуществлять коммуникации Проводить переговоры Подготавливать первичные документы
Трудовые действия: Организация подписания актов о выполнении работ Организация выставления счетов за выполненные работы Контроль получения оплаты по выставленным счетам

Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: B/36.5
Другие характеристики:
Название: Согласование документации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы согласования документации Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Осуществлять коммуникации Выполнять рабочие и формальные согласования документации
Трудовые действия: Инициирование рабочих согласований документации Инициирование формальных согласований документации

Вид:ОТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C
Другие характеристики:
Название: Выполнение работ и управление работами по созданию (модификации) и сопровождению ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы
Возможные наименования должностей, профессий: Ведущий специалист по внедрению ИС Программист-проектировщик ИС Ведущий консультант по ИС Бизнес-аналитик Руководитель сервисной службы по ИС
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - программы бакалавриата Повышение квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС
Требования к опыту практической работы: Не менее полутора лет на предыдущем квалификационном уровне
Трудовые действия:

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/01.6
Другие характеристики:
Название: Определение первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС на этапе предконтрактных работ
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности типовой ИС Предметная область автоматизации Методы выявления требований Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить переговоры Проводить презентации Подготавливать протоколы мероприятий
Трудовые действия: Выявление первоначальных требований заказчика к ИС Информирование заказчика о возможностях типовой ИС и вариантах ее модификации Определение возможности достижения соответствия ИС первоначальным требованиям заказчика Составление протокола переговоров с заказчиком

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/02.6
Другие характеристики:
Название: Инженерно-техническая поддержка подготовки коммерческого предложения заказчику на поставку, создание (модификацию) и ввод в эксплуатацию ИС на этапе предконтрактных работ
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы оценки объемов и сроков выполнения работ Технологии выполнения работ в организации Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать документы Оценивать объемы и сроки выполнения работ
Трудовые действия: Подготовка частей коммерческого предложения заказчику об объеме и сроках выполнения работ по созданию (модификации) и вводу в эксплуатацию ИС Инженерно-технологическая поддержка в ходе согласования коммерческого предложения с заказчиком

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/03.6
Другие характеристики:
Название: Планирование коммуникаций с заказчиком в проектах создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входную информацию Планировать работы
Трудовые действия: Разработка плана управления коммуникациями в проекте Разработка стратегии управления заинтересованными сторонами в проекте

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/04.6
Другие характеристики:
Название: Идентификация заинтересованных сторон проекта
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами проекта Основы информационной безопасности организации Основы теории систем и системного анализа Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Основы организационной диагностики Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входную информацию Разрабатывать документы
Трудовые действия: Анализ заинтересованных сторон проекта Составление реестра заинтересованных сторон проекта

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/05.6
Другие характеристики:
Название: Распространение информации о ходе выполнения работ по проекту
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Виды отчетности в проектах Инструменты и методы коммуникаций в проектах Каналы коммуникаций в проектах Модели коммуникаций в проектах Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить презентации Разрабатывать документы
Трудовые действия: Извещение заинтересованных сторон о ходе выполнения работ по проекту Подготовка и рассылка отчетов о ходе выполнения работ по проекту Представление результатов выполнения работ по проекту заинтересованным сторонам Получение обратной связи по результатам выполненных работ по проекту от заинтересованных сторон

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/06.6
Другие характеристики:
Название: Управление заинтересованными сторонами проекта
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности типовой ИС Основы управления изменениями Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами проекта Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить презентации Проводить переговоры Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий)

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/07.6
Другие характеристики:
Название: Документирование существующих бизнес-процессов организации заказчика (реверс-инжиниринг бизнес-процессов организации)
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности типовой ИС Предметная область автоматизации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить анкетирование Проводить интервьюирование Анализировать исходную документацию
Трудовые действия: Сбор исходных данных у заказчика Описание бизнес-процессов на основе исходных данных Согласование с заказчиком описания бизнес-процессов Утверждение у заказчика описания бизнес-процессов

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/08.6
Другие характеристики:
Название: Разработка модели бизнес-процессов заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности типовой ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов Основы управления организационными изменениями Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить анкетирование Проводить интервьюирование Анализировать исходную документацию
Трудовые действия: Сбор исходных данных у заказчика Разработка модели бизнес-процессов Согласование с заказчиком модели бизнес-процессов Утверждение у заказчика модели бизнес-процессов

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/09.6
Другие характеристики:
Название: Адаптация бизнес-процессов заказчика к возможностям ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности типовой ИС Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов в ИС Предметная область автоматизации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Основы управления организационными изменениями Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить презентации Проводить интервьюирование Анализировать исходную документацию Анализировать функциональные разрывы
Трудовые действия: Сбор исходных данных у заказчика Моделирование бизнес-процессов в ИС Анализ функциональных разрывов и корректировка на его основе существующей модели бизнес-процессов Согласование с заказчиком предлагаемых изменений Утверждение у заказчика предлагаемых изменений

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/10.6
Другие характеристики:
Название: Инженерно-технологическая поддержка планирования управления требованиями
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы управления требованиями Предметная область автоматизации Возможности ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входные данные Планировать работы
Трудовые действия: Выбор технологии управления требованиями Представление исходных данных для разработки плана управления требованиями Согласование в части инженерно-технологического обеспечения плана управления требованиями с заинтересованными сторонами

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/11.6
Другие характеристики:
Название: Выявление требований к ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы выявления требований Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить анкетирование Проводить интервьюирование Анализировать исходную документацию Разрабатывать документы
Трудовые действия: Сбор данных о запросах и потребностях заказчика применительно к ИС Анкетирование представителей заказчика Интервьюирование представителей заказчика Документирование собранных данных в соответствии с регламентами организации

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/12.6
Другие характеристики:
Название: Анализ требований
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности типовой ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы анализа требований Методы верификации требований к ИС Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать исходную документацию Разрабатывать документы
Трудовые действия: Анализ функциональных и нефункциональных требований к ИС Спецификация (документирование) требований к ИС Проверка (верификация) требований к ИС

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/13.6
Другие характеристики:
Название: Согласование и утверждение требований к ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы согласования требований Возможности ИС Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить переговоры Проводить презентации
Трудовые действия: Согласование требований к ИС с заинтересованными сторонами Запрос дополнительной информации по требованиям к ИС Утверждение требований к ИС у руководства

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/14.6
Другие характеристики:
Название: Разработка архитектуры ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы проектирования архитектуры ИС Инструменты и методы верификации архитектуры ИС Возможности ИС Предметная область автоматизации Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проектировать архитектуру ИС Проверять (верифицировать) архитектуру ИС
Трудовые действия: Разработка архитектурной спецификации ИС Согласование архитектурной спецификации ИС с заинтересованными сторонами

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/15.6
Другие характеристики:
Название: Разработка прототипов ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Языки программирования и работы с базами данных Инструменты и методы модульного тестирования Инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС Инструменты и методы прототипирования пользовательского интерфейса Возможности ИС Предметная область автоматизации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы финансового учета и бюджетирования Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Кодировать на языках программирования Тестировать результаты прототипирования Проводить презентации Проводить переговоры
Трудовые действия: Разработка прототипа ИС в соответствии с требованиями Тестирование прототипа ИС на проверку корректности архитектурных решений Анализ результатов тестов Принятие решения о пригодности архитектуры Согласование пользовательского интерфейса с заказчиком

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/16.6
Другие характеристики:
Название: Проектирование и дизайн ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Языки программирования и работы с базами данных Инструменты и методы проектирования и дизайна ИС Инструменты и методы верификации структуры программного кода Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы современных систем управления базами данных Теория баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Необходимые умения: Кодировать на языках программирования Верифицировать структуру программного кода
Трудовые действия: Разработка структуры программного кода ИС Верификация структуры программного кода ИС относительно архитектуры ИС и требований заказчика к ИС Устранение обнаруженных несоответствий

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/17.6
Другие характеристики:
Название: Разработка баз данных ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы проектирования структур баз данных Инструменты и методы верификации структуры базы данных Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы современных систем управления базами данных Теория баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Необходимые умения: Разрабатывать структуру баз данных Верифицировать структуру баз данных
Трудовые действия: Разработка структуры баз данных ИС в соответствии с архитектурной спецификацией Верификация структуры баз данных ИС относительно архитектуры ИС и требований заказчика к ИС Устранение обнаруженных несоответствий

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/18.6
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение кодирования на языках программирования
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы верификации структуры программного кода Регламенты кодирования на языках программирования Возможности ИС Предметная область автоматизации Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать исполнение поручений
Трудовые действия: Обеспечение соответствия разработанного кода и процесса кодирования на языках программирования принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Назначение и распределение ресурсов Контроль соответствия разработанного кода и процесса кодирования на языках программирования принятым в организации или проекте стандартам и технологиям

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/19.6
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение модульного тестирования ИС (верификации)
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы модульного тестирования Регламенты модульного тестирования Возможности ИС Предметная область автоматизации Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать исполнение поручений
Трудовые действия: Обеспечение соответствия процессов модульного тестирования ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/20.6
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение интеграционного тестирования ИС (верификации)
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы интеграционного тестирования Основы управления изменениями Регламенты интеграционного тестирования Возможности ИС Предметная область автоматизации Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать исполнение поручений Анализировать исходные данные Разрабатывать регламентные документы
Трудовые действия: Обеспечение соответствия процессов интеграционного тестирования ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения Анализ результатов тестирования с точки зрения организации процесса тестирования Разработка предложений по совершенствованию процесса тестирования

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/21.6
Другие характеристики:
Название: Исправление дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС, подтверждение исправления дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы проектирования архитектуры и дизайна ИС Инструменты и методы верификации архитектуры и дизайна ИС Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы современных систем управления базами данных Теория баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС: инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Необходимые умения: Проектировать архитектуру и дизайн ИС Проверять (верифицировать) архитектуру и дизайн ИС Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Анализ зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС Установление причин возникновения дефектов и несоответствий Устранение дефектов и несоответствий Проверка результатов исправления дефектов и несоответствий в коде ИС и документации к ИС Фиксирование в системе учета факта внесения исправлений в код и документацию к ИС

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/22.6
Другие характеристики:
Название: Создание пользовательской документации к ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы разработки пользовательской документации Возможности ИС Предметная область автоматизации Устройство и функционирование современных ИС Системы хранения и анализа баз данных Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы информационной безопасности организации Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Культура речи Правила деловой переписки Иностранный язык (чтение и понимание технической литературы)
Необходимые умения: Разрабатывать пользовательскую документацию
Трудовые действия: Разработка руководства пользователя ИС Разработка руководства администратора ИС Разработка руководства программиста ИС

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/23.6
Другие характеристики:
Название: Методологическое обеспечение обучения пользователей ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Основные принципы обучения Принципы разработки курсов обучения Инструменты и методы выявления требований Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем ИС Основы системного администрирования Основы современных операционных систем Устройство и функционирование современных ИС Системы хранения и анализа баз данных Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Устанавливать программное обеспечение Проводить презентации Разрабатывать курсы обучения
Трудовые действия: Разработка и выбор программ обучения пользователей ИС Проведение обучения пользователей ИС по сложным программам обучения Осуществление выходного тестирования пользователей ИС Сбор замечаний и пожеланий пользователей для развития ИС

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/24.6
Другие характеристики:
Название: Развертывание ИС у заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы системного администрирования Основы администрирования СУБД Возможности ИС Предметная область автоматизации Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Основы информационной безопасности организации Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи
Необходимые умения: Выполнять параметрическую настройку ИС
Трудовые действия: Настройка ИС для оптимального решения задач заказчика Параметрическая настройка ИС

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/25.6
Другие характеристики:
Название: Разработка технологий интеграции ИС с существующими ИС заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы интеграции ИС Форматы обмена данными Интерфейсы обмена данными Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Системы хранения и анализа баз данных Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Основы информационной безопасности организации Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Необходимые умения: Разрабатывать технологии обмена данными Осуществлять коммуникации
Трудовые действия: Экспертная оценка предложенных решений по реализации интерфейсов и форматов обмена данными Проведение технических советов по оценке предложенных решений по реализации интерфейсов и форматов обмена данными Выдача экспертных заключений по предложенным решениям по реализации интерфейсов и форматов обмена данными Предложение вариантов реализации интерфейсов и форматов обмена данными на основе накопленного опыта Разработка технологии обмена данными между ИС и существующими системами

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/26.6
Другие характеристики:
Название: Оптимизация работы ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы оценки качества и эффективности ИС Инструменты и методы оптимизации ИС Возможности ИС Предметная область автоматизации Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Основы информационной безопасности организации Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи
Необходимые умения: Разрабатывать метрики (количественные показатели) работы ИС Анализировать исходные данные
Трудовые действия: Количественное определение существующих параметров работы ИС Определение параметров, которые должны быть улучшены Определение новых целевых показателей работы ИС Осуществление оптимизации ИС для достижения новых целевых показателей

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/27.6
Другие характеристики:
Название: Определение порядка управления изменениями
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления изменениями Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентные документы
Трудовые действия: Разработка регламентов управления изменениями Согласование и утверждение регламентов управления изменениями

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/28.6
Другие характеристики:
Название: Анализ запросов на изменение
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы управления изменениями в проектах Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать исходные данные
Трудовые действия: Оценка влияния изменений в ИС на основные параметры проекта (цели, сроки, бюджет) Анализ «что если» в отношении запрашиваемых изменений

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/29.6
Другие характеристики:
Название: Согласование запросов на изменение с заказчиком
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления изменениями Возможности ИС Предметная область автоматизации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить презентации Проводить переговоры
Трудовые действия: Представление результатов анализа влияния запрошенных изменений на сроки, стоимость и содержание работ Согласование необходимости внесения изменений с ключевыми заинтересованными сторонами

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/30.6
Другие характеристики:
Название: Проверка реализации запросов на изменение в ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления изменениями Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Основы программирования Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Проверка фактического внесения изменений в ИС Изменение статуса проверенных запросов на изменение в системе учета

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/31.6
Другие характеристики:
Название: Управление доступом к данным
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы системного администрирования Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Основы информационной безопасности организации Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Устанавливать права доступа к файлам и папкам
Трудовые действия: Определение необходимого уровня прав доступа к репозиторию данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС Назначение прав доступа к репозиторию данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС Отмена прав доступа к репозиторию данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/32.6
Другие характеристики:
Название: Контроль поступления оплаты по договорам за выполненные работы
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы делопроизводства Основы менеджмента проектов Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Обеспечение наличия графика платежей по договорам за выполненные работы Контроль фактически выполненных работ и связанных с ними платежей Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий)

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/33.6
Другие характеристики:
Название: Реализация процесса обеспечения качества в соответствии с регламентами организации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления качеством Инструменты и методы проведения аудитов качества Основы современных операционных систем Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Планировать работы Анализировать исходные данные Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Планирование и проведение аудитов качества Анализ исполнения процессов по результатам аудитов Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) на основе анализа исполнения процессов

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/34.6
Другие характеристики:
Название: Реализация процесса контроля качества в соответствии с регламентами организации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы верификации процессов создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию Основы современных операционных систем Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Верифицировать процессы создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию Анализировать исходные данные Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Подтверждение уровня качества исполнения процессов Подтверждение уровня качества внесенных изменений Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) на основе анализа исполнения процессов

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/35.6
Другие характеристики:
Название: Организация приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Устройство и функционирование современных ИС Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные стандарты информационного взаимодействия систем Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Планировать работы Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать исполнение поручений
Трудовые действия: Организация проведения приемо-сдаточных испытаний ИС Организация подписания документов по результатам приемо-сдаточных испытаний

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/36.6
Другие характеристики:
Название: Осуществление закупок
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Рынок поставщиков товаров и услуг для создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию Критерии выбора поставщиков Регламенты выбора поставщиков Методы управления несоответствующей продукцией Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входные данные Разрабатывать документацию Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Определение потребности приобретения товаров или услуг для создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию Принятие решения «производить или покупать» Разработка описаний ИТ-продуктов или услуг для поставщиков Отбор поставщиков по установленным критериям на основании собранных предложений Контроль уровня качества поставленной продукции или услуг Управление несоответствующей продукцией Подтверждение (валидация) закупленной ИТ-продукции или услуг

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/37.6
Другие характеристики:
Название: Идентификация конфигурации ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы конфигурационного управления Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Основы современных операционных систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входные данные Использовать систему контроля версий
Трудовые действия: Определение базовых элементов конфигурации ИС Присвоение версий базовым элементам конфигурации ИС Установление базовых версий конфигурации ИС

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/38.6
Другие характеристики:
Название: Ведение отчетности по статусу конфигурации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы конфигурационного управления Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Основы современных операционных систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Использовать систему контроля версий
Трудовые действия: Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации ИС Представление отчетности о статусе базовых элементов конфигурации ИС Представление отчетности о записях конфигурационного управления: дефекты, запросы на изменение, проблемы

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/39.6
Другие характеристики:
Название: Осуществление аудита конфигураций
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы конфигурационного управления Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Основы современных операционных систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Использовать систему контроля версий Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Планирование аудитов конфигураций ИС Проведение формального квалификационного аудита конфигурации ИС Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудитов

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/40.6
Другие характеристики:
Название: Организация репозитория хранения данных о создании (модификации) и вводе ИС в эксплуатацию
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы системного администрирования Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Основы информационной безопасности организации Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Устанавливать права доступа к файлам и папкам
Трудовые действия: Создание репозитория для хранения базовых элементов конфигурации ИС Определение прав доступа для репозитория хранения данных о создании (модификации) и вводе ИС в эксплуатацию

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/41.6
Другие характеристики:
Название: Управление сборкой базовых элементов конфигурации ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Основы программирования Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы менеджмента проектов Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Использовать системы контроля версий Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать исполнение поручений
Трудовые действия: Определение версий программных базовых элементов конфигурации ИС, входящих в сборку Обеспечение сборки программных базовых элементов конфигурации ИС в соответствии с планом Верификация результатов сборки программных базовых элементов конфигурации ИС

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/42.6
Другие характеристики:
Название: Организация заключения договоров на выполняемые работы, связанных с ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входную информацию Разрабатывать документацию Проводить переговоры
Трудовые действия: Подготовка технической информации для договоров на выполняемые работы Согласование договоров на выполняемые работы внутри организации Согласование договоров на выполняемые работы с контрагентами Организация подписания договоров на выполняемые работы

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/43.6
Другие характеристики:
Название: Мониторинг и управление исполнением договоров на выполняемые работы
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления рисками Методы разрешения конфликтов Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии Возможности ИС Предметная область автоматизации Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента проектов Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входную информацию Составлять отчетность Проводить переговоры
Трудовые действия: Мониторинг рисков, связанных с выполнением договоров Решение спорных вопросов по договорам на выполняемые работы

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/44.6
Другие характеристики:
Название: Организация заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать документацию Проводить переговоры
Трудовые действия: Проведение переговоров об изменении условий договоров на выполняемые работы Подготовка дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы Согласование дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы внутри организации Согласование дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы с контрагентами Организация подписания дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/45.6
Другие характеристики:
Название: Закрытие договоров на выполняемые работы
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Методы разрешения конфликтов Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии Устройство и функционирование современных ИС Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные стандарты информационного взаимодействия систем Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента проектов Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить переговоры
Трудовые действия: Осуществление аудита выполненных договоров Проведение переговоров об урегулировании проблем Получение подтверждения исполнения обязательств по договору на выполняемые работы Организация подписания актов о выполненных работах по договорам на выполняемые работы

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/46.6
Другие характеристики:
Название: Регистрация запросов заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Устройство и функционирование современных ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Осуществлять коммуникации Проводить переговоры Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Прием запросов заказчика по различным каналам связи Регистрация запросов заказчика в учетной системе Разработка предложений по совершенствованию регламентов организации в части механизмов регистрации запросов заказчика

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/47.6
Другие характеристики:
Название: Организация заключения договоров сопровождения ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные объектно-ориентированные языки программирования Современные структурные языки программирования Языки современных бизнес-приложений Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входную информацию Разрабатывать документацию Проводить переговоры
Трудовые действия: Подготовка технической информации для договоров сопровождения ИС Согласование договоров сопровождения ИС внутри организации Согласование договоров сопровождения ИС с контрагентами Организация подписания договоров сопровождения ИС

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/48.6
Другие характеристики:
Название: Обработка запросов заказчика по вопросам использования ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Основы информационной безопасности организации Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Осуществлять коммуникации Проводить переговоры Планировать работы Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Определение типа запроса заказчика Запрос дополнительной информации по соответствующим каналам связи Консультирование заказчика по вопросам использования ИС Назначение ответственного за работу с запросом

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/49.6
Другие характеристики:
Название: Инициирование работ по реализации запросов, связанных с использованием ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Планировать работы Проводить переговоры Осуществлять коммуникации
Трудовые действия: Информирование заказчика о принятии запроса или об отказе в принятии запроса Планирование работы по запросу Согласование с заказчиком плана работ по запросу

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/50.6
Другие характеристики:
Название: Закрытие запросов заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить переговоры Подготавливать первичные документы
Трудовые действия: Организация подписания актов выполненных работ Организация выставления счета за выполненные работы Контроль получения оплаты по выставленным счетам Присвоение запросу статуса «выполнен» в учетной системе Разработка предложений по совершенствованию регламентов организации в части механизмов закрытия запросов заказчика

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/51.6
Другие характеристики:
Название: Определение порядка управления документацией
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления качеством Основы конфигурационного управления Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Методология ведения документооборота в организациях Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Планировать работы Разрабатывать регламентные документы Проводить переговоры
Трудовые действия: Разработка регламентов управления документацией Согласование и утверждение регламентов управления документацией

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/52.6
Другие характеристики:
Название: Организация согласования документации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы согласования документации Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Методология ведения документооборота в организациях Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Производить рабочее и формальное согласование документации Осуществлять коммуникации Проводить переговоры
Трудовые действия: Рабочие согласования документации по выполняемым работам Формальные согласования документации по выполняемым работам

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/53.6
Другие характеристики:
Название: Организация утверждения документации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Методология ведения документооборота в организациях Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входную информацию Проводить презентации Проводить переговоры
Трудовые действия: Выявление перечня заинтересованных лиц, которые должны утвердить документ Определение форматов и каналов взаимодействия по утверждению документов Организация утверждения договоров выявленными заинтересованными лицами

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/54.6
Другие характеристики:
Название: Управление распространением документации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Основы управления качеством Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Методология ведения документооборота в организациях Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входную информацию Осуществлять коммуникации
Трудовые действия: Выявление перечня заинтересованных лиц, которые должны получить документацию Определение актуальных версий документации для распространения Оповещение заинтересованных лиц о выпуске новых и обновлении существующих документов Предотвращение распространения устаревшей документации

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/55.6
Другие характеристики:
Название: Командообразование и развитие персонала
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы организации обучения Методы формирования команды Групповая динамика команд Методы управления конфликтами Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Управлять персоналом Проводить переговоры
Трудовые действия: Наставничество и коучинг, включая организацию обучения персонала Формирование команды Определение принципов и правил взаимодействия персонала в команде Урегулирование конфликтов Проведение мероприятий по нематериальной мотивации персонала

Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/56.6
Другие характеристики:
Название: Управление эффективностью работы персонала
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы оценки эффективности работы персонала Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входные данные
Трудовые действия: Оценка работы персонала Оценка эффективности мероприятий по развитию персонала Инициирование изменений в планах управления персоналом

Вид:ОТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D
Другие характеристики:
Название: Управление работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы
Возможные наименования должностей, профессий: Руководитель группы (отдела) внедрения ИС Руководитель группы (отдела) сопровождения ИС
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - специалитет, магистратура Повышение квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС
Требования к опыту практической работы: Не менее полутора лет на предыдущем квалификационном уровне
Трудовые действия:

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/01.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение определения первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы управления требованиями Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить переговоры Планировать работы Выдавать поручения и контролировать их выполнение
Трудовые действия: Планирование работ по определению первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/02.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение инженерно-технической поддержки подготовки и согласования коммерческого предложения с заказчиком
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы оценки объемов и сроков выполнения работ Технологии выполнения работ в организации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить переговоры Планировать работы Выдавать поручения и контролировать их выполнение
Трудовые действия: Планирование работ по подготовке частей коммерческого предложения касательно объема и сроков выполнения работ по созданию (модификации) и вводу ИС в эксплуатацию и согласованию коммерческого предложения с заказчиком Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/03.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение планирования коммуникаций с заказчиками при выполнении работ
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентные документы
Трудовые действия: Выбор и разработка инструментов и методов управления коммуникациями с заказчиками Выбор и разработка инструментов и методов разработки стратегии управления заинтересованными сторонами в проекте

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/04.7
Другие характеристики:
Название: Идентификация заинтересованных сторон в больших проектах и программах проектов
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами проекта Основы информационной безопасности организации Основы теории систем и системного анализа Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Основы организационной диагностики Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входную информацию Разрабатывать документы
Трудовые действия: Анализ заинтересованных сторон в больших проектах и программах проектов Создание реестра заинтересованных сторон Осуществление экспертной поддержки по вопросам идентификации заинтересованных сторон в проектах и программах проектов

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/05.7
Другие характеристики:
Название: Создание инструментов и методов распространения информации о ходе выполнения работ
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Виды отчетности в проектах Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентные документы
Трудовые действия: Разработка типовых инструментов и методов распространения информации о ходе выполнения работ Разработка рекомендаций по выбору каналов коммуникаций Разработка форм отчетности и адаптация их для конкретных проектов Разработка типовых инструментов и методов получения обратной связи от заинтересованных сторон

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/06.7
Другие характеристики:
Название: Управление заинтересованными сторонами проекта в больших проектах и программах проектов
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Ключевые возможности ИС Управление изменениями Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами проекта Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить презентации Проводить переговоры Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта в больших проектах и программах проектов Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) в больших проектах и программах проектов

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/07.7
Другие характеристики:
Название: Разработка инструментов и методов документирования существующих бизнес-процессов организации заказчика (реверс-инжиниринга бизнес-процессов организации)
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентные документы Анализировать исходную документацию
Трудовые действия: Разработка инструментов и методов сбора исходных данных у заказчика Разработка и выбор инструментов и методов описания бизнес-процессов

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/08.7
Другие характеристики:
Название: Разработка инструментов и методов проектирования бизнес-процессов заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов Основы управления организационными изменениями Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентные документы Анализировать исходную документацию
Трудовые действия: Разработка инструментов и методов сбора исходных данных у заказчика Разработка и выбор инструментов и методов проектирования бизнес-процессов

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/09.7
Другие характеристики:
Название: Разработка инструментов и методов адаптации бизнес-процессов заказчика к возможностям ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов в ИС Инструменты и методы анализа функциональных разрывов Основы управления организационными изменениями Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентные документы Анализировать исходную документацию
Трудовые действия: Разработка инструментов и методов сбора исходных данных у заказчика Разработка и выбор инструментов и методов моделирования бизнес-процессов в ИС Разработка и выбор инструментов и методов анализа функциональных разрывов

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/10.7
Другие характеристики:
Название: Планирование управления требованиями
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы управления требованиями Предметная область автоматизации Возможности ИС Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Основы информационной безопасности организации Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Планировать работы
Трудовые действия: Разработка плана управления требованиями

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/11.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение выявления требований
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выявления требований Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать исполнение
Трудовые действия: Организация сбора данных о запросах и потребностях заказчика Организация анкетирования представителей заказчика Организация интервьюирования представителей заказчика Контроль качества документирования собранных данных

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/12.7
Другие характеристики:
Название: Разработка инструментов и методов анализа требований
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы анализа требований Предметная область автоматизации Ключевые возможности ИС Методы верификации требований к ИС Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентную документацию Анализировать исходную документацию
Трудовые действия: Разработка и выбор инструментов и методов анализа требований Осуществление экспертной поддержки анализа требований

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/13.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение согласования и утверждения требований
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы согласования требований Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить переговоры Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать исполнение
Трудовые действия: Организация согласования и утверждения требований заказчиком Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/14.7
Другие характеристики:
Название: Экспертная поддержка разработки архитектуры ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы проектирования архитектуры ИС Инструменты и методы верификации архитектуры ИС Возможности ИС Предметная область автоматизации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные методики тестирования разрабатываемых информационных систем Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Основы информационной безопасности организации Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки Иностранный язык (чтение и понимание технической литературы)
Необходимые умения: Проектировать архитектуры ИС Проверять (верифицировать) архитектуру ИС Проводить переговоры
Трудовые действия: Осуществление экспертной оценки предложенных вариантов архитектуры ИС Проведение технических советов по оценке вариантов архитектуры Выдача экспертных заключений по вариантам архитектуры ИС Выработка вариантов архитектурных решений на основе накопленного опыта

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/15.7
Другие характеристики:
Название: Экспертная поддержка разработки прототипов ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Теория баз данных Системы хранения и анализа баз данных Основы программирования Современные методики тестирования разрабатываемых информационных систем Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Основы информационной безопасности организации Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки Иностранный язык (чтение и понимание технической литературы)
Необходимые умения: Тестировать результаты прототипирования Проводить переговоры
Трудовые действия: Экспертная оценка предложенного прототипа ИС Проведение технических советов по оценке прототипа ИС Выдача экспертных заключений по прототипам ИС Выработка вариантов реализации прототипов ИС на основе накопленного опыта

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/16.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение проектирования и дизайна ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы проектирования и дизайна ИС Инструменты и методы верификации структуры программного кода Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Обеспечение соответствия проектирования и дизайна ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/17.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение разработки баз данных ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы проектирования структур баз данных Инструменты и методы верификации структуры программного кода Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Обеспечение соответствия баз данных ИС и процесса их разработки принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/18.7
Другие характеристики:
Название: Подтверждение исправления дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы верификации архитектуры и дизайна ИС Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы современных систем управления базами данных Теория баз данных Основы программирования Современные методики тестирования разрабатываемых ИС. Инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
Необходимые умения: Проверять (верифицировать) архитектуру и дизайн ИС Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Проверка результата внесенных исправлений дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС Фиксирование в системе учета факта внесения исправлений в архитектуре и дизайне ИС

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/19.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение создания пользовательской документации к ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы разработки пользовательской документации Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнения поручений
Трудовые действия: Обеспечение соответствия пользовательской документации к ИС и процесса ее разработки принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/20.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение развертывания ИС у заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Регламенты развертывания ИС Ключевые возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Обеспечение соответствия процесса развертывания ИС у заказчика принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения Осуществление экспертной поддержки развертывания ИС у заказчика

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/21.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение интеграции ИС с существующими ИС заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы интеграции ИС Форматы обмена данными Интерфейсы обмена данными Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Обеспечение соответствия процесса интеграции ИС у заказчика принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения Осуществление экспертной поддержки интеграции ИС с существующими ИС заказчика Осуществление экспертной поддержки разработки технологий обмена данными между ИС и существующими системами

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/22.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение оптимизации работы ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы оценки качества и эффективности ИС Инструменты и методы оптимизации ИС Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Обеспечение соответствия процесса оптимизации работы ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения Осуществление экспертной поддержки оптимизации работы ИС

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/23.7
Другие характеристики:
Название: Планирование управления изменениями
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления изменениями в проектах Возможности ИС Предметная область автоматизации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Основы информационной безопасности организации Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Планировать работы Проводить переговоры
Трудовые действия: Разработка плана управления изменениями Согласование плана управления изменениями с заинтересованными сторонами проекта Утверждение плана управления изменениями

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/24.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение анализа запросов на изменение
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Управление изменениями в проектах Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы финансового учета и бюджетирования Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Обеспечение соответствия процесса анализа изменений принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения Осуществление экспертной поддержки анализа запросов на изменение

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/25.7
Другие характеристики:
Название: Согласование запросов на изменение в проекте
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления изменениями в проектах Возможности ИС Предметная область автоматизации Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций Основы налогового законодательства Российской Федерации Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) Основы управления торговлей, поставками и запасами Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить презентации Проводить переговоры
Трудовые действия: Представление результатов анализа влияния запрошенных изменений на основные параметры проекта заинтересованным сторонам проекта Согласование необходимости внесения изменений с ключевыми заинтересованными сторонами и спонсором проекта

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/26.7
Другие характеристики:
Название: Проверка реализации запросов на изменение в проекте
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления изменениями в проектах Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Основы программирования Современные методики тестирования разрабатываемых ИС Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Трудовые действия: Проверка фактического внесения изменений в проекте Изменение статуса проверенных запросов на изменение в проекте в системе учета

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/27.7
Другие характеристики:
Название: Принятие мер по неразглашению информации, полученной от заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Основы системного администрирования Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Основы информационной безопасности организации Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать документацию Проводить переговоры Устанавливать права доступа к файлам и папкам
Трудовые действия: Разработка договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика Согласование договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика Подписание у ответственных лиц договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика Разграничение прав доступа к репозиторию проекта

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/28.7
Другие характеристики:
Название: Принятие мер для своевременной оплаты заказчиками работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы финансового планирования Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Основы менеджмента проектов Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Планировать движение денежных средств Проводить переговоры
Трудовые действия: Планирование и согласование финансирования работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС с заказчиком Контроль своевременности поступления оплаты за выполненные работы

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/29.7
Другие характеристики:
Название: Планирование качества выполнения работ по созданию (модификации) и вводу ИС в эксплуатацию
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Стандарты в области качества, применимые к предметной области Возможности ИС Технологии выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Инструменты и методы проведения аудитов качества Основы современных операционных систем Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Планировать работы Разрабатывать регламентные документы Проводить переговоры
Трудовые действия: Определение стандартов в области качества, которым необходимо следовать при выполнении работ Разработка регламентов по управлению качеством Согласование регламентов по управлению качеством с заинтересованными сторонами Утверждение регламентов по управлению качеством

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/30.7
Другие характеристики:
Название: Организационно-технологическая поддержка процесса обеспечения качества
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Стандарты в области качества, применимые к предметной области Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Планировать работы Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнения поручений Анализировать исходные данные Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий) Разрабатывать регламентные документы
Трудовые действия: Разработка планов проведения аудитов Разработка регламентов обеспечения качества Обеспечение соответствия процесса проведения аудитов принятым стандартам и технологиям Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/31.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение процесса контроля качества
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентные документы Планировать работы Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Выбор и разработка инструментов и методов контроля качества исполнения процессов и внесенных изменений Внедрение инструментов и методов контроля качества Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/32.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение проведения приемо-сдаточных испытаний ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС Стандарты качества, применимые в предметной области Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентные документы Планировать работы Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Выбор и разработка инструментов и методов проведения приемо-сдаточных испытаний ИС Внедрение инструментов и методов проведения приемо-сдаточных испытаний ИС Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/33.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение закупок
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Рынок поставщиков товаров и услуг для создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию Методы управления несоответствующей продукцией Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Коммуникационное оборудование Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входные данные Разрабатывать регламентную документацию Планировать работы Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Разработка регламентов планирования закупок для создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию Разработка и согласование перечней предпочитаемых поставщиков ИТ-продуктов Разработка критериев выбора поставщиков Обеспечение соответствия процесса выбора поставщиков принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Осуществление экспертной поддержки выбора поставщиков Обеспечение соответствия процесса исполнения закупок принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Осуществление экспертной поддержки исполнения закупок Обеспечение соответствия процесса закрытия закупок принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Осуществление экспертной поддержки закрытия закупок

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/34.7
Другие характеристики:
Название: Планирование конфигурационного управления
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы конфигурационного управления Основы системного администрирования Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Основы информационной безопасности организации Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Планировать работы Разрабатывать регламентные документы
Трудовые действия: Разработка плана и регламентов конфигурационного управления Разработка правил именования и версионирования базовых элементов конфигурации Разработка правил использования репозитория проекта Разработка плана резервирования и архивирования репозитория проекта

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/35.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение идентификации конфигурации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Инструменты и методы идентификации конфигурации Возможности ИС Предметная область автоматизации Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Разрабатывать регламентные документы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Выбор и разработка инструментов и методов идентификации конфигурации Внедрение инструментов и методов идентификации конфигурации Назначение и распределение ресурсов Обеспечение соответствия процессов идентификации конфигурации ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/36.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение ведения отчетности по статусу конфигурации ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Инструменты и методы отчетности по статусу конфигурации Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Разрабатывать регламентные документы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Выбор и разработка инструментов и методов отчетности по статусу конфигурации Внедрение инструментов и методов представления отчетности по статусу конфигурации ИС Назначение и распределение ресурсов Обеспечение соответствия процессов представления отчетности о статусе конфигурации ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/37.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение аудита конфигурации ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Инструменты и методы аудита конфигураций Возможности ИС Предметная область автоматизации Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Распределять работы и выделять ресурсы Разрабатывать регламентные документы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Выбор и разработка инструментов и методов аудитов конфигурации ИС Внедрение инструментов и методов аудитов конфигурации ИС Назначение и распределение ресурсов Контроль исполнения

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/38.7
Другие характеристики:
Название: Организация репозитория проекта создания (модификации) ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы системного администрирования Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Основы информационной безопасности организации Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Устанавливать права доступа на файлы и папки
Трудовые действия: Создание репозитория для хранения базовых элементов конфигурации ИС проекта создания (модификации) ИС Определение прав доступа для репозитория проекта создания (модификации) ИС

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/39.7
Другие характеристики:
Название: Управление выпуском релизов ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Основы современных операционных систем Основы современных систем управления базами данных Устройство и функционирование современных ИС Основы программирования Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы менеджмента проектов Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Использовать системы контроля версий Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Определение состава релизов ИС и разработка плана выпуска релизов ИС Согласование плана выпуска релизов ИС с заказчиком Изменение плана выпуска релизов ИС на основе одобренных запросов на изменения Обеспечение выполнения плана выпуска релизов ИС Контроль состава выпущенных релизов ИС

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/40.7
Другие характеристики:
Название: Планирование управления договорами на выполняемые работы, связанные с ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Типы (формы) договоров Основы финансового планирования Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления) Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Планировать работы Разрабатывать документацию
Трудовые действия: Определение перечня и типов договоров на выполняемые работы, которые необходимо заключить Разработка графика заключения договоров на выполняемые работы Планирование денежных потоков, необходимых для выполнения условий договоров на выполняемые работы

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/41.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение заключения договоров на выполняемые работы
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентную документацию Распределять работы и выделять ресурсы Проводить переговоры Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Разработка типовых форм договоров на выполняемые работы и регламентов заключения договоров на выполняемые работы Обеспечение соответствия процессов заключения договоров в организации или проекте принятым формам и регламентам Осуществление экспертной поддержки работ по заключению договоров на выполняемые работы

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/42.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение мониторинга и управления исполнением договоров на выполняемые работы
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы разрешения конфликтов Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентную документацию Проводить переговоры Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Выбор и разработка инструментов и методов мониторинга и управления договорами на выполняемые работы Внедрение инструментов и методов мониторинга и управления договорами на выполняемые работы Обеспечение соответствия процессов мониторинга и управления договорами на выполняемые работы принятым в организации или проекте стандартам и технологиям Осуществление экспертной поддержки в решении спорных вопросов

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/43.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентную документацию Распределять работы и выделять ресурсы Проводить переговоры Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Разработка регламентов заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы Обеспечение соответствия процессов заключения дополнительных соглашений к договорам в организации или проекте принятым формам и регламентам Осуществление экспертной поддержки работ по заключению дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/44.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение закрытия договоров на выполняемые работы
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентную документацию Распределять работы и выделять ресурсы Проводить переговоры Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Разработка регламентов закрытия договоров на выполняемые работы Обеспечение соответствия процессов закрытия договоров в организации или проекте принятым формам и регламентам Осуществление экспертной поддержки в урегулировании проблем

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/45.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение регистрации запросов заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Возможности ИС Предметная область автоматизации Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентную документацию Распределять работы и выделять ресурсы Контроль исполнения выданных поручений
Трудовые действия: Выбор и разработка инструментов и методов регистрации запросов заказчика Внедрение инструментов и методов регистрации запросов заказчика Обеспечение соответствия процессов регистрации запросов заказчика принятым в организации или проекте стандартам и технологиям

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/46.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение заключения договоров сопровождения ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Юридические основы взаимоотношений между контрагентами Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентную документацию Распределять работы и выделять ресурсы Проводить переговоры Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Разработка типовых форм договоров сопровождения ИС и регламентов заключения договоров сопровождения ИС Обеспечение соответствия процессов заключения договоров сопровождения ИС в организации или проекте принятым формам и регламентам Осуществление экспертной поддержки работ по заключению договоров сопровождения ИС

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/47.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентную документацию Распределять работы и выделять ресурсы Осуществлять коммуникации Проводить переговоры Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Разработка регламентов обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС Обеспечение соответствия процессов обработки запросов заказчика в организации или проекте принятым формам и регламентам Осуществление экспертной поддержки обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/48.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение инициирования работ по реализации запросов, связанных с использованием ИС
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Возможности ИС Предметная область автоматизации Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентную документацию Распределять работы и выделять ресурсы Проводить переговоры Осуществлять коммуникации Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Разработка регламентов инициирования работ по реализации запросов, связанных с использованием ИС Обеспечение соответствия процессов инициирования работ по реализации запросов в организации или проекте принятым формам и регламентам Осуществление экспертной поддержки инициирования работ по реализации запросов, связанных с использованием ИС

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/49.7
Другие характеристики:
Название: Организационное и технологическое обеспечение выполнения запросов заказчика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Устройство и функционирование современных ИС Современные стандарты информационного взаимодействия систем Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP, ITIL, ITSM) Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников Отраслевая нормативная техническая документация Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы теории систем и системного анализа Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Разрабатывать регламентную документацию Распределять работы и выделять ресурсы Осуществлять коммуникации Проводить переговоры Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Разработка регламентов закрытия запросов заказчика Обеспечение соответствия процессов закрытия запросов заказчика в организации или проекте принятым формам и регламентам

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/50.7
Другие характеристики:
Название: Планирование управления документацией
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления качеством Основы конфигурационного управления Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Методология ведения документооборота в организациях Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Планировать работы в проектах Разрабатывать проектную документацию Проводить переговоры
Трудовые действия: Разработка плана управления документацией Согласование плана управления документацией с заинтересованными сторонами проекта Утверждение плана управления документацией

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/51.7
Другие характеристики:
Название: Организация согласования документации в проектах
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы согласования документации в проектах Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Методология ведения документооборота в организациях Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить рабочие и формальные согласования документации в проектах Осуществлять коммуникации Проводить переговоры
Трудовые действия: Рабочие согласования документации в проектах Формальные согласования документации в проектах

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/52.7
Другие характеристики:
Название: Организация утверждения документации в проекте
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Технологии подготовки и проведения презентаций Возможности ИС Предметная область автоматизации Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Методология ведения документооборота в организациях Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Проводить презентации Проводить переговоры
Трудовые действия: Утверждение документации в команде проекта Утверждение документации у заказчика

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/53.7
Другие характеристики:
Название: Управление распространением документации в проекте
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Методология ведения документооборота в организациях Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Осуществлять коммуникации в проектах
Трудовые действия: Обеспечение использования актуальных версий документов Обеспечение заинтересованных сторон проекта необходимыми документами Оповещение о выпуске новых и обновлении существующих документов в проекте

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/54.7
Другие характеристики:
Название: Организационное обеспечение командообразования и развития персонала
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Инструменты и методы выдачи и контроля поручений Методы организации обучения Методы формирования команды Групповая динамика команд Методы управления конфликтами Методы мотивации персонала Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Управлять персоналом Разрабатывать регламентную документацию Распределять работы и выделять ресурсы Контролировать выполнение поручений
Трудовые действия: Выбор и разработка инструментов и методов командообразования и развития персонала Внедрение инструментов и методов командообразования и развития персонала Консультационная поддержка командообразования и развития персонала

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/55.7
Другие характеристики:
Название: Управление эффективностью работы персонала в проекте
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы оценки эффективности работы персонала в проекте Основные этапы проведения организационных изменений Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы менеджмента проектов Культура речи Правила деловой переписки
Необходимые умения: Анализировать входные данные Управлять персоналом в проекте
Трудовые действия: Осуществление оценки работы персонала в проекте Оценка эффективности мероприятий по развитию персонала в проекте Инициирование изменений в планах управления персоналом в проекте

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/56.7
Другие характеристики:
Название: Разработка и согласование регламентов и процедур для офиса управления проектами
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Технологии выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС Основы управления проектами Основы общего управления организацией Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Основы менеджмента проектов Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, ведение переговоров, публичные выступления) Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки Иностранный язык (чтение и понимание технической литературы)
Необходимые умения: Разрабатывать регламентную документацию Проводить рабочие и формальные согласования Осуществлять коммуникации Проводить переговоры
Трудовые действия: Разработка и согласование процессов и инструкций по выполнению работ в проектах создания (модификации) ИС для офиса управления проектами Разработка и согласование шаблонов рабочих документов проектов создания (модификации) ИС для офиса управления проектами Разработка и согласование механизмов мониторинга и контроля выполнения работ в проектах для офиса управления проектами

Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/57.7
Другие характеристики:
Название: Формирование предложений по развитию офиса управления проектами в организации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Возможности ИС Предметная область автоматизации Основы управления проектами Основы общего управления организацией Инструменты и методы коммуникаций Каналы коммуникаций Модели коммуникаций Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности Формирование и механизмы рыночных процессов организации Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества Основы управленческого учета Основы финансового учета и бюджетирования Основы организации производства Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM) Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда Основы теории управления Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений Методология ведения документооборота в организациях Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций Основы организационной диагностики Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации Основы менеджмента проектов Диаграмма Ганта, метод «набегающей волны», типы зависимостей между работами Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания) Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, ведение переговоров, публичные выступления) Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями Культура речи Правила деловой переписки Иностранный язык (чтение и понимание технической литературы)
Необходимые умения: Разрабатывать регламентную документацию Проводить рабочие и формальные согласования Осуществлять коммуникации Проводить переговоры
Трудовые действия: Инициирование корректирующих и предупреждающих действий в отношении системы управления компанией Разработка предложений по совершенствованию системы управления компанией в рамках инициированных корректирующих и предупреждающих действий

16+ Регистрационный номер СМИ: СМИ ЭЛ № ФС 77 - 76928.

Лицензия на осуществление образовательной деятельности:
№Л035-01237-19/00257259 от 01.02.2021 г.

Свидетельство о регистрации в Национальном центре ISSN (присвоен Международный стандартный номер сериального издания: № 2686-9985 от 7.11.2019)

Все материалы, размещенные на сайте, созданы авторами сайта либо размещены пользователями сайта и представлены на сайте исключительно для ознакомления. Авторские права на материалы принадлежат их законным авторам. Частичное или полное копирование материалов сайта без письменного разрешения администрации сайта запрещено! Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения авторов.

Ответственность за разрешение любых спорных моментов, касающихся самих материалов и их содержания, берут на себя пользователи, разместившие материал на сайте. Однако редакция сайта готова оказать всяческую поддержку в решении любых вопросов связанных с работой и содержанием сайта. Если Вы заметили, что на данном сайте незаконно используются материалы, сообщите об этом администрации сайта по электронной почте. Проводим обучение на курсах повышения квалификации и профессиональной переподготовки,участие в конкурсах и олимпиадах. Пишите на info@ropkip.ru.