Менеджмент конфликтами в образовательном учреждении

Курс направлен на развитие профессионализма в вопросах урегулирования конфликтов и управления ими в образовательных организациях. Курс основан на исследованиях психологов, социологов и педагогов в области становления конфликтологии, содержит общеметодологическую часть научных понятий в области изучения феномена конфликта и конкретно – отраслевую (педагогическую) часть, рассматриваемую с точки зрения её специфики. Актуальность данного курса повышения квалификации состоит в том, что он направлен на повышение профессиональной компетентности и конфликтологической грамотности педагогических работников в вопросах управления и регулирования сложных процессов взаимодействия в образовательных организациях. Каждая лекция курса сопровождается презентацией с основными понятиями темы. Самостоятельная работа направлена на изучение представленных материалов и рефлексию. Практическая часть курса включает в себя проведение диагностических процедур, решение кейс - заданий, составление рецензий к просмотренным фильмам и др. Текущий контроль осуществляется в форме тестовых заданий по каждому модулю, итоговый тест по окончании изучения всех модулей курса.
Цель курса заключается в расширении диапазона знаний слушателей в области конфликтологии и развитии компетентности управления конфликтами в образовательной организации.
1. Раскрыть значение профессиональной компетентности в области конфликтологии для всех категорий работников образовательной сферы.
2. Освоить навыки, предупреждающие и помогающие конструктивному разрешению и урегулированию конфликтных ситуаций в образовательных организациях.
3. Раскрыть основные причины конфликтного взаимодействия и возможности их урегулирования между всеми участниками образовательного процесса.
4. Овладеть способами грамотно использовать конфликтную ситуацию в направлении конструктивного развития, минимизируя деструктивные издержки ситуации, налаживания конфликтологического мониторинга и менеджмента в образовательном процессе.

По окончании удаленного курса слушателей обучат и помогут:
1. Раскрыть значение профессиональной компетентности в области конфликтологии для всех категорий работников образовательной сферы.
2. Освоить навыки, предупреждающие и помогающие конструктивному разрешению и урегулированию конфликтных ситуаций в образовательных организациях.
3. Раскрыть основные причины конфликтного взаимодействия и возможности их урегулирования между всеми участниками образовательного процесса.
4. Овладеть способами грамотно использовать конфликтную ситуацию в направлении конструктивного развития, минимизируя деструктивные издержки ситуации, налаживания конфликтологического мониторинга и менеджмента в образовательном процессе.

-лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
-лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование. (Выдаётся справка об обучении).
Если у Вас есть только начальное профессиональное образование, то по действующему законодательству оно приравнено к среднему профессиональному (базовый уровень). Поэтому Вы можете быть зачислены на обучение по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации и получить удостоверение о повышении квалификации.

Промежуточная и итоговая аттестации в форме тестов.

Форма обучения - Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

По окончании обучения слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается Почтой России (доставка бесплатна).