Профстандарт: 08.016
Специалист по кредитному брокериджу
Область: Финансы и экономика
Код ПС: 08.016
Регистрационный номер: 449
Основная цель вида профессиональной деятельности:Осуществление кредитной сделки на оптимальных для заемщика условиях в процессе посреднической деятельности между кредитными организациями и заемщиком
Вид деятельности: Посредническая деятельность между кредитной организацией и заемщиком
Вид:ОТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: A
Другие характеристики:
Название: Организация взаимодействия заемщиков и поставщиков кредитных услуг
Возможные наименования должностей, профессий: Ассистент кредитного брокера
Менеджер по продажам
Менеджер по привлечению клиентов
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
Требования к опыту практической работы: Не менее одного года в финансовой сфере
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: A/01.5
Другие характеристики:
Название: Мониторинг конъюнктуры рынка кредитных продуктов
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Формы и виды кредита в зависимости от стадий воспроизводства, обслуживаемых кредитом, отраслевой направленности, объектов кредитования, его обеспеченности, срочности кредитования, платности
Особенности кредитования по кредитной линии: возобновляемая кредитная линия, обычная кредитная линия, револьверная кредитная линия; определение лимитов по кредитным линиям
Овердрафт: порядок выдачи и погашения; методика расчета лимитов
Овертрейдинг: риски при овертрейдинге; методы определения лимита кредитования при овертрейдинге
Основы инвестиционного кредитования и проектного финансирования
Виды инвестиционных кредитов
Принципы определения цены и сроков инвестиционного кредита
Расчет технико-экономического обоснования кредита
Документы, необходимые для организации инвестиционного кредитования; проектное финансирование как специфический вид кредита; преимущества проектного финансирования
Лизинг: виды лизинга; расчет лизинговых платежей; риски лизингового кредитования
Факторинг: виды факторинга (открытый, закрытый, полный, частичный); договор о факторинговом обслуживании; расчет лимита и дисконта
Форфейтинг: субъекты и объекты кредитования; необходимые документы для экспортно-импортных сделок; риски участников; расчет размера форфейтингового кредитования; оформление документации
Кредитный риск при валютном кредитовании
Валютное кредитование: появление открытой валютной позиции при выдаче открытых валютных кредитов; методы страхования валютного кредитования
Устройства и программы, применяемые для обеспечения информационной деятельности
Необходимые умения: Пользоваться современными техническими средствами поиска и анализа финансовой информации
Пользоваться справочными информационными базами данных, содержащими релевантную информацию
Применять универсальное и специализированное программное обеспечение, необходимое для сбора и анализа информации
Получать, интерпретировать и документировать результаты исследований
Оформлять отчетную документацию в соответствии с действующими требованиями
Владеть базовыми навыками работы на персональном компьютере
Работать с офисной оргтехникой
Работать в автоматизированных системах информационного обеспечения профессиональной деятельности
Анализировать и оценивать качество и достоверность информации в масштабах всего спектра кредитных продуктов
Анализировать изменения законодательства Российской Федерации в сфере банковской деятельности
Формировать отчетные документы по результатам аналитической деятельности
Трудовые действия: Сбор информации о рынке кредитных продуктов для физических и юридических лиц, информации по спросу и предложению кредитных продуктов
Сбор информации о кредитных организациях, условиях кредитования, требованиях к заемщику и залоговому имуществу
Составление паспортов кредитных продуктов
Оценка качества, достаточности и надежности информации по контрагентам
Составление аналитических заключений, рейтингов, прогнозов с целью предотвращения сделок с недобросовестными партнерами
Выявление наиболее перспективных, востребованных продуктов на основе оценки описанного в паспорте кредитного продукта характеристик
Выявление целевой аудитории заемщиков, потенциально заинтересованных в кредитовании
Выявление факторов социальной и мошеннической дефолтности
Мониторинг нормативных правовых актов в части регулирования рынка кредитования
Составление аналитических обзоров и отчетности на основе имеющихся данных
Анализ спроса и предложения движимого и недвижимого имущества
Поиск и анализ информации из открытых источников, влияющей на стоимость и ликвидность залога
Организация и поддержка деловых контактов
Ведение базы данных в информационной системе
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: A/02.5
Другие характеристики:
Название: Привлечение сторон по сделке кредитования
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы психологии общения и ведения консультационной работы с клиентами
Технологии ведения переговоров
Основы делового этикета
Порядок, процедуры и условия заключения и оформления договоров на предоставление разных видов финансовых услуг
Необходимые умения: Устанавливать и развивать деловые отношения
Выявлять потребности в финансировании и заемных средствах
Презентовать кредитные продукты и программы
Аргументировать свою точку зрения и обосновывать предлагаемые кредитные решения
Работать с возражениями клиента
Организовывать и проводить деловые встречи и переговоры
Трудовые действия: Самостоятельный поиск и привлечение новых клиентов целевого сегмента на основе личных контактов и контактов из централизованной базы потенциальных клиентов
Организация и проведение встреч в офисах клиентов
Публичные презентации программам кредитования для потенциальных клиентов
Проведение телефонных переговоров с потенциальными контрагентами
Проведение личных переговоров с представителями кредитного учреждения
Предварительное согласование о возможности кредитования заемщика
Организация услуг и дополнительных сервисов для реализации программ кредитования
Обслуживание запросов клиентов, самостоятельно обратившихся за консультацией по кредитным продуктам
Проведение встреч с клиентами (в офисе организации или в удобном для клиента месте)
Обсуждение, определение условий сотрудничества; подписание документов о сотрудничестве
Обеспечение двусторонней связи с заемщиками, кредитными организациями и партнерами
Выбор форм и методов взаимодействия с заемщиками, организациями, средствами массовой информации
Получение информации об основных показателях финансовой ситуации клиента
Оценка финансовых возможностей клиента
Уточнение у клиента существенной дополнительной информации
Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: A/03.5
Другие характеристики:
Название: Организация работ по оформлению сделок кредитования
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Правила и порядок подписания и оформления кредитных договоров
Типичные ошибки, допускаемые при заключении договоров
Нормативные правовые документы, регулирующие осуществление кредитных операций и обеспечение кредитных обязательств
Условия кредитного договора: заключение, расторжение, проценты, комиссии, штрафы, пени, сборы, графики платежей
Необходимый перечень справок и документов для получения продуктов банка
Способы и порядок предоставления и погашения различных видов кредитов
Способы обеспечения возвратности кредита, виды залога
Специализированное программное обеспечение для совершения операций по кредитованию и для расчетного обслуживания клиентов
Основы делопроизводства
Методы сбора, обработки и анализа информации с применением современных средств связи, аппаратно-технических средств и компьютерных технологий
Необходимые умения: Подготавливать документацию для проведения сделок по кредитованию
Осуществлять контроль подготовки и исполнения договоров
Формировать запросы в бюро кредитных историй
Выбирать стратегии работы с заемщиком
Выбирать формы и методы взаимодействия с заемщиками, организациями, партнерами
Оценивать достоверность, характер и содержание информационных сообщений, исходящих от заемщиков, организаций
Трудовые действия: Проверка документов, участвующих в кредитных операциях
Анализ предоставляемой контрагентами (заемщиками, залогодателями, поручителями, гарантами, бенефициарами) информации (за исключением финансовой отчетности), предусмотренной условиями кредитной, гарантийной и обеспечительной документации и необходимой для решения вопроса о кредитовании
Оформление изменений и дополнений в кредитной, гарантийной и обеспечительной документации с контрагентами (заемщиками, залогодателями, поручителями, гарантами, бенефициарами, принципалами) на основании решений банка в случае изменения условий заключенных договоров
Формирование и подача заявки в кредитную организацию
Проверка досье клиентов на предмет комплектности согласно внутренним нормативным документам банка, сохранность и обеспечение конфиденциальности информации, хранящейся в них
Подготовка и предоставление в банк документов по предмету залога
Участие в заключении и регистрации договоров залога, кредитного договора
Внесение в информационную базу данных параметров заключаемых договоров, данных об изменении условий кредитования
Ведение заявок в системе организации данных по клиентам
Вид:ОТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B
Другие характеристики:
Название: Консультационное сопровождение сделок
Возможные наименования должностей, профессий: Кредитный брокер
Ипотечный брокер
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - бакалавриат
Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
Требования к опыту практической работы: Не менее одного года в финансовой сфере
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B/01.6
Другие характеристики:
Название: Анализ и проверка финансового положения заемщика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Требования законодательства Российской Федерации об оценочной деятельности к отчетам об оценке: достаточность, достоверность, проверяемость, обоснованность
Различные методы определения отдельных параметров расчета (недостатки, сложности и дискуссионные вопросы)
Методика анализа финансового состояния организации перед выдачей кредита
Методики и технологии, применяемые в розничном кредитовании банка
Методики и технологии, применяемые в корпоративном кредитовании банка
Цели и методы визуального андеррайтинга клиента
Методика визуального андеррайтинга клиента
Ключевые элементы визуального андеррайтинга
Основные признаки клиентов с повышенной концентрацией риска
Алгоритм проведения визуального андеррайтинга клиентов
Международная практика в осуществления визуального андеррайтинга клиентов
Методы и приемы анализа финансовой отчетности, классификация методов и приемов финансового анализа
Алгоритм анализа финансовой отчетности
Методы анализа финансовой отчетности о составе и движении активов, капитала, обязательств и финансовых результатов организации
Основные финансовые отчеты (краткий обзор), взаимосвязи финансовых отчетов
Система показателей, характеризующих финансовое состояние, и методы их определения (анализ ликвидности, деловой активности организации, платежеспособности, анализ и оценка уровня и динамики показателей прибыли)
Расчет и оценка величины чистых активов
Способы построения отчета
Методы анализа взаимосвязи прибыли, движения оборотного капитала и потока денежных средств
Методики оценки кредитоспособности потенциальных клиентов, используемые на практике в российских банках
Необходимые умения: Работать с источниками данных по платежеспособности клиента
Выбирать модели расчета способности клиента оплачивать краткосрочный, среднесрочный и долгосрочный кредитный продукт
Использовать экспресс-методы оценки платежеспособности клиента
Использовать технологии анализа платежеспособности и кредитоспособности
Определять финансовое состояние заемщика
Производить анализ ликвидности, деловой активности, платежеспособности
Сравнивать показатели прибыли организации, выявлять динамику, формулировать выводы
Трудовые действия: Проведение визуального андеррайтинга
Фотографирование объекта залога
Проверка документов на подлинность
Получение согласия на обработку персональных данных
Формирование запроса в бюро кредитных историй
Проверка кредитной истории клиента и других участников сделки (если предусмотрено)
Оценка заемщика в рамках кредитного скоринга
Предварительная оценка основных видов залогового имущества
Составление заключения по клиенту
Первичная проверка и оценка предмета залога
Оценка возможности использования залога в целях кредитования
Проведение анализа кредитных рисков
Формирование системы ключевых показателей для проведения мониторинга текущего финансового состояния заемщика
Анализ хозяйственной деятельности и оценка кредитоспособности заемщика перед выдачей кредита
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B/02.6
Другие характеристики:
Название: Консультирование заемщика
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Порядок оформления и оценки предмета залога
Особенности залога товаров в обороте, ценных бумаг и других активов
Основные способы обеспечения возвратности кредита
Принципы использование банковской гарантии, поручительства, обеспечительной цессии и других способов обеспечения
Классификация кредитных продуктов для физических лиц
Классификация видов кредитных программ для юридических лиц
Виды потерь и расходов при кредитовании физических лиц
Классификация рисков, возникающих в ходе кредитования физических лиц
Виды обеспечения по кредитным продуктам
Схема кредитования физических лиц (ее плюсы и минусы)
Особенности кредитования по кредитной линии: возобновляемая кредитная линия, обычная кредитная линия, револьверная кредитная линия; определение лимитов по кредитным линиям
Особенности использования овердрафта: порядок выдачи и погашения; методика расчета лимитов
Овертрейдинг: риски при овертрейдинге; методы определения лимита кредитования при овертрейдинге
Особенности инвестиционного кредитования: виды инвестиционных кредитов; венчурные кредиты; определение цены и сроков инвестиционного кредита
Принципы расчета технико-экономического обоснования кредита
Документы, необходимые для организации инвестиционного кредитования
Проектное финансирование как специфический вид кредита
Преимущества проектного финансирования
Лизинг: виды лизинга; расчет лизинговых платежей; риски лизингового кредитования
Форфейтинг: субъекты и объекты кредитования; необходимые документы для экспортно-импортных сделок; риски участников; расчет размера форфейтингового кредитования; оформление документации
Валютное кредитование: появление открытой валютной позиции при выдаче открытых валютных кредитов; методы страхования валютного риска при валютном кредитовании; кредитный риск при валютном кредитовании
Основы гражданского, конституционного, административного, уголовного, семейного права, регулирующих финансовые отношения домохозяйств и влияющих на сферу управления личными финансами
Основы макроэкономики, микроэкономики, финансовой математики, теории вероятностей и математической статистики
Современная финансовая система и финансовый рынок, история развития финансовой системы и финансового рынка
Система розничных финансовых услуг, применяемых при управлении личными финансами домохозяйств, их качественные, количественные характеристики
Основы эффективных межличностных коммуникаций
Методы количественно-качественного анализа финансовой информации
Технические средства сбора и обработки информации
Стандартные условия кредитных продуктов и программ
Требования к заемщику и условия предоставления кредита
Перечень необходимых документов для оформления кредита
Технологии проведения кредитных сделок
Классификации заемщиков
Классификации кредитных продуктов и программ
Основы финансовой математики
Необходимые умения: Осуществлять подбор кредитных продуктов
Оценивать затраты на проведение финансовых операций
Определять порядок проведения кредитных операций в зависимости от вида кредитного продукта
Производить финансовые вычисления по кредитным продуктам
Разъяснять клиентам правовые и экономические характеристики кредитных продуктов
Использовать кредитные калькуляторы
Трудовые действия: Информирование потенциальных клиентов о требованиях, предъявляемых банком к потенциальным заемщикам, предмету залога, и условиях предоставления и погашения кредитов
Информирование заемщика о решении банка и окончательных условиях кредитования
Разъяснение существенных условий кредитного договора
Анализ полученных из банка (банков) решений по поданным на рассмотрение заявкам
Подготовка или, в соответствии с предоставленными полномочиями, оформление документов, необходимых для заключения договоров кредитования/перекредитования
Расчет суммы требуемого кредита и информирование заемщика о размерах ежемесячного платежа по нему
Разработка программ кредитования (перекредитования) по запросу заемщика
Выявление и оценка рисков, возникающих у заемщика в ходе кредитования
Подбор оптимальной кредитной программы в соответствии с запросом заемщика
Сравнение и разъяснение особенностей кредитования в различных кредитных организациях
Подготовка рекомендации по повышению статуса заемщика
Составление окончательного перечня предлагаемых заемщику кредитных продуктов
Составление графика платежей по кредиту и процентам
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B/03.6
Другие характеристики:
Название: Правовое сопровождение заемщика на этапе возникновения задолженности
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Банковское законодательство Российской Федерации, нормативные правовые акты Российской Федерации в области кредитования
Кодексы профессиональных и этических принципов в области брокерской деятельности; основы экономики и предпринимательства
Конъюнктура кредитного рынка
Текущее состояние рынка кредитных продуктов
Методы работы в кризисных ситуациях
Методы планирования и организации проведения рекламных и информационных кампаний
Порядок составления и заключения договоров кредитования
Основы социологии, психологии, менеджмента и маркетинга
Этика делового общения
Отечественный и зарубежный опыт в области кредитования
Основы делопроизводства
Методы сбора, обработки и анализа информации с применением современных средств связи, аппаратно-технических средств и компьютерных технологий
Современные информационные технологии, справочные и информационные системы в сфере права, бухгалтерского учета
Гражданское право Российской Федерации и гражданский процесс
Этапы судебного производства
Процедуры исполнительного производства
Необходимые умения: Вести мониторинг финансового положения заемщика
Составлять претензии и производить консультирование клиента по процессам исполнительного производства
Организовывать и проводить переговоры с представителями кредитной организации
Отстаивать свою позицию
Трудовые действия: Привлечение специалистов в области кредитования и правовой защиты
Консультирование контрагентов по вопросам, относящимся к компетенции деятельности кредитного брокера
Планирование мероприятий, направленных на повышение качества правовой и экономической защиты заемщика
Осуществление поиска альтернативных вариантов урегулирования споров на досудебной стадии
Ведение исполнительного производства на стороне заемщика
Уведомление кредитной организации о плановых погашениях, просрочках
Содействие в проведении примирительных процедур
Ведение переговоров между кредитной организацией и заемщиком в качестве представителя заемщика
Вид:ОТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: C
Другие характеристики:
Название: Управление процессом предоставления услуг по кредитному брокериджу
Возможные наименования должностей, профессий: Руководитель направления по кредитному брокериджу
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - магистратура или специалитет
Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации (не реже, чем раз в три года)
Требования к опыту практической работы: При наличии квалификации бакалавра опыт руководства организацией (подразделением) не менее трех лет
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: C/01.7
Другие характеристики: Соблюдение норм профессиональной этики в сфере кредитного брокериджа
Персональная ответственность за распределение значительных ресурсов и за результат деятельности организации и подчиненных
Высокий уровень личной ответственности и самостоятельности
Проявление лидерских качеств
Нестандартное мышление
Название: Стандартизация бизнес-процессов
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы стратегического менеджмента и маркетинга
Основы бизнес-планирования и прогнозирования
Содержание, основные элементы и принципы процесса оперативного планирования
Основные международные, российские стандарты, а также лучшие практики по кредитному брокериджу
Корпоративные нормативные акты, определяющие общую стратегию развития организации
Ключевые и обеспечивающие бизнес-процессы организации
Документы, определяющие порядок создания корпоративных регламентных документов в организации, порядок их согласования и утверждения
Необходимые умения: Устанавливать и поддерживать деловые контакты, связи, отношения, коммуникации с сотрудниками организации
Понимать особенности бизнеса организации и его функционирование
Руководить разработкой корпоративных регламентных документов
Оценивать ресурсные затраты, необходимые для обеспечения эффективной работы специалиста по кредитному брокериджу
Анализировать и выносить суждение о применимости методик анализа и оценки заемщиков для отдельных категорий клиентов
Внедрять лучшие практики в сфере кредитного брокериджа
Трудовые действия: Планирование и организация мероприятий в области стандартизации бизнес-процессов
Руководство разработкой корпоративных регламентов
Подготовка методик по оценке платежеспособности и кредитоспособности заемщика
Согласование позиций и выработка единых подходов по вопросам регламентации процесса брокериджа совместно с другими подразделениями организации
Координация деятельности подразделений организации по вопросам, связанным с услугами кредитного брокера
Формирование требований к методическому обеспечению работы кредитного брокера
Внедрение единой методологии работы кредитных брокеров
Периодическая актуализация основных положений и принципов методологии
Создание методологии анализа платежеспособности и кредитоспособности заемщика
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: C/02.7
Другие характеристики: Деятельность в нестандартных и внештатных ситуациях
Соблюдение норм профессиональной этики риск-менеджера
Персональная ответственность за распределение значительных ресурсов и за результат деятельности организации и подчиненных
Высокий уровень личной ответственности и самостоятельности
Название: Создание организационной структуры по обеспечению кредитного брокериджа
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы организационного планирования и управления персоналом
Основные подходы к осуществлению организационных изменений
Полномочия и обязательства сотрудников организации по реализации плана и внедрению процесса кредитного брокериджа
Распределение функциональных обязанностей и ответственности работников подразделения по кредитному брокериджу
Корпоративные документы
Механизмы и система внутренней и внешней коммуникации и отчетности в организации
Основные теории взаимодействия в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами
Теория управления организацией и управления персоналом организации
Основы риск-менеджмента
Необходимые умения: Устанавливать и поддерживать деловые контакты внутри организации
Оценивать ресурсы, необходимые для создания подразделения по кредитному брокериджу
Планировать и руководить процессом разработки нормативных документов о порядке ведения деятельности подразделения по кредитному брокериджу
Применять корпоративные документы для организации работы подразделения по кредитному брокериджу
Организовывать систему отчетности в подразделении по кредитному брокериджу
Организовывать систему внутренней и внешней коммуникации в подразделении по кредитному брокериджу
Определять основные показатели эффективности персонала подразделения по кредитному брокериджу
Определять потребности в повышении квалификации персонала подразделения по кредитному брокериджу
Трудовые действия: Планирование организационной структуры и направлений деятельности подразделения
Организация и контроль деятельности подразделения по кредитному брокериджу
Определение требований к персоналу подразделения по кредитному брокериджу
Планирование программы развития персонала подразделения по кредитному брокериджу
Разработка программ и планов текущей работы подразделения по кредитному брокериджу
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: C/03.7
Другие характеристики:
Название: Организация аппаратно-информационного обеспечения деятельности кредитных брокеров
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы информационно-аналитической работы
Основы управления проектами
Основы теории корпоративных финансов
Основные положения российских и международных стандартов в области управления информационными технологиями и информационной безопасности
Основные информационные технологии в профессиональной сфере
Требования к аппаратно-информационному обеспечению деятельности подразделения по кредитному брокериджу
Бюджет организации на внедрение и поддержание аппаратно-информационного обеспечения деятельности кредитного брокера
Необходимые умения: Анализировать данные о лучших мировых практиках и уровне аппаратно-информационного обеспечения процесса кредитного брокериджа
Оценивать ресурсные затраты на внедрение и функционирование аппаратно-информационной обеспечения работы подразделения по кредитному брокериджу
Оценивать эффективность и затраты от внедрения автоматизированных информационных систем
Координировать деятельность организации и вести переговоры по вопросам аппаратно-информационного обеспечения деятельности кредитного брокера
Разрабатывать, формулировать технические задания и управлять проектами аппаратно-информационного обеспечения деятельности
Владеть программным обеспечением (текстовые, графические, табличные и аналитические приложения, приложения для визуального представления данных) для работы с информацией на уровне опытного пользователя
Трудовые действия: Установление требований к организации аппаратно-информационного обеспечения работы кредитного брокера
Установление требований к функционированию аппаратно-информационного обеспечения
Формирование требований к качеству и объемам закупок услуг поставщиков для обеспечения процесса кредитного брокериджа (базы данных, информационное системы, специализированные средства, консультационные услуги)
Организация консультационной поддержки работников подразделения по кредитному брокериджу по вопросам аппаратно-информационного обеспечения
Обеспечение работников подразделения по кредитному брокериджу оборудованием и доступом к информационным системам организации