Профстандарт: 32.008
Специалист по управлению качеством в авиастроении
Область: Авиастроение
Код ПС: 32.008
Регистрационный номер: 802
Основная цель вида профессиональной деятельности:Организация и управление разработкой, внедрением и функционированием системы качества организации авиационной отрасли, построенной на основе российских, международных и отраслевых стандартов в авиастроении
Вид деятельности: Управление системами качества в авиастроении
Вид:ОТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: A
Другие характеристики:
Название: Оперативное управление работой системы качества организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий: Менеджер службы (отдела, департамента) качества
Специалист службы (отдела, департамента) качества
Инженер по системе менеджмента качества
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
и
Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по вопросам управления системами качества в организациях авиастроительной отрасли
Требования к опыту практической работы:
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: A/01.5
Другие характеристики:
Название: Сбор данных о работе системы качества организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основные методы статистической обработки данных
Инструменты менеджмента качества по сбору и систематизации данных
Порядок разработки и оформления технической и отчетной документации
Состав обязательных данных системы качества (данных о качестве) для организации авиастроительной отрасли на основе: - стандартов на разработку и постановку производства военной продукции в Российской Федерации; - стандартов систем качества в аэрокосмической отрасли; - процедур сертификации авиационной техники в Российской Федерации
Основные методы управления рисками при работе с поставщиками продукции (услуг, работ) для организаций авиастроительной отрасли
Унифицированный состав документации о несоответствиях в продукции, процессах или системе качества, передаваемой между поставщиками (субпоставщиками) и потребителем
Необходимые умения: Применять программные продукты для регистрации и оформления документов и данных
Выполнять работу по ведению каталогов документов
Подготавливать и проводить презентации при помощи компьютерных и технических средств
Использовать типовые методы и способы систематизации и обработки данных
Трудовые действия: Сбор и систематизация данных по рекламациям и претензиям к качеству продукции, работ (услуг) организации
Сбор и систематизация данных о результатах внутреннего (выходного) контроля готовой продукции
Сбор и систематизация данных о результатах текущего и оперативного контроля в процессе производства продукции, выполнения работ (оказания услуг)
Сбор и систематизация данных о нарушениях в процессах (производственных, обеспечивающих, управленческих) системы качества
Сбор и систематизация данных о работе поставщиков и несоответствий в цепи поставок
Сбор и систематизация данных об удовлетворенности потребителей
Формирование оперативных отчетов о работе системы качества организации
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: A/02.5
Другие характеристики:
Название: Контроль установленных в организации правил применения документов системы качества
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы управления документооборотом организации
Порядок согласования документации
Функциональность современных отраслевых информационных систем управления документацией
Функциональность информационных систем, используемых для поддержки процессов проектирования, управления производством, взаимодействия с потребителями, руководства организацией: - систем автоматизированного проектирования; - автоматизированных систем управления ресурсами организации; -автоматизированных систем управления взаимодействиями с потребителями; - систем автоматизированного управления бизнес-процессами
Нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам управления документацией организации авиастроительной отрасли
Необходимые умения: Применять программные продукты для регистрации и оформления документов
Создавать и вести каталоги документов
Трудовые действия: Контроль актуальности документации системы качества организации авиастроительной отрасли
Контроль регистрации выдачи, распространения и изъятия документации системы качества организации авиастроительной отрасли
Проверка своевременности обновления (актуализации) нормативно-технической базы документов организации авиастроительной отрасли
Контроль ведения и применения документации системы качества в подразделениях организации
Проверка документов системы качества, создаваемых в подразделениях организации, на соответствие правилам оформления, согласования и структуре документов системы качества
Вид:ТФ
Уровень: 5
Код для ТФ: A/03.5
Другие характеристики:
Название: Организация подготовки (обучения) персонала по вопросам системы качества организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления персоналом
Основные методы проведения социальных исследований
Основы организации образовательного процесса
Необходимые умения: Проводить опросы и анкетирование персонала
Систематизировать и обобщать полученные данные
Работать в коллективе, выстраивать эффективные коммуникации с коллегами и руководством
Трудовые действия: Определение (выявление) потребности в подготовке (обучении) персонала подразделений по вопросам системы качества
Определение формы и методов подготовки (обучения) персонала по вопросам системы качества
Подготовка предложений по обучению персонала подразделений по вопросам системы качества
Организация и контроль проведения мероприятий по подготовке (обучению) персонала по вопросам системы качества
Контроль результативности подготовки (обучения) персонала по вопросам системы качества
Вид:ОТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B
Другие характеристики:
Название: Тактическое управление системой качества организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий: Начальник службы (отдела, департамента) по управлению качеством
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - бакалавриат
Требования к опыту практической работы: Не менее одного года на управленческих должностях в организациях авиастроительной отрасли
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B/01.6
Другие характеристики:
Название: Планирование работы системы качества организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Национальная и международная нормативная база в области управления качеством авиационной продукции
Технологические процессы в функциональных областях авиастроительного производства
Состав и последовательность технологических процессов производства авиастроительной продукции
Структура продукции авиастроительной организации
Основы логистики и управления цепями поставок
Основы метрологии, правила и требования поверки и калибровки средств измерения
Организация производства авиационной техники
Необходимые умения: Обосновывать количественные и качественные требования к ресурсам, необходимым для решения поставленных профессиональных задач, оценивать рациональность их использования
Применять программные средства планирования работы системы качества
Подготавливать и проводить презентацию с использованием программных и технических средств
Трудовые действия: Разработка плана мероприятий по обеспечению качества продукции организации авиастроительной отрасли
Разработка плана мероприятий по контролю качества продукции организации авиастроительной отрасли
Разработка плана мероприятий по обеспечению и контролю качества закупок
Разработка плана мероприятий по проведению аудита системы качества
Разработка плана мероприятий по контролю процессов, входящих в область действия системы качества
Разработка плана мероприятий по обучению и подготовке персонала в области качества авиационной продукции
Разработка плана корректирующих и предупреждающих действий в системе качества организации авиастроительной отрасли
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B/02.6
Другие характеристики:
Название: Анализ результативности (эффективности) системы качества организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы технико-экономического анализа показателей работы организации, ее подразделений и процессов
Базовые методы статистической обработки данных
Основы технологии авиационного производства
Основы логистики и управления цепями поставок в авиационной промышленности
Технологические процессы в функциональных областях авиастроительного производства
Структура продукции авиастроительной организации
Порядок разработки и оформления технической документации
Правила отбора контрольных образцов в авиационной промышленности на основе российских стандартов и их международных аналогов
Необходимые умения: Выполнять технические расчеты, графические и вычислительные работы
Осуществлять технологический аудит, аудит продукции, аудит системы качества
Разрабатывать организационно-техническую документацию
Составлять управленческую отчетность по утвержденным формам
Использовать типовые методы и способы анализа данных
Трудовые действия: Анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг) организации авиастроительной отрасли
Анализ результативности и показателей работы процессов, входящих в область действия системы качества
Анализ применяемых методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (услуг) в организации
Анализ работы поставщиков продукции, работ (услуг) и цепей поставок
Анализ затрат на качество: затрат на контроль качества продукции, затрат на дефекты (устранение, переработку, утилизацию), затрат на проведение корректирующих и предупреждающих мероприятий
Анализ обеспечения структурных подразделений организации ресурсами (оборудованием, оснасткой, инфраструктурой, персоналом, нормативно-технической документацией)
Анализ исполнения плана корректирующих и предупреждающих действий
Анализ результатов аудитов системы качества организации авиастроительной отрасли
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: B/03.6
Другие характеристики:
Название: Методическое сопровождение работы системы качества организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Методы управления документооборотом организации
Порядок согласования нормативной документации
Методы менеджмента качества
Стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации
Стандарты единой системы технологической подготовки производства
Необходимые умения: Применять программные продукты для разработки и оформления документов
Применять действующие стандарты и нормативно-техническую документацию организации
Выполнять работу по ведению каталогов стандартов, положений и других нормативных и методических документов
Трудовые действия: Разработка и внедрение методических материалов по подготовке документов системы качества
Разработка и внедрение методических материалов по созданию информационных моделей процессов организации авиастроительной отрасли
Разработка и внедрение инструкций и руководств по применению методов менеджмента качества в организации авиастроительной отрасли
Консультативная и методическая помощь персоналу подразделений при разработке и внедрении документации системы качества
Вид:ОТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C
Другие характеристики:
Название: Организация работ по развитию системы качества организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий: Руководитель службы (отдела, департамента) по управлению качеством
Директор по качеству
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - бакалавриат
Требования к опыту практической работы: Не менее одного года на управленческих должностях в организациях авиастроительной отрасли
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/01.6
Другие характеристики:
Название: Оценка развития системы качества организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Особенности проектирования, постановки на производство, изготовления, испытаний и контроля продукции организаций авиастроительной отрасли
Особенности управления цепочками поставок в авиастроительной отрасли
Требования отечественных и международных стандартов по оценке развития системы качества организаций авиастроительной отрасли
Функциональность современных отраслевых систем управления качеством
Необходимые умения: Выполнять технико-экономический и статистический анализ данных работы подсистем управления организации для выбора оптимального варианта развития системы качества
Обосновывать количественные и качественные требования к ресурсам, необходимым для совершенствования системы качества
Разрабатывать организационно-техническую и организационно-экономическую документацию
Трудовые действия: Анализ несоответствий в процессах организации авиастроительной отрасли, входящих в область действия системы качества
Анализ несоответствий в цепочках поставок
Анализ несоответствий в системе качества организации авиастроительной отрасли
Анализ применяемых в организации методов управления трудовыми ресурсами
Анализ организационной структуры управления организацией
Анализ информационных взаимосвязей структурных подразделений организации
Обзор передового отечественного и зарубежного опыта по совершенствованию систем управления качеством организаций авиастроительной отрасли
Формирование и обоснование целей и задач улучшения системы качества и процессов организации авиастроительной отрасли
Подготовка предложений по улучшению системы качества организации авиационной отрасли
Подготовка отзывов и заключений на инновационные предложения работников в области совершенствования системы качества организации
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: C/02.6
Другие характеристики:
Название: Координация работ по развитию (улучшению) системы качества организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления персоналом
Особенности организации производства в авиастроительной отрасли
Основы планирования работы организации авиастроительной отрасли
Порядок разработки и оформления технической документации
Необходимые умения: Выстраивать эффективные коммуникации с коллегами и руководством
Формировать базы данных предложений по развитию системы качества
Разрабатывать организационно-управленческую документацию по реализации предложений по развитию системы качества
Применять на практике методы управления коллективной работой
Трудовые действия: Методическое руководство разработкой предложений по развитию системы качества
Организация деятельности рабочих групп по повышению качества и эффективности процессов (управления, проектирования, подготовки производства, изготовления, закупок, контроля) организации
Координация деятельности структурных подразделений по внедрению изменений в работу процессов и системы качества
Координация работ по рассмотрению и внедрению рационализаторских предложений по улучшению системы качества организации авиационной отрасли
Вид:ОТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: D
Другие характеристики:
Название: Организация работ по повышению качества продукции организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий: Заместитель генерального директора по качеству
Технический директор по качеству
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - бакалавриат
Требования к опыту практической работы: Не менее одного года на управленческих должностях в организациях авиастроительной отрасли
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: D/01.6
Другие характеристики:
Название: Организация исследований (проектных, технологических, технических) по снижению уровня дефектности авиационной продукции
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Особенности проектирования, постановки на производство, изготовления, испытаний и контроля продукции авиационной отрасли
Особенности управления цепочками поставок в авиастроительной отрасли
Требования отечественных и международных стандартов по обеспечению качества продукции авиастроительной отрасли
Функциональность современных отраслевых систем управления качеством
Основы информационной поддержки жизненного цикла изделий, методов проектирования качества, методов управления ключевыми характеристиками изделий авиационной промышленности
Основы построения концептуальных, математических и имитационных моделей для исследования характеристик качества продукции
Необходимые умения: Выполнять технико-экономический и статистический анализ данных о качестве продукции
Обосновывать количественные и качественные требования к ресурсам (трудовым, материальным, информационным), необходимым для повышения качества продукции
Разрабатывать организационно-техническую и организационно-экономическую документацию
Трудовые действия: Анализ причин дефектов (несоответствий), вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции
Анализ совокупности процессов организации с целью выявления неконтролируемых параметров качества продукции
Анализ номенклатуры измеряемых параметров продукции
Анализ факторов (организационно-технических, технологических, экономических, кадровых, информационных, инфраструктурных, климатических) производства, влияющих на качество продукции
Анализ применяемых методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции в организации
Анализ данных по испытаниям готовых изделий
Формирование и обоснование целей и задач исследований по снижению уровня дефектности продукции организации авиастроительной отрасли
Разработка и внедрение методов снижения дефектности авиационной продукции
Организация деятельности рабочих групп с целью повышения качества продукции организации авиастроительной отрасли
Организация работы по изучению и внедрению научно-технических достижений, передового отечественного и зарубежного опыта повышения качества продукции организации авиастроительной отрасли
Вид:ТФ
Уровень: 6
Код для ТФ: D/02.6
Другие характеристики:
Название: Координация работ по снижению уровня дефектности авиационной продукции
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Единая система конструкторской документации
Единая система технологической подготовки производства
Авиационные правила по сертификации авиационной техники (сертификация образцов воздушных судов, компонентов, материалов, авиационных двигателей, воздушных винтов) и полученияразрешения на производство и одобрение производственной организации
Технологические процессы в авиастроении
Методы управления персоналом
Особенности организации производства в авиастроительной отрасли
Основы планирования работы организации авиастроительной отрасли
Необходимые умения: Выстраивать эффективные коммуникации с коллегами и руководством
Формировать базы данных предложений по улучшению продукции и процессов системы качества
Разрабатывать организационно-управленческую документацию по реализации предложений по улучшению продукции и процессов системы качества
Трудовые действия: Методическое руководство разработкой предложений по изменению процессов, входящих в область действия системы качества, на основе изменений характеристик качества продукции
Организация деятельности рабочих групп по внедрению изменений в подсистемы управления (производственную, технологическую, проектную, закупок, поставок, сбыта, хранения) организации авиационной отрасли
Подготовка предложений по внедрению средств информационной поддержки для обеспечения качества продукции на этапах жизненного цикла авиационной продукции
Координация работ по рассмотрению и внедрению рационализаторских предложений по улучшению характеристик качества продукции организации авиационной отрасли
Вид:ОТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: E
Другие характеристики:
Название: Разработка и внедрение системы качества в организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий: Директор организации (предприятия)
Представитель руководства по качеству
Начальник департамента (управления) по системам качества
Особые условия допуска к работе:
Требования к образованию и обучению: Высшее образование - специалитет, магистратура
Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по вопросам системы качества в авиакосмической отрасли
Требования к опыту практической работы: Не менее трех лет работы на управленческих должностях в организациях авиастроительной отрасли
Трудовые действия:
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: E/01.7
Другие характеристики:
Название: Определение структуры системы качества организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Организация производства в авиастроении
Организационные структуры управления в авиастроительной отрасли
Управление цепочкой поставок организации авиастроительной отрасли
Характеристики выпускаемой организацией продукции и технология ее производства
Российские и международные стандарты систем качества в оборонной и авиастроительной отраслях
Необходимые умения: Обосновывать количественные и качественные требования к ресурсам, необходимым для решения поставленных профессиональных задач, оценивать рациональность их использования
Разрабатывать организационно-техническую и организационно-экономическую документацию
Трудовые действия: Определение области действия и ограничений применения системы качества
Разработка организационной структуры системы качества
Выбор нормативных требований и стандартов построения системы качества организации авиастроительной отрасли
Оценка потребности в ресурсах для внедрения системы качества
Выбор стратегии внедрения системы качества
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: E/02.7
Другие характеристики:
Название: Организация работ по созданию системы качества организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления проектами
Менеджмент качества, стандарты системы качества в авиастроительной отрасли
Управление персоналом
Необходимые умения: Применять методы планирования и контроля работ
Проводить переговоры и совещания
Разрабатывать организационно-техническую документацию
Пользоваться программными средствами управления планированием и контроля (информационные системы управления проектами)
Вести деловую переписку
Трудовые действия: Разработка плана создания и внедрения системы качества в организации авиационной отрасли
Создание рабочих групп по разработке и внедрению документации системы качества
Разработка проектов организационно-распорядительных документов для обеспечения работы рабочих групп
Координация деятельности рабочих групп по разработке и внедрению документации системы качества
Контроль плана создания и внедрения системы качества в организации авиационной отрасли
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: E/03.7
Другие характеристики:
Название: Контроль внедрения системы качества в организации
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы организации проектирования и постановки на производство авиационной техники
Опыт ведущих авиационных фирм по внедрению систем качества
Структура документации системы качества организации авиастроительной отрасли
Необходимые умения: Проводить мероприятия по контролю и оценке результатов деятельности подразделений и работников организации
Применять методы анализа технической и организационно-распорядительной документации
Пользоваться программным обеспечением, используемым в организации
Разрешать проблемы взаимодействия и управлять конфликтными ситуациями
Трудовые действия: Контроль сроков разработки документации системы качества
Контроль качества подготовки документации системы качества организации авиастроительной отрасли
Выявление отклонений от плана, анализ причин и формирование корректирующих воздействий
Решение спорных вопросов в рабочих группах в сфере системы качества
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: E/04.7
Другие характеристики:
Название: Управление рисками внедрения системы качества в организации авиастроительной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Основы управления рисками
Основы теории вероятностей и математической статистики
Современные методы организации разработки и производства авиационной техники
Основы планирования жизненного цикла продукции организации авиастроительной отрасли
Необходимые умения: Проводить анализ рисковых ситуаций
Применять программные средства для управления рисками внедрения системы качества
Применять причинно-следственные методы анализа данных о работе организации
Трудовые действия: Выявление рисков отступления от требований документации системы качества при ее внедрении в организации
Определение влияния рисков на результативность системы качества
Определение потребности в ресурсах для снижения рисков
Разработка плана реагирования на риски
Контроль выполнения мероприятий плана реагирования на риски
Вид:ТФ
Уровень: 7
Код для ТФ: E/05.7
Другие характеристики:
Название: Организация работ по подтверждению соответствия системы качества требованиям стандартов авиационной отрасли
Возможные наименования должностей, профессий:
Особые условия допуска к работе:
Необходимые знания: Стандарты сертификации систем качества в авиационной отрасли
Системы сертификации (подтверждения соответствия) авиационной продукции
Нормативно-правовые документы в области сертификации и подтверждения соответствия систем качества, процессов и продукции, организаций авиастроительной отрасли
Особенности порядка подтверждения соответствия (продукции, процессов и систем качества) в авиационной отрасли (требования к программам сертификации, аудиторам, методам испытаний и контроля систем, процессов и образцов продукции в авиационной промышленности)
Необходимые умения: Создавать презентации о работе системы качества с использованием программных средств
Проводить деловые переговоры
Разрабатывать организационно-техническую и организационно-экономическую документацию
Трудовые действия: Подготовка документов, необходимых для подтверждения соответствия системы качества организации требованиям стандартов авиационной отрасли
Проведение переговоров с представителями органов по сертификации и надзорных органов
Контроль сроков подтверждения соответствия системы качества
Сопровождение сертификации, ресертификации, подтверждения соответствия системы качества в ходе внешних проверок
Контроль получения необходимых документов о подтверждении соответствия системы качества требованиям стандартов авиационной отрасли