Профстандарт: 33.009
Специалист в области похоронного дела
Область: Сервис, оказание услуг населению (торговля, техническое обслуживание, ремонт, предоставление персональных услуг, услуги гостеприимства, общественное питание и пр.)
Код ПС: 33.009
Регистрационный номер: 482
Основная цель вида профессиональной деятельности:Оказание комплекса похоронных услуг и содержание объектов похоронного назначения в надлежащем состоянии
Вид деятельности: Организация похорон и предоставление связанных с ними услуг
Вид:ОТФ
Уровень: 3
Код для ТФ: A
Другие характеристики:
Название: Осуществление работ для оказания похоронных услуг
Возможные наименования должностей, профессий: Рабочий похоронных услуг
Землекоп
Оператор кремационного оборудования
Особые условия допуска к работе: Аттестация по вопросам безопасности специалистов организаций, поднадзорных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору
Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации
Требования к образованию и обучению: Основное общее образование
Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
Требования к опыту практической работы:
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 3
Код для ТФ: A/01.3
Другие характеристики:
Название: Погребение на кладбище (в колумбарий) тела (праха)
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Санитарные нормы и правила
Требования к качеству выполнения работ по погребению
Правила личной гигиены
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
Правила внутреннего распорядка
Необходимые умения: Пользоваться инвентарем, инструментами и средствами индивидуальной защиты
Осуществлять заточку лопат, кос, топоров
Производить землеустроительные работы в соответствии с установленными правилами
Использовать приемы работы с ручным инструментом и механизированным оборудованием для копки и формирования могилы
Производить погребение в соответствии с вероисповеданием и волеизъявлением умершего
Соблюдать правила по охране труда, личной гигиены
Соблюдать санитарные требования при осуществлении захоронения
Трудовые действия: Осуществление погрузки, выгрузки при транспортировке тела (праха) умершего
Проверка наличия, исправности и подбор инвентаря и инструментов, средств индивидуальной защиты
Копка могилы
Подготовка могилы к опусканию гроба (урны)
Подготовка ниши колумбария для установки урны
Перемещение гроба (урны) в могилу (склеп) или нишу колумбария
Осуществление захоронения
Формирование могилы
Вид:ТФ
Уровень: 3
Код для ТФ: A/02.3
Другие характеристики: Аттестация по вопросам безопасности специалистов организаций, поднадзорных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору
Название: Проведение кремации и обработка, хранение, выдача праха
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Санитарные нормы и правила
Требования к качеству выполнения работ по погребению
Правила личной гигиены
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
Правила внутреннего распорядка
Правила пожарной безопасности
Назначение, устройство и эксплуатация кремационного оборудования и механизмов
Требования к порядку принятия тела для кремации
Технология обработки праха после кремации до помещения его в ритуальную урну
Правила работы на оборудовании с использованием газообразного, жидкого топлива
Необходимые умения: Эксплуатировать кремационное оборудование и механизмы
Применять средства индивидуальной защиты
Осуществлять обработку праха
Производить герметизацию урны (капсулы) с прахом для выдачи заказчику
Соблюдать требования охраны труда, личной гигиены и пожарной безопасности
Трудовые действия: Проверка исправности инструментов и оснастки для кремации, наличия средств индивидуальной защиты
Выявление и устранение неисправностей кремационного оборудования и механизмов в рамках своей компетенции
Принятие тела умершего на кремацию в соответствии с установленными требованиями
Загрузка тела умершего в кремационную печь и контроль технологического процесса кремации
Выемка и обработка праха с соблюдением соответствующей технологии
Подготовка (в том числе нанесение маркировки) и сдача капсулы или урны с прахом на хранение
Выдача капсулы или урны с прахом заказчику в соответствии с сопроводительной документацией
Вид:ТФ
Уровень: 3
Код для ТФ: A/03.3
Другие характеристики:
Название: Эксгумация останков
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Санитарные нормы и правила
Требования к качеству выполнения работ по погребению
Правила личной гигиены
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
Правила внутреннего распорядка
Нормативные правовые акты в части проведения эксгумации
Технология проведения эксгумации
Необходимые умения: Пользоваться инвентарем, инструментами и применять средства индивидуальной защиты
Осуществлять заточку лопат, кос, топоров
Производить землеустроительные работы в соответствии с установленными правилами
Использовать приемы работы с ручным инструментом и механизированным оборудованием для копки и формирования могилы
Производить погребение в соответствии с вероисповеданием и волеизъявлением умершего
Соблюдать правила по охране труда, личной гигиены
Соблюдать санитарные требования при осуществлении захоронения
Соблюдать санитарные правила и требования осуществления эксгумации
Трудовые действия: Проверка наличия, исправности и подбор инвентаря и инструментов, средств индивидуальной защиты
Подготовка места захоронения к вскрытию и выемке останков
Вскрытие места захоронения
Укладка останков в специальный транспортировочный контейнер
Дезинфекция и дезинсекция места эксгумации, инвентаря и спецодежды
Рекультивация места захоронения
Вид:ТФ
Уровень: 3
Код для ТФ: A/04.3
Другие характеристики:
Название: Установка/демонтаж/ ремонт и содержание намогильных сооружений
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Санитарные нормы и правила
Требования к качеству выполнения работ по погребению
Правила личной гигиены
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
Правила внутреннего трудового распорядка
Технология проведения общестроительных работ
Виды и особенности применения материалов, используемых для изготовления намогильных сооружений
Назначение и правила обращения с ручным инструментом и электроинструментом
Необходимые умения: Пользоваться инвентарем, инструментами и применять средства индивидуальной защиты
Производить работы с облицовочным материалом
Восстанавливать опавшую могилу
Осуществлять землеустроительные, погрузо-разгрузочные и монтажные/демонтажные работы в соответствии с установленными правилами
Осуществлять все действия с соблюдением требований охраны труда, личной гигиены
Трудовые действия: Расчистка земельного участка для выполнения работ
Подготовка бетона и заливка им цоколей и подушек для последующей установки намогильных сооружений
Проверка наличия, исправности и подбор необходимого инвентаря, средств индивидуальной защиты
Подъем и перемещение намогильных сооружений с использованием оборудования и инструмента
Установка (монтаж/демонтаж) намогильных сооружений в соответствии с требованиями заказчика
Выравнивание и ремонт намогильных сооружений
Уборка места выполненных работ
Вид:ОТФ
Уровень: 3
Код для ТФ: B
Другие характеристики:
Название: Эксплуатация объектов похоронного назначения
Возможные наименования должностей, профессий: Рабочий по озеленению
Рабочий комплексной уборки
Рабочий общестроительных работ
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Среднее (полное) общее образование
Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
Требования к опыту практической работы:
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 3
Код для ТФ: B/01.3
Другие характеристики:
Название: Обслуживание объектов похоронного назначения
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Санитарные нормы и правила
Требования к качеству выполнения работ по погребению
Правила личной гигиены
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
Правила внутреннего трудового распорядка
Назначение, устройство, принцип действия, правила эксплуатации холодильного оборудования
Правила асептики и антисептики, в том числе при работе с трупным и инфекционным материалом
Правила сбора и подготовки к утилизации отходов биологического происхождения
Необходимые умения: Пользоваться ручным и механизированным инвентарем и оборудованием для уборки объектов похоронного назначения
Использовать специальные средства для дезинфекции и дезинсекции помещений объектов похоронного назначения
Обращаться с отходами биологического происхождения
Осуществлять все действия с соблюдением требований охраны труда, пожарной безопасности, личной гигиены
Трудовые действия: Проверка наличия и исправности необходимого инвентаря, оборудования и применение средств индивидуальной защиты для работ по уборке объектов похоронного назначения
Обслуживание холодильного оборудования
Дезинфекция и дезинсекция помещений объектов похоронного назначения
Уборка помещений объектов похоронного назначения
Сбор отходов биологического происхождения, мусора и подготовка их к утилизации
Вид:ТФ
Уровень: 3
Код для ТФ: B/02.3
Другие характеристики:
Название: Содержание территории кладбища
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Санитарные нормы и правила
Требования к качеству выполнения работ по погребению
Правила личной гигиены
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
Правила внутреннего трудового распорядка
Правила работы на высоте
Устройство водопровода и правила его эксплуатации
Правила ухода за зелеными насаждениями и их защиты от повреждений
Технология производства общестроительных работ на объектах похоронного назначения
Необходимые умения: Пользоваться инвентарем, инструментами и средствами индивидуальной защиты
Осуществлять заточку лопат, кос, топоров
Производить уборку территории от строительных отходов, мусора, листьев, срезанных ветвей, пней, скошенной травы, снега с использованием ручного и механизированного оборудования
Владеть приемами ухода за зелеными насаждениями (стрижка, обрезка, полив, внесение удобрений, покраска деревьев) ручным способом или с использованием механического инструмента и механизированного оборудования
Трудовые действия: Ознакомление с заданием на период смены
Осуществление работ по ремонту и восстановлению дорожного покрытия в местах общего пользования
Выпиливание и удаление аварийных и сухостойных деревьев
Удаление пней и кустарников
Выбор средств труда для проведения работ по уборке территории похоронного назначения и (или) мест захоронений и проверка их исправности
Высаживание деревьев, кустарников и цветочной рассады для озеленения мест общего пользования кладбища
Наладка и ремонт систем водоснабжения и водоотведения кладбища
Выполнение общестроительных работ при эксплуатации ограждения территории кладбища
Вид:ОТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: C
Другие характеристики:
Название: Предпохоронное содержание и подготовка к погребению тела умершего
Возможные наименования должностей, профессий: Бальзамировщик
Танатопрактик-реставратор
Особые условия допуска к работе: Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации
Требования к образованию и обучению: Среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена
Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
Требования к опыту практической работы: Опыт практической работы в структурных подразделениях похоронной организации не менее двух лет
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: C/01.4
Другие характеристики: Оказание первой помощи родственникам при выдаче тела умершего
Название: Принятие тела умершего на сохранение до дня похорон и его выдача
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Санитарные нормы и правила
Требования к качеству выполнения работ по погребению
Правила личной гигиены
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
Правила внутреннего трудового распорядка
Правила и порядок заполнения бланков строгой отчетности
Анатомия и физиология человека
Порядок и технология бальзамирования, санитарной и косметической подготовки тела
Профессиональная этика и этикет
Необходимые умения: Оформлять необходимую документацию при приеме тела умершего
Пользоваться холодильным оборудованием
Применять средства индивидуальной защиты, препаратами для обработки тела умершего
Трудовые действия: Подготовка рабочего места, инструмента и необходимых препаратов для санитарной обработки тела умершего
Принятие тела умершего от службы трупоперевозки в соответствии с установленными правилами
Проведение первичной обработки тела умершего
Осмотр и маркировка тела умершего на основании установленных требований
Описание ценностей (включая зубные протезы) и вещей покойного
Документирование результатов осмотра в журнале регистраций
Оценка состояния тела умершего для определения видов и объема работ по его бальзамированию и предпохоронной подготовке
Помещение тела умершего в холодильную камеру
Выдача ответственному лицу тела умершего, одежды, ценностей и иных предметов, поступивших с телом умершего
Вид:ТФ
Уровень: 4
Код для ТФ: C/02.4
Другие характеристики:
Название: Подготовка тела умершего к погребению
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Санитарные нормы и правила
Требования к качеству выполнения работ по погребению
Правила личной гигиены
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
Правила внутреннего трудового распорядка
Правила и порядок заполнения бланков строгой отчетности
Анатомия и физиология человека
Порядок и технология бальзамирования, санитарной и косметической подготовки тела
Профессиональная этика и этикет
Отечественный и зарубежный опыт танатопраксии, сохранения тел умершего
Косметология и реставрация тела умершего
Современные средства танатокосметики, аэрокосметики и техники их применения
Необходимые умения: Оформлять необходимую документацию при приеме тела умершего
Пользоваться холодильным оборудованием
Применять средства индивидуальной защиты, препаратами для обработки тела умершего
Использовать современные технические средства для посмертной санитарно-гигиенической подготовки тела умершего в стационаре и на дому
Выбирать необходимые инструменты и способы бальзамирования и санитарно-косметической подготовки тела умершего
Оказывать первую помощь при травмах во время работы с трупным материалом
Трудовые действия: Подготовка рабочего места, инструмента, необходимого для бальзамирования, реставрации тела умершего
Проведение дезинфекции и дезинсекции тела умершего
Подготовка растворов для бальзамирования, а также всего необходимого для санитарной танатокосметической обработки, для реставрации частей тела умершего
Осуществление бальзамирования и предпохоронной подготовки тела умершего, включая подготовку поврежденной кожи и облачение тела умершего
Вид:ОТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: D
Другие характеристики:
Название: Операционная деятельность по оказанию похоронных услуг
Возможные наименования должностей, профессий: Организатор похорон (агент)
Церемониймейстер
Архивариус
Оператор
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена
Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
Требования к опыту практической работы: Опыт практической работы в структурных подразделениях похоронной организации не менее двух лет
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: D/01.5
Другие характеристики:
Название: Организация работы с заказчиками по предоставлению похоронных услуг
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг
Культура межличностного общения
Особенности захоронения и обрядов, связанных с вероисповеданием
Профессиональная этика и этикет
Психология профессиональной деятельности и психология горя
Необходимые умения: Владеть приемами общения с заказчиком, включая телефонные переговоры
Взаимодействовать с подразделениями похоронной организации и организациями, участвующими в исполнении заказа
Контролировать сроки и условия выполнения заказов
Пользоваться оргтехникой и средствами связи
Оформлять документацию в соответствии с правилами документооборота
Трудовые действия: Предоставление информации заказчику об организации и предоставлении похоронных услуг
Консультирование заказчика по вопросам погребения и предмету заказа
Оформление заказа на похоронные услуги
Согласование с заказчиком процедуры исполнения заказа
Координация процесса исполнения заказа на оказываемые похоронные услуги
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: D/02.5
Другие характеристики:
Название: Подготовка и проведение церемонии прощания
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг
Культура межличностного общения
Особенности захоронения и обрядов, связанных с вероисповеданием
Профессиональная этика и этикет
Психология профессиональной деятельности и психология горя
Риторика
Музыка для скорбных и траурных церемоний
Необходимые умения: Владеть приемами общения с заказчиком, включая телефонные переговоры
Взаимодействовать с подразделениями похоронной организации и организациями, участвующими в исполнении заказа
Контролировать сроки и условия выполнения заказов
Пользоваться оргтехникой и средствами связи
Оформлять документацию в соответствии с правилами документооборота
Применять траурные обряды разных культур
Использовать похоронную военную, гражданскую и религиозную символику
Пользоваться оргтехникой, средствами связи, звуковоспроизводящей, осветительной техникой, фототехникой, видеотехникой
Трудовые действия: Разработка и согласование с заказчиком сценария обряда прощания (тексты выступлений на похоронах, некрологи, музыкальное сопровождение)
Подготовка места для траурной церемонии
Формирование траурной процессии
Руководство движением траурной процессии до захоронения
Проведение обряда прощания в соответствии с вероисповеданием и волеизъявлением умершего или членов его семьи
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: D/03.5
Другие характеристики:
Название: Ведение архивного дела
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг
Культура межличностного общения
Особенности захоронения и обрядов, связанных с вероисповеданием
Профессиональная этика и этикет
Психология профессиональной деятельности и психология горя
Основы архивного дела
Правила работы со средствами вычислительной техники, коммуникации и связи
Требования к конфиденциальности личной информации, хранению и оперированию персональными данными граждан, обратившихся за оказанием похоронных услуг
Правила пожарной безопасности
Необходимые умения: Владеть методикой и технологией делопроизводства (ведение документации, хранение и извлечение информации)
Контролировать сохранность архивной документации в соответствии с установленными правилами
Анализировать и формировать базы данных исходной информации
Трудовые действия: Проверка документов заказчика, необходимых для проведения захоронения
Внесение записей о захоронениях (кремациях) на кладбище (в крематории) в журналы учета (электронные базы данных)
Хранение и актуализация архивной документации
Выдача справок и копий документов в соответствии с запросами
Подготовка и своевременная передача на государственное хранение архивной документации
Вид:ОТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: E
Другие характеристики:
Название: Координация деятельности структурного подразделения похоронной организации
Возможные наименования должностей, профессий: Похоронный директор
Заведующий кладбищем
Заведующий крематорием
Инженер
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена
Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
Требования к опыту практической работы: Опыт практической работы в подразделениях похоронной организации не менее трех лет
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: E/01.5
Другие характеристики:
Название: Организация и осуществление процесса погребения
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Санитарные нормы и правила
Требования к качеству выполнения работ по погребению
Правила личной гигиены
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
Правила внутреннего распорядка
Правила пожарной безопасности
Назначение, устройство и эксплуатация кремационного оборудования и механизмов
Требования к порядку принятия тела для кремации
Технология обработки праха после кремации до помещения его в ритуальную урну
Правила работы на оборудовании с использованием газообразного, жидкого топлива
Нормативные правовые акты в части проведения эксгумации
Технология проведения эксгумации
Правила и порядок заполнения бланков строгой отчетности
Порядок и технология бальзамирования, санитарной и косметической подготовки тела
Профессиональная этика и этикет
Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг
Культура межличностного общения
Особенности захоронения и обрядов, связанных с вероисповеданием
Нормы расходного материала, применяемого при бальзамировании, санитарной и косметической подготовке тела умершего
Психология профессиональной деятельности и психология горя
Музыка для скорбных и траурных церемоний
Основы трудового законодательства Российской Федерации
Управление персоналом
Последовательность проведения работ по захоронению и кремации тела умершего
Обрядовая культура в России и за рубежом и пути ее развития
Организация экологически безопасного и высокоэффективного обезвреживания и уничтожения отходов биологического и органического происхождения
Необходимые умения: Эксплуатировать кремационное оборудование и механизмы
Соблюдать требования охраны труда, личной гигиены и пожарной безопасности
Пользоваться инвентарем, инструментами и применять средства индивидуальной защиты
Контролировать наличие сведений, подтверждающих разрешение произвести эксгумацию (перезахоронение)
Организовывать подготовку и проведение процедуры эксгумации
Оказывать первую помощь при травмах во время работы с трупным материалом
Владеть приемами общения с заказчиком, включая телефонные переговоры
Взаимодействовать с подразделениями похоронной организации и организациями, участвующими в исполнении заказа
Контролировать сроки и условия выполнения заказов
Оформлять документацию в соответствии с правилами документооборота
Применять траурные обряды разных культур
Использовать похоронную военную, гражданскую и религиозную символику
Пользоваться оргтехникой, средствами связи, звуковоспроизводящей, осветительной техникой, фототехникой, видеотехникой
Контролировать надлежащее перемещение останков в специальный транспортировочный контейнер
Трудовые действия: Организация и контроль работы персонала по погребению
Обследование места захоронения для определения возможности погребения
Оформление соответствующей документации по погребению и выдаче праха
Проверка сопроводительных документов на кремацию
Регистрация проведения кремации в журнале учета кремаций
Проверка наличия необходимых разрешительных документов для эксгумации и последующего перезахоронения
Осуществление контроля соблюдения требований охраны труда, пожарной безопасности и личной гигиены персонала
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: E/02.5
Другие характеристики:
Название: Организация и контроль деятельности по эксплуатации объектов похоронного назначения
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Санитарные нормы и правила
Требования к качеству выполнения работ по погребению
Правила личной гигиены
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
Правила внутреннего трудового распорядка
Правила асептики и антисептики, в том числе при работе с трупным и инфекционным материалом
Правила сбора и подготовки к утилизации отходов биологического происхождения
Правила работы на высоте
Устройство водопровода и правила его эксплуатации
Правила ухода за зелеными насаждениями и их защиты от повреждений
Технология производства общестроительных работ на объектах похоронного назначения
Основы строительного производства
Основы трудового законодательства Российской Федерации
Нормы времени и расхода материально-технических ресурсов на обслуживание и содержание объектов похоронного назначения
Требования охраны труда, производственной санитарии, промышленной и пожарной безопасности при производстве работ по обслуживанию и содержанию объектов похоронного назначения
Необходимые умения: Использовать специальные средства для дезинфекции и дезинсекции помещений объектов похоронного назначения
Обращаться с отходами биологического происхождения
Осуществлять все действия с соблюдением требований охраны труда, пожарной безопасности, личной гигиены
Пользоваться ручным и механизированным инвентарем и оборудованием для уборки объектов похоронного назначения, инструментами и применять средства индивидуальной защиты
Руководить сложными и опасными работами по заранее разработанному плану, проекту организации работ или наряду-заказу
Оценивать результаты работ персонала с точки зрения эффективности выполнения производственных заданий
Обосновывать необходимость производства работ по удалению зеленных насаждений и общестроительных работ
Организовывать рабочее место и его материально-техническое оснащение
Трудовые действия: Оперативное и текущее планирование деятельности структурного подразделения по обслуживанию и содержанию объектов похоронного назначения
Оценка и обоснование потребности в материально-технических ресурсах для производства работ по обслуживанию и содержанию объектов похоронного назначения
Проведение производственного инструктажа работников структурного подразделения на рабочем месте
Контроль соблюдения подчиненными рабочими технологии производства работ, требований охраны труда, производственной санитарии, промышленной и пожарной безопасности
Ведение табеля учета рабочего времени персонала, выполняющего работы по обслуживанию и содержанию объектов похоронного назначения
Вид:ОТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: F
Другие характеристики:
Название: Руководство похоронной организацией
Возможные наименования должностей, профессий: Директор
Заместитель директора
Главный инженер
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - бакалавриат
Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
Требования к опыту практической работы: Опыт практической работы в подразделениях похоронной организации не менее трех лет
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: F/01.6
Другие характеристики:
Название: Организационно-техническое обеспечение деятельности похоронной организации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Санитарные нормы и правила
Требования к качеству выполнения работ по погребению
Правила личной гигиены
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
Правила внутреннего трудового распорядка
Правила пожарной безопасности
Нормативные правовые акты в части проведения эксгумации
Технология проведения эксгумации
Правила и порядок заполнения бланков строгой отчетности
Порядок и технология бальзамирования, санитарной и косметической подготовки тела
Профессиональная этика и этикет
Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг
Культура межличностного общения
Особенности захоронения и обрядов, связанных с вероисповеданием
Нормы расходного материала, применяемого при бальзамировании, санитарной и косметической подготовке тела умершего
Психология профессиональной деятельности и психология горя
Музыка для скорбных и траурных церемоний
Основы трудового законодательства Российской Федерации
Управление персоналом
Последовательность проведения работ по захоронению и кремации тела умершего
Обрядовая культура в России и за рубежом и пути ее развития
Организация экологически безопасного и высокоэффективного обезвреживания и уничтожения отходов биологического и органического происхождения
Действующие положения по оплате труда и формы материального стимулирования
Основы менеджмента похоронной организации
Необходимые умения: Соблюдать требования охраны труда, личной гигиены и пожарной безопасности
Пользоваться инвентарем, инструментами и средствами индивидуальной защиты
Оказывать первую помощь при травмах во время работы с трупным материалом
Владеть приемами общения с заказчиком, включая телефонные переговоры
Взаимодействовать с подразделениями похоронной организации и организациями, участвующими в исполнении заказа
Контролировать сроки и условия выполнения заказов
Оформлять документацию в соответствии с правилами документооборота
Применять траурные обряды разных культур
Использовать похоронную военную, гражданскую и религиозную символику
Пользоваться оргтехникой, средствами связи, звуковоспроизводящей, осветительной техникой, фототехникой, видеотехникой
Руководить сложными и опасными работами по заранее разработанному плану, проекту организации работ или наряду-заказу
Оценивать результаты работ персонала с точки зрения эффективности выполнения производственных заданий
Обосновывать необходимость производства работ по удалению зеленных насаждений и общестроительных работ
Организовывать рабочее место и его материально-техническое оснащение
Изучать конъюнктуру и тенденции развития рынка похоронных услуг
Анализировать мотивацию спроса на реализуемые похоронные услуги и потребности заказчиков услуг
Прогнозировать ресурсное обеспечение деятельности похоронной организации
Обосновывать экономическую эффективность освоения инновационных технологий, приемов и методов выполнения работ и услуг
Трудовые действия: Организация работы персонала, развитие его мотивации, инициативы и активности для выполнения трудовой функции
Подготовка локальных распорядительных документов, касающихся специфики работ похоронной организации
Контроль подбора кадров, их оптимальной расстановки для выполнения задач организации
Организация повышения квалификации работников, соблюдения персоналом норм трудового законодательства, правил по охране труда и производственной санитарии
Координация освоения инновационных технологий, обеспечивающих производство работ и услуг с принципиально новыми потребительскими качествами
Совершенствование организационной структуры организации, направленное на достижение конкурентного преимущества
Формирование эффективной системы стимулирования труда в организации
Организация санитарно-профилактических мероприятий, направленных на предупреждение возникновения инфекционных паразитарных заболеваний и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений)
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: F/02.6
Другие характеристики:
Название: Планирование и мониторинг деятельности похоронной организации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Санитарные нормы и правила
Требования к качеству выполнения работ по погребению
Правила личной гигиены
Правила внутреннего трудового распорядка
Правила пожарной безопасности
Профессиональная этика и этикет
Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг
Основы трудового законодательства Российской Федерации
Управление персоналом
Методы оценки и минимизации рисков оказания похоронных услуг
Основы маркетинга
Необходимые умения: Соблюдать требования охраны труда, личной гигиены и пожарной безопасности
Пользоваться инвентарем, инструментами и применять средства индивидуальной защиты
Оказывать первую помощь при травмах во время работы с трупным материалом
Владеть приемами общения с заказчиком, включая телефонные переговоры
Взаимодействовать с подразделениями похоронной организации и организациями, участвующими в исполнении заказа
Контролировать сроки и условия выполнения заказов
Оформлять документацию в соответствии с правилами документооборота
Применять траурные обряды разных культур
Использовать похоронную военную, гражданскую и религиозную символику
Пользоваться оргтехникой, средствами связи, звуковоспроизводящей, осветительной техникой, фототехникой, видеотехникой
Руководить сложными и опасными работами по заранее разработанному плану, проекту организации работ или наряду-заказу
Оценивать результаты работ персонала с точки зрения эффективности выполнения производственных заданий
Обосновывать необходимость производства работ по удалению зеленных насаждений и общестроительных работ
Организовывать рабочее место и его материально-техническое оснащение
Изучать конъюнктуру и тенденции развития рынка похоронных услуг
Анализировать мотивацию спроса на реализуемые похоронные услуги и потребности заказчиков услуг
Прогнозировать ресурсное обеспечение деятельности похоронной организации
Обосновывать экономическую эффективность освоения инновационных технологий, приемов и методов выполнения работ и услуг
Планировать деятельность организации и организовывать маркетинговые исследования
Оценивать результаты деятельности персонала и структурных подразделений организации для текущего и перспективного планирования их работы
Управлять процессами организации и оказания похоронных услуг населению
Трудовые действия: Рассмотрение и утверждение текущих и перспективных планов работы похоронной организации
Определение целевых показателей деятельности структурных подразделений организации
Координация деятельности структурных подразделений организации по выполнению работ и оказанию похоронных услуг
Контроль качества выполняемых персоналом и структурными подразделениями организации работ и услуг
Взаимодействие с другими организациями и органами власти по вопросам обеспечения деятельности организации
Организация мониторинга соблюдения этических, технических и иных требований к качеству похоронных работ и услуг, предусмотренных договорами с заказчиком
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: F/03.6
Другие характеристики:
Название: Реализация финансово-экономической стратегии похоронной организации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Санитарные нормы и правила
Требования к качеству выполнения работ по погребению
Правила личной гигиены
Требования охраны труда при работе с ручным инструментом и механизированным оборудованием
Правила внутреннего трудового распорядка
Правила пожарной безопасности
Назначение, устройство и эксплуатация кремационного оборудования и механизмов
Требования к порядку принятия тела для кремации
Технология обработки праха после кремации до помещения его в ритуальную урну
Правила работы на оборудовании с использованием газообразного, жидкого топлива
Нормативные правовые акты в части проведения эксгумации
Технология проведения эксгумации
Правила и порядок заполнения бланков строгой отчетности
Анатомия и физиология человека
Порядок и технология бальзамирования, санитарной и косметической подготовки тела
Профессиональная этика и этикет
Нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы, регулирующие деятельность по предоставлению похоронных услуг
Культура межличностного общения
Особенности захоронения и обрядов, связанных с вероисповеданием
Основы трудового законодательства Российской Федерации
Управление персоналом
Методы планирования, прогнозирования и оценки потребности в необходимых финансовых ресурсах
Основы ценообразования на работы и услуги похоронных организаций
Основы финансового и бухгалтерского учета
Необходимые умения: Соблюдать требования охраны труда, личной гигиены и пожарной безопасности
Пользоваться инвентарем, инструментами и средствами индивидуальной защиты
Взаимодействовать с подразделениями похоронной организации и организациями, участвующими в исполнении заказа
Контролировать сроки и условия выполнения заказов
Оформлять документацию в соответствии с правилами документооборота
Применять траурные обряды разных культур
Использовать похоронную военную, гражданскую и религиозную символику
Пользоваться оргтехникой, средствами связи, звуковоспроизводящей, осветительной техникой, фототехникой, видеотехникой
Руководить сложными и опасными работами по заранее разработанному плану, проекту организации работ или наряду-заказу
Оценивать результаты работ персонала с точки зрения эффективности выполнения производственных заданий
Изучать конъюнктуру и тенденции развития рынка похоронных услуг
Анализировать мотивацию спроса на реализуемые похоронные услуги и потребности заказчиков услуг
Прогнозировать ресурсное обеспечение деятельности похоронной организации
Обосновывать экономическую эффективность освоения инновационных технологий, приемов и методов выполнения работ и услуг
Осуществлять оперативное и перспективное планирование финансово-экономической деятельности похоронной организации
Взаимодействовать с другими участниками рынка похоронных услуг, отраслевыми объединениями и ассоциациями
Определять и согласовывать цены и тарифы на похоронные услуги
Трудовые действия: Совершенствование форм и методов оформления документов на оказание похоронных услуг и их оплаты
Реализация мер по оптимизации стоимости оказания похоронных услуг
Контроль эффективности расходования финансовых средств при осуществлении производственно-хозяйственной деятельности
Прогнозирование результатов финансово-хозяйственной деятельности похоронной организации
Оценка влияния изменения действующих цен и тарифов на хозяйственно-финансовую деятельность похоронной организации
Подготовка предложений по изменению цен и тарифов на похоронные услуги