Профстандарт: 21.003
Специалист в области маркетинга детских товаров
Область: Легкая и текстильная промышленность
Код ПС: 21.003
Регистрационный номер: 325
Основная цель вида профессиональной деятельности:Повышение удовлетворенности товарами и услугами социально чувствительных категорий потребителей за счет маркетинговых активов организации, работающей в области детских товаров, с целью максимизации денежных потоков и повышения прибыли
Вид деятельности: Маркетинг в области детских товаров
Вид:ОТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: A
Другие характеристики:
Название: Проведение маркетинговых исследований и маркетингового анализа
Возможные наименования должностей, профессий: Бренд-менеджер детских товаров
Маркетолог детских товаров и услуг
Менеджер по маркетингу
Маркетолог-аналитик
Специалист по цифровому маркетингу
Интернет-маркетолог
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - бакалавриат
Дополнительное образование по маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура)
Требования к опыту практической работы:
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: A/01.6
Другие характеристики:
Название: Проведение маркетинговых исследований, связанных с социально чувствительными категориями потребителей (детьми), и анализа внешней маркетинговой среды организации, работающей в области детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Принципы и методы проведения маркетинговых исследований социально чувствительных категорий потребителей (детей), детской среды и маркетингового анализа рынка детских товаров
Основные источники и методы сбора и средства хранения, переработки маркетинговой информации
Методы прогнозирования сбыта продукции и рынков
Специфика отраслевой терминологии, связанной с производством, реализацией и использованием детских товаров
Основы социологии, педагогики, детской и родительской психологии
Необходимые умения: Осуществлять поиск вторичной информации с учетом специфики рынка детских товаров
Анализировать, синтезировать и критически резюмировать большие объемы информации о маркетинговой среде с учетом специфики социально чувствительных категорий потребителей (детей) в интересах принятия маркетинговых решений
Работать со специализированными программами для управления маркетинговыми данными
Осуществлять процедуры сбора, сортировки, анализа, оценки и распределения необходимой своевременной и достоверной маркетинговой информации по результатам исследований
Работать с различными группами покупателей и потребителей детских товаров (детьми, родителями, членами семьи, сотрудниками детских учреждений) и агентами влияния (органами социальной защиты детей, общественными организациями)
Определять существующие и потенциальные характеристики социально чувствительных категорий потребителей (детей и будущих матерей) инструментами маркетинга с учетом психологии
Выявлять потенциальные возможности и угрозы внешней среды для организации, работающей в области детских товаров
Выявлять закономерности в изменениях маркетинговой среды и маркетинговой политике организации, работающей в области детских товаров
Трудовые действия: Определение типа требуемой маркетинговой информации о рынке детских товаров и ведение маркетинговых баз данных
Выбор методов и масштабов проведения онлайн- и офлайн-маркетинговых исследований рынка детских товаров и детской среды
Сбор, систематизация и анализ маркетинговой информации по отрасли, по объему, рынкам, брендам, долям рынка основных конкурентов, товарам детской индустрии
Проведение клиентского анализа персональных покупателей и потребителей детских товаров (детей, родителей, беременных женщин, членов семей/домохозяйств, родственников, знакомых): изучение поведения, образа жизни, способов проведения свободного времени детей и родителей; психологических факторов формирования лояльности к детскому бренду и репутации организации
Проведение клиентского анализа институциональных покупателей и потребителей детских товаров (воспитательных, медицинских и развлекательных детских учреждений; специализированных и неспециализированных торговых компаний и розничных сетей)
Оценка рисков и возможностей при различных сценариях развития региональных рынков детских товаров с учетом экономических, демографических, политико-юридических, социально-культурных, технологических, экологических факторов внешней среды
Анализ рисков, связанных с деятельностью действующих и потенциальных конкурентов, производящих аналоги или детские товары-заменители, поставщиков, а также с деятельностью регуляторов организаций на рынке детских товаров
Выбор наиболее перспективных сегментов рынка детских товаров и оценка их объема и потенциальной емкости
Проведение социологических, культурологических и иных исследований с целью выявления ключевых потребностей общества, относящихся к обеспечению здоровья и безопасности, воспитанию и образованию детей
Изучение степени влияния агентов социализации (лиц, во взаимодействии с которыми у человека формируется социальный опыт: родители, братья и сестры, родственники, сверстники, соседи, учителя) на спрос в отношении отдельных характеристик и параметров детских товаров, а также специфических групп детских товаров
Изучение потребительских качеств производимых организацией детских товаров и сравнение их с конкурирующими аналогами с учетом детской психологии, физиологии и норм гигиены детей и подростков
Анализ специфики формирования рыночных цен с учетом восприятия потребителями справедливой цены на детские товары
Анализ и оценка проведенных маркетинговых исследований, оценка полученной информации и выявление системы взаимосвязей между различными факторами
Подготовка отчетов по результатам маркетинговых исследований социально чувствительных категорий потребителей (детей) и маркетингового анализа внешней среды организации с выводами и рекомендациями к маркетинговым политикам и программам организации
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: A/02.6
Другие характеристики:
Название: Проведение маркетингового анализа внутренней среды организации, работающей в области детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основные принципы и методы проведения маркетингового анализа внутренней среды организации
Технологии и средства сбора и обработки маркетинговых данных
Специфика отраслевой терминологии, связанной с производством и реализацией детских товаров
Необходимые умения: Анализировать маркетинговые параметры внутренней среды организации, работающей в области детских товаров
Работать со специализированными программами для управления маркетинговыми данными
Трудовые действия: Осуществление портфельного анализа и оценки рыночного потенциала продукции предприятия, ориентированной на покупателей и потребителей детских товаров (детей, родителей, членов семьи, детских учреждений)
Анализ ценообразования, каналов распределения и продвижения с учетом специфики рынка детских товаров
Анализ системы продаж с учетом сегментации и позиционирования детской и взрослой аудитории
Изучение производственного, технологического и рыночного потенциала организации; определение сильных и слабых сторон с проекцией на социально чувствительные категории потребителей (детей)
Проведение маркетингового аудита организации, работающей в области детских товаров
Вид:ОТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B
Другие характеристики:
Название: Реализация функции комплексного маркетинга организации, работающей в области детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий: Продакт-менеджер детских товаров
Бренд-менеджер детских товаров
Категорийный менеджер
Ассортиментный менеджер
Маркетолог детских товаров и услуг
Менеджер по маркетингу
Специалист по цифровому маркетингу
Интернет-маркетолог
Торговый представитель
Менеджер по управлению каналами распределения
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - бакалавриат
Дополнительное образование по маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура)
Требования к опыту практической работы:
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B/01.6
Другие характеристики:
Название: Реализация программы разработки новых детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы маркетинга
Основы управления проектами разработки новых продуктов и проектными рисками
Основные процессы разработки новых детских товаров (основы дизайна, конструирования, разработки программного обеспечения в зависимости от типа продуктов)
Основы педагогики, возрастной психологии, физиологии, гигиены детей
Основы законодательного регулирования разработки и продвижения товаров, российские и международные системы сертификации и лицензирования детских товаров рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений
Основные этапы разработки и модели вывода и продвижения новых детских товаров на рынок
Методики проведения тестирования нового продукта товара и рыночных испытаний с учетом детской психологии
Организационные и финансово-экономические аспекты процессов разработки нового товара для детей
Необходимые умения: Проводить потребительские тестирования и пробные продажи продукта с учетом особенностей детской психологии
Работать с различными группами покупателей и потребителей детских товаров (детьми, родителями, членами семьи, сотрудниками детских учреждений) и агентами влияния (органами социальной защиты детей, общественными организациями)
Работать в составе проектных команд по разработке новых продуктов
Выводить на рынок и продвигать новые виды товаров для детей с учетом уникальной специфики продвижения различных групп детских товаров
Трудовые действия: Подготовка предложений по разработке нового продукта по результатам исследования потребностей покупателей и потребителей детских товаров (детей, родителей, членов семьи, детских учреждений)
Тестирование новых детских товаров и связанных с ними маркетинговых программ с учетом требований социальной ответственности, психологической и физической безопасности детей, подготовка предложений по доработке по результатам тестирования
Расчет и корректировка предполагаемых объемов сбыта и ценовых показателей новых детских товаров с учетом существующих социальных и государственных программ в отношении товаров для детства
Осуществление сертификации и лицензирования детских товаров для продвижения российского и международного рынков в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений
Подготовка нового продукта для поставки и продвижения на российский и международный рынки детских товаров с учетом национальных и международных законодательных и регулирующих норм в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений, а также с учетом социальной и культурной специфики целевых региональных рынков
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B/02.6
Другие характеристики:
Название: Реализация ассортиментной политики торговой организации, реализующей детские товары
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы маркетинга, экономики, складского, бухгалтерского, управленческого учета
Основы товароведения и категорийного менеджмента
Основы управления складскими запасами, основы логистики
Необходимые умения: Критически оценивать эстетичность, функциональность, практичность, безопасность, физиологичность и гигиеничность детских товаров
Отбирать поставщиков, обеспечивающих оптимальный ассортимент и стабильные поставки детских товаров
Оперативно реагировать на меняющуюся конъюнктуру рынка детских товаров с учетом изменений потребностей основных категорий потребителей (детей, родителей и специалистов детских учреждений) и результатов анализа оборачиваемости склада
Трудовые действия: Проведение всестороннего самостоятельного анализа кратковременных и долговременных тенденций покупательского спроса в соответствии со специализацией торгового предприятия или изучение исследований организаций и специалистов, занимающихся экспертным анализом и прогнозированием тенденций потребления детских товаров
Посещение презентаций, выставок, показов, просмотров и других обзорных мероприятий нового ассортимента производителей детских товаров
Мониторинг и проведение сравнительной оценки существующих аналогов детских товаров, выявление видов и моделей с наибольшим потенциалом продаж
Оптимизация ассортимента организации с точки зрения прибыльности и социальной ответственности, необходимой для работы с социально чувствительными категориями потребителей (детьми); структурирование ассортимента: расширение, углубление детских продуктовых линий, обновление ассортимента
Адаптирование ассортимента продуктовых линий и категорий к текущим требованиям рынка детских товаров, а также к локальным/региональным требованиям торговых сетей
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B/03.6
Другие характеристики:
Название: Реализация ассортиментной политики для организации, производящей детские товары
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы маркетинга, экономики, складского, бухгалтерского и управленческого учета
Основы управления складскими запасами, основы логистики
Основы мерчендайзинга
Технологические особенности организации
Технико-экономические параметры реализуемых организацией товаров для детей
Необходимые умения: Взаимодействовать с поставщиками, потребителями и со всеми подразделениями организации
Оперативно реагировать на меняющуюся конъюнктуру рынка детских товаров с учетом изменений потребностей основных категорий потребителей (детей, родителей и специалистов детских учреждений)
Трудовые действия: Оптимизация ассортимента организации с учетом конъюнктуры рынка и технологических возможностей предприятия
Поддержание оптимального соотношения между новыми и старыми детскими товарами организации
Внесение предложений по модернизации продуктовой линий на основании наличия спроса на рынке детских товаров
Согласование предложений по оптимизации ассортимента с возможностями предприятия, исходя из необходимости переналадки или закупки нового технологического оборудования и на основании экономической целесообразности
Осуществление маркетинговой поддержки отдела продаж при продвижении детских товаров
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B/04.6
Другие характеристики:
Название: Реализация политики ценообразования детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Теоретические и практические аспекты маркетинга и экономики, относящиеся к вопросам спроса и предложения, эластичности спроса, сезонным и иным колебаниям спроса
Методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую детскую продукцию
Структура себестоимости детских товаров
Основы брендинга c точки зрения ценностного подхода к формированию цены
Формы и способы использования ценовых механизмов с учетом психологии восприятия цен взрослыми и детьми
Экономические основы производства и влияние производственных факторов на ценообразование (организационных, технологических)
Методы ценообразования
Необходимые умения: Осуществлять ценовой аудит и мониторинг
Работать с ценообразованием на рынке детских товаров с учетом требований социальной ответственности и законодательных ограничений
Трудовые действия: Выработка рекомендаций по установлению обоснованных цен, надбавок и скидок для групп клиентов на различные виды детских товаров в соответствии с тенденциями рынка
Осуществление контроля цен на детские товары с целью выяснения необходимости изменения цен, подготовка предложений по изменению и корректировке стратегий и политик ценообразования в ответ на изменение поведения потребителей, конкурентов и торговых партнеров
Осуществление контроля представления цен в местах торговли на предмет точности, ясности и очевидности с учетом психологии восприятия цен взрослыми и детьми
Обеспечение конкурентоспособности цен на детские товары с точки зрения объемов продаж и прибыли
Проведение всестороннего самостоятельного ценового мониторинга или заказ исследований внешним организациям
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B/05.6
Другие характеристики:
Название: Распределение детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления каналами дистрибуции
Основы логистики: методы распределения товарных запасов в сбытовой сети детских товаров; процессы формирования и оптимизации запасов готовой детской продукции, транспортировки и хранения продукции с учетом требований к безопасности детских товаров
Формы организации прямого и косвенного сбыта с учетом специфики рынка товаров для детей, механизмы взаимодействия на них и способы их мотивации
Государственное и международное законодательное и нормативно-правовое регулирование производства и сбыта детских товаров в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений
Необходимые умения: Работать в системе маркетинга предприятий «бизнес для бизнеса»
Анализировать цепочки поставок детских товаров, формировать собственные цепочки поставок
Работать на оптовых рынках детских товаров
Работать с детскими товарам на целевых рынках в соответствии со специализацией и региональным присутствием предприятия
Работать с различными типами каналов дистрибуции детских товаров (франчайзинг, интернет-торговля) в соответствии с особенностями и стратегией предприятия
Использовать принципы разработки систем распределения с учетом специфики рынка товаров для детей
Выбирать правильные методы оценки эффективности логистических распределительных систем
Осуществлять оценку эффективности логистических распределительных систем и производить необходимые расчеты
Анализировать эффективность каналов сбыта детских товаров и факторов, влияющих на движение товаров внутри каналов распределения
Формировать и оптимизировать запасы готовой продукции с учетом специфики рынка товаров для детей
Трудовые действия: Проектирование и построение системы каналов распределения детских товаров
Оптимизация поставок и системы продаж продукции на рынок детских товаров
Формирование требований к партнерам по каналам распределения детских товаров, квалификации персонала, соблюдению санитарно-гигиенических норм, обеспечению безопасности
Взаимодействие с торговыми партнерами (дистрибьюторы, дилерами, реселлерами, торговыми сетями, логистическими центрами, франчайзинг)
Оптимизация и проведение оценки рентабельности каналов распределения организаций, работающих на рынке детских товаров
Формирование рекомендаций для системы продаж (дистрибуции) детских товаров с учетом потребностей основных категорий потребителей (детей, родителей, членов семьи, детских учреждений)
Прогнозирование сбыта и подготовка рекомендаций для своевременной и эффективной загрузки производственных мощностей
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B/06.6
Другие характеристики:
Название: Реализация стратегии продвижения детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Модели и инструменты стимулирования спроса и продвижения детских товаров оптовым и розничным покупателям
Основы товароведения и категорийного менеджмента (особенности взаимодействия с категорийными менеджерами, особенности категорий детских товаров)
Основы социологи, педагогики, детской психологии
Необходимые умения: Активировать потребительский спрос детской и взрослой аудитории
Работать с маркетинговым бюджетом
Стимулировать участников системы сбыта детских товаров, использовать каналы для продвижения, основываясь на детской психологии
Владеть технологиями продвижения детских товаров
Трудовые действия: Мониторинг уровня удовлетворенности продукцией целевых групп потребителей детских товаров
Реализация мероприятий по стимулированию спроса основных категорий покупателей и потребителей (детей, родителей, членов семей и специалистов детских учреждений) и увеличению сбыта и рыночной доли организации, трейд-маркетинговых программ
Реализация специализированных программ, повышающих спрос оптовых покупателей и привлекающих интерес розничных покупателей детских товаров, с учетом психологических особенностей их восприятия детской и взрослой аудиторией
Маркетинговая поддержка продаж
Продвижение детских товаров на целевые рынки, включая международные
Вид:ОТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C
Другие характеристики:
Название: Реализация безопасной для социально чувствительных категорий потребителей (детей) информационно-коммуникационной (ИК) деятельности организации, направленной на формирование спроса и стимулирование сбыта детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий: Бренд-менеджер детских товаров
Маркетолог детских товаров и услуг
Менеджер по маркетингу
Специалист по цифровому маркетингу
Интернет-маркетолог
Менеджер по коммуникациям
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - бакалавриат
Дополнительное образование по маркетингу детских товаров или психологии детей, педагогике (профессиональная переподготовка или магистратура)
Требования к опыту практической работы:
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/01.6
Другие характеристики:
Название: Осуществление внешних коммуникаций с основными категориями покупателей и потребителей детских товаров (детьми, родителями, членами семьи, представителями детских учреждений) и внутренних коммуникаций
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основные модели, методы, средства и информационно-коммуникационные технологии для реализации внешних и внутренних коммуникаций с детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми
Принципы обеспечения информационно-психологической безопасности детей и подростков в менеджменте в области связей с общественностью и рекламе
Социально приемлемые инструменты рекламы и маркетинга
Региональные и национальные особенности в сфере коммуникации, понимание культурных кодов
Законодательство Российской Федерации и международные законодательные нормы, стандарты и этические принципы безопасной информационно-коммуникационной деятельности с социально чувствительными аудиториями
Основы педагогики, детской психологии и социологии, детской журналистики
Необходимые умения: Писать статьи, отзывы, пресс-релизы, адресованные различным возрастным и социальным группам детей, родителям, работникам детских учреждений
Разрабатывать рекламные материалы, соответствующие по тематике, содержанию и художественному оформлению физическому, психическому, духовному и нравственному развитию детей соответствующей возрастной категории
Формировать влечение к детским товарам посредством усиления детских впечатлений методами маркетинга, избегая психологических манипуляций детьми
Продвигать и поддерживать концепцию формирования у детей гендерной идентичности, семейных и общественных ценностей
Выбирать средства медиа-коммуникаций для передачи сообщения с учетом образа жизни детей и родителей и способов проведения их досуга
Трудовые действия: Формирование сред и каналов онлайн- и офлайн-коммуникаций с детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми
Проведение коммуникационных кампаний (рекламных, мероприятий, конкурсов), соответствующих целевой возрастной и гендерной группе детей, с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей
Разработка предложений по формированию фирменного стиля и разработке рекламной продукции, максимально ориентированных одновременно на взрослую и детскую аудиторию
Подготовка и распространение маркетинговых обращений к потребителям с учетом возрастных особенностей восприятия информации и понимания коммерческих намерений детьми с целью формирования положительной мотивации
Интеграция маркетинговых коммуникаций в детские коммуникативные среды (детские учреждения, специализированные детские СМИ, детские интернет-сообщества, детские общественные организации)
Анализ эффективности коммуникационных кампаний и получение обратной связи с целью актуализации потребностей и желаний потребителей с учетом возрастных потребностей и мотивационных, региональных и других особенностей целевой социально чувствительной аудитории
Организация каналов коммуникаций и осуществление эффективных коммуникаций с детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/02.6
Другие характеристики:
Название: Реализация мероприятий по формированию репутации организации/торговой марки
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы маркетинга и брендинга
Основы управления репутационными рисками, инструменты репутационного менеджмента
Современные подходы к формированию деловой репутации и корпоративного имиджа с учетом специфики рынка детских товаров
Факторы, влияющие на процесс формирования успешной деловой репутации на рынке детских товаров
Роль корпоративной репутации для организации
Отличительные корпоративные характеристики, имеющиеся в распоряжении компании/детской торговой марки
Передовой российский и международный опыт успешных коммуникаций по предотвращению специфических информационных угроз
Ценности наиболее важных групп целевых аудиторий
Принципы социальной ответственности бизнеса
Необходимые умения: Формировать желаемый образ организации/торговой марки у партнеров, конкурентов, потребителей детских товаров
Взаимодействовать со средствами массовой информации, писать статьи, отзывы, пресс-релизы, рекламные материалы с учетом специфики деятельности партнеров и конкурентов, а также культурных и социальных особенностей потребителей, этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей
Выбирать постоянные и соответствующие имиджу компании приоритеты благотворительности и общественной деятельности
Реализовывать мероприятия по защите репутации организации/торговой марки и улучшению ее характеристик для внутренних и внешних корпоративных, взрослых и детских аудиторий
Осуществлять тактику социально-ответственного детского маркетинга
Трудовые действия: Реализация программ и проектов, направленных на формирование и поддержание желаемого образа организации/торговой марки у партнеров, конкурентов, потребителей детских товаров
Распространение коммерчески важной информации о детском товаре и (или) организации, работающей в области детских товаров, с целью создания благоприятного общественного мнения
Формирование образа привлекательного работодателя на рынке детских товаров
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/03.6
Другие характеристики:
Название: Реализация программ формирования лояльности основных категорий покупателей и потребителей (детей, родителей, членов семьи, представителей детских учреждений)
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Интегрированный комплекс коммуникаций с основными категориями потребителей (детьми, родителями, представителями детских учреждений) и модели их вовлечения в коммуникации
Модели и инструменты повышения лояльности с учетом психологических факторов формирования лояльности социально чувствительных категорий потребителей (детей) к бренду и репутации организации
Знание ассортимента и характеристик детских товаров
Основы педагогики, детской и взрослой психологии и социологии
Необходимые умения: Использовать систему управления взаимоотношениями с потребителями и ее программное обеспечение
Налаживать и поддерживать отношения с основными категориями потребителей (детьми, родителями, представителями детских учреждений)
Вовлекать потребителей в коммуникации, которые позволят получать обратную связь
Обрабатывать информацию, полученную от потребителей, с учетом требований к обработке персональных данных и корпоративной информации, содержащей коммерческую тайну
Использовать методы персонального маркетинга с учетом детских возрастно-психологических и индивидуально-психологических особенностей
Создавать и сообщать универсальные предложения, максимально ориентированные одновременно на взрослую и детскую аудиторию
Выяснять реакцию потребителей на сообщенное предложение и корректировать информацию в системе управления взаимоотношениями с клиентами
Влиять с помощью коммуникаций на восприятие предлагаемых детских товаров
Трудовые действия: Установление и развитие отношений организации (бренда) с основными категориями потребителей (детьми, родителями, представителями детских учреждений)
Получение и обработка информации от потребителей
Формирование клиентской базы и выделение взрослых и детских, персональных и институциональных клиентских групп
Реализация программ поддержания лояльности всех групп покупателей и потребителей детских товаров с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей
Координация действий по формированию лояльности основных категорий покупателей и потребителей с маркетинговыми коммуникациями
Вид:ОТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D
Другие характеристики:
Название: Стратегическое планирование маркетинговой деятельности организации, работающей в области детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий: Директор по маркетингу
Директор по развитию бизнеса
Начальник/руководитель отдела маркетинга
Продакт-менеджер (детских товаров и услуг)
Бренд-менеджер (детских товаров и услуг)
Менеджер по маркетингу
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - бакалавриат
Дополнительное образование по маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура)
Требования к опыту практической работы: Не менее 3 лет практического опыта работы на профильных должностях
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/01.7
Другие характеристики:
Название: Разработка маркетинговой стратегии, маркетинговых политик и программ для организации, работающей в области детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Современные модели маркетинга, применяемые для рынков товаров для детей; типы маркетинговых стратегий и методы, направленные на повышение конкурентных позиций фирмы; роль инноваций при формировании конкурентных преимуществ детских товаров
Теория управления и модели развития бизнеса организации, работающей в области детских товаров
Процессное и проектное управление
Принципы стратегического управления и планирования
Методики разработки маркетинговых политик и программ с учетом специфики рынка детских товаров, методы проектирования и реструктуризации основных маркетинговых процессов организации, работающей в области детских товаров
Основы экономики: методы расчета прибыли, эффективности, рентабельности и издержек детских товаров
Теория коммуникаций: методология и модели интегрированных коммуникаций, подходящие для детей
Методы количественной оценки и прогнозирования маркетинговых результатов
Законодательство Российской Федерации и особенности международного законодательного и нормативно-правового регулирования маркетинговой деятельности в индустрии товаров и услуг для детей
Особенности детской возрастной психологии
Необходимые умения: Осуществлять постановку маркетинговых целей и задач на стратегическом и тактическом уровне с учетом специфики рынка детских товаров
Осуществлять маркетинговое стратегическое и бизнес-планирование, разрабатывать маркетинговые политики, программы и инструкции, локальные маркетинговые стандарты предприятия, описывать бизнес-процессы
Прогнозировать результаты и учитывать последствия реализации разрабатываемых маркетинговых стратегий, политик и программ с позиции социальной ответственности
Осуществлять экономический и финансовый анализ маркетинговой деятельности, обосновывать целесообразность разрабатываемых маркетинговых мероприятий с учетом их ориентации как на взрослую, так и на детскую аудиторию
Оценивать влияние инвестиционных решений и решений по финансированию маркетинговых мероприятий на рост ценности (стоимости) организации и ее активов
Выявлять и оценивать риски в маркетинговой деятельности
Трудовые действия: Формулировка и согласование с руководством маркетинговых целей, определение стратегии маркетинга, согласованной с общей стратегией организации
Формирование маркетингового плана и маркетингового бюджета организации
Формирование тактических решений в области маркетинга: определение комплекса маркетинговых функций, их содержательного наполнения с учетом взаимодействия с социально чувствительными категориями потребителей (детьми)
Формирование концепции и программ разработки новых продуктов для детей с учетом физиологии и психологии социально чувствительными категориями потребителей (детьми), требований безопасности; разработка бизнес-процессов
Разработка и согласование ассортиментной политики и программы с учетом восприятия продуктов социально чувствительными категориями потребителей (детьми)
Разработка и согласование политики ценообразования и программы ценового стимулирования сбыта организации и с учетом психологии восприятия цен взрослыми и детьми
Разработка и согласование системы распределения и программы стимулирования партнеров в цепочке поставок детских товаров и услуг
Разработка и согласование стратегии продвижения детских товаров и программы стимулирования спроса с учетом возрастной психологии и социального развития детей, образа жизни и способов проведения свободного времени детей и родителей
Разработка и согласование стратегии внешних и внутренних коммуникаций, соответствующей параметрам этичности и социальной ответственности и требованиям законодательных норм информационной безопасности детей
Представление политик и программ маркетинговых активов для согласования
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: D/02.7
Другие характеристики:
Название: Разработка программ работы с маркетинговыми активами для организации, работающей в области детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Современные модели маркетинга, применяемые для рынков товаров для детей
Основы брендинга
Управление финансами в контексте управления материальными и нематериальными активами (акционерным капиталом, интеллектуальной собственностью)
Методология развития рынка и модели развития бизнеса организации, работающей в области детских товаров
Система маркетинговых политик и программ с учетом специфики рынка детских товаров
Методы расчета прибыли, эффективности, рентабельности и издержек
Модели воздействия на рынок, направленные на повышение конкурентных позиций
Методы проектирования и реструктуризации основных маркетинговых процессов организации, работающей в области детских товаров
Методология и модели интегрированных маркетинговых коммуникаций, подходящие для детей
Роль инноваций при формировании конкурентных преимуществ детских товаров
Методы количественной оценки и прогнозирования результатов маркетинговой деятельности
Маркетинговые способы, инструменты и методы, которые позволяют активировать детское состояние взрослых
Государственное и международное законодательное и нормативно-правовое регулирование производства и сбыта детских товаров в рамках Таможенного союза, Всемирной торговой организации и других международных торговых союзов и объединений
Необходимые умения: Осуществлять постановку маркетинговых целей и задач на стратегическом и тактическом уровнях с учетом специфики рынка детских товаров
Осуществлять маркетинговое стратегическое и бизнес-планирование, разрабатывать маркетинговые политики, программы и инструкции, локальные маркетинговые стандарты предприятия, описывать бизнес-процессы
Прогнозировать результаты и учитывать последствия реализации разрабатываемых маркетинговых политик и программ с позиции социальной ответственности
Владеть инструментарием формирования маркетинговых программ, ориентированных на социально чувствительные категории потребителей (детей)
Экономически обосновывать целесообразность разрабатываемых маркетинговых мероприятий, их ориентации как на взрослую, так и на детскую аудиторию
Оценивать влияние инвестиционных решений и решений по финансированию маркетинговых мероприятий на рост ценности (стоимости) компании
Выявлять и оценивать риски в маркетинговой деятельности
Трудовые действия: Формирование маркетинговых активов организации, работающей в области детских товаров
Разработка и согласование стратегии позиционирования с учетом взаимодействия с социально чувствительными категориями потребителей (детьми)
Разработка концепции и стратегии бренда детских товаров, направленной на повышение доверия у взрослой аудитории и завоевание симпатий детской аудитории, с учетом возраста и уровня развития детской целевой аудитории
Разработка и согласование линейки торговых марок с учетом возрастной и половой целевой группы детей
Разработка и согласование плана мероприятий по улучшению репутации организации/торговой марки, направленных на формирование и поддержание желаемого образа организации/торговой марки у партнеров, конкурентов, потребителей детских товаров
Разработка предложений по созданию стратегических партнерств, использованию каналов распределения и продвижения детских товаров
Разработка программы лояльности к бренду и репутации организации с учетом психологических факторов формирования лояльности социально чувствительных категорий потребителей (детей)
Представление стратегий, политик и программ для маркетинговых активов на согласование
Вид:ОТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: E
Другие характеристики:
Название: Управление функциями маркетинга организации, работающей в области детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий: Директор по маркетингу
Директор по развитию бизнеса
Начальник/руководитель отдела маркетинга
Продакт-менеджер (детских товаров и услуг)
Бренд-менеджер (детских товаров и услуг)
Категорийный менеджер
Менеджер по маркетингу
Менеджер по коммуникациям
Менеджер по управлению каналами распределения
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - бакалавриат
Дополнительное образование по менеджменту, маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура)
Требования к опыту практической работы: Не менее 3 лет практического опыта работы на профильных должностях
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: E/01.7
Другие характеристики:
Название: Планирование функций маркетинга организации, работающей в области детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы маркетингового планирования с учетом специфики рынка детских товаров
Уровни маркетингового планирования и структура маркетинговых планов
Основы финансового планирования
Особенности маркетинговой деятельности в индустрии товаров и услуг для детей
Необходимые умения: Ставить и решать маркетинговые задачи с позиций системного подхода
Проектировать мероприятия с учетом специфики рынка детских товаров
Трудовые действия: Определение и согласование целей функций маркетинга и сроков их достижения
Формирование ключевых показателей эффективности маркетинговой деятельности
Формирование маркетингового плана организации
Формирование структуры отдельных планов, характера их взаимной связи (увязка планов реализации различных стратегий, политик и программ)
Определение характера исходных данных, необходимых для планирования, с учетом особенностей организации маркетинговой деятельности в области детских товаров
Формирование маркетингового бюджета
Определение общей организации маркетинговых процессов и рамок планирования (уровни компетенции, сферы ответственности, права и обязанности)
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: E/02.7
Другие характеристики:
Название: Организация функций маркетинга организации, работающей в области детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Комплекс менеджмента, специфика производства, отрасли
Методологические подходы, принципы, методы и модели организации маркетинга в области детских товаров
Действующие системы управления маркетинга российских и зарубежных организаций, работающих в области детских товаров
Место и роль управления маркетинговыми бизнес-процессами в деятельности организации
Необходимые умения: Анализировать взаимосвязи между маркетинговыми стратегиями, политиками и программами компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений с учетом специфики рынка детских товаров
Применять на практике методологические подходы, принципы, методы и модели организации маркетинговой работы в области детских товаров
Трудовые действия: Распределение работ среди структурных подразделений и членов команды, закрепление их в соответствующих должностных инструкциях
Создание системы взаимодействия специалистов, отвечающих за маркетинг, с другими специалистами организации, обеспечение координации маркетинговой и других функциональных сфер деятельности организации
Обеспечение соответствия реализации маркетинговых функций правовым, нормативным, этическим и социальным требованиям к работе с социально чувствительной аудиторией
Составление смет расходов и доходов по статьям
Осуществление выбора и организация работ с подрядчиками и другими сторонними организациями, привлекаемыми к реализации функций маркетинга
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: E/03.7
Другие характеристики:
Название: Контроль функции маркетинга в организации и повышение эффективности маркетинговой деятельности организации, работающей в области детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы мониторинга и сравнительного анализа с учетом специфики рынка детских товаров
Правовые, нормативные и этические требования маркетинговой деятельности с социально чувствительной аудиторией
Методы и критерии оценки эффективности маркетинговой деятельности организации с учетом специфики рынка детских товаров
Особенности маркетинговой деятельности в индустрии товаров и услуг для детей
Необходимые умения: Контролировать процесс реализации функций маркетинга с учетом специфики рынка детских товаров
Проводить мониторинг и анализ маркетинговой деятельности организации и использовать результаты для подготовки управленческих решений с учетом специфики рынка детских товаров
Осуществлять оценку социальной и экономической эффективности маркетинговых проектов с учетом специфики рынка детских товаров
Трудовые действия: Мониторинг функций маркетинга с учетом специфики рынка детских товаров
Определение контрольных показателей, промежуточных этапов контроля, масштаб допустимых отклонений с учетом специфики рынка детских товаров
Анализ реализации маркетингового плана
Оценка эффективности мероприятий по функциям маркетинга
Контроль процессов производства детских товаров с позиции качества, уровня удовлетворенности клиентов и соответствия специфическим требованиям к детским товарам
Разработка мер по повышению эффективности маркетинговой деятельности организации с учетом специфики рынка детских товаров
Вид:ОТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: F
Другие характеристики:
Название: Управление безопасной для социально чувствительных категорий потребителей (детей) информационно-коммуникационной деятельностью по формированию спроса и стимулированию сбыта детских товаров
Возможные наименования должностей, профессий: Директор по маркетингу
Директор по развитию бизнеса
Начальник/руководитель отдела маркетинга
Продакт-менеджер (детских товаров и услуг)
Бренд-менеджер (детских товаров и услуг)
Менеджер по маркетингу
Менеджер по коммуникациям
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - бакалавриат
Дополнительное образование по менеджменту, маркетингу детских товаров или психологии детей (профессиональная переподготовка или магистратура)
Требования к опыту практической работы: Не менее 3 лет практического опыта работы на профильных должностях
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: F/01.7
Другие характеристики:
Название: Планирование безопасной для социально чувствительных категорий потребителей (детей) информационно-коммуникационной деятельности
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы и механизмы планирования функций коммуникаций организации
Основы медиапланирования
Основы проектного управления и планирования
Основы бюджетного планирования
Теория коммуникаций и основы рекламы и связей с общественностью
Принципы организации детских и массовых мероприятий
Основы журналистики и детской журналистики
Основы педагогики и детской психологии
Особенности маркетинговых коммуникаций в индустрии товаров и услуг для детей
Необходимые умения: Разрабатывать план коммуникаций с учетом взаимодействия с социально чувствительными категориями потребителей (детьми)
Проектировать мероприятия, направленные на реализацию информационно-коммуникационной деятельности с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей
Трудовые действия: Определение и согласование целей маркетинга и целей коммуникаций
Определение наиболее эффективных направлений информационно-коммуникационной деятельности организации с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей
Моделирование коммуникационной среды организации, разработка структуры комплекса коммуникаций с основными категориями потребителей (детьми, родителями и представителями детских учреждений)
Определение системы и процессов информационно-коммуникационной деятельности и рамок планирования (уровни компетенции, сферы ответственности, права и обязанности)
Планирование действий и мероприятий, сроков их выполнения и бюджета
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: F/02.7
Другие характеристики:
Название: Организация информационно-коммуникационной деятельности, обеспечивающей безопасность информационной среды для детей и достижение маркетинговых целей
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Место и роль управления маркетинговыми бизнес-процессами в деятельности организации, работающей в области детских товаров
Управленческая структура организации: функции и их распределение, структура (иерархия должностей и лиц), процессы и процедуры управления
Модели организации информационно-коммуникационной деятельности с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей
Система маркетинговой информации с учетом специфики рынка детских товаров
Особенности маркетинговых коммуникаций в индустрии товаров и услуг для детей
Необходимые умения: Управлять поведением потребителей на основе восприятий и ощущений, с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также детской возрастной физиологии и психологии
Организовывать многосторонние и многоуровневые коммуникации с различными категориями детской и взрослой аудитории
Трудовые действия: Определение каналов и инструментов коммуникации с целевыми группами потребителей (детьми, родителями, членами семьи, представителями детских учреждений) и агентами влияния (органами социальной защиты детей, общественными организациями), средствами массовой информации, государственными структурами и учреждениями, группами инвесторов
Реализация программ и проектов по каждому из составляющих элементов комплекса коммуникаций с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей
Организация обратной связи с потребителями, поставщиками, продавцами и другими участниками рынка: изучение мнений и предложений по улучшению выпускаемой продукции, системы сбыта, сопутствующих услуг и других аспектов деятельности организации
Интеграция коммуникаций по содержанию, отношениям и взаимодействию в рамках использования коммуникативных инструментов
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: F/03.7
Другие характеристики:
Название: Контроль эффективности информационно-коммуникационной деятельности и ее безопасности для детей
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы мониторинга и сравнительного анализа с учетом специфики рынка детских товаров
Правовые, нормативные и этические требования маркетинговой деятельности с социально чувствительной аудиторией
Методы и критерии оценки эффективности маркетинговой деятельности организации, работающей в области детских товаров
Особенности маркетинговой деятельности в индустрии товаров и услуг для детей
Необходимые умения: Контролировать процесс реализации информационно-коммуникационной деятельности с основными категориями потребителей (детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми)
Проводить мониторинг и анализ информационно-коммуникационной деятельности организации и использовать результаты для подготовки управленческих решений
Осуществлять оценку социальной и экономической эффективности информационно-коммуникационной деятельности
Трудовые действия: Мониторинг осуществляемой информационно-коммуникационной деятельности с основными категориями потребителей (детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми)
Определение критериев оценки контрольных показателей эффективности маркетинговых коммуникаций, промежуточных этапов контроля, масштаб допустимых отклонений с учетом специфики взаимодействия социально чувствительных категорий потребителей (детей)
Проведение информационного аудита: комплексной оценки текущей коммуникационной/информационной деятельности и отдельных информационных кампаний за определенный период времени с учетом специфики взаимодействия социально чувствительных категорий потребителей (детей)
Оценка эффективности реализуемой информационно-коммуникационной деятельности с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей
Оценка эффективности маркетинговых инструментов продвижения детских брендов и товаров по всем каналам маркетинговых коммуникаций