Публикации Методическое пособие для педагогов и родителей: Тревожные, агрессивные и конфликтные дети (1–11 классы)

Всероссийский сборник статей и публикаций института развития образования, повышения квалификации и переподготовки.


Скачать публикацию
Язык издания: русский
Периодичность: ежедневно
Вид издания: сборник
Версия издания: электронное сетевое
Публикация: Методическое пособие для педагогов и родителей: Тревожные, агрессивные и конфликтные дети (1–11 классы)
Автор: Соркина Екатерина Викторовна

МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕпо противодействию школьной травле.Для педагогов и родителей Разработано: педагогом-психологом МБ НОУ «Гимназия №48» Соркиной Е.В. 2026г.СОДЕРЖАНИЕ
  • ................................................................................ 2
  • .............................................3
  • ...........................................................4
  • .......................................................4
  • Алгоритмы действий при выявлении буллинга..................5
  • программ профилактики…………………….......7
  • Заключение…………………………………………………..8
  • е. Рекомендации педагогам и родителям..........9
  • .................................................................14
  • ВВЕДЕНИЕШкольная травля, или буллинг, является серьезной проблемой, угрожающей благополучию наших детей. Статистика показывает, что значительная часть российских школьников ежегодно сталкивается с различными формами агрессии со стороны сверстников. Это негативно сказывается на их успеваемости, приводит к пропускам занятий и, в самых трагических случаях, может иметь фатальные последствия.Данное пособие призвано стать вашим надежным помощником в создании безопасной и поддерживающей атмосферы в школе. Мы ставим перед собой цель выстроить комплексную систему мер, направленных на предотвращение и эффективное устранение случаев буллинга.Наши задачи:
  • Предоставить педагогам и родителям действенные инструменты для выявления признаков травли.
  • Разработать и внедрить программы, направленные на профилактику буллинга.
  • Предложить четкие алгоритмы действий в случае возникновения инцидентов.
  • Для кого предназначено это пособие:Мы адресуем это руководство классным руководителям, всем педагогам и, конечно же, родителям.Как использовать пособие:Рекомендуется интегрировать материалы пособия в ежегодный план воспитательной работы вашей школы.Понимание буллинга: что это и как его распознатьЧто такое буллинг?Буллинг – это не просто конфликт. Это преднамеренное, повторяющееся агрессивное поведение, направленное одним человеком или группой лиц против другого, где присутствует явное неравенство сил.Виды школьной травли:Ключевые признаки буллинга:
  • Повторяемость: Инцидент происходит не единожды, а регулярно (минимум 2-3 раза).
  • Намеренность: Агрессия совершается сознательно, с целью причинить вред.
  • Неравенство сил: Агрессор (или группа агрессоров) обладает преобладанием над жертвой.
  • Диагностика: как вовремя заметить проблемуИнструменты для выявления буллинга:
  • Анкетирование учеников Анонимные анкеты (10-15 минут) помогут оценить частоту переживания травли (по шкале от 1 до 5) и определить роль каждого ученика в ситуации (жертва, агрессор, наблюдатель).
  • Наблюдение педагога Ведение журнала фиксации инцидентов, где отмечаются дата, участники, форма проявления, свидетели и предпринятые действия.
  • Беседы с родителями Структурированные беседы помогут выявить изменения в поведении ребенка и услышать о возможных жалобах на сверстников.
  • Оценка уровня риска:Причины возникновения буллинга: взгляд на корни проблемыФакторы, способствующие возникновению травли.Индивидуальный уровень:
  • недостаток эмпатии у агрессора;
  • слабые навыки самоконтроля и управления эмоциями у жертвы;
  • низкая самооценка и неуверенность в себе у потенциального агрессора или жертвы;
  • особенности внешности, поведения или здоровья, выделяющиеся на фоне остальных;
  • трудности в адаптации (например, при переходе в новую школу).
  • Семейный и классный уровень:
  • наличие дисфункциональных отношений в семье (агрессия, пренебрежение, гиперопека);
  • отсутствие чётких правил и норм поведения в классе;
  • низкий уровень сплочённости классного коллектива;
  • недостаточная вовлечённость родителей в школьную жизнь ребёнка;
  • отсутствие позитивного примера конструктивного разрешения конфликтов у взрослых.
  • Общественный уровень:
  • распространение стереотипов и предрассудков (по национальному, социальному, гендерному признаку);
  • культ силы и успеха в массовой культуре, обесценивание эмпатии и взаимопомощи;
  • доступность агрессивного контента в СМИ и интернете;
  • слабая информированность общества о проблеме буллинга и его последствиях.
  • Алгоритмы действий при выявлении буллингаШаг 1. Первичная реакция педагога:
  • Немедленно остановить агрессивные действия.
  • Обеспечить безопасность жертвы.
  • Развести участников конфликта в разные помещения.
  • Успокоить всех вовлечённых детей.
  • Зафиксировать инцидент в журнале наблюдений (дата, время, участники, свидетели, суть произошедшего).
  • Шаг 2. Сбор информации:
  • провести индивидуальные беседы с жертвой, агрессором и свидетелями (в спокойной обстановке, без давления);
  • опросить классного руководителя и других педагогов, работающих с классом;
  • связаться с родителями всех участников инцидента;
  • при необходимости привлечь школьного психолога для диагностики ситуации.
  • Шаг 3. Оценка уровня риска и принятие решения:Шаг 4. Реализация плана действий:
  • организовать встречи с участием всех сторон (с соблюдением принципов безопасности и конфиденциальности);
  • разработать индивидуальный план поддержки для жертвы (консультации психолога, помощь в восстановлении самооценки);
  • провести коррекционную работу с агрессором (анализ мотивов поведения, обучение навыкам эмпатии и самоконтроля);
  • организовать групповые тренинги для класса на сплочение и развитие коммуникативных навыков;
  • информировать родителей о ситуации и вовлечь их в решение проблемы.
  • Шаг 5. Мониторинг и профилактика:
  • регулярно отслеживать динамику ситуации в классе;
  • проводить повторные анкетирования учеников;
  • организовывать тематические классные часы и тренинги раз в 2–3 месяца;
  • поддерживать открытую коммуникацию между педагогами, психологами и родителями.
  • Программы профилактики буллинга1. Программа для начальной школы «Дружба без границ»:
  • игровые тренинги на сплочение коллектива;
  • сказки и истории о дружбе, взаимопомощи, принятии различий;
  • творческие проекты («Дерево дружбы», «Карта добрых дел»);
  • совместные мероприятия с родителями (праздники, мастерклассы).
  • 2. Программа для средней школы «Класс — территория уважения»:
  • дискуссии и дебаты на темы толерантности, прав человека, ответственности;
  • ролевые игры по разрешению конфликтов;
  • создание школьного медиацентра для освещения позитивных событий;
  • волонтёрские акции и социальные проекты.
  • 3. Программа для старшей школы «Стоп буллинг»:
  • лекции и семинары с участием психологов и юристов;
  • тренинги по развитию лидерских качеств и эмоционального интеллекта;
  • создание школьной службы медиации (примирения);
  • разработка и внедрение школьного кодекса поведения.
  • ЗаключениеПрофилактика и противодействие буллингу — это комплексная задача, требующая совместных усилий педагогов, родителей и самих детей. Ключевыми элементами успешной работы являются:
  • раннее выявление признаков травли;
  • чёткое соблюдение алгоритмов действий при инцидентах;
  • системная профилактическая работа в школе;
  • поддержка и сопровождение всех участников ситуации.
  • Создание безопасной и доброжелательной атмосферы в школе — это инвестиция в будущее наших детей, где каждый ребёнок сможет раскрыть свой потенциал без страха и унижений.ПРИЛЖЕНИЕЕсли вашего ученика травят: рекомендации педагогам от психологаБуллинг – это не просто детские шалости, а серьезная проблема, которая может оставить глубокие раны в душе ребенка. Как педагог, вы находитесь на передовой, и ваша реакция может стать решающим фактором в жизни ученика, ставшего жертвой травли. Вот несколько рекомендаций от психолога, которые помогут вам эффективно действовать в такой ситуации:1. Не игнорируйте! Ваша бдительность – первый шаг к спасению.Признаки буллинга. Обращайте внимание на любые изменения в поведении ученика: замкнутость, тревожность, снижение успеваемости, избегание школы, необъяснимые синяки или порванная одежда, потеря вещей, жалобы на головные боли или боли в животе. Не списывайте все на "трудный возраст" или "плохое настроение".Доверяйте своим ощущениям. Если вам кажется, что что-то не так, скорее всего, так оно и есть. Не бойтесь задавать вопросы, проявлять интерес к жизни ученика.2. Создайте безопасное пространство для доверия.Личный разговор. Если вы заметили тревожные сигналы, поговорите с учеником наедине, в спокойной обстановке. Дайте понять, что вы на его стороне и готовы выслушать без осуждения.Активное слушание. Слушайте внимательно, не перебивая. Задавайте уточняющие вопросы, показывайте, что вы понимаете его чувства. Используйте фразы вроде. "Я понимаю, как тебе сейчас тяжело", "Мне очень жаль, что ты через это проходишь".Гарантия конфиденциальности (с оговорками). Объясните, что вы постараетесь сохранить конфиденциальность, но в некоторых случаях, когда речь идет о безопасности ребенка, вам придется обратиться за помощью к другим специалистам (администрации школы, родителям).3. Действуйте решительно и системно.Немедленное вмешательство. Как только вы узнали о факте буллинга, необходимо действовать. Не откладывайте решение проблемы на потом.Сбор информации: Поговорите с другими учителями, которые могут наблюдать за ситуацией. Если возможно, поговорите с родителями ученика, который подвергается травле.Работа с обидчиком. Важно провести беседу с учеником, который проявляет агрессию. Объясните ему недопустимость такого поведения, его последствия для всех участников. Важно не просто наказать, а помочь понять, почему его действия причиняют боль.Вовлечение администрации школы. Буллинг – это проблема, требующая комплексного решения. Обратитесь к администрации школы, школьному психологу, социальному педагогу. Совместными усилиями вы сможете разработать план действий.Работа с классом. Проведите классный час, посвященный теме буллинга, уважения к личности, эмпатии. Объясните, что такое травля, почему она недопустима, и как каждый может внести свой вклад в создание дружелюбной атмосферы.4. Поддерживайте ученика, ставшего жертвой.Регулярное общение. Продолжайте поддерживать контакт с учеником. Регулярно интересуйтесь его самочувствием, успехами.Помощь в восстановлении самооценки. Помогайте ученику раскрыть его сильные стороны, отмечайте его достижения, хвалите за усилия. Это поможет ему восстановить уверенность в себе.Развитие навыков противостояния. Если ученик готов, можно работать над развитием навыков ассертивного поведения, умения говорить "нет", отстаивать свои границы.Сотрудничество с родителями. Держите родителей в курсе происходящего, делитесь своими наблюдениями и рекомендациями. Совместная работа с семьей – залог успеха.5. Помните о себе.Не берите всю ответственность на себя. Буллинг – это сложная проблема, и вы не обязаны решать ее в одиночку. Обращайтесь за поддержкой к коллегам, администрации, психологу.Заботьтесь о своем эмоциональном состоянии. Работа с детьми, переживающими травлю, может быть эмоционально истощающей. Не забывайте о своих потребностях, находите время для отдыха и восстановления.Важно помнить:Каждый ребенок уникален: Подход к каждому ученику должен быть индивидуальным.Терпение и настойчивость. Решение проблемы буллинга требует времени и усилий. Не сдавайтесь, даже если результаты не видны сразу.Ваша роль неоценима. Вы – не просто учитель, вы – наставник, который может помочь ребенку пройти через трудные испытания и вырасти сильной, уверенной в себе личностью.Ваша чуткость, внимательность и готовность действовать могут стать настоящим спасением для ученика, оказавшегося в беде.Дорогие родители!Мы, школьная служба психологической поддержки, обращаемся к вам с важной темой, которая может коснуться каждой семьи. Если ваш ребенок стал жертвой буллинга (травли) в школе, знайте – вы не одни, и мы готовы оказать вам и вашему ребенку необходимую помощь.Что такое буллинг и как его распознать?Буллинг – это не просто детские ссоры или обиды. Это систематическое, целенаправленное агрессивное поведение одного или нескольких детей по отношению к другому, более слабому ребенку. Оно может проявляться в различных формах:
  • Физическое насилие: толчки, удары, порча вещей.
  • Вербальное насилие: оскорбления, угрозы, насмешки, распространение слухов.
  • Социальная изоляция: исключение из игр, игнорирование, распространение сплетен.
  • Кибербуллинг: травля в интернете, через социальные сети, сообщения, фотографии.
  • Признаки того, что ваш ребенок может быть жертвой буллинга:
  • Изменения в поведении: стал замкнутым, тревожным, раздражительным, агрессивным, потерял интерес к учебе или прежним увлечениям.
  • Физические проявления: необъяснимые синяки, царапины, порванная одежда, потерянные вещи.
  • Проблемы со здоровьем: головные боли, боли в животе, нарушения сна, аппетита.
  • Нежелание идти в школу: придумывает болезни, просит остаться дома, боится школьного автобуса или дороги до школы.
  • Снижение успеваемости: трудности с концентрацией, забывчивость, снижение оценок.
  • Избегание общения: отказывается говорить о школе, о друзьях, о том, что происходит.
  • Что делать, если вы подозреваете, что вашего ребенка буллируют?
  • Сохраняйте спокойствие и будьте рядом: Ваша поддержка – самое главное для ребенка. Дайте ему понять, что вы его любите, верите ему и готовы помочь.
  • Внимательно выслушайте ребенка: Не перебивайте, не осуждайте, не обесценивайте его чувства. Позвольте ему выговориться в безопасной обстановке. Задавайте открытые вопросы, которые помогут ему раскрыться.
  • Не обвиняйте ребенка: Никогда не говорите ему, что он сам виноват в происходящем, или что он "сам спровоцировал". Это только усилит его чувство вины и стыда.
  • Соберите информацию: Постарайтесь узнать как можно больше деталей: кто именно обижает, когда и где это происходит, какие формы принимает травля.
  • Обратитесь в школу: Это ваш первый и самый важный шаг. Свяжитесь с классным руководителем, школьным психологом или администрацией школы. Предоставьте им всю собранную информацию.
  • Сотрудничайте со школой: Вместе с педагогами разработайте план действий по защите вашего ребенка и предотвращению дальнейшего буллинга.
  • Не вступайте в прямой конфликт с обидчиками или их родителями: Это может усугубить ситуацию. Доверьте решение проблемы специалистам.
  • Поддерживайте самооценку ребенка: Помогайте ему развивать свои сильные стороны, хвалите за успехи, поощряйте занятия, которые приносят ему радость и уверенность.
  • Учите ребенка навыкам самозащиты: Это не обязательно физическая сила. Важно научить его говорить "нет", отстаивать свои границы, обращаться за помощью, не бояться сообщать о проблеме.
  • Обратитесь за профессиональной помощью: Если ребенок испытывает сильный стресс, тревогу, депрессию, не стесняйтесь обратиться к детскому психологу или психотерапевту. Школьная служба психологической поддержки всегда готова помочь вам и вашему ребенку
  • Помните, что буллинг – это серьезная проблема, которая требует внимания и совместных усилий семьи, школы и специалистов. Чем раньше вы заметите тревожные признаки и начнете действовать, тем больше шансов защитить ребенка от негативных последствий и помочь ему восстановить уверенность в себе.Важно создать дома атмосферу доверия и открытости, где ребенок будет чувствовать себя в безопасности и сможет делиться своими переживаниями без страха осуждения. Регулярно интересуйтесь его школьной жизнью, друзьями, увлечениями, чтобы вовремя заметить изменения в настроении или поведении.Не забывайте и о собственном эмоциональном состоянии. Родителям, столкнувшимся с проблемой буллинга, тоже нужна поддержка и понимание. Обсуждайте свои чувства с близкими, при необходимости обращайтесь к психологам для консультаций. Ваше спокойствие и уверенность помогут ребенку почувствовать себя защищенным.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
  • Богомолов В. А. «Ориентированный на решение подход в работе с ситуациями травли в школе». 
  • Бочавер А. А., Женодарова Е. Д., Хломов К. Д. «Методические рекомендации по снижению частоты ситуаций буллинга в школе для учителей и других специалистов, работающих в школах» (Москва, центр «Перекрёсток», 2014). 
  • Ениколопов С. Н. «Психологические проблемы безопасности в школе» (стенограмма). 
  • Гусейнова Е. А., Ениколопов С. Н. «Влияние позиции подростка в буллинге на его агрессивное поведение и самооценку». 
  • Кравцова М. М. «Дети-изгои: Психологическая работа с проблемой» (М.: Генезис, 2005). 
  • Кон И. «Что такое буллинг и как с ним бороться?» // Семья и школа. 2006. №11. kas-7.mskobr.ru +1
  • Кутузова Д. А. «Травля в школе: что это такое и что можно с этим делать» // Журнал практического психолога. 2007. №1. 
  • Лэйн Д. А. «Школьная травля (буллинг)» // Детская и подростковая психотерапия. СПб., 2001. 
  • Петросянц В. Р. «Психологические характеристики старшеклассников — участников буллинга в образовательной среде» // Эмиссия. Электронный научный журнал. 2010. 
  • Польская Н. А. «Взаимосвязь показателей школьного буллинга и самоповреждающего поведения в подростковом возрасте» // Психологическая наука и образование. 2013. №1. 
  • Собкин В. С., Смыслова М. М. «Буллинг в стенах школы: влияние социокультурного контекста (по материалам кросскультурного исследования)» // Социальная психология и общество. 2014. Т. 5. №2. 
  • Собкин В. С., Маркина О. С. «Влияние опыта переживаний „школьной травли“ на понимание подростками фильма „Чучело“» // Вестник практической психологии образования. 2009. №1. 
  • Белевич А., Малыгина М. «Буллинг в школе: как распознать и противодействовать» // Директор школы. 2021. №5. 
  • Бетчер Т. И. «Пришли в школу буллинг с троллингом» // Директор школы. 2018. №6. 
  • Бочавер А. А., Жилинская А. В., Хломов К. Д. «Травля детей в российской школе: суть проблемы и как её решать». 
  • Бутова В. О. «Моббинг и буллинг» // Директор школы. 2017. №8. 
  • Вавилова А., Фокина А. «Локальный акт и план мероприятий по профилактике травли в школе» // Справочник руководителя ОУ. 2019. №7. 
  • Гребенникова О. А., Добролюбова М. И. «Буллинг в образовательной среде как угроза здоровью школьников» // Концепт. 2017. №59. 
  • Лахмытко Н. М. «Как остановить травлю в школе. Понятие моббинга (методические рекомендации для заместителей директора по УВР, классных руководителей, социальных педагогов, педагогов-психологов)» // Методист. 2015. №3. 
  • Дахин А. Н. «Буллинг — издержка социализации или её механизм?» // Народное образование. 2014. №7. 
  • Кривцова С. В., Шапкина А. Н. «Особенности школьного буллинга, создающие проблемы его выявления» // Вопросы психологии. 2022. №2. 
  • Маланцева О. «„Буллинг“ в школе. Что мы можем сделать?» // Социальная педагогика. 2007. №4. 
  • Махиня Н. А. «Профилактика буллинга внутри классного коллектива через внеурочную деятельность среди младших подростков» // Вестник науки. 2023. №10.