Курсы
Курс профессионального обучения
Курс профессионального обучения
Горничная
Присваиваемая квалификация:
«Горничная»
2-й разряд
Регистрация
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ (120 часов) - 1950 Руб.
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ (330 часов) - 2900 Руб.
2-й разряд
Программа курса Скачать копию программы курса
О программе
Одной из наиболее востребованных профессий в гостиничном бизнесе считается профессия горничной, ведь чистота номеров и отеля в целом – это прямой показатель уровня и престижности гостиницы. Вежливые, всегда корректные, безупречно одетые и практически незаметные для гостей горничные, которые вместе с тем отлично справляются со своими обязанностями – яркий показатель процветания отеля, говорящий о высоком уровне заведения. Однако действительно профессиональных горничных найти бывает достаточно непросто, именно поэтому такие работники ценятся на вес золота.
программе курса изучаются общие сведения о гостиничном хозяйстве, номерном фонде, службе горничных, месте горничной в составе персонала гостиницы, основных должностных компетенциях.
программе курса изучаются общие сведения о гостиничном хозяйстве, номерном фонде, службе горничных, месте горничной в составе персонала гостиницы, основных должностных компетенциях.
Разряд,категория,класс
2-й разряд
Сфера деятельности
-Горничной в частных или государственных организациях
программе курса изучаются общие сведения о гостиничном хозяйстве, номерном фонде, службе горничных, месте горничной в составе персонала гостиницы, основных должностных компетенциях .
программе курса изучаются общие сведения о гостиничном хозяйстве, номерном фонде, службе горничных, месте горничной в составе персонала гостиницы, основных должностных компетенциях .
Оценка качества
Промежуточная аттестация в форме зачетов, итоговый квалификационный экзамен.
Форма обучения
Форма обучения - Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.
Присваиваемая квалификация
Горничная
Выдаваемый документ
По окончании обучения слушателям выдается свидетельство о профессии рабочего, должности служащего установленного образца. Свидетельство высылается Почтой России (доставка бесплатна).
| Наименование | Всего часов | Лекций | Семинары | Практические | Лабораторные | Самостоятельная работа |
Промежуточная аттестация |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Классификация и структура гостиничных предприятий | 24 | 4 | 0 | 0 | 0 | 19 | 1 |
| Нормативно-правовое регулирование классификации гостиниц | 12 | 2 | 0 | 0 | 0 | 10 | 0 |
| Структура гостиничных предприятий | 11 | 2 | 0 | 0 | 0 | 9 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| 2. Характеристика служб гостиничного предприятия | 24 | 4 | 0 | 0 | 0 | 19 | 1 |
| Службы гостиничных предприятий | 12 | 2 | 0 | 0 | 0 | 10 | 0 |
| Функциональная деятельность служб гостиничного предприятия | 11 | 2 | 0 | 0 | 0 | 9 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| 3. Административно-хозяйственная служба гостиницы | 24 | 4 | 0 | 0 | 0 | 19 | 1 |
| Основы административно-хозяйственной деятельности | 12 | 2 | 0 | 0 | 0 | 10 | 0 |
| Работа горничной и её профессиональная деятельность | 11 | 2 | 0 | 0 | 0 | 9 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| 4. Международные стандарты обслуживания в гостинице | 24 | 4 | 0 | 0 | 0 | 19 | 1 |
| Компании и корпорации индустрии туризма и гостеприимства | 12 | 2 | 0 | 0 | 0 | 10 | 0 |
| Стандарты гостеприимства и обеспечения безопасности гостиничного предприятия | 11 | 2 | 0 | 0 | 0 | 9 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| 5. Правила успешной работы персонала с клиентами | 22 | 3 | 0 | 0 | 0 | 18 | 1 |
| Дисциплина сотрудников | 12 | 2 | 0 | 0 | 0 | 10 | 0 |
| Правила работы персонала с клиентами | 9 | 1 | 0 | 0 | 0 | 8 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| Итоговая аттестация | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Итого | 120 | 19 | 0 | 0 | 0 | 94 | 5 |
| Наименование | Всего часов | Лекций | Семинары | Практические | Лабораторные | Самостоятельная работа |
Промежуточная аттестация |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Классификация и структура гостиничных предприятий | 64 | 10 | 0 | 0 | 0 | 51 | 3 |
| Нормативно-правовое регулирование классификации гостиниц | 31 | 5 | 0 | 0 | 0 | 26 | 0 |
| Структура гостиничных предприятий | 30 | 5 | 0 | 0 | 0 | 25 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 2. Характеристика служб гостиничного предприятия | 64 | 10 | 0 | 0 | 0 | 51 | 3 |
| Службы гостиничных предприятий | 31 | 5 | 0 | 0 | 0 | 26 | 0 |
| Функциональная деятельность служб гостиничного предприятия | 30 | 5 | 0 | 0 | 0 | 25 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 3. Административно-хозяйственная служба гостиницы | 64 | 10 | 0 | 0 | 0 | 51 | 3 |
| Основы административно-хозяйственной деятельности | 31 | 5 | 0 | 0 | 0 | 26 | 0 |
| Работа горничной и её профессиональная деятельность | 30 | 5 | 0 | 0 | 0 | 25 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 4. Международные стандарты обслуживания в гостинице | 64 | 10 | 0 | 0 | 0 | 51 | 3 |
| Компании и корпорации индустрии туризма и гостеприимства | 31 | 5 | 0 | 0 | 0 | 26 | 0 |
| Стандарты гостеприимства и обеспечения безопасности гостиничного предприятия | 30 | 5 | 0 | 0 | 0 | 25 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 5. Правила успешной работы персонала с клиентами | 67 | 10 | 0 | 0 | 0 | 54 | 3 |
| Дисциплина сотрудников | 31 | 5 | 0 | 0 | 0 | 26 | 0 |
| Правила работы персонала с клиентами | 33 | 5 | 0 | 0 | 0 | 28 | 0 |
| Промежуточная аттестация | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| Итоговая аттестация | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Итого | 330 | 50 | 0 | 0 | 0 | 258 | 15 |
Лицензия №2414
Выдана 01.02.2021 г. Министерством образования и науки Республики Хакасия, бессрочно
Контакты службы поддержки +7 (953) 255-99-00 info@ropkip.ru
Доступна оплата в рассрочку
Первый взнос рассрочки: 10%
Второй взнос рассрочки: 90%
Для того, чтобы приступить к обучению,
достаточно оплатить 10% от указанной стоимости (первый взнос). Остаток
необходимо оплатить в конце обучения.
16+ Регистрационный номер СМИ:
СМИ ЭЛ № ФС 77 - 76928.
Лицензия на осуществление образовательной деятельности:
№Л035-01237-19/00257259 от 01.02.2021 г.
№Л035-01237-19/00257259 от 01.02.2021 г.
Свидетельство о регистрации в Национальном
центре ISSN (присвоен Международный
стандартный номер сериального издания:
№ 2686-9985 от 7.11.2019)
Все материалы, размещенные на сайте, созданы авторами сайта либо размещены пользователями сайта и представлены на сайте исключительно для ознакомления. Авторские права на материалы принадлежат их законным авторам. Частичное или полное копирование материалов сайта без письменного разрешения администрации сайта запрещено! Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения авторов.
Ответственность за разрешение любых спорных моментов, касающихся самих материалов и их содержания, берут на себя пользователи, разместившие материал на сайте. Однако редакция сайта готова оказать всяческую поддержку в решении любых вопросов связанных с работой и содержанием сайта. Если Вы заметили, что на данном сайте незаконно используются материалы, сообщите об этом администрации сайта по электронной почте. Проводим обучение на курсах повышения квалификации и профессиональной переподготовки,участие в конкурсах и олимпиадах. Пишите на info@ropkip.ru.